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COLEGIO COMFAMILIAR DE NARIÑO SIGLO XXI

AÑO ESCOLAR
RECUPERACIÓN AGOSTO 2018 – 2019

ÁREA: Formación Empresarial. DOCENTE: Fredy Zamora.

GRADO: PERIODO: FECHA:

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

COMPETENCIA:
DESEMPEÑO: TEMA:

1. El objetivo de la propuesta de valor que se utilizan para hacer llegar la


es: propuesta de valor al cliente.

a) Solucionar problemas de los b) Hace referencia a la distribución de


clientes. la propuesta de valor entre los
segmentos de mercado.
b) Satisfacer necesidades de los
clientes. c) a y b son ciertas.

c) a y b son ciertas. d) Ninguna de las anteriores es cierta.

d) Ninguna de las anteriores. 4. Las relaciones con los clientes:

2. Referente a los segmentos de a) Son las mismas


mercado: independientemente del tipo de
segmento al que nos dirigimos.
a) Son los diversos tipos de clientes a
los que ofrecer nuestra propuesta de b) Se establecen de manera
valor. independiente según el tipo de
segmento de mercado al que nos
b) Una empresa puede sólo tener un dirigimos.
segmento de mercado.
c) a y b son ciertas.
c) Una empresa debe tener uno o
varios segmentos de mercado. d) Ninguna de las anteriores es cierta.

d) a y c son ciertas. 5. Las fuentes de ingresos se


generan: El organigrama de una
3. El bloque de canales del canvas: organización:
a) Hace referencia a los canales de a) A partir de los contenidos de todos
distribución, comunicación y venta los bloques del Canvas.
b) A partir del contenido de la b) Se establece a partir de los
propuesta de valor del Canvas. bloques de la parte izquierda del
Canvas.
c) Cuando el cliente adquiere las
propuestas de valor ofrecidas. c) Se establece a partir de todos los
bloques del Canvas.
d) Todas las anteriores son ciertas.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
6. Los recursos y actividades claves
son:

a) Los activos y procesos necesarios


para ofrecer y proporcionar los
elementos de la parte derecha del
Canvas.

b) Los activos y procesos necesarios


para ofrecer y proporcionar los
elementos de la parte izquierda del
Canvas.

c) Los activos y procesos necesarios


para ofrecer y proporcionar los
elementos de todos los bloques del
Canvas.

d) Ninguna de las anteriores es cierta.

7. En el bloque de asociaciones clave


tenemos en cuenta:

a) La externalización de parte de las


actividades.

b) Posibles alianzas estratégicas.

c) La adquisición de algunos recursos


fuera de la empresa.

d) Todas las anteriores son ciertas.

8. La estructura de costos:

a) Se establece a partir de los


bloques de la parte derecha del
Canvas.

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