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Este método no funciona solamente corrigiendo una irregularidad puntual, sino que
investiga la causa raiz, permitiendo eliminarla y evitando su repetición en el futuro.
Para volver a este ritmo, usaremos distintas opciones como pueden ser:
El último de los cuatro pasos es investigar la causa raíz del problema e instalar
una contramedida permanente. Para investigar la causa tenemos que bajar al nivel
del usuario del proceso para que por ejemplo a través del método de “los cinco por
qués” encontrar la raíz del problema. Una vez investigado podemos instalar una
solución permanente que haga que este problema no vuelva a suceder.