ENSAYO DE ADMINISTRACION III

TEMA: GEMBA KAIZEN

DOCENTE: HUMBERTO BANDERA

INTEGRANTE:

JHON JAIRO MONSALVO

PROGRAMA
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA Y PORTUARIA
5º SEMESTRE
 ¿QUÉ ES GEMBA KAIZEN?
Es una disciplina de trabajo que pretende obtener la información requerida

para la mejora, directamente donde se produce el fenómeno. Para resolver

un problema hay que ir al "Gemba" o lugar de trabajo, máquina, área de la

planta, en definitiva, al sitio donde se presenta aquello que impide que las

cosas funcionen correctamente.

Un ejemplo

Ir al "Gemba" es importante pues es el primer paso en un proceso de solución

de problemas, esto es, se requieren datos. Pero los datos están en la planta

y muchos de ellos se llegan a perder por una incorrecta observación. Por

ejemplo, en una industria textil se presenta en un telar una rotura frecuente

en ciertos hilos. Todos son idénticos y las características físicas de los hilos en

las pruebas de tensión en laboratorio son perfectas, sin embargo existe

algo en la maquinaria que produce la rotura. Para analizar este problema se

requieren dos pasos: el primero "ir al gemba" y observar detenidamente la

máquina en aquellos puntos por donde pasan los hilos que rompen en mayor

cantidad; segundo, tener datos estratificados (Principio de Pareto) para

identificar el número de hilo o hilos que se rompen con mayor frecuencia.

Sin la observación directa sería imposible detectar, por ejemplo, que el

balancín está descalibrado o que existe un depósito de residuos o polvo

que podría impedir el paso suave del hilo.

 KAIZEN

En japonés, Kaizen significa mejoramiento continuado e involucra a todas las personas

de la organización, desde la dirección general, hasta los operarios de primera línea.

La función de la dirección es hacer un esfuerzo constante para proporcionar

mejores productos a precios más bajos, en una empresa capaz de crear valor

económico. Ello requiere la aplicación de kaizen; aunque sus mejoras —

unitariamente consideradas- son pequeñas, el conjunto de ellas a lo largo del año

suele alcanzar valores muy importantes.

En este contexto, la estrategia de Kaizen se nos presenta como un enfoque de

sistemas y herramientas para la solución de problemas que puede aplicarse en la

mejora de la competitividad de la empresa y, por ende, en su rentabilidad y

supervivencia.

El Kaizen se trata de una forma de actuar que pone el sentido común en práctica.

Es una forma de pensar y actuar que no es privativa de gerentes, economistas e

ingenieros, sino que además incluye a los supervisores y empleados jerarquizados

Mejorar cada día, el secreto del éxito en las empresas

En esta época de cambios globales, constantemente están apareciendo en escena

nuevos competidores para las empresas, por lo tanto, ya no basta con ser el mejor

en el país para tener éxito en la escena global, hay que ser los mejores del ramo,

porque si no, va a ser muy difícil sobrevivir, aseguró Masaaki Imai durante la

conferencia"Kaizen Management Philosophy" impartida el 9 de Mayo de 2005, en

la que habló acerca de esta estrategia de administración de negocios que creó él

mismo.

"Kaizen es una estrategia de cambio, de mejora continua y es por ello que ahora se

necesita más que nunca para tener éxito en nuestras empresas", dijo Masaaki Imai,

y destacó que al incorporarlo se debe dar un cambio total de mentalidad. "Es una

mejoría diaria, ese es el verdadero reto de Kaizen, que debemos estar cambiando

diariamente".

"La empresa más exitosa en el mundo contemporáneo es Toyota" dijo el fundador

del Kaizen Institute Word Wide. "Por definición, la mejor compañía es la que es

mejor en su propio ramo. Toyota es por mucho la mejor en la industria automotriz",

aseguró el especialista, quien hablo de la historia de esa organización que a pesar

de haber quedado casi en banca rota poco después de haber arrancado actividades,

se ha convertido en lo que es ahora a partir de haber incorporado la estrategia de

administración Kaizen y comenzar a hacer mejoras cotidianas en su producción.

Kaizen es sinónimo de entrega justo a tiempo, que es el resultado de que todo el

mundo participe en el esfuerzo de mejorar día tras día, dijo Masaaki Imai, y agregó

que los clientes quieren mejorar calidad al mejor costo posible y que se les entregue

a tiempo. "Esos son los tres requerimientos más importantes, por consiguiente si

estamos tratando de hacer mejorías, debemos incorporarlos a través de nuestra

gente, de nuestros recursos humanos. Hay que mejorar nuestra cultura

organizacional y también se requiere una gran cantidad de liderazgo por parte de la

alta gerencia", aseguró el japonés, quien explicó que esta estrategia de negocios
debe involucrar a todo el personal de la organización, que debe enfocarse a la

eliminación de desperdicios en todos los sistemas y procesos, partiendo del Gemba

(lugar donde ocurre la acción).

El caza desperdicios entra en escena

El error de muchos movimientos de Calidad es el concentrarse en la construcción

de sistemas formales y en la obtención de una etiqueta de certificación, descuidando

la limpieza previa de la casa, la captura del enemigo público número uno, el

desperdicio, que en la gestión japonesa es conocido con la palabra "muda".

Pero, la artillería que precisan los "caza-desperdicios", dentro de la empresa no es

muy sofisticada, resumiéndose en un regreso al sentido común y a las soluciones

económicas que se apoya en la auto motivación de las personas para la práctica de

una mejora continúa en sus procesos de trabajo. En contrapunto, obvio, quedaron

las estrategias de tipo "occidental", orientadas a las rupturas puntuales y a la

dispendiosa tecnología sofisticada.

Masaaki Imai, el padre de esta filosofía, creó el concepto Kaizen, en el que kai

significa cambio y zen para mejorar. De esta conjunción, nació una estrategia

minuciosa de mejoras graduales implementadas continuamente, que los japoneses

consideran como el fundamento de su milagro industrial de la pos-guerra.

 CONCLUSION

El Gemba Kaizen, es una filosofía que nos ayuda a enfocar toda nuestra

atención al lugar donde se elabora el producto, esto con el fin de conocer las

causas por las que no se están obteniendo los resultados deseados, pero

también ayuda a encontrar las posibles soluciones. La correcta aplicación de

esta filosofía, proporcionará la oportunidad de reducir costos e incrementar

la calidad; pero sobre todo de conocer nuestro lugar de trabajo.

Las entidades que tengan como objetivo alcanzar una organización de

alta calidad, también deberán utilizar las diferentes técnicas aplicadas dentro

de esta filosofía, para involucrar a los empleados en el propósito común

de desarrollar un sentido de responsabilidad y una firme lealtad; así mismo,

fomentar el pensamiento de no sólo ganar dinero sino de "ser mejores".

En conclusión, podemos ver que el concepto de Kaizen está

estrechamente relacionado con la voluntad de ser cada vez mejores, de

actuar con mayor eficacia y de ser cada vez más creativos. El dirigente

busca constantemente ser mejor en su cargo, el obrero pretende ser

excelente en su labor, ser mejor vendedor, ser mejor tornero, etc. En

conjunto intentan que los productos y la misma empresa, aumenten su

calidad. Esto se logra a través de una cultura organizacional que busca la

unión de voluntades para dar lugar a una empresa con su propia voluntad de

ser.