TRABAJO PRÁCTICO DEL

DIAMANTE DE PORTER

EMPRESA: “CIELO SOFIA

S.A.C”

ADMINISTRACIÓN II

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TEMA: DIAMANTE DE PORTER TRABAJO DE CAMPO

EMPRESA: “CIELO SOFIA S.A.C”

Razón Social : Medina Custodio Kathya Cecilia

RUC : 10403655401
Dirección : Psj. La Marina s/n
Gerente : Manuel Roberto Jacobo Sánchez
Giro : Producción y comercialización de huevos.
Tipo de Sociedad : “S.A.C”
Productos y Servicios : Venta al por mayor y menor de huevos al Público
en general

OBJETIVOS:

OBJETIVO ECONÓMICO.

 Competir en el mercado local, nacional e internacional con un ritmo de calidad y

buenos precios.

 Aumentar las utilidades usando las diferentes herramientas de trabajo.

 Estar delante de la competencia.

 Obtener las mejores ganancias con tal de financiar un nuevo lote de producción.

OBJETIVOS SOCIALES:

 Adquirir la mejor tecnología que permita a la empresa competir.

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 Hacer una adecuada selección de la mano de obra.

 Mantener satisfacción de los clientes para que obtén siempre por nuestro
producto.

ONJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Diseñar la infraestructura de la planta en máximo 2 meses.

 Iniciar las operaciones en la granja desde el primer día de entrega de pollitas

para la adaptación y conocimiento de la operación a realizar. (tener un plan de
gruía)

MISIÓN:

“CIELO SOFIA S.A.C” es una Empresa comprometida a satisfacer las necesidades de

sus clientes, vendemos el mejor producto cumpliendo con los estándares de calidad; y
los mejores precios, mejorando constantemente la atención al cliente, y la autenticidad
del producto.

VISION:

Ofrecer al público en general un producto de la mejor calidad, posicionándose en la

mente de los clientes como “los mejores en calidad y atención”.
Mantener nuestro prestigio en el mercado local y ver oportunidades de venta en nuevos
mercados competitivos.

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VALORES:

En la empresa “CIELO SOFIA” se aplica los siguientes valores:

 RESPONSABILIDAD:

Cumplir con el tiempo exacto de entrega de nuestros productos.

 RESPETO:

Tener un trato adecuado con los clientes.

 HONESTIDAD:

Realizar el trabajo de manera transparente, brindando el producto a un precio

justo.

 PERSEVERANCIA:
Tener la lucha constante para ser mejores cada día y así no solamente crecer
como personas sino también como empresa.

 TRABAJO EN EQUIPO:

Con el fin de tener una buena comunicación y aumentar la eficiencia de las

actividades para cumplir con los estándares de calidad propuestas, disminuyendo
el trabajo y actividades ociosas.

 COMPROMISO:

Establecer con los clientes este valor para ofrecer un producto de calidad
comprometiéndonos con ellos así como con el cuidado del medio ambiente.

METAS:

 Lograr una producción de 2,000 huevos de gallina al día. (entre más cantidad
más producción).

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 Sistematizar el medio de recolección de productos avícolas (huevos).

ESTRATEGIAS:

 Emplear al personal altamente calificado para el servicio al cliente.

 Capacitar a los empleados de ventas para que den un buen servicio al cliente con
respeto y amabilidad dejando en el cliente deseo de regresar.

 Proporcionar los mejores precios y calidad en el producto.

REGLAS:

 Tratar con respeto y amabilidad a los clientes.

 Los miembros de la organización deben de respetar los reglamentos internos de

la empresa.

 Cumplir en con el horario de oficina establecido por la empresa de 7:00 A.m. a

5:00 p.m., respetando las horas de entrada y salida

 Queda prohibido comer en horas de trabajo, así mismo, realizar cualquier

actividad ajena a cuestiones laborales.

 Si por alguna causa justificable falta un trabajador cualquier día al trajo este
tendrá que notificar la causa de su falta a su jefe encargado.

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL:

 Tener la mayor veces al mes capacitación de vendedores para enseñarles las

mejores técnicas de venta.

 Darles charlas motivacionales para que los trabajadores tengan el mejor

rendimiento.

 Tomar en cuenta modelos e información de internet para aprender nuevas

técnicas de venta.

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ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DEL DIAMANTE DE PORTER

1. PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES:

Mercado “LA AMISTAD”

Restaurante ”EL CAMOTE”
Restaurante “EL PESCADITO MOCHERO”
Restaurante ”ROSITA”
Bodegas:
o “MANUELA”
o “ELISIA”
o “VEGA”
o “EYRA”
o “MI MERCADO”
o “PAULITA”
o “SILVIA”
o “REYNA”
o “MARIBEL”
Comerciantes Revendedores:
o “ MARCOS PRADO”
o “ CARVOS”
o “LINALES”

Concentración de clientes:

Los clientes exigen de acuerdo a las necesidades del mercado y cada vez
exigen más calidad para satisfacer a la clientela.

Diferenciación:

Los clientes prefieren productos de mayor calidad siempre y si no es así

el poder de negociación de los clientes aumenta y exigen más.

Identificación de la marca:

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El consumidor reconoce la marca de su preferencia porque se diferencia

de otras.

2. PODER DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES:

La empresa cuenta con proveedores sectorizados en cada aspecto:

En el Alimento de las aves:

o “NUTRIAVES”
o “IMA AGRONEGOCIOS”

Para las celdas:

o “REVENDEDORES COMERCIALES”

Aves de Postura:
o “SAN FERNANDO”
o “PURINA”
o “VALLECITO”

Medicinas: Veterinarias certificadas por “SENASA”

o “MONTANA”
o “ALAVIC”

Implementos para la infraestructura:

o “Olvo Jaulas”
o Maderero “EL PALOMAR”
o “Ferretería Sánchez”
o “Ferretería Seminario”

3. BARRERAS DE ENTRADA (Amenaza De Nuevos Entrantes):

Desventaja En Costos:
o Grandes empresas optan por bajar el precio del producto y esto
se debe a la sobrepoblación de aves de postura y competencia.

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o Grandes empresas bajan los precios a tal punto que para los
microempresarios ya no es rentable, uno de los motivos por el cual
quiebran y se retiran del mercado.

Diferenciación de productos o servicios:

o Aspectos como la marca y la trayectoria son tenidos en cuenta
por los consumidores, que bien sea consciente o inconscientemente,
tienen en su cabeza la representación de una marca. Esto para la
organización posicionada ha sido posible gracias a la diferenciación
de su producto o servicio
o

4. BARRERAS DE SALIDA (Productos Sustitutivos)

La amenaza de ingresos de productos sustitutos no es muy fuerte de

hecho la participación de la industria avícola en el 2018 fue de 53%.Se
podría decir que más bien este producto también es sustituto de la carne de
res y cerdo.

5. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES:

La empresa cuenta con la siguiente competencia:

o “AVÍCOLA TESOROLO”
o “AVÍCOLA LEÓN”
o “AVÍCOLA KONG” asociada con “YEMA DE ORO”

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ANÁLISIS FODA

A. FORTALEZAS

Contamos con iniciativa y motivación

Los integrantes poseen conocimientos básicos y todos son
emprendedores
El producto cuenta con cantidad de consumidores.
La materia prima se consigue en la región

B. OPORTUNIDADES

Oportunidad de crecimiento
Generación de empleos
Crear una página web
Creación de sucursales
Colocar la marca en todo el distrito de moche y provincia
Asociaciones con otras similares
Creación de cadena de distribución y fidelidad con los clientes

C. DEBILIDADES

Tecnología
Personal insuficiente

D. AMENAZAS

Competencia
Enfermedades de las gallinas
Ser desconocidos en el mercado
Clima

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ANEXOS

1) PROCESOS E INFRAESTRUCTURA:

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