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DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE SUSTS Colombia Ltda NIT 830.081.273-1
DIRECCIÓN Calle 6 Sur # 43A - 96 Piso 5 SECCIÓN/DEPARTAMENTO Medellín, Antioquia
Teléfono fijo de la empresa y sus
TELÉFONOS extensiones FAX Número del Fax de la empresa
SEGUIMIENTO AL DESEMPEÑO
ACTIVIDADES ASIGNADAS (Escriba brevemente las actividades planeadas y concertadas con el jefe inmediato)
Durante éste periodo que corresponde a la bitácora, realicé la actualización de las fichas técnicas recolectando información de los clientes de las aplicaciones. Dentro de las
actualizaciones de las fichas técnicas realicé el manejo de negociación sobre el esquema de licenciamiento de las aplicaciones. También realicé los manuales de instalación de
algunas de las aplicaciones que en el momento se encontraban desactualizadas en dicha información. De igual forma se ha cambiado un poco lo que he realizado, ya me han
puesto a realizar algunos desarrollo en aplicaciones sobre Diseño en html y actualmente nos encontramos con un mantenimiento de una aplicación que esta desarrollada en VS
2008 y estoy validando algunos errores comunes que salen en la aplicación para buscarles una posible solución.
COMPETENCIA (s) APLICADA (Escriba el nombre de la competencia (s) que considera se está aplicando en la tarea asignada)
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
BITÁCORA DE SEGUIMIENTO DE LA ETAPA PRODUCTIVA
Especificar los requerimientos necesarios para construir el sistema de información de acuerdo con las necesidades del cliente.
Diseñar el sistema de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Implantar la solución que cumpla con los requerimientos para su operación.
Participar en el proceso de negociación de Tecnología informática para permitir la implementación del sistema de información.
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
PLANIFICAR LAS CTIVIDADES ASIGNADAS, QUÉ HACER, CÓMO HACERLO? (Escriba brevemente las actividades planeadas y concertadas con el jefe inmediato)
Se planteó con el jefe, la actualización de las fichas técnicas que actualmente se encuentran con poca información relevante y se debe llevar una actualización correspondiente
para así llevar un mejor control del esquema de licenciamiento de las aplicaciones. También se concluyó que algunas de las aplicaciones no tenían el manual de instalación y se
debían hacer. Después de haber realizado toda la documentación, desde un principio también se concluyó que se iban a realizar desarrollo para algunas aplicaciones que se
encontraban mal de plataforma y yo iba entrar en el grupo a soportar esa parte.
VERIFICAR, ES REVISAR LAS COSAS,PASARON SEGÚN SE PLANIFICARON, (Lo que hizo lo hizo bien o hay observaciones)
Hasta el momento se ha cumplido con lo establecido, el único inconveniente que he encontrado es que no he podido resolver algunas de las fichas técnicas debido a que existe
poca información sobre las personas que conocen de la aplicación a actualizar en cuanto a documentación.
NUEVOS APRENDIZAJES (Relacione los conocimientos nuevos que haya adquirido en las actividades realizadas)
He aprendido más a fondo como es el manejo de licenciamiento de las aplicaciones, de igual forma he aprendido a recolectar información necesaria para llevar una correcta
actualización de la ficha técnica. También estoy aprendiendo sobre la plataforma de SharePoint, ya que muchas de las aplicaciones a las cuales se le brinda soporte son
desarrolladas en ésta plataforma. Nos encontramos realizando el mantenimiento de una aplicación que está desarrollada en .NET, el lenguaje lo conozco poco ya que cuando
estaba en etapa lectiva nos dieron un trimestre pero vimos cosas muy sencillas y estoy aprendiendo poco a poco.
VACÍOS ENCONTRADOS (Escriba brevemente si al realizar la actividad asignada presento desconocimiento del algún tema específico, si así fue en cual tema?)
El único vacío que encontré, es que mediante el aprendizaje en el SENA no aprendí a soportar y dar mantenimiento a alguna aplicación, debido a mi poco conocimiento en esto,
me tocó aprender como se maneja todo el tema de soporte.
EMOCIONES EXPERIMENTADAS (Relate cómo se sintió llevando a cabo esta labor, qué sentimientos experimentó y por qué. Ej: satisfacción, impotencia, alegría, tristeza entre
otros)
Me encuentro satisfecho, ya que mis compañeros me han guiado muy bien en todos los procesos que he realizado, y he aprendido un poco más de lo que nunca imaginé que
me tocaría hacer. Me he sentido muy cómodo en mi espacio de trabajo y el ambiente es muy estable para llevar un correcto manejo de trabajo.
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
BITÁCORA DE SEGUIMIENTO DE LA ETAPA PRODUCTIVA
Me encuentro satisfecho, ya que mis compañeros me han guiado muy bien en todos los procesos que he realizado, y he aprendido un poco más de lo que nunca imaginé que
me tocaría hacer. Me he sentido muy cómodo en mi espacio de trabajo y el ambiente es muy estable para llevar un correcto manejo de trabajo.
APORTES EN LO PROFESIONAL Y PERSONAL (Comente si la experiencia que está viviendo le está generando aprendizajes significativos tanto a su vida profesional como
personal)
Cada día se aprende a solucionar problemas, ahora presto más atención a lo que me dicen para no cometer errores.
He crecido mucho tanto profesional como personalmente ya que estar en esta empresa me permite aprender sobre nuevas tecnologías que no conocía y que me ha tocado
investigar, preguntar y documentarme. He aprendido mucho en lo personal en como tratar a las personas debido a que día a día debo de hablar con muchos usuarios sobre
inconvenientes en las plataforma que desarrollamos en la empresa y hay ocasiones en que los usuarios no están de buen genio y no hablan de la mejor manera y en gran parte
me toca calmarme para no alterarme con el usuario y tratar de solucionar todo facilmente sin inconvenientes.