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COMUNICACIÓN EFECTIVA

Módulo: HABILIDADES Y Actividad: ACTIVIDAD 1

ESTRATEGIAS PARA LA
COMUNICAION VERBAL Y NO
VERBAL

Fecha: 9 NOVIEMBRE 2018

Bibliografía:
https://miscursos.tecmilenio.mx/ultra/courses/_131345_1/cl/outline

Elabora un documento que incluya la siguiente información:

1.1. Un esquema que explique el modelo de comunicación transaccional.

-Contexto
Canal o -Ruido fisiológico
-Ruido
medio molestias o
psicológico
mensaje incapacidades del
-Estado
organismo
emocional o
mental
 Contenido
Código
Tratamiento
EMISOR RECEPTO
Fluido
R

-Ruido semántico
Las palabras pueden ser RETROALIMENTACION -Ruido ambiental
confusas, equivocadas Es la interacción entre el -Alteraciones del
o desconocidas emisor y el receptor (Ruido ambiente
técnico en el medio o canal)

CONTEXTO
Ambiente físico psicológico o
social

1.2. Descripción del propósito de la comunicación.

La comunicación es una actividad que diariamente realizamos podemos
hacerla oral: nosotros hacia otra persona, podemos hacerla escrita: a través de
mensajes de texto, hay varias formas en las que nos podemos comunicar y
también hay varios propósitos para la comunicación.

Por ejemplo cuando estamos hablando con un amigo de experiencias

contándonos chistes sólo estamos teniendo una conversación con el fin de
entretener, cuando estamos en clase exponiendo un tema hacia los demás lo
estamos haciendo con el fin de informar, cuando estamos en casa tratando de
convencer a nuestros padres de que nos den permiso para salir algún lugar lo
estamos haciendo con el fin de persuadir, hay diferentes tipos de conversación
y varios propósitos es importante conocerlos porque la comunicación es la
forma en la que nos relacionamos con otras personas y es la base de
socialización del ser humano el uno con los demás, toda relación que nosotros
podamos formar hacia otra persona se basa en la comunicación y es
importante entenderla.

Informar: Su objetivo es el de dar a conocer algo a los demás, que estén

informados de un tema a través de una comunicación

Entretener: Como su nombre lo dice su objetivo es el de entretener, como por

ejemplo cuando se cuenta una historia, chiste etc.
Persuadir: Tiene como objetivo el convencer a los demás o cambiar su punto
de vista en relación a algo

Actuar: Tiene como objetivo el actuar después

1.3. Cinco diferencias que consideres fundamentales entre la

comunicación escrita y oral.

1. COMUNICACION ORAL
Es la comunicación que se basa en hablar y exponer nuestras ideas a los
demás, como su nombre lo dice todo se hace oralmente.
Por ejemplo al encontrarnos a un amigo en la calle y empezamos a hablar
con el se hace una conversación oral.

2. COMUNICACION ESCRITA
Es cuando nuestras ideas las plasmamos de manera escrita, en papel o un
mensaje electrónico.
Por ejemplo al enviar una carta escrita a un familiar.

COMUNICACIÓN ESCRITA COMUNICACIÓN ORAL

1. Se omiten las muletillas y se
desarrolla una sintaxis más
estructurada.
2. Existe variación de estructura
sintáctica y la utilización de
conectores aumenta, con el objetivo
de integrar mejor la información.
3. Existen recursos verbales como por
ejemplo: títulos y subtítulos,
tipografía, organización de párrafos y
signos de puntuación.
4. En general, el contenido del mensaje
que se quiere transmitir es de temas
específicos.
5. Se utilizan oraciones largas
complejas o bien estructuradas.
1. Se caracteriza por usar un lenguaje
informal y coloquial lleno de
muletillas. Es recurrente la repetición
de elementos de la comunicación
oral.
2. Se lleva a cabo a partir del contexto y
la situación o bien ambiente en que
se desarrolla la comunicación
3. Es muy común que el contenido del
mensaje, se refiera a temas en
general
4. Es redundante esto quiere decir que
es repetitivo, el mensaje puede ser
superfluo y reiterativo
5. La comunicación oral tiene amplias
formas de emitir el mensaje por
ejemplo: gritos, exclamaciones,
silbidos, risas, lloros, sonidos
vocales etc.

2.7. Un análisis de los elementos visuales, vocales y verbales que

aplicaste y los que te faltaron aplicar. (Autoanálisis)

Pienso que los elementos vocales utilizados fueron más de explicación,

haciendo un énfasis en informar, busque tener herramientas para dar a conocer
mis ideas y dar conocimiento del tema, en cuanto a los elementos visuales
fueron pocos pero en mi opinión, dan una buena explicación.
Pienso que hizo falta más elementos como definiciones, fechas exactas o
descripciones especificas más elementos visuales