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Factoresdevariacinqueafectanlacalidadde 140825172414 Phpapp01
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Afectan la Calidad de un
Producto
Control Estadístico de Proceso
Un proceso de fabricación es un conjunto de
equipos, Materiales, personas y métodos de trabajo
que genera un producto fabricado.
• Todos los procesos están sujetos aciertos grados de
variabilidad, por tal motivo es necesario distinguir entre
las variaciones por causas naturales y por causas
imputables.
4. Acción correctiva.
1.1 Descripción de factores internos que
afectan la calidad de un producto
• a) Mayor productividad.
• b) Mayor eficiencia de la organización.
• c) Reducción de costos.
Especialización.
La especialización constituyó una manera de elevar la eficiencia
y de reducir los costos de producción.
Jerarquía.
La organización necesita, además de una estructura de funciones, una
estructura jerárquica que se encargue de dirigir las operaciones de los
niveles que le están subordinados
Satisfacción
Maquinaria.
• Una máquina es cualquier artefacto capaz de aprovechar, dirigir o
regular una forma de energía para aumentar la velocidad de
producción de trabajo o para transformarla en otra forma
energética.
1. Estratégica.
- Información estratégica es un instrumento de cambio.
- Enfocada a la planeación a largo plazo
- Orientada a la alta administración.
2. Táctica.
- Información de control administrativo
- Es un tipo de información compartida.
- Tiene una utilidad a corto plazo.
3. Operacional.
- Información rutinaria.
- Muestra la operación diaria.
- Tiene una utilidad a muy corto plazo
Elementos de un sistema de
información.
1.21.1 Descripción de factores Externos que afectan la
calidad de un producto
• Materiales.
Son todos aquellos elementos físicos que es
imprescindible consumir durante el proceso de
producción y elaboración de un producto, de sus
accesorios y de su envase.
Desempeño:
-Particularidades:
-operación, toques añadidos
-Tiempo:
-Confiabilidad:
-Durabilidad:
- Uniformidad:
-Consistencia:
-Capacidad de servicio:
- Estética:
-Interfase personal:
- Inocuidad:
- Calidad percibida:
Cuatro actividades importantes para
mejorar la calidad son:
• Planeación de la calidad
• Revisión de nuevos productos
• Control de procesos
• Auditorias de calidad
• Evaluación de la calidad del proveedor
• Entrenamiento