CADENA DE VALOR DE LA ORGANIZACIÓN

Actividades de apoyo
Infraestructura de la Empresa
 Amplios cómodos y espaciosos.  Pintado anual de instalaciones y aulas.
 Planificación anual de su servicio educativo.  Mantenimiento del mobiliario escolar.

Gestión de Recursos Humanos

 Gestión por competencias, ambientes de trabajo saludable.  Evaluación de desempeño
 Programas de capacitación  Suficiente personal para cubrir las clases de los educandos.

Desarrollo de Tecnologías
 Evaluación técnica de hardware y software.
 Cámaras de seguridad para el monitoreo de los educandos y
 Equipos en correcto estado en los laboratorios de cómputo.
los bienes de la institución.

Aprovisionamiento
 Recepción de materiales y/o útiles de escritorio y aula.  Recepción de mobiliario escolar.
 Recepción de nuevos equipos de cómputo.

Logística de Entrada Producción Logística de salida Marketing y ventas Servicio

 Control anual de  Elaboración del plan  Transporte de  Carteles publicitarios.  Seguridad en el
inventario de los anual de estudio del materiales.  Descuentos a padres ambiente interno.
bienes materiales. año escolar.  Procesamiento de que aportan  Seguimiento de
 Adquisición,  Elaboración del solicitudes. oportunamente a la quejas.
almacenamiento y cronograma de  Proveedores APAFA.  Tutoría al
control de los evaluaciones. nacionales.  Desarrollo de estudiante.
equipos de cómputo. Matrícula en dos actividades de
 Calidad de modalidades: compromiso social y
materiales. Regular y traslado. ambiental.
Actividades de primarias
La cadena de Valor es una herramienta de arquitectura empresarial que nos ayuda en el análisis
del punto de vista estratégico de la empresa, para así poder determinar la ventaja competitiva
de la misma. En este caso, en el grafico anterior, podemos apreciar la división de la
organización en sus actividades estratégicas de suma importancia (actividades primarias y
actividades secundarias), las cuales tienen como objetivo dar a entender cómo funciona la
organización. En conclusión, esta herramienta nos permite poder describir cómo se desarrollan
las actividades de la empresa, el cual a su vez genera un valor agregado al producto final frente
a la competencia.