Resultados de Examen final - Semana 8 para Saavedra

Ariza Katherine
Calificación para este intento: 60 de 80
Presentado 9 jul en 12:43
Este intento tuvo una duración de 70 minutos.

Pregunta 1
0 / 4 ptos.
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración estratégica y que
siempre estará ajustada a la visión o proyección sobre los eventos a dónde quiere llegar, es:
Respondido

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

Respuesta correcta

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

Pregunta 2
4 / 4 ptos.

Desde la tipología de las necesidades que tienen las empresas hoy, se requiere una
alineación de varios factores para lograr el cumplimiento de sus objetivos organizacionales
como la misión y visión, es por ello que se requiere alinear varios escenarios de tal
forma que sea visible la eficiencia en cada uno de los procesos de las compañías, para ello
se requiere contar con algunas herramientas estratégicas que son:

¡Correcto!

El control y dirección estratégica

El control y la planificación

La planeación y prospectiva

La visión y proyección financiera

La innovación y el control
Pregunta 3
4 / 4 ptos.
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el
margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de
determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante:

La tasa mínima de rentabilidad

La valoración del riesgo

¡Correcto!

El costo medio de capital ponderado

La tasa de descuento

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Los dividendos son el porcentaje de las utilidades que se paga a los accionistas. El valor del
dividendo corresponde a la proporción de las utilidades líquidas y realizadas, dividido por:

El monto del patrimonio.

El monto de activos
¡Correcto!

El número de acciones suscritas.

El número de accionistas.

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar
actividades similares de una manera ___________ a la de los rivales

Inmediatas, posterior.

Mejores, mejor
¡Correcto!

Diferentes, diferente
Básicas, elemental.

De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto fundamental de la estrategia es

ser diferentes o desarrollar actividades diferentes.

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
Una herramienta para valorar la empresa es el flujo neto de tesorería, este criterio expresa la
capacidad de la empresa para cumplir con:

El pago de dividendos.
¡Correcto!

Los compromisos financieros

El aprovisionamiento impositivo.

El pago de cesantías.

Pregunta 7
0 / 4 ptos.
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e intangible,
es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento de los objetivos
organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento continuo se debe analizar
con frecuencia la calidad de vida laboral del talento humano, las posibilidades de desarrollo
y la satisfacción del cliente interno, estos aspectos se deben determinar a la luz del
cumplimiento de:
Respondido

Los objetivos organizacionales

El valor agregado de los productos

Alineación de escenarios
Respuesta correcta

La pirámide de necesidades

La cultura organizacional
Pregunta 8
0 / 4 ptos.
En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos que quedan fuera del
contenido de las actividades de I+D que son desarrolladas por la organización. Existen
varias posibilidades: Incorporación de tecnología, compra directa de tecnología, contratos
de licencia, compra de maquinaria o productos de alto contenido tecnológico, adquisición o
integración con una empresa de alto potencial tecnológico y
_____________________________
Respondido

Alianzas estratégicas.

Convenios entre gobiernos.

Contratos de transferencia.
Respuesta correcta

Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Los indicadores de gestión permiten efectuar el seguimiento y evaluación del resultado de
las estrategias implantadas a partir de:

La misión

Las metas
¡Correcto!

Los objetivos

Los resultados

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
Los cambios en los gustos o preferencias de los clientes, son ejemplo de:

Debilidades

Oportunidades
¡Correcto!
Amenazas

Fortalezas

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Competencias empresariales

Indicadores de gestión.
¡Correcto!

Factores críticos de éxito

Estrategias empresariales

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada
por: El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de fondos y el
____________________________

Presupuesto de gastos.

Presupuesto de inversión.
¡Correcto!

Presupuesto de efectivo.

Presupuesto de funcionamiento.

indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar información de la
empresa y se preparan a partir de los saldos de los registros contables de la empresa a una
fecha determinada. La clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance General, Estado de
ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el patrimonio neto y
_____________________________

Estado de resultados.

Análisis de rentabilidad

Registro de activos y pasivos

¡Correcto!

Estado de flujos de efectivo

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias para
financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto
fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:
¡Correcto!

La alta participación relativa en el mercado

El alto crecimiento del mercado

La baja participación relativa en el mercado

El bajo crecimiento del mercado

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización es el uso del cuadro
de mando integral. Nosotros podemos usar la herramienta gerencial del cuadro de mando
para:

Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular tiene en una matriz
de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz se define el crecimiento que se tiene
en el mercado mientras que en el eje horizontal se presenta la cuota de mercado.

Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la satisfacción del cliente.

¡Correcto!

Revisar la implantación y evaluación de la estrategia en una organización.

Seleccionar el personal que va a ser contratado.

Pregunta 16
0 / 4 ptos.
El objetivo de la cadena de suministro es:

Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante

Respondido

Maximizar el valor agregado del fabricante

Respuesta correcta

Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor

Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales,
normalizados, fiables, discretos y:
¡Correcto!

Cuantificables

Objetivos

Puntuales

Especiales

Pregunta 18
0 / 4 ptos.
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe que para acceder a
los beneficios y auxilios de estudio debe llevar mínimo 5 años en la compañía con un
contrato laboral indefinido y no tener saciones. Paula quiere empezar a estudiar
Administración de empresas en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario debe estar estudiando una carrera
profesional. Paula habla con la Directora de la Oficina principal para acceder a dichos
incentivos. Lo anterior y según la pirámide de Maslow hace referencia a:
Respondido

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su ambiente

laboral y respeto ante sus compañeros

Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y quiere
sentir seguridad de su puesto y de su vida

Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o

fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su jefe
Respuesta correcta

Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos de

estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener sanciones en la empresa

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:

Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al cliente

externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno.
¡Correcto!

Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una forma

funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma divisional.

Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación

estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para construir una
estrategia exitosa.

Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras atienden

necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja
competitiva se da cuando:

Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en él.
los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y normalmente la
primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia

Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.

¡Correcto!

Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición. Es una

distinción de la competencia
Calificación de la evaluación: 60 de 80

Presentaciones de evaluaciones
 Intento 1: 60

Saavedra Ariza Katherine aún tiene 1 intento

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Factores críticos de éxito

Competencias empresariales

Estrategias empresariales

Indicadores de gestión

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración hacia adelante.

Integración hacia atrás.

Integración horizontal.

Diferenciación.
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación
de los proveedores son: cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los
suministros y:

Nivel de calidad de los suministros.

Precios de los suministros.

Plazos de entrega de los suministros.

Costo de cambio del proveedor.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organización
que contribuyen significativamente a la:

Rentabilidad.

Generación de valor.

Gestión.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan:

El precio de productos o servicios

La disminución de costos

La ventaja competitiva

Los costos de producción

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el: ____________________ de
los integrantes de la organización

Nivel productivo.

Conocimiento.

Apoyo.

Esfuerzo.

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por tanto,
este último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país A. Así, el país B
ha evitado:

Un embargo.

Una restricción de importación.

Un arancel.

Una declaración de insolvencia.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

Los canales de distribución que posee y controla la empresa.

Las fortalezas financieras de la empresa.

La trayectoria de la empresa

La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y habilidades

(tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el
entorno.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores externos que
afectan su negocio, para poder tener claro el contexto en el que opera la organización el
empresario debería:

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y reclamos de los
clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su empresa.

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su negocio, y la

posición competitiva del mismo en el mercado en el cual opera.

Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis estratégico para
definir el contexto de factores externos, en este se agrega a los básicos, los factores
ecológicos y legales.

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del mercado al que
se dirigen

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Durante el 2015 los hogares colombianos gastaron
542billones,deloscualesdestinaron5,8
31,3 billones en temporadas comerciales culturales y regulares, como los días de la madre,
amor & amistad y la navidad (Revista Dinero, 2016). Si se tiene en cuenta esta información
para un análisis del macro-entorno, ¿qué variable se estaría analizando?

c. Social

Legal

Tecnológica

Económica

Politica

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los siguientes factores
acrecienta el atractivo de la industria?:

Muchos productos sustitutos.

Muchos competidores.

Bajo poder de negociación de los proveedores.

Baja rentabilidad del sector

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de los
resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus
objetivos. Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse teniendo en
cuenta los siguientes niveles:

La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.

El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el
análisis de condiciones externas determinan para la organización:

Amenazas

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
En la medida que mejor sea: __________________ y más bajo el precio de los productos
sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.

La calidad.
El diseño.

La tecnología.

La distribución.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

el análisis de macro entorno.

la auditoría externa.

el benchmarking

la auditoría interna.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite

comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto
es importante para la construcción de la MPC.

IncorrectoPregunta 16
0 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de
la empresa frente a

Oportunidades y amenazas

fortalezas y debilidades

Proveedores y clientes

Competidores y Clientes

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de
información

la auditoria externa
el Benchmarking

El modelo del ciclo de vida.

la auditoría interna

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita la

construcción de la MEFE.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a
la importancia de cada criterio en relación a:

el entorno

la industria

la empresa

el cliente

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación indica la

importancia relativa de cada factor para tener éxito en la industria en la que se desempeña
la empresa.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de
información

el modelo del ciclo de vida

la auditoría externa

la auditoria interna

el Benchmarking
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas
de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa
frente a

Oportunidades.

Amenazas.

Competidores

Clientes.

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus fortalezas y
debilidades principales en relación con la posición estratégica de la empresa que se toma
como muestra.