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El cambio es inevitable dentro de una organización comunitaria. Si usted sabe cómo hacer un balance entre las
fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, es probable que planee y actué de forma eficaz.
FODA ofrece una herramienta para explorar los factores internos y externos que puede influir en su trabajo.
El análisis FODA ofrece a su programa o iniciativa una vía simple de comunicación y una excelente forma de
organizar la información que usted ha recolectado de estudios e investigaciones previas.
Internos Externos
O si una estructura más simple le puede ayudar a realizar su lluvia de ideas, usted puede agrupar los positivos y
negativos para pensar en términos más generales sobre su organización y su ambiente externo.
Positivos Negativos
Fortalezas Debilidades
Ventajas Limitaciones
Recursos Restricciones
Oportunidades Amenazas
Posibilidades Desafíos
La tercera opción para estructurar su análisis FODA puede ser apropiada para iniciativas amplias que requieren
un planeamiento detallado o muchas alternativas. “La matriz TOWS” ha sido adaptada del texto de Fred David:
“Gestión Estratégica”
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Este ejemplo también ejemplifica como las amenazas se pueden convertir en oportunidades (y viceversa). La
limitante de las latas no biodegradables crea una oportunidad para el desarrollo y el liderazgo en la producción
de contenedores biodegradables. Hay diferentes formatos que podemos utilizar para un
análisis FODA, incluyendo un básico formato FODA que usted puede utilizar un análisis del sistema, no se
sorprenda si sus fuerzas y debilidades no se ajustan con precisión a sus oportunidades y amenazas. Es posible
que necesite refinarlos o simplemente mirar los hechos desde otro punto de vista. Su cuadro o lista ciertamente
podrá revelar las pautas a seguir.
ORDENANDO SUS FACTORES INTERNOS: FORTALEZAS Y DEBILIDADES
(F, D)
Los factores internos incluyen sus recursos y experiencias. Las áreas generales a considerar son:
No sea muy modesto cuando enliste sus fortalezas. Si usted tiene dificultades para nombrarlas, inicie
simplemente enlistando sus características (por ejemplo: somos pequeños, estamos conectados con el
vecindario); de hecho algunas de ellas podrían ser fortalezas.
Aunque las fortalezas y debilidades son los factores internos de su organización, no pase por alto la perspectiva
de la gente que se encuentra fuera de su grupo, identifique las fortalezas y debilidades desde su punto de vista y
el de aquellos para los que usted trabaja o a quienes trata. ¿Ven los otros problemas o ventajas que usted no ve?
¿Cómo obtiene usted información sobre cómo perciben sus fortalezas y debilidades las personas que se
encuentran fuera de su organización? Usted ya las podría conocer si ha escuchado a aquellos con los que usted
trata. Si esto no es así, este puede ser el momento para obtener este tipo de información. En la sección “Temas
Relacionados” podrá encontrar ideas sobre la conducción de grupos focales, encuestas de usuarios, sesiones de
escucha y reuniones.
ORDENANDO SUS FACTORES EXTERNOS: OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS (O,A)
Arroje una amplia red para la valoración externa. Ninguna organización, grupo, programa o comunidad es
inmune a los eventos y fuerzas que se desarrollan en sus alrededores. Considere su vínculo con los otros (para
lo mejor y para lo peor), mientras usted recopila la información en esta parte de su análisis FODA.
Algunas de las fuerzas y hechos que su grupo no controla son:
Al ser una herramienta desarrollada para los negocios, la mayor amenaza a vencer para muchos de los
profesionales es “la competencia.” Los programas para mejorar la salud o el bienestar de los individuos y las
comunidades podrían no tener competidores en el sentido total de la palabra, pero pueden existir factores como
coincidencias con otras agencias que usted debería considerar, o quizás, los criterios para la obtención de
financiamiento no le están favoreciendo. (Usted está interesado en promoción de la salud pero el tratamiento
está acaparando todos los recursos)
Por lo tanto, podría ayudar pensar en la “competencia” en un amplio sentido cuando usted considere las
amenazas de su esfuerzo. Quizás la competencia para la atención y el tiempo de su población meta se dé por
parte de un hábito no saludable, como fumar o por una fuerza social como las promociones de cigarrillos, y
hasta por medio de un atractivo sofá y televisión que ocupan tiempo que tal vez podría ser utilizado para el
ejercicio.
Designar un líder o facilitador de grupo que tenga buenas habilidades de escucha y proceso de grupo, y
que pueda mantener el proceso en movimiento y orden.
Designar un registrador de información para que retroalimente al líder si el grupo es grande. Utilice
rotafolios con papel periódico o pizarras grandes para registrar los análisis y puntos de discusión.
Posteriormente usted podrá guardar estos datos en otro material (cuaderno de notas o en su
computadora, por ejemplo) para compartirlo con las personas interesadas y para actualizarse.
Presentar el método del análisis FODA y el objetivo del mismo en su organización. Esto puede ser tan
sencillo como preguntar: “¿dónde estamos?, ¿hacia dónde podemos dirigirnos?” Si tiene tiempo, usted
podría brindar un ejemplo basado en experiencias anteriores o temas bien conocidos por el público
(hasta tomados de las nuevas series de televisión).
Dependiendo de la naturaleza de su grupo y el tiempo disponible, permita a todos los participantes
presentarse ellos mismos. Luego, divida a las personas involucradas en pequeños grupos. Si su reunión
o retirada posee varios grupos (con diferente experiencia o conocimiento), asegúrese que estos queden
representados en cada uno de los sub-grupos que elabore, esto para obtener un rango mayor de
perspectivas. Además, déles la oportunidad de que cada uno se presente a los demás.
o El tamaño de estos grupos depende del tamaño total de su grupo (los grupos de talleres pueden
variar de 3 a 10 personas, si el número se vuelve mayor algunos miembros podrían no participar.
Haga que cada grupo designe un recolector de información, proporcione a cada uno su papel o pizarra,
diríjalos a crear un análisis FODA en el formato que usted escogió (cuadro, columnas, una matriz y
hasta una página para cada característica).
o Dé a los grupos entre 20-30 minutos para hacer una lluvia de ideas y rellenar su cuadro de
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para su iniciativa o esfuerzo. Motívelos a no
descartar ninguna idea en este punto o el siguiente.
o Usted puede brindar estos consejos para tomar en cuenta al enlistar la información:
Al enlistar las ideas tenga en mente que el modo para tener una buena idea es tener
muchas ideas, el refinamiento puede darse después. En este sentido, un análisis
FODA también apoya las valiosas discusiones que se den dentro de su grupo u
organización en la medida en que ustedes valoran honestamente.
En un inicio, esto le podrá ayudar a generar muchos comentarios sobre su organización y
programa, y hasta a colocarlos en múltiples categorías si esto provoca la reflexión.
Al final, es mejor limitar la lista a 10 o menos componentes y ser específico, así el
análisis podrá ser verdaderamente útil.
Reordene el grupo en el momento acordado para compartir los resultados. Reúna la información que se
encuentra en los papeles o en las pizarras de los grupos. Colecte y organice las diferentes ideas y
percepciones de los grupos utilizando los siguientes métodos.
De antemano decida como va a ordenar la información. Se tiene al menos dos vías para hacer esto:
Proceda en el orden F-O-D-A recolectando las fortalezas primero, las debilidades segundo, etc.
O usted puede iniciar solicitando las prioridades de cada categoría, la fortaleza más fuerte, la debilidad
más peligrosa, la mayor oportunidad, la peor amenaza, y continúe trabajando a través de cada categoría.
También se tienen dos formas para obtener la información a partir de los grupos.
Pregunte a cada grupo en el momento que deben informar (“Grupo A, ¿Qué ven ustedes como una
fortaleza?”). Usted puede cambiar el orden de inicio de los grupos, así, no va a tener siempre el mismo
grupo que esté de último repitiendo los puntos de los demás. (“Grupo B: Ahora iniciemos con ustedes
para hablar sobre las debilidades”).
También puede abrir un espacio para todos los grupos (“¿Cuáles fortalezas notaron?” Dirigiéndose a
todos los grupos) en cada categoría hasta que todos hayan contribuido con lo que consideren necesario.
En cualquiera de las vías que usted haya seleccionado para avanzar, los facilitadores o recolectores de
información deben continuar escribiendo hasta que los aportes de todos los grupos se reúnan. Note que los
temas repetidos por varios grupos pueden valorarse como importantes posibilidades.
Usted podría discutir algunos de los temas al ir apareciendo. De hecho, lo que usted busca son conexiones
cruzadas entre las categorías (“Esta fortaleza se puede utilizar en esta otra oportunidad”), por lo que un buen
facilitador debe provocar que esta información salte a la vista cuando surge.
Al mismo tiempo, usted querrá mantener el proceso en movimiento continuo hasta finalizar el cuadro, por lo
que el facilitador y el recolector deben trabajar en conjunto para iniciar una quinta columna o nueva página para
ideas nuevas.
Anime a los participantes a que ellos también tomen notas de ideas y apreciaciones al mismo tiempo que usted
lo realiza, esto permitirá que el proceso continúe siendo creativo y colaborativo.
Para más ideas sobre estrategias puede ser encontrados en los recursos de la Caja de Herramientas
Comunitarias Llevar a cabo foros públicos y sesiones de escucha, Dirigir grupos de enfoque, u Organizar un
retiro
Cuando usted considere su análisis, recuerde ser una botella a medio llenar, esté abierto a las posibilidades que
existen dentro de las debilidades y amenazas. Sin embargo, reconozca que una oportunidad se puede
transformar en una amenaza si alguien más ve la oportunidad y planea tomar ventaja de ella, convirtiéndose así,
en un aumento en la competencia.
Finalmente, durante su evaluación y planificación, usted debe mantener en mente la siguiente idea que le
ayudará a obtener lo mejor de un análisis FODA: “Busque el estiramiento, no solamente el ajuste”. Como
Radha Balamuralikrishna y John C. Dugger de la Universidad de Iowa señalan, un análisis FODA usualmente
refleja su situación o posición actual, por tanto, un inconveniente es que este podría no motivar a la apertura a
nuevas oportunidades. Usted puede utilizar un análisis FODA para justificar una acción que ya ha sido decidida
anteriormente, pero si su objetivo es crecer o mejorar, usted lo mantendrá en mente.
EN RESUMEN
Un reconocimiento realista de las debilidades y amenazas que existen para su esfuerzo o iniciativa es el primer
paso para contrarrestarlas con un robusto conjunto de fortalezas y oportunidades. El análisis FODA identifica
sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para ayudarle a hacer su planificación estratégica y la
toma de decisiones.
Contributor
Val Renault
Recursos impresos
David, Fred R. (1993). Strategic Management, 4th Ed. New York: Macmillan Publishing Company.
Jones, Bernie. (1990). Neighborhood Planning: A Guide for Citizens and Planners. Chicago and Washington,
D.C.: Planners Press, American Planning Association.
Recursos en línea
Quality Guide: SWOT Analysis is a helpful guide from Management Sciences for Health and United Nations
Children's Fund.
Mind Tools: SWOT Analysis provides a quick overview of SWOT
SWOT Analysis: A Management Tool for Initiating New Programs in Vocational Schools by Radha
Balamuralikrishna and John C. Dugger describes the use of a SWOT analysis to initiate new programs in
vocational schools..
SWOT Analysis
SWOT: Opportunities
Print Resources
David, F. (1993). Strategic Management, 4th Ed. New York, NY: Macmillan Publishing Company.(Dr. David
also maintains a strategic planning website, Checkmate Plan, and is available by e-mail
at strategy29@aol.com.)
Jones, B. (1990). Neighborhood Planning: A Guide for Citizens and Planners. Chicago and Washington, DC:
Planners Press, American Planning Association.