Grupos Intereses Problemas percibidos Recursos Mandatos

Alcaldía Atención de usuarios Riesgo financiero en Mesas de trabajo, Ley 388 de

y comunidad, la gestión de acompañamiento y condiciones de
efectiva en la recursos para asesoría, permisos, insalubridad del
prestación del inversión en salud, recaudadores. territorio.
servicio. infraestructura y Promoción y
Plan de servicios divulgación del
regularización y complementarios. proyecto.
manejo, permisos de
obras civiles y planos
catastrales.

Comunidad Les interesa recibir Limitaciones en la Apoyar la decisión

una atención eficaz, prestación de los de
de calidad y servicios de salud y Implementación y
equitativa en los. en la capacidad adecuación del
Contar con un resolutiva en los hospital.
Centro hospitalario establecimientos Uso racional de los
con capacidad operativos. Es servicios de salud.
adecuada que evite frecuente que los No generar
el tener que pacientes tengan que situaciones de
trasladarse a otras trasladarse a otras riesgo moral en el
ciudades en busca ciudades para lograr uso de los
de un mejor nivel de ser atendidos. Servicios de salud.
salud.

Ministerio de Mejorar la calidad Incumplimiento en la Acompañamiento, Constitución

Protección del servicio de salud. normatividad en asesoría e Política de
Social cuanto a institucionalidad. Colombia 1991
Cumplimiento del accesibilidad, Derechos
Plan Maestro de oportunidad, fundamental
Equipamientos en integralidad en la artículo 44.
salud, políticas de: prestación del
accesibilidad, servicio de salud, Cumplimiento
equidad espacial, hacia la comunidad. Ley 100/93.
calidad, seguridad
de los Falta de adecuación
equipamientos y y/o construcción del
gestión. tercer nivel del
Hospital.
Cumplimiento del
Plan Nacional de
salud.
Ministerio de Mejorar el estatus Falta de Integralidad Acompañamiento, Cumplimiento
Salud sanitario, mejorar la en la prestación del asesoría e de la
atención al usuario, servicio. Inexistencia institucionalidad. normatividad:
del Plan de Asignación de Resolución 1043
 mejorar la calidad, Contingencia para la recursos por FFDS / 2006
accesibilidad, adecuada atención (Fondo Financiero procedimientos
eficiencia y en salud. Distrital de Salud) de habilitación.
oportunidad en la
prestación del Deficiencia del Norma de sismo
servicio de salud. funcionamiento de resistencia NSR-
los puestos de salud 098 Decreto 318
del municipio. Plan Maestro en
Equipamientos
Esquemas débiles y en Salud.
obsoletos de
mercadeo y
tecnología en el
hospital.

Inadecuada equidad
en la oportunidad de
prestación del
servicio para atender
a la población
vulnerable.
Personal de Mejorar las Limitaciones de Participación activa
Salud condiciones infraestructura y en el proceso de
(infraestructura, equipamiento para la reconstrucción.
equipamiento, prestación de buen
insumos, etc.), para servicio de salud. Altos niveles de
poder brindar compromiso con la
servicios de salud Riesgo de infecciones población y con su
adecuada, oportuna intrahospitalarias por profesión.
y de calidad. limitadas medidas de
Bioseguridad.
Lograr satisfacción
de los usuarios. Usuarios
insatisfechos por la
Mejorar las medidas atención prestada.
de bioseguridad.

Capacitarse para
mejorar sus
competencias
profesionales.

Participación activa
en el proceso de
reconstrucción.

Altos niveles de
compromiso con la
población y con su
profesión.