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Este tema es clave porque actualmente las empresas trabajan con personal el
cual ya no es considerado una herramienta de trabajo, si no como parte
fundamental de las empresas y organizaciones como ‘talento humano’, y si se
busca lograr metas y objetivos establecidos dentro de la empresa, se requiere
analizar cómo se encuentra el ambiente donde se están desempeñando por que
del mismo depende que sea una repercusión positiva o negativa en la
productividad de la empresa u organización.
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y
que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo
común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El autor Herzberg habla sobre cómo es que el ambiente exterior posee efectos en
las personas al trabajar, y menciona dos factores que son esenciales: factores
higiénicos y factores motivacionales, los mismos que siguen observándose en los
climas de trabajo de las empresas. Son tan esenciales estos factores que incluso
podemos encontrarlos en las leyes federales del trabajo.
Otro autor que cabe mencionar aquí es maslow, por su teoría de la jerarquía de
las necesidades, que trata sobre las necesidades del hombre así como el nivel de
importancia entre ellas, aquí se habla de que el hombre requieres en primer
instancia de necesidades básicas como lo son alimento, abrigo, etc. Para después
poder avanzar hasta lograr la autorrealización.
¿En qué consiste la motivación de las personas, qué las impulsa y, es posible
motivar a los demás?
De aquí la importancia del liderazgo y contar con líderes en cantidad pero más en
calidad, porque a una empresa u organización no le sería posible lograr sus metas
si el talento humano que posee no se encuentra siendo liderado por una persona
también motivada, que oriente a todo el grupo de individuos y que lleve a cabo
acciones que fomenten la motivación necesaria para que el talento humano se
esfuerce de forma correcta, y que genere las condiciones adecuadas para las
personas que tiene a su cargo.
Es muy importante que el líder conozca el poder posee sobre sus subordinados
porque de él depende el grado de eficiencia que alcance la empresa u
organización, porque si el líder no conoce el poder que posee, es probable que no
pueda liderar un grupo de personas.
La gente a cargo del líder, al ver las acciones sinceras que el líder hace, empiezan
a tener confianza en él, y en cambio si el líder se comporta de manera egoísta y
no hace circular la información será obvio que tendrá impactos negativos al no
generar confianza.
Otra manera de que un líder ayude a generar confianza en la empresa es que éste
se exprese de manera directa hacia los demás, porque simplemente se debe
comunicar de una manera clara con el propósito de que sus palabras no lleguen a
ser mal interpretadas, y que siempre les comunique cuál es su intención para que
se evite la generación de dudas sobre qué es lo que piensa, sería pues, que el
líder debe de tratar a sus subordinados con la mayor honestidad posible.
Otro de los valores que deben de estar presente en la empresa y en el actuar del
líder es la lealtad.
Se debe de dar el crédito a las personas que respectan ya que si no se hace esto,
se incentiva la desconfianza en el clima laboral. tampoco se debe hablar mal de
los demás, al contrario, se debe hablar de ellos como si estuviesen presentes para
dar una buena impresión siempre y que no se genere incertidumbre de que si tal
vez también se habla mal de la persona a la que se habla mal de alguien cuando
no está presente.
Si el líder actúa bajo estos valores en la empresa creará un clima agradable para
el talento humano porque lo verán de manera más confiable y si éste se siente a
gusto con su líder, sus actividades tienen mejor productividad en comparación a
un clima laboral en el que se está al mando de un jefe de quien no conocen sus
pensamientos, rondan rumores de egoísmo, etc.
Hay que recordar que el talento humano que conforma a las empresas y
organizaciones lo conforman personas pensantes y con sentimientos y al igual que
cualquiera, tienen problemas, en esto el líder debe de mostrar un interés sincero a
su talento humano porque si los conocemos mejor en aspectos como deseos,
metas, problemas, estamos creando una relación basada en la confianza, y se
podría por qué no, resolver sus problemas que se encuentren a nuestra posibilidad
y en consecuencia mejores resultados en la productividad, aparte de crear el
sentimiento del cual se habló anteriormente que es el de la importancia que
representa como persona para la empresa.
También es importante saber que hay que ubicar a los trabajadores en los puestos
adecuados según sus aptitudes, si el líder sabe que la persona que tiene en un
puesto, es el puesto correcto, entonces confiará en ella porque sabe que sus
acciones serán benéficas porque sus habilidades son las correctas para la labor.
Del mismo modo si el trabajador está en el área correcta se sentirá a gusto
trabajando y se va a desempeñar de forma agradable.
Esto tiene una consecuencia positiva donde los líderes deben aventajarse, ya que
si el líder confía de sus trabajadores, se sentirá a gusto y del mismo modo los
trabajadores laborarán a gusto sabiendo de la confianza que se les tiene, es
bueno incluso que en algunas ocasiones el líder puede delegar responsabilidades
a sus trabajadores en la toma de decisiones para que esto pueda agilizar los
procesos productivos , donde se labora con más rapidez y al mismo tiempo se
sigue incrementando la confianza en el clima de trabajo.
Los actos del líder de la plantilla laboral impactan en las personas y la confianza
es el puente para tener una mejor relación en el trabajo.
Todas estas actividades del líder hacia sus trabajadores es en función a crear un
ambiente laboral agradable, recordemos que en la actualidad no solo es dar
incentivos para mejor la productividad de los empleados, sino también hacer sentir
al trabajador a gusto en su área de trabajo teniendo como resultado mayores
índices de productividad que a la vez logran los objetivos establecidos por la
empresa.
Fuentes:
http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/admon1/pags/juego
%20carrera%20de%20observacion/HERZBERG2.html
http://psicopedagogiaaprendizajeuc.wordpress.com/2012/06/29/abraham-maslow-
y-su-teoria-de-la-motivacion-humana/
http://definicion.de/liderazgo/
http://definicion.de/motivacion/
http://www.lanzateya.com/gestion-de-equipos-como-liderar-inspirar-y-tener-un-
equipo-de-trabajo-comprometido-con-tus-metas/
http://www.revistasumma.com/gerencia/15844-herramientas-para-el-liderazgo-
empleados-comprometidos-o-satisfechos.html
http://noticias.universia.cl/en-portada/noticia/2013/09/17/1049848/fomentar-
liderazgo-empleados.html
https://www.youtube.com/watch?v=KTIvDrhWuy0
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/la-clave-del-exito-de-las-
organizaciones-motivacion-y-liderazgo.htm