LIDERES

Usd 0,60 / 24 pÁGinas Lunes 17 De Diciembre DeL 2018 / Quito ecuaDor número totaL De ejempLares
año 21 / n 1 100 www.revistalideres.ec puestos en circuLación: 20 908

revista de eMPreNdiMieNtO, ecONOMÍa Y NeGOciOs

inFoRME / 12-13 enrique pesantes / LíDeres

El contrabando golpea a siete sectores

Textiles, cigarrillos, licores, calzado, productos perecibles, línea
blanca y cosméticos sienten los efectos del comercio ilícito. El
contrabando técnico genera pérdidas por USD 400 millones.
julio estrella / LíDeres

TaLEnToS / 18

Freddy Juan Carlos

Delgado Santamaría
Completion Manager Gerente General

el salario emocional
es clave durante
las festividades
Diego pallero / LíDeres

pERSonaJE / 6

Olmedo cayambe
impulsa el turismo
sustentable
Glenda Giacometti / LíDeres
EMpRESaS / 8
zonavip / 21
ellOs aPlicaN
NaNOtecNOlOGÍa
eN el sectOr
PetrOlerO

la alta relojería
combina el lujo
con la tecnología
cortesía
2 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES

Un encuentro sobre petróleo y gas en el mundo

Energía. Del 29 al 31 de enero, en la Ciudad de México, se llevará a cabo la Expo
Energy México 2019. Se trata de un espacio que reúne a todos los actores del área

AgendA
hidrocarburífera: petróleo, gas, electricidad y energías renovables. Se tratará tec-
(I) nología, inanciamiento, operativos y regulatorio. hwww.energymexico.mx

Cursos seminArios Libros

Pequeñas empresas
La Universidad Andina
Simón Bolívar llevará
a cabo el curso de he-
rramientas gerenciales
para pequeñas em-
presas. Inicia el 14 de
enero de 2019. Dura-
ción de 90 horas bajo
modalidad presencial.
Los interesados deben
llenar el formulario que
está en la página de la
universidad. Para más
información llame al:
(02) 3228085.
Personal branding
La Universidad Adolfo
Ibáñez de Chile realiza-
rá el curso de per-
sonal branding. Está
dirigido a ejecutivos
de cualquier industria
interesados en obtener
una visión estratégica
para la gestión de su
propia marca. Inicia del
15 al 24 de enero. Ho-
rarios de 9:00 a 13:30.
Los interesados tienen
un descuento del 15%.
Mayor información
contáctese al correo:
francisca.allendes@uai.
cl Telf:(56) 223311924.
Constrúyalo
Dirección estratégica Comercio exterior GLenn eLLIott y debra corey
La Universidad de las Pro Ecuador invita a
Américas en Quito participar a empre- Las empresas cuyos empleados no se com-
invita al curso pre- sarios en general prometen tienen menos éxito que las que sí
sencial de dirección al seminario de lo hacen. ¿Qué puede hacer si su personal
estratégica de ventas. comercio exterior en se desconecta? Los expertos ofrecen un
Inica el 21 de febrero Guayaquil. Inicia el 1 manual que transforma
transf el statu quo e incluye
de 2019. Duración de de marzo. Más infor- historias que muestran que las empresas
100 horas. Dirigido mación llamar al: (04) con un gran compromiso sí conectan con sus
a gerentes naciona- 2597980 ext. 246 empleados. Describen el modelo del puente
les y regionales de Management del compromiso de 10 pasos como estrate-
pequeñas y medianas Ideas Group reali- Neuromarketing gia para cambiar las cosas.
empresas. Para mayor zará un seminario El International Bu-
información llame al: en Quito de mana- siness School ofrece
(02) 3981000 para gement con certii- un seminario de Emprendimiento y creatividad Sé transparente y
más detalles. cado internacional. neuromarketing. Está Mercedes Parra, GerMán te lloverán clientes
Inicia el 17 de enero dirigido a gerentes rubIo Guerrero y Laura PabLo Herreros LavIña
Auditor de 2019. Par mayor comerciales y de MarceLa LóPez Posada www.getabstract.com
El Centro de Forma- información llame al: marketing. Del 5 de
ción Especializado (02) 4505647 Email: enero al 5 de febrero Planiicar y echar Pablo Herreros
de SGS en Guayaquil servicioalcliente@ de 2019 en Noruega. a andar una muestra cómo
ofrece un curso de ideasgroup.com.ec Mayor información al: empresa genera la transparencia
formación de auditor (47) 23227250. mejores resul- lograda gracias al
líder ISO 9001 con tados cuando se internet incentiva
aval IRCA. Inicia el 25 Declaración de renta Cierre Fiscal unen la creativi- a las empresas a
de febrero de 2019. La Universidad Autó- En Cuenca se desa- dad y el espíritu actuar con valo-
Está dirigido a pro- noma de Occidente rrollará un seminario emprendedor. Las personas que res, hacer el bien, ser honestas
fesionales auditores, en Colombia ofre- de cierre iscal. Inicia forman una organización ali- y tratar con dignidad tanto a
administradores y ce el seminario de el 1 de febrero de mentan el éxito de esta con sus sus profesionales como a sus
economistas. Las declaración de renta 2019. Tiene una dura- actos cotidianos. Exploran las clientes. Con ejemplos perso-
personas interesadas a personas naturales ción de 16 horas. Los características de la creatividad nales, así como de empresas
pueden comunicar- el 8 de enero de 2019. interesados pueden empresarial y las bases de un que han triunfado o fracasado, y
se al: (04) 3732110 Mayor información al escribir al correo: plan de negocios. Aunque el libro con un lenguaje ameno, aunque
ext. 252. o al correo correo: extension@ reservas@hotelpresi- está pensado desde el contexto repetitivo, el autor demuestra
ec.capacitacion@sgs. uao.edu.ec dente.com.ec colombiano y la información que que actuar con ética es esencial
com aporta es de nivel básico. para ganar rentabilidad.

FeriAs oportunidAdes Apps para pymes

Artesanía y cultura Exportación MaratonComPol

Manufactura
El Arni Consulting
Group realizará del 16
al 18 de enero de 2019
la feria más importante
de la manufactura en
México. Los asistentes
cuentan con una in-
luencia signiicativa en
la toma de decisiones
sobre la compra de los
productos o cierre de
negocios. Además los
ayudan a ponerse al
tanto sobre las nuevas
tendencias que marcan
el peril de las empre-
sas de la industria. Los
asistentes deben llenar
un formulario. Mayor
información al correo
electrónico: laura.ba-
rrera@ejkrausetarsus.
ex Telf: (52) 10871650
ext. 1185.
El 2 de enero de 2019
inicia la undécima feria
de arte Epa. El proyec-
to inédito de Uruguay
se efectuará en Punta
del Este. La feria se la
realizará durante 50
días y tiene acceso
para artistas naciona-
les e internacionales
que participan con sus
obras. Mayor infor-
mación en la fan page:
www.facebook.com/
expopuntaarte.
Moda Atuntaqui
La XIX feria de maqui-
naria, materias primas,
insumos y productos
de la industria de la
moda y confección en
Atuntaqui es la feria
más importante del
Ecuador. Inicia del 1 al 5
de marzo. Se presen-
tarán los avances de la
cadena de producción
textil y será el cierre de
importantes negocios.
Los interesados pue-
den contactarse a la
página web: modaex-
poatuntaqui. wixsite.
com
España Exportación
e Inversiones (ICEX)
convoca a las becas
de internacionali-
zación empresarial
2019. Los candidatos
deberán llenar un for-
mulario a través del
portal de internet del
ICEX y tener cono-
cimiento en idiomas.
Para mayor informa-
ción comuníquese al:
(34) 913496108.
Fondo semilla
La Fundación Cul-
tural del Norte en
Argentina lanza un
taller para empren-
dedores llamado
el fondo semilla, el
cual busca personas
con perspectivas de
crecimiento planii-
cado y aportarles los
recursos necesarios
para su concreción
y éxito. Para mayor
información escri-
ba al correo: info@
fcn.org.ar. También
puede llamar al (54)
3814312352.
El MaratonComPol
(Comunicación y
Política) secumplirá
en Quito del 31 de
enero, 1 y 2 de febrero Bolivariano Banco del Austro
de 2019 organizado Con la app veinti4móvil se pue- Con la App de banca móvil de
por la Cámara de de hacer consultas de cuentas, este banco se puede consul-
Comercio de Quito y tarjetas de crédito Bankard, tar saldos y movimientos de
la Universidad Metro- movimientos y transferencias cuentas, rubros a pagar en las
politana del Ecuador. en cuentas propias, a terceros tarjetas de crédito, recargas
Los interesados y otras instituciones inancie- de tiempo aire y transferencias
pueden contactarse ras. También, se puede ubicar entre cuentas de esta entidad o
al: (593) 984187505 a los cajeros y oicinas del Bo- hacia otras instituciones. Ade-
para más detalles. livariano y contactar directa- más, activaciones de tarjetas,
mente al banco a través de una diferir consumos y bloquear
Producción llamada o correo electrónico. tarjetas en caso de emergencia.
La Universidad
Católica del Ecuador
invita a participar al
XVII encuentro de
geógrafos de Amé-
rica Latina. Inicia el 9
de abril de 2019. Su
objetivo es promover be Banca Virtual Móvil
el intercambio de la Produbanco, del Grupo Prome- Esta aplicación del Banco de
producción geográ- rica, presentó su cuenta digital Guayaquil sirve para realizar
ica contemporánea “be”. A través de la aplica- transacciones de consultas,
entre investigadores, ción se puede abrir la nueva transferencias, pago de tarje-
y profesionales de la Cuenta Digital “be”. Entre otros tas, recargas de telefonía móvil,
región. Mayor infor- beneicios están la apertura pagos de servicios, entre otras
mación llame al: (02) de cuenta sin depósito inicial, posibilidades. Adicionalmente,
2991700 ext. 1762 facilidad para transferir fondos se accede a resumen de esta-
Email: egal2019@ entre cuentas “be” y a otros dos de cuentas, tarjetas e in-
puce.edu.ec bancos. Se puede usar durante versiones y se puede bloquear
todo el día y el año. tarjetas de crédito y débito.

LÍDERES Presidente y Director: Carlos Mantilla Batlle, Director Adjunto: Marco Arauz Ortega, Editora temática: Mónica Orozco. Editor de Producto: Pedro Maldonado Ordóñez.
Redacción Quito: Carolina Enríquez, Patricia González, Diana Serrano, Mayra Pacheco y Evelyn Tapia. Redacción Guayaquil: Mónica Mendoza (Macroeditora). Redacción Cuenca: Giovanni Astudillo
(Editor). Colaboraron en esta edición: Cristina Márquez, Ana Cristina Alvarado, Modesto Moreta, Marcel Bonilla, Gabriel Flores y Arturo Castillo. Corrección de Estilo: Departamento de Corrección. Diseño
Editorial: Ponto Moreno (Director Gráico), Édison Velasco y Juan Carlos Morales Pavón (Editores Gráicos). Editor de Fotografía: Armando Prado. Infografía: Glauber Guerra y José Chantásig. Contac-
tos 2679-999 ext. 2123; publicidad@elcomercio.com Preprensa e impresión Grupo EL COMERCIO

Quito: Av. Pedro Vicente Maldonado 11515 / Apartado 17-01-57 / Teléfonos: 02 267 0999 / 02 267 0214. Circulación: 02 267 7222. Suscripciones: 02 222 2979. Fax: 02 267 0866. Guayaquil: Víctor Manuel Rendón y
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07 4103 267. Emailredacción: redaccion@revistalideres.ec. LÍDERESesotroproductoeditorialdelGrupoELCOMERCIO. “Derechosreservados.2012 Queda prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, de
textos, ilustraciones y fotografías sin autorización expresa del Grupo EL COMERCIO C.A.”
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
entrevista
PatriciaSalaverry
para América Latina habla sobre los sectores que tienen mayor potencial de lograr beneicios en el
mundo del comercio electrónico. Ella segura que la región es muy dinámica en la materia.
El turismo gana con el botón de pagos
PEDRO MALDONADO O. (I)
Editor del Semanario LÍDERES
¿Cómoevolucionaelusode
botonesdepagocomoPaypal
entrelosemprendedoresde
AméricaLatina?
En general, en la región esta-
mos dando mucho empuje a los
emprendedores, así como a em-
presas pequeñas y medianas. Es-
tamosenfocándonosendarsolu-
ciones acorde a lo que buscan los
emprendedoresyagilizandopro-
cesos. Por ejemplo, nuestra em-
presa ofrece no solo el botón de
compra en un sitio web, sino que
también brinda un servicio para
queunemprendedorecuatoriano
le pueda cobrar a un cliente que
está en otro país, a través de un
‘pin’ de cobro, de manera sencilla
y sin necesidad de tener una pá-
gina web. Esto es ofrecer un pro-
ductoqueseacomodaaunanece-
sidad. Además un emprendedor
puede operar de manera rápida y
ágil desde el inicio de sus ventas
por internet.
¿Cuálfueelaprendizajepre-
vioquetuvieronlosbotones
depagoparallegaraestos
serviciosyfacilitareltrabajo
alemprendedorquevende
enlínea?
VemosqueAméricaLatinaestá
creciendo de manera muy rápida
en comercio electrónico. Identi-
icamos que hay un nivel de em-
prendimiento muy potente. Por
eso decidimos enfocarnos en ese
segmento y darles lo que necesi-
tan con la intención de democra-
tizarestosserviciosinancierosy
que puedan exponerse al mundo
de manera rápida y segura.
¿Cuáleshansidolasdudas
queplanteanlosemprende-
doresylosempresariosen
elmomentodesolicitarun
botóndepagosenlínea?
No lo vería como dudas. Lo que
vimos es oportunidades de tra-
bajar juntos. Así identiicamos
que una diicultad que tiene el
emprendedor en la región es co-
brar al cliente, en especial si está
fuera de su país. Allí vimos que el
producto es muy reconocido en
especial en mercados a donde
los emprendedores de la región
exportan sus productos o servi-
cios. Eso le da mucha conianza a
lahoradehaceryrecibirunpago.
¿Cómomiralaevolución
delosbotonesdepagoquese
encuentranhoyenportales
decomercioelectrónico?
A raíz del crecimiento explosi-
vo del e-commerce, vemos hoy
en día que hay más competencia
entre los botones de pago. Eso
nos obliga a ser mejores y ofre-
cer una propuesta de valor para
el cliente. En América Latina se
crecía de manera conservadora
encomparaciónconEstadosUni-
dosoEuropa,perohoyvemosuna
aceleración muy fuerte, porque
la región se está poniendo al día
en tendencias que ya estaban en
mercadosmásdesarrollados.En-
(I)
La Head of Business Development de Paypal
tonces aparecen nuevos botones
para pagos locales y pagos entre
países. Insisto: hay un crecimien-
toexplosivo, mayorcompetencia
y buenas oportunidades.
¿Existeunperil,ungrupo
decaracterísticasdelem-
prendedorlatinoamericano
queutilizaunbotóndepago?
Es una pregunta difícil. Es muy
variado. De lo que hemos visto,
por la naturaleza del comercio
entre países, podemos decir que
hay dos periles. Uno es la em-
presa o emprendedor que ofrece
serviciosturísticos,unoperadoro
guíaqueofrecesuspaquetesfuera
de un país. Por ejemplo, un guía
de turismo ecuatoriano que ofre-
ceserviciosenEuropaoAmérica
Latina. Otro grupo grande es el
de emprendedores que ofrecen
servicios profesionales como di-
señográicoodesarrolloweb,por
poner dos ejemplos. Esa persona
puedeestarbasadaenArgentinao
Ecuadoryleofrecesutrabajo aal-
sU HOJa De viDa
Cargo actual. Desde enero de
este año es Head of Business
Development de Paypal para
América Latina. Está radicada
en Nueva York.
Experiencia. Trabajó en The
Boston Consulting Group como
líder de proyectos y como
consultora, entre el 2014 y el
2017. Anteriormente estuvo en
Altra Investments y en Nextel,
en Perú.
Tiene estudios en la Univer-
sidad de Pennsylvania, en The
Wharon School, entre el 2012 y
el 2014. Además estudió en la
Universidad del Pacíico, en Perú.
Entre sus principales compe-
tencias están estrategia empre-
sarial, planiicación estratégica y
análisis inanciero.
Foto: cortesía
guien que está en España. Vemos
muchopotencialenelexportador
de servicios.
Estodejaver,dealguna
manera,cómolasrelacio-
neslaboralesylosservicios
profesionalessemuevencon
latecnología...
Exacto. Además permite a los
emprendedores salir de su país
sin hacerlo físicamente. Pueden
ofrecer sus servicios y sus clien-
tes potenciales están en todo el
mundo.
Y,¿quégarantíastieneel
emprendedorparaqueel
pagoseaefectivo?
En el caso de productos físicos
ofrecemos lo que se llama pro-
tección al vendedor. Esto es una
garantía que tiene la persona que
vende que va a recibir el pago, in-
cluso después de haber hecho el
envío. Al conocer al vendedor y
al comprador limitamos el riesgo
en la transacción.
3
Vemos que en
AméricA lAtinA el
comercio electró-
nico está creciendo
en cifrAs de doble
dígito y esperAmos
que esA tendenciA
se mAntengA”.
Entonces,¿elbotóndepago
esunnuevoaliadodelosem-
prendedores?
Absolutamente. Paypal toma
muy en serio la seguridad, traba-
jamos cada momento para estar
un paso adelante y asegurar que
losmodelosusadosevitenquelos
vendedoresycompradoresestén
expuestos.
LaseguridadenInternet
siguesiendounpuntocrítico
¿Quéestrategiashandesa-
rrolladoparaevitarinconve-
nientes?
Primero nos aseguramos que
nuestros modelos estén al día.
Sabemos que avanzamos y que
gente no grata que puede hacer
daño a los compradores también
están avanzando. La idea es estar
un paso adelante y por eso los al-
goritmos y los modelos están en
constante evolución. Otra pieza
importante es que nunca com-
partimos datos del comprador
con el vendedor. Es otra manera
de proteger a las dos partes.
EnAméricaLatina,¿cuá-
lessonlospaísesquemásse
muevenenelusodebotones
depago?
Hay mucho dinamismo en la
mayoría de los países grandes
de la región. Existe un fuerte di-
namismo en los ocho países más
grandes. Ecuador también tiene
un buen movimiento.
¿Haydatossobreelnúmero
depagosenlíneaqueseregis-
tranaldíaoalasemanaenla
región?
Tenemos números estimados
sobrelosconsumidores.Aescala
mundial ya superamos la barrera
de los 250 millones de personas
que utilizan Paypal activamente.
Y en América Latina se cuentan
unasnuevemillonesdepersonas.
¿Seesperacrecerenlos
siguientesaños?
Totalmente de acuerdo.
¿Hayalgunaproyección?
No podemos compartir esa
información, pero vemos que el
comercio electrónico está cre-
ciendo en cifras de doble dígito y
esperamos que eso se mantenga.
¿Hastadondellegaráel
e-commerce?
En la región nos estamos po-
niendo al día y creemos que hay
muchoespacio.Existeespaciopa-
ra que el segmento tradicional se
pase al comercio electrónico. Es
difícil hablar de un límite.
4 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
mprendedores
Ternos y camisas para el
sector público y privado
Ali’sStore El emprendimiento factura mensualmente USD 7 000. Sus princi-
pales clientes están en Ambato, Quito, Esmeraldas, Riobamba, Guayaquil...
Félix López, de 28 años, es el gerente de la empresa Alis Store que funciona en las calles Bolívar y Mariano Egües, en el norte de Ambato.
MoDESto MoREta (I)
redaccion@revistalideres.ec
A
li’sStoreesunapeque-
ña empresa ambateña
que crece dedicada al
diseñoyconfecciónde
ternos, camisas y corbatas.
Estenegocioiniciósupresencia
enelmercadohacesieteañosyen
la actualidad trascendió a escala
nacional. Este emprendimiento
trabaja para ser un sinónimo de
calidad en cada una de sus pren-
das.Elañopasadolairmafacturó
unos USD 60 000 y está en cons-
tante crecimiento.
El negocio comenzó en el 2011.
Su mentor, Félix López, se espe-
cializóenlaconfeccióndeternos,
camisas, corbatas, abrigos para
damas, caballeros y niños.
El joven emprendedor se vin-
culó con el oicio de la sastrería a
los 15 años. Una vez que inalizó
susestudiosprimariossuspadres
decidieronquedebíaaprenderun
oicio. Así supo el arte de cortar y
armar pantalones en el taller del
maestro Enrique Arcos.
Durante 8 años trabajó como
pantalonero en la empresa Pika-
dilli;posteriormentepasóaltaller
de Pablo Hidalgo donde se espe-
cializóenlaconfeccióndelevasy
abrigos.Conesosconocimientos
retornó en el 2008 a su antiguo
empleo.Estavezlohizocomojefe
de personal.
personaje
Con los ahorros de su trabajo
compró máquinas de coser, tije-
ras, reglas, patrones y las herra-
mientas necesarias para instalar
sulocaldelaconfección.También
realizó un crédito de USD 10 000
que lo utilizó comprando telas y
otros materiales. En el 2011 abrió
enlascallesBolívaryAyllón,enel
centrodeAmbato,unalmacénde
exhibición y ventas con la marca
Ali’s Store. El nombre lo escogió
en un acuerdo con su esposa. Ac-
tualmente ha invertido en su ne-
gocio alrededor de USD 45 000.
También siguió cursos en cor-
te,atenciónalclienteymarketing
La planta de producción de Ali´s Store está ubicada en la parroquia
Quisapincha, en Ambato. Ahí trabajan nueve personas.
(I)
1 100 mujeres graduadas
(I) La séptima edición del programa Grandes Mu-
jeres, impulsado por la Fundación Belcorp en
mipymes alianza con EDES Business School de la Uni-
versidad Particular de Loja, culminó con la gra-
duación de 1100 beneiciaras. El plan incluye
talleres sobre emprendimiento, liderazgo, etc.
Fotos: Raúl Díaz para LÍDERES
queleayudóamejorarlasventas.
Cifras del negocio “Colocamosnuestropropionego-
cio,penséquenoibaadarresulta-
do pero tenemos éxito”.
Año de creación: 2011
Arcos se reiere al éxito que ha
logrado por la calidad de su pro-
Inversión: USD 45 000 ducto. A esto se suma la puntua-
lidad en la entrega, la resistencia
Trabajadores: 8 deloshilos,telasydemásmateria-
lesqueempleaenelarmajedelas
prendas de vestir. “La mejor pro-
Facturación anual: pagandaeslaatenciónylacalidad
USD 60 000 denuestrosproductos,esoatrajo
a más clientes”.
Ternos mensuales: 60 Hoyelnegocioesproveedorde
empresas públicas y privadas del
Fuente: Empresa Ali´s Store / JCH
país, especialmente de Ambato,
Quito, Guayaquil, Esmeraldas,
Pedernales, Riobamba, Guano y
otras ciudades.
La irma ambateña comenzó
confeccionando 10 ternos men-
suales y dos colaboradores. En la
actualidadelabora60termosy80
camisasmensuales,ycuenta con
nueveobrerosenlasáreasdecon-
fección de pantalones, chaque-
tas, camisas y corbatas. “Gane la
clientela porque cumplimos con
lasfechasdeentregayalestarala
moda con las nuevas tendencias,
diseños y colores, es decir. Esta-
mosconstantementerenovando”.
En este año, las ventas se incre-
mentaron de USD 5 000 a USD
7000mensuales.Laplantadepro-
ducción estáubicadaenelsector
de Quisapincha, al sur occidente
de la capital de Tungurahua.
insignia
‘La paciencia y
la calidad son
importantes’
Empecé a trabajar hace cinco
años en el área de acabado de
mangas de las chaquetas, pero
luego pasé a los terminados
de las levas. Cuando comencé
armaba los bolsillos y posterior-
mente aprendí los contrahechos,
doblar los cuellos, sacar ilos y
pagar las mangas. Esta área es
importante porque es el lugar
donde se revisa las costuras y el
acabado de la prenda de vestir
que luego se exhiben en las vitri-
Segundo
Guangate
Área de
acabados y
control
nas del almacén de la empresa.
Reviso con paciencia cada uno de
los detalles de las prendas, espe-
cialmente en los acabados como
el pegado de los botones, ojales,
planchado y empaquetado de los
ternos para enviar a otras ciuda-
des. Reforzamos las áreas que
son más propensas a que se des-
cosa como las axilas. Vendemos
a nuestros clientes productos de
calidad y ese prestigio lo segui-
mos manteniendo. Eso hace que
nuestra marca esté creciendo a
escala local y nacional. En este
crecimiento la capacitación del
personal es importante por eso
estamos trabajando en este
proceso con ayuda de nuestro
maestro Félix López.
Uno de los pasos importante
de la empresa Ali’s Store es que
López capacita a su personal en
las distintas áreas de la confec-
ción (pantalones y chaquetas).
El propósito es que la calidad de
las prendas se mantenga y no se
cometan errores para no dar es-
pacioalacompetencia.“Lamoda
actual para los caballeros son las
prendas pegadas al cuerpo. Los
colores de tendencia son el azul
eléctrico, gris y brilloso…”.
Los costos de los ternos varían
de acuerdo al casimir, el nacional
cuesta USD 115, Italiano 125, co-
lombiano USD 90 y el Inglés en
USD 160.
Una de las proyecciones de Ló-
pez es abrir una sucursal en otra
ciudad. “Estamos analizando y
estudiando el mercado para de-
cidir si la abrimos en Riobamba
o en Quito, donde tenemos una
buena clientela”.
El personal de la Cooperativa
de Ahorro y Crédito CrediYa, en
Ambato e Ibarra viste con la ro-
pa que elabora en Ali’s Store. La
relación comercial se inició hace
cinco años. Cristina Santamaría,
representante legal de la Coo-
perativa, explica que decidieron
trabajar con Ali’s Store es por la
calidad y la garantía de los ternos
yotrosproductosquefabrica.“La
relación comercial comenzó por
referenciadeotrasempresasyno
nos equivocamos”.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
Los bombones y
las trufas son su
emprendimiento
AlajaChocolate El negocio inició este
año. Tiene cinco colaboradores y co-
mercializa mensualmente 116 cajas.
Redacción SieRRa centRo (I)
redaccion@revistalideres.ec
E
l negocio de los choco-
lates ecuatorianos tiene
unnuevoactor,ahoraen
la Sierra centro.
La microempresa ambateña
Alaja Chocolate elabora bombo-
nes y trufas en su taller artesanal
ubicado en el centro de la urbe.
A pesar de que recién está un
año en el mercado, las ventas es-
tán en crecimiento. Sus fundado-
res estiman que este año factura-
rán alrededor de USD 14 000.
La historia se inició en el 2014,
cuando Diego Ango, gerente de
Alaja, visitó la inca de sus sue-
gros en Santo Domingo de los
Tsáchilasyquedófascinadodela
producción,cosechayelprocesa-
miento del cacao.
Eso llamó su atención y pensó
quepodríaelaborarchocolatesde
altacalidad.Consuesposa,Clari-
belParedes,siguieronuncursode
chocolatería ina en la Academia
del Chocolate. Así fue el inicio de
esta marca.
La inversión inicial fue de USD
EMPRENDEDORES
7000enelequipamientodeun ta-
ller artesanal. Con esos recursos
se desarrolló la marca, adquirie-
ron los moldes de chocolatería,
moldes y otros utensilios para
la chocolatería. Durante un año
realizaronpruebasdecontextura
y sabor. En este tiempo lograron
entender los requerimientos del
mercado local y nacional.
“Con los chocolates y trufas le
damosunrealceyelvaloragrega-
do al cacao ecuatoriano. Ya no es
necesario viajar a Suiza, Estados
Unidos,Francia,Italiaparadisfru-
tardeundeliciosochocolatedela
másaltacalidadporquepodemos
producirlo acá y lo hacemos. Es-
tandarizamoselproducto,lasfór-
mulasycomenzamosaproducir”,
cuenta Ango.
Su esposa es experta sobre las
bondades del cacao por eso de-
sarrolló bombones rellenos con
maracuyá, café, mortiño, uvilla,
mora, taxo y otras frutas con bue-
nademandaenelmercadonacio-
naleinternacional. Lapromoción
también se extendió a las empre-
sas y agencias turísticas con bue-
nos resultados en las ventas.
Claribel Paredes y Diego Ango propietarios del emprendimiento Alaja Chocolates en la ciudad de Ambato.
Su principal mercado está en
Galápagos donde Ango promo-
ciona el producto y la marca en
hoteles, agencias de viaje y loca-
les comerciales. Al momento ha
enviado al archipiélago 600 cajas
de chocolates; cada caja tiene un
valor de USD 10.
Al momento la pareja de em-
prendedores desarrolla una sal-
sa de chocolate para usar en los
asados. “Las mezclas exactas de
las frutas y el cacao dan un sabor
especialdenuestroschocolates”.
Ango explica que las tempora-
dascomoelDíadelaMujer,Díade
la Madre, San Valentín y Navidad
son las fechas importantes por el
incremento de los pedidos. Son
las fechas que más trabajan en
marketing y participan en diver-
sas ferias promocionales.
(I)
Cuando empezó el emprendi-
miento comercializaba 10 cajas
de chocolates al mes y en la ac-
tualidad subió a 116 mensuales.
“La calidad de nuestro producto
nosestáayudandoaposesionarla
marca en el mercado”.
Alaja Chocolates, en este año,
aianza sus ventas a través de las
redes sociales como Facebook
con Alaja Chocolate e Instagram
@alajachocolate.
Una de las clientes de la marca
es Carolina Murillo, de la ciudad
de Quito. La joven adquiere Ala-
ja Chocolates por la calidad y la
pureza del chocolate ino que les
ofrece este emprendimiento. El
sabor enganchó a los consumi-
dores y es por ello que las ventas
aumentaron. Alaempresalecon-
tactó a través de Instagram.
5
Foto: Raúl díaz para LÍdeReS
DatOS
Alaja Chocolate tiene como
principales mercados en
Galápagos, Quito, Guayaquil.
Y últimamente a través de las
redes sociales. Otro de sus
principales clientes son las
empresas de turismo y las
comercializadoras de llantas.
La microempresa comenzó
con 2 colaboradores, en la ac-
tualidad laboran 5 personas en
la producción y comercializa-
ción de las trufas y bombones
con 11 sabores diferentes.
Alaja Chocolates produce
100 de bombones y trufas
mensuales en sus 21 diseños.
6 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
Impulsa
el turismo
y protege
el páramo
andino
OlmedoCayambe Es diri-
gente comunitario desde su
juventud. Preside la Corpo-
ración de Turismo Comu-
nitario de Chimborazo y la
Asociación de Vicuñeros
Cristina Márquez. (i)
redaccion@revistalideres.ec
E
l entusiasmo se siente
en la voz de Olmedo Ca-
yambe cuando recuerda
cómo cambió la vida en
lascomunidadesasentadasenlas
faldas del Chimborazo, cuando
incursionaron en el turismo y la
crianza de alpacas. Su liderazgo
fueclaveenelprocesodecambio.
Fue en el 2001. Él tenía solo 20
años,susestudiossecundariosno
estaban completos y una oportu-
nidad tocó a su puerta.
La embajada de Canadá pro-
movía un curso de capacitación
en turismo comunitario, una ma-
teriaqueeneseentonceseratotal-
mente desconocida en las comu-
nidades.Él,juntoaungrupode 20
jóvenes, estudió durante un año
para convertirse en los primeros
guías locales nativos.
La idea de vivir en una reserva
natural protegida tampoco esta-
ba clara en las comunidades. La
gente desconocía que el páramo
se estaba deteriorando debido al
exceso de borregos que pastaban
en esa zona y a las quemas con-
tinuas de pajonales que se reali-
zaban frecuentemente para que
elganadosealimentedelrebrote.
“El primer conocimiento que
recibimosenesecursofuedesga-
rrador. Nos explicaron que está-
bamos matando el páramo, cada
familia tenía unos 400 borregos,
vivíamosdelcampoynoconocía-
mos otra forma de subsistir”.
Desde los años 80, la economía
de las familias de las 16 comuni-
dades de esa zona dependía de la
ventadevellonesdeborrego,que
erandemandadosporlaindustria
textil.Perodebidoaquenoesuna
especienativadelaregiónandina,
seestabadestruyendoeldelicado
ecosistema de páramo.
La primera alternativa a la ven-
ta de borregos fue el turismo. La
siguiente apareció tres años des-
pués, el reemplazo de los borre-
gos por alpacas, una especie de
camélido andino cuya crianza es
amigable con el medioambiente.
Olmedo fue designado por los
jóvenes de la comunidad para li-
derar el proyecto.
“Lo más difícil fue convencer a
los más ancianos. Tuvimos pro-
blemasconnuestrosabuelospor-
que no entendían por qué debían
cambiar sus rebaños de borregos
por animales nuevos, que no sa-
bíamos manejar”, dice Olmedo.
Sinembargo,trasdecenasdere-
PERSONAJES (I)
Fotos: Glenda Giacometti / LÍDeres y archivo personal
uniones, talleres y varios años de
prácticaslogróinstaurarlacrian-
za de alpacas como la principal
actividad económica en la zona.
El páramo enseguida empezó a
recuperar su verdor.
Olmedo se había ganado la
conianza de la gente y también
se había formado como líder
comunitario en los cursos que
organizaban organizaciones no
gubernamentales. Pero tenía un
sueño inconcluso: sus estudios.
En el 2002 logró culminar sus
estudios secundarios y lo hizo en
dos colegios simultáneamente.
A pesar de la oposición de su fa-
milia, dos años después decidió
dar un paso más e ingresar a la
Universidad Nacional de Chim-
borazo, donde obtuvo el título de
ingeniero en ecoturismo.
“En mi comunidad nadie había
tenidolaoportunidaddeestudiar
en una universidad. Mi familia
pensabaqueestabaperdiendomi
tiempo y dinero”, cuenta.
Dividirsutiempoentresufami-
lia,susfuncionescomopresiden-
te de la comunidad y dirigente de
otrasdosorganizaciones,consus
tareasyclasesnofuelomásdifícil.
El reto más fuerte vino cuando le
nombraron presidente de la Cor-
poración de Turismo Comunita-
HOJA dE rio, que a su vez tenía a su cargo
vidA una empresa comunitaria que
estaba a punto de quebrar.
Estudios La Puruhá Razurku, una empresa
secundaria la turística que incluía una tienda
completó en agroecológica y una caja solida-
el colegio 11 ria, dependía del inanciamiento
de noviembre delasONG,perocuandoeldinero
y en el Cole- seacabó,nadiesabíacómososte-
gio Técnico nerla. Olmedo llegó a la gerencia
Agropecuario sin experiencia, pero con los co-
a distancia de nocimientosquesimultáneamen-
Riobamba. te aprendía en la universidad.
Él aplicó una estrategia que im-
En el 2013 se plicó alianzas estratégicas con
graduó de la grandesempresasturísticasyuna
carrera de fuerte campaña para empoderar
Ecoturismo de a la gente de su territorio, que
la Unach. ochoañosdespuésaúnmantiene
a lote. La empresa además logró
Dirigencia. Li- beneiciar directamente a 416 fa-
deró a su comu- milias que subsisten del turismo
nidad por varios e indirectamente a 1 400 familias
años, también delas11comunidadesqueforman
fue presidente parte del proyecto.
de la Fepce, di- Ahora Olmedo tiene un nuevo
rigente nacional reto. Fue electo presidente de la
en organizacio- Olmedo Ca- Asociación de Vicuñeros, un oi-
nes de turismo yambe expuso cio que es nuevo y desconocido.
comunitario. la experiencia Por primera vez en 32 años las
de las comu- comunidades aprovecharán las
nidades del ibras de las vicuñas y el desafío
Chimborazo en es fortalecer la organización. La
COn- cinco provin- asociación ahora tiene 810 socios
fiamOs cias de Perú, de tres provincias.
En quE Chile y Bélgica. Marcelo Pino, director provin-
la nuEva Trabajó en cial del Ministerio de Ambiente,
gEnEra- proyectos de lo describe como un gran líder
Heifer Ecuador, comunitario.“Seesfuerzaenpro-
CiÓn nOs
Trías, etc. mover yprotegerlosderechosde
TOmE la las comunidades indígenas. Su li-
POsTa y derazgoyvisiónmotivóalagente
lOs quE a unirse a la AsoVicuña”.
TuviErOn
la OPOr-
Tunidad dE
EsTudiar Su mAyOR EmPRENdimiENtO
Puruhá Razurku, tres ejes de ayuda
rETOr-
nEn a la
COmuni-
dad”
reDaCCión sierra Centro cibir visitantes, hoy gestionan y orga- tours”, cuenta Segundo Concha, de la
nizan sus propios recorridos. Tienen comunidad Pulinguí.
S
e trata de la primera operadora 17rutasquellegana11comunidadesde Él recuerda que cuando el proyecto
turística indígena que hay en tres cantones de Chimborazo. se inició los ingresos eran bajos. No
Chimborazo. La empresa sur- El proyecto tomó fuerza en el 2011, tenían publicidad y la mirada de los
gió como una estrategia para que los aunque se inició tres años antes. Sin turistas nacionales siempre estaba
comunerospudieranvendersuspro- embargo, la empresa se quedó sin i- puesta en los balnearios y la playa.
ductos turísticos directamente a los nanciamiento externo, por lo que es- Pero luego, con las nuevas estrate-
visitantes y sin intermediarios. tuvocercadecerrarymuchoscolabo- gias,elnúmerodevisitasseincremen-
Además cuentan con una caja soli- radores empezaron a desvincularse. tó. Actualmente la empresa se sostie-
daria y una tienda de productos agrí- “Cuando Olmedo Cayambe asu- ne con sus propias ventas
colasorgánicosyconvaloragregado. mió la gerencia irmó convenios con SegúnCayambe,clavedeléxitoque
Antes de la creación de la empresa empresas grandes. Ahora cuando lograron en los últimos ocho años se
ellos dependían únicamente de ope- los turistas visitan nuestros territo- debe a la capacitación y la organiza-
radorasdeQuitoyRiobambaparare- rios tienen que hacerlo con nuestros ción de los hombres y mujeres.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
redacción esmeraLdas (I)
redaccion@revistalideres.ec
P
roductos lácteos El
Esmeraldeño nació a
principios de año. Lo
desarrolló un grupo de
emprendedores, representados
por Alfredo Márquez.
La iniciativa surgió ante la falta
de oportunidades de trabajo. 15
emprendedores conformaron
unaasociaciónenelsegmentode
economía popular y solidaria.
Todalamateriaprimaqueusan
es de Esmeraldas. Crean fuentes
de trabajo para 30 familias.
Actualmente, el grupo procesa
500 litros de leche diarios, que
equivalen a 300 unidades de las
presentaciones de yogur: un ga-
lón, dos litros, un cuarto de litro,
25 mililitros y 175 mililitros.
Semanalmente produce 1 400
unidadesyalmes5600promedio;
estas sedistribuyenentiendasde
la ciudad de Esmeraldas y otros
cantones. La proyección es supe-
rar las 10 000 unidades al mes.
Los costos del producto son de
USD0,50centavos,0,75;1,50;3y6,
según el tamaño del envase.
Elpromediodegananciabordea
los USD 2 000 al mes, dinero que
les permite pagar el crédito de
USD 17 000 otorgado por BanE-
cuador para el negocio. Los em-
prendedores esperan aumentar
su producción para triplicar sus
ganancias.
Elnegocioofrececincosabores
de yogur: guanábana, durazno,
mora, coco y fresa, todos prepa-
radosbajoestrictasnormastécni-
casenlaplantaquefuncionaenla
ciudad de Esmeraldas.
El producto tiene registro sa-
EMPRENDEDORES (I)
Un negocio de lácteos
que emplea a 30 familias
ElEsmeraldeño 15 emprendedores de la ‘Provincia
Verde’ fabrican queso y yogur. Tienen planes para crecer.
Foto: marcel Bonilla / LÍderes
500
Alfredo Márquez es la
persona que está a car-
go del emprendimiento
en Esmeraldas. litros
de leche diarios procesa
El Esmeraldeño para la
producción.
nitario, código de barras y sema-
forización. Hasta el momento la
inversiónasciendeaUSD22000,
utilizados para la adquisición de
máquinas de acero inoxidable.
La proyección de este negocio
esconstruirunaplantamásgran-
de con una inversión de 300 000.
Se espera comprar maquinarias
para la preparación de alimentos
y así subir el número de socios.
Losemprendedoresbuscanma-
yor apoyo a través de la banca es-
tatal para ampliar la producción.
Cuentanconlaguía de laAgencia
de Regulación y Control Sanita-
rio,MinisteriodelaProduccióny
laUnidaddeFomentoProductivo
de la Prefectura de Esmeraldas.
Esta última apoyó con USD
2 500 para la compra de una má-
quina con capacidad para proce-
sar 250 litros de leche para yogur,
7
por parada; además, entregó
1 700 etiquetas con la marca, así
comounamáquinaparaelanálisis
físico-químico y microbiológico
de la leche que utiliza la empresa.
AtravésdelprogramaCrecien-
do con su Negocio, que mantie-
ne la Prefectura , se trabajó en la
aperturademercadosymecanis-
mosdeventas. Eltrabajopermite
posicionar la marca en el territo-
rio local, explica Raúl Tenorio,
técnico del GAD de Esmeraldas.
Desde la Prefectura, los em-
prendedores reciben apoyo téc-
nico, así como una guía para la
elaboracióndelplandenegocios.
Se les indica, además, cómo debe
ser la presentación de la oferta y
cómo mejorar la producción.
A través de la Dirección de
Fomento Productivo se hace un
seguimiento para conocer si los
negocios, como El Esmeraldeño,
estánalcanzandosusobjetivosen
cuanto a ventas.
Otra de la acciones de los em-
prendedores ha sido la produc-
cióndequeso.Elpromediodiario
esde200unidadesdelácteofres-
co de 500 gramos y 200 unidades
de mozarela. Este es un artículo
que se está colocando en los su-
permercados de la ciudad.
LazonaldelMinisteriodeAgri-
culturaenEsmeraldaseslaencar-
gada de llevar el control de la ma-
teriaprima.Lalechequeseusa se
produce en la provincia.
LosproductosdeElEsmeralde-
ño se han presentado en ruedas
de negocios que se realizan con
las demás provincias de la zona
uno. El negocio está cumpliendo
con diversas exigencias que han
planteadodostiendasparaponer
los lácteos en sus perchas.
8 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
mpresas
Nanotecnología en el petróleo
Dynadrill La compañía atiende a operadoras y consorcios. A través de la investigación cientíica
ofrece soluciones innovadoras a sus clientes. Cree en el trabajo vía encadenamientos productivos.
En la imagen algunos de los integrantes del departamento de Ingeniería de ‘Coiled Tubing’. Ellos trabajan con la maquinaria de la compañía.
caroLina enríquez (I)
redaccion@revistalideres.ec
H
acer de una crisis una
oportunidad. Bajo esa i-
losofíasepusoenmarcha
hacecuatroaños lairma
de servicios petroleros Dynadrill.
Elnegocionaciódelsueñodecinco
socios,todosconexperienciaenmul-
tinacionales, que buscaban ofrecer
soluciones innovadoras para el sec-
tor.ConunainversióninicialdeUSD
700 000 compraron la compañía que
estaba en manos extranjeras y cuyo
origen se remonta al 2007.
Juan Carlos Santamaria, gerente de
DesarrollodeNegocio,explicaquela
líneadetrabajoesdiagnosticar,repa-
rar, rehabilitar o incrementar la pro-
duccióndepozospetroleros.“Somos
un doctor de pozos”, comenta.
Los socios se enorgullecen del tra-
bajo hecho cuando recuerdan que la
empresa se consolidó en plena crisis
por la caída del precio del crudo en
el 2015. Los socios aprovecharon la
salida de dos de las cuatro multina-
cionales de servicios petroleros que
operabanenEcuador;lainvestigación
cientíica fue clave para ellos.
Los dos servicios estrella, de los 15
que tienen, son el resultado de análi-
sishechostantoporingenieroscomo
personal en laboratorios. El primero
deelloses através deluidosde com-
plementación con nanotecnología.
A través de disolventes y ácidos es-
peciales,ademásdeagua, selimpiala
roca taponada para extraer el crudo.
“Innovamos. Alcanzamos profundi-
(I)
Comida nacional en Chicago
(I)
Pro Ecuador promocionó los sabores de la gastrono-
EstratEgias mía ecuatoriana ante 50 empresarios en el restau-
informE rante Latincity, único local de comida latinoamericana
de Chicago. Entre los productos utilizados resaltaron
chips de plátano, camarón, atún, palmito y quinua;
también bebidas como canelazo y cócteles.
Fotos: cortesía Dynadrill
Cifras de la empresa
Facturación
(en millones de dólares)
2015 1,2
2016 2
2017 5
2018* 7
Trabajadores: 31
(22 en El Coca)
Operaciones
Sucumbíos
Orellana
Fuente: Dynadrill / JCH
eL gerente
Juan Carlos
Santamaría
Nosotros queremos
ir de la mano con la
innovación y apoyar
el emprendimiento. Estamos gene-
rando cadenas de trabajo. La idea es
hacer una comunidad de servicios
petroleros nacional, convertirnos
en referente en Ecuador y decirle al
Gobierno esto es reactivación eco-
nómica y, como tal, necesitamos el
apalancamiento. Dynadrill ha tenido
un crecimiento exponencial durante
los cuatro años de operaciones.
dades o zonas que no se logran con rativas de nuestros pozos petroleros. peipi)logramosgenerarunconsorcio
un luido normal. Limpiamos la for- Además, brindan el soporte técnico de empresas nacionales petroleras.
Las cifras mación completamente al disminuir requerido”, asegura Petroamazonas. Pichincha tiene unas 1 200 compa-
el tamaño de la partícula del líquido. Dynadrill ofrecesusserviciosasie- ñíasconinfraestructuraparadarser-
5 Hemos tenido buenos resultados” . teclientes,entreoperadoraspetrole- vicios. En los próximos años nuestra
Socios integran Elsegundoserviciodestacadoesla rasyconsorcios.Lossociosaseguran idea es que estas irmas den un giro y
la irma: Herman “pesca”.Setratadelarecuperaciónde que,actualmente,existeundéicit en provean de bienes para el sector pe-
Rivera, Katalina unpozoqueestáparcialmenteperdi- la dotación de servicios petroleros trolero.Ahora,principalmente, seim-
Coello, Juan doporquedentrodeélcayeron com- por lo que buscan que se desarrolle porta”, explica Freddy Delgado, otro
Carlos Santa- ponentes, tuberías, herramientas, tecnología y que los dólares inverti- de los socios de la empresa.
maría, Nilo Mo- etc.; se recuperan dichos elementos dos en eso se queden en Ecuador. En el consorcio está Preindec, que
rales y Freddy y se puede volver a operar con total Estairmanoquierecrecersola.Los fabricapartesycomponentesdemo-
Delgado. normalidad. sociosestánconvencidosqueeldesa- to y ahora, además, hace protectores
Desde el área de Operaciones de rrollo productivo se logra a través de de cable. También se encuentra Ar-
1500 Petroamazonas se explica que la re- encadenamientosproductivos, porlo pón,quediseñayarmaherramientas
Metros cua- cuperacióndepozosporDynadrilles que están trabajando con emprendi- para‘pesca’uOvertech,quedesarro-
drados tiene el de casi el 100%. La compañía estatal mientosqueyaproveendemateriales lla productos químicos.
centro de ope- trabaja con la privada desde el 2014. paralaindustriapetrolera.Sedejóde Patricio Llerena, gerente técnico
raciones de la “Hemos tenido resultados buenos, importar ciertos artículos y ahora se de esta última empresa, explica que
compañía en El que nos han ayudado a optimizar usan los de fabricación nacional. provén a Dynadrill desde sus inicios.
Coca (provincia las operaciones. Han adaptado sus “Con el apoyo de la Cámara de la “El desarrollo se hizo en base a la ex-
de Orellana). herramientas a las condiciones ope- PequeñaIndustriadePichincha(Ca- perienciadeambasempresas. La ir-
madeservicioslosaplicó(químicos)
15 directamente en sus operaciones.
millones de dó- Sonproductosespecializados.Desde
lares es el valor que iniciamos les hemos entregado,
de la empresa aproximadamente, 50 toneladas”, .
en el mercado. ApartirdeeneroDynadrillcomen-
zaráaofrecernuevosservicioscomo
24 registros eléctricos o llaves hidráuli-
Horas, sie- cas. También hay otras metas.
te días a la Una imagen “Queremos consolidarnos en un
semana, es la de los trabajos grupodeempresas,complementarias
operación. que realizan entre sí. Queremos manejar campos.
los empleados Nosotros sabemos la forma de recu-
2 de Dynadrill peraryperforarpozos,perodebemos
Países, Co- en los campos juntarnos”, señala Santamaria.
lombia y Perú, petroleros en A mediano plazo se busca expor-
tienen reservo- la Amazonía. tar servicios. Hay oportunidades en
rios similares a Los procesos paísesdelaregiónentrelosqueestán
los de Ecuador. son técnicos. Colombia, Perú y México.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018 9

estrategias (I)

Exportan medicina
prepagada a 3 países
Inmmedical La empresa ecuatoriana suscribió
su alianza estratégica con la aseguradora perua-
na Rimac. Ya opera en Paraguay y Bolivia.
Foto: diego Pallero / LÍdeReS

Directivos de Rimac e Inmmedical recibieron reconocimientos el pasado lunes, en Quito.

Redacción quito (I) del próximo año y que se

redaccion@revistalideres.ec Datos brindeelservicioparaalre-

P
araguay, Ecuador,
Bolivia y, próxi-
mamente, Perú
sonlospaísesdela
región a los que la empresa
nacional Inmmedical dota
de servicio de medicina
prepagada para personas
quegananhastaUSD2000
al año y no pueden acceder
a atención privada.
Inmedical arrancó su la-
borenEcuadorhace11años.
Su modelo de negocio fun-
ciona atado a un producto
inanciero, explica su ge-
rente, Wilson Peñaiel.
“Iniciamos en el país en
trabajo conjunto con insti-
tuciones inancieras. Ellos
ofrecen un microcrédito y
nosotrosentregamosunbe-
neicio adicional, es decir,
darle cobertura ambulato-
riayhospitalariaalaperso-
na que obtiene el préstamo
y su familia”, señala.
Cuando el beneiciario
acepta el servicio se incre-
menta la cuota del crédito,
aunqueesunvalordeentre
USD 6 y 8 por grupo fami-
Rimac. La peruana tiene
más de 100 años de ex-
periencia en el mercado
asegurador de su país.
Forma parte de Breca, con-
glomerado empresarial con
presencia internacional.
Beneicio. Sectores vulne-
rables de la población.
liar. Este tendrá acceso a
consultas ilimitadas, más
entrega de medicación, en
medicinageneral,pediatría
y ginecología; la hospitali-
zaciónesporunasumaase-
gurada de hasta USD 900.
En el 2016, en busca de
países que brindaran segu-
ridad jurídica en la región,
Inmedical se internaciona-
lizó.Asífuecomoingresóa
Bolivia y a Paraguay.
El pasado lunes la em-
presa suscribió su alianza
estratégica con la asegu-
radora peruana Rimac. Se
espera que las operaciones
en ese país arranquen a i-
nales del primer trimestre
dedorde 600000personas.
Francisco Rodríguez La-
rraín, vicepresidente de
Rimac Seguros, explicó
que las conversaciones con
Inmedical se iniciaron hace
un año. “Hicimos el acerca-
miento y vimos que el mo-
delo ecuatoriano era muy
interesante”.
A lo largo de su historia,
Inmedical ha beneiciado
a más de 2,9 millones. De
manera permanente tiene
unos 300 000 asegurados.
Ellos, generalmente, es-
tán en la informalidad, no
tienen seguridad social ni
relación de dependencia,
acceden solamente a la
salud pública y buscan mi-
crocréditos para inanciar
un emprendimiento.
Losbeneiciarios reciben
atenciónenclínicas,hospi-
tales y consultorios médi-
cosprivados, quesonparte
de su red a escala nacional.
Una vez que la persona
termina de pagar el crédito
se acaba la cobertura. Si se
desea renovar tendría que
tomar otro microcrédito.

Acuerdo bilateral con Brasil, en la mira de Ecuador

Comercio. Ecuador y Brasil discutirán el proceso de negociación de un

Acuerdo de Cooperación y Facilitación de Inversiones (ACFI), dijo el ministro
Luiz César Gasser (izq) en el seminario sobre oferta exportadora brasileña.
10 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES

estrategias (I)

Los calentadores solares,

MayRa PaChECo (I)
redaccion@revistalideres.ec

C
ontar con agua calien-

el negocio de una familia

tesinpagarunafactura
altaporelconsumode
luz eléctrica, sin em-
plear gas doméstico ni baterías
tradicionales es posible si se uti-
liza sistemas alternativos.
Los calentadores de agua so-
lares permiten contar con este
Technovasol La empresa comercializa estos equipos que son importados
servicio de manera permanente
sin importar las condiciones cli-
desde Alemania y Japón. Hay modelos para uso residencial, piscinas y sistemas
máticas, reiere Andrés Segovia, centralizados. También se oferta lámparas que emplean energía fotovoltaica.
representante de la empresa Te-
chnovasol.
Este tipo de calentadores apro- Fotos: Vicente Costales / LÍDERES

vechan la radiación solar. Esto es

una ventaja, porque Ecuador por
suposicióngeográicadisponede
este recurso los 365 días del año.
“En Alemania se usan estos
equipos para ahorrar energía.
Pero en Ecuador prácticamente
reemplazan a los sistemas tradi-
cionales”, cuenta Segovia.
Este tipo de instalaciones son
también seguras, porque no hay
riesgo con el manejo de los tan-
ques de gas doméstico.
EstoprecisamentemotivóaSe-
govia, ingeniero en Marketing; y
a su papá Patricio, ingeniero Me-
cánicoaimpulsarlacreacióndela
empresa Technovasol en el 2013.
Las actividades empezaron de
manera oicial en el 2014.
InicialmenteseinvirtieronUSD
32 000. Andrés Segovia recuerda
que antes de empezar evidencia-
ronensufamilialosinconvenien-
tes de usar un sistema de calenta-
miento de agua con gas.
Los distribuidores de este pro-
ductonollegabanconfrecuencia
a su vivienda ubicada en el sector
de Tumbaco. Además, hubo una
fuga de gas doméstico. Estos he- La instalación de los calentadores solares de agua se realiza en espacios abiertos como terrazas. Cerca del sitio no debe haber árboles ni ediicios.
chos les hicieron reconsiderar
sobre el sistema de calentamien-

todeagua.Y,alavez,ofrecierona
otraspersonasestoscalentadores
que emplea recursos naturales.
Technovasol ofrece tres mode-
losparausoresidencial,piscinasy
sistemas centralizados. También
se oferta lámparas que emplean
energía fotovoltaica.
Los equipos son importados de
Alemania y Japón. Estos cuentan
con certiicación del Instituto
Ecuatoriano de Normalización
(INEN) y otras acreditaciones
internacionales. Entre ellas la
ISO 9002, Solar Keymark, Inter-
tek, NSF-50 y otras.
Uno de los primeros clientes
queapostóporestetipodetecno-
logíafueelproyectoarquitectóni-
co Ponciano Plaza, ubicado en el
nortedeQuito.Enesteediiciose
logróinstalarconéxitounsistema
decalentamientocentralizadode
280
miLDóLarES
facturó esta empresa en
el 2017. Este año cerrarán
con USD 320 000.
agua con radiación solar.
Luego de esta experiencia la
irma ha logrado instalar 700 de
estosequipos.Lademandasecen-
tra principalmente en proyectos
de vivienda nuevos o en remode-
laciones. Pero también se hace el
reemplazo de los sistemas tradi-
cionalesdecalentamientoporlos
calentadores solares de agua.
El agua caliente se almacena en tanques de acero inoxidable. Víctor Berrones, cliente, se
Esto evita que el interior se formen bacterias. encuentra satisfecho con estos
calentadores solares. Él adquirió
esteproductohacemásdeunaño
parareemplazarelcalefóndegas.
TaniaLederberger,otracliente,
optótambiénporinstalarestesis-
tema en su vivienda a inicios de
esteaño.“Nohemostenidoincon-
venientes,soportólagranizadade
hace unas semanas atrás”:
La instalación de estos calen-
tadores se hace con técnicos es-
pecializados. Para esto se busca
espacios abiertos que no reciban
sombra.Conestosequiposelagua
puede alcanzar una temperatura
de hasta 85 grados centígrados.
El costo de estos es en prome-
dioUSD1400paraunafamiliade
cuatropersonas.Sinembargo,los
expertosexplicanquetienecomo
beneicio que no genera gastos
por el consumo de energía eléc-
trica, gas o pilas para el calefón.

Foto reporteenergia.com

En 2019 se producirá el auto que

funciona con 3 fuentes de energía
Toyota La empresa fabricará el automotor en Brasil. Al
momento, se han realizado pruebas en otro modelo.

RÍo DE janEIRo, EFE (i) poreljefedeEstadodeBrasil,Mi- inales de 2019 tras una inversión
chel Temer. de cerca de USD 263 millones.

L
amultinacionalToyotapre-
sentó en Brasil la tecnolo-
gía para el primer vehículo
híbridolexibledelmundo,esde-
cir, que puede alimentarse indis-
tintamenteconelectricidad,gaso-
linaoetanol.Laempresapretende
comenzar a producir el próximo
año en su planta brasileña.
Latecnologíafuepresentadaen
una ceremonia en el Palacio pre-
sidencialdePlanaltoencabezada
El vehículo, cuyos primeros
prototipos tuvieron como base
elToyotaPrius,elhíbridoeléctri-
co más popular del mundo, está
equipado con un motor de com-
bustión interna lexfuel, lo que
le permite funcionar no sólo con
electricidadsinotambién,eindis-
tintamente,congasolina,etanolo
una mezcla de ambos.
Toyotaanuncióquecomenzará
a producir el modelo en Brasil a
La multinacional ha realizado
desdemarzodeesteañodiversas
pruebasconunprototipohíbrido
lex construido sobre la platafor-
ma de un Prius, el único híbrido
que la compañía vende en Brasil.
“La intención fue poner a
prueba la vida útil del vehículo
en diversos tipos de carreteras
para evaluar en conjunto motor
y transmisión cuando se abas-
tece con etanol. Los datos sobre
Toyota pretende comenzar a producir el próximo año. El modelo está
equipado con un motor de combustión interna lexfuel.
desempeño y comportamiento genieros de Toyota y de varias
del automóvil, recogidos en las universidades de Brasil y Japón.
pruebas,contribuyeronenlabús- Elproyectocuentacomosocioa
queda del modelo ideal”, explicó Unica,unapatronaldeproducto-
Toyota en un comunicado. res de azúcar e importante fabri-
El modelo lo desarrollaron in- cante mundial de etanol.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
Redacción quito (I)
redaccion@revistalideres.ec
U a las inanzas de la familia
na vida ordenada,
principalmente en
lo que se reiere a lo
inanciero, le evitará
problemas. Por ello es clave ini-
ciarelañocon unplandeingresos
y gastos estructurado.
Primero, se debe saber que hay
presupuestos para dos tipos de
personas: las que tienen ingresos
permanentes y las que no. Para
las primeras lo recomendable es
hacer un presupuesto anual; a las
segundasseaconsejaqueloreali-
cen de forma mensual.
BerthaRomero,especialistaen
inanzas personales del progra-
ma de educación Tus Finanzas,
asegura que las personas pueden
armarsuplanenunahojaelectró-
nicadeExcel,unatabladeWordo,
simplemente, en papel.
Eldocumentosedebedividiren
dos secciones: ingresos y gastos.
En la primera parte está el sueldo
a recibir, fondos de reserva, déci-
mos (si no los acumula), bonos
ijos, dinero por cobro de arrien-
dos, entre otros. Mientras que en
lasegundasedebendeincluirlos
egresos que, a su vez, se dividen
también en dos: los necesarios
(alimentos, vivienda, pago de
deudas) y los que no lo son como
viajes, diversión y más.
“Es importante que el docu-
mento contenga un detalle del
ingreso estimado para el año. Por
otrolado,loquetodoelmundose
olvida de poner y debe ser el pri-
mer egreso del mes es el ahorro.
Por lo menos, el 10% del ingreso
total debe ser para este rubro”.
Una manera de conseguir esta
meta es tener una cuenta adicio-
nal, con bloqueo para sacar el
dinero por determinado tiempo,
de la que se debite un porcentaje
ijocadames. Ladisciplinaescla-
ve para este propósito en el año.
También lo es para equilibrar las
inanzas.
Si sus deudas y gastos por deu-
das y otros rubros sobrepasan el
40% de sus ingresos es una alerta
para que haga un ajuste: deje de
comprar comida o bebidas ca-
lientes a media mañana o media
Los descuentos de la
temporada tienen que
ser transparentes
Análisis El problema surge cuando
las promociones son opacas
wiLson aRaque
Para LÍDERES (I)
E
népocasdeNavidadyAño
Nuevo, los centros comer-
ciales están repletos de
ofertas basadas en la aplicación
de descuentos como tácticas pa-
raatraer más clientes yconcretar
sus ventas; lo cual, desde lo que
dice elmanualdemarketing, está
bien,yaqueatravésdeestatáctica
de mercadeo se busca dinamizar
las ventas que, en muchos de los
casos -durante todo el año-, no
fueron de las mejores para mu-
chasdelasempresasqueintegran
el tejido productivo del país.
El problema surge cuando los
descuentos son opacos, es decir
nosonlosverdaderosy,másbien,
estáncontaminadosporprácticas
antiéticasbasadasenelincremen-
to engañoso de los precios de los
El presupuesto brinda orden
Economía Tener un plan de ingresos y
gastos es clave en familias y empresas.
Expertos recomiendan que todo movi-
miento debe quedar registrado por escrito.
10
por ciento
de los ingresos deben
destinarse al ahorro.
tarde, lleve a la oicina su propio
almuerzo en vez de comer en
restaurantes, reduzca gastos de
entretenimiento, etc.
El buró de crédito Equifax ex-
plicaquealarmarunpresupuesto
productos -uno o dos días antes
de que entre en vigencia la pro-
moción comercial sustentada en
descuentos-.
Teniendo como es de esperar-
se -con esta mala práctica- una
afectación negativa a las inanzas
personales del consumidor ya
que,alinal,esteterminapagando
un precio mayor producto de ser
cautivado por este tipo de tram-
pas comerciales que, además, de
inlar los precios tienden, tam-
bién, a usar palabras ambiguas
como “hasta” que, lo único que
busca, es atraer a los potenciales
compradoresaquevisitenelpun-
to de venta y, lamentablemente,
se encuentren con la amarga sor-
presa de que los descuentos -por
ejemplo:hastael70%-tienenapli-
caciónenunnúmeroreducidode
productosque,porlogeneral,son
aquellos que por mucho tiempo
estrategias (I)
se debe tener claro que el pago a
cuotas de cualquier obligación
no debe comprometer los ingre-
sos futuros. “Es fundamental que
pague sus cuentas a tiempo para
evitar recargos o multas”.
Una alternativa para ser más
ordenado en sus inanzas es, se-
gún Luis Naranjo, jefe técnico de
laCámaradeComerciodeQuito,
el uso de aplicaciones móviles de
presupuestos familiares.
Él destaca dos de ellas. Pocket-
Guard, que funciona tanto para
Android como para iOS, es una
aplicación de administración de
no han podido ser vendidos por
diferentes razones.
Para contrarrestar estas malas
prácticas, el consumidor debe
aplicar antídotos que le ayuden a
disminuir la probabilidad de ser
engañado por ciertas empresas
inescrupulosas que quieren ga-
naryganardinerosinimportarlos
medios que utilizan. Uno de esos
antídotos -alineado con la buena
gestióndelasinanzaspersonales
y familiares- tiene que ver con la
actuacióninteligentedelcompra-
dor;esdecir,conaquellaformade
planesinancierosyseguimiento
decuentasbancarias,todoenuno;
muestra cuánto tienen las perso-
nasensuscuentas,asícomocuán-
to pueden gastar por día.
Por su parte, Dollarbird, tam-
biénparaAndroideiOS, “adopta
un enfoque colaborativo centra-
do en el calendario para el presu-
puestoyelseguimientodegastos.
Puede agregar, eliminar y editar
egresoseingresospasadosyfutu-
rosenunavistaestilocalendario”.
El uso de las ‘apps’ le permitirá
conocersiestácumpliendoconlo
presupuestado. Algunas le brin-
comportamiento basada -antes
de la decisión inal de compra-
en la búsqueda permanente de
información sobre cantidades,
calidadypreciospresentesenlas
diferentes alternativas del bien
y/oservicioquesedeseaadquirir.
Enlaactualidad,elinternetayuda
muchoalahoraderealizaresteti-
poderecorridosinformativosque
contribuyen, de forma directa, a
evitarsorpresasdepagossobredi-
mensionadosproductodelaapli-
cacióndedescuentostramposos.
Por último, otro antídoto será
11
detalles
Las empresas. Luis Naranjo,
jefe técnico de la Cámara de
Comercio de Quito, explica que
si tiene un emprendimiento
debe contar con un plan de
ingresos y gastos. A diferencia
de los presupuestos persona-
les estos deben contar con una
sección que incluya datos rela-
cionados con tasas de interés,
salario básico, entre otros.
Detalles. El plan empresa-
rial debe contar también con
metas de venta, proyección
del dinero que puede generar
la comercialización de nuevos
productos, gastos ijos y
variables
Registro de gastos dia-
rios. Este debe estar dividido
por categorías.
dan alertas para saber si se sobre-
pasa el dinero que debe destinar
para cada mes del año.
“Esimportantequesiempre,ca-
da 30 días, tenga un margen para
cualquierimprevisto”,explicaNa-
ranjo. Entre estos se encuentra el
daño de algún electrodoméstico
o del auto, una consulta dental
urgente, el pago de algún trámite,
el pago de un bien o servicio no
previstoparaelhogar,entreotros.
Este monto debe ser adicional
aldeunahorroparaemergencias,
que debe tener una cantidad mu-
cho mayor. Según Equifax, este
fondo debe destinarse ante la
pérdida de trabajo, tratamientos
médicos por una enfermedad o
accidente de tránsito, calamidad
doméstica, etc.
Cualquier movimiento inan-
ciero, según Romero, debe que-
dar registrado por escrito, tanto
en el presupuesto mensual como
enunregistrodegastos;estedebe
manejarseenundocumentodife-
rente al primero.
Asegúrese de ser disciplinado.
Los expertos coinciden en que
cuando una persona hace cuen-
tasmentaleslomásseguroesque
confunda u olvide algunas cifras.
ilustración: ingimage
el consu-
midor debe
aplicar
antídotos
que le ayuden
a disminuir
la probabi-
lidad de ser
engañado al
comprar.
aquel que sea promovido, desde
lasautoridadesgubernamentales
de control, mediante la puesta en
marchadecampañaspreventivas
y, luego, si las cosas no cambian,
procederconlaaplicacióndesan-
ciones a estas formas de comer-
cializaciónoscurasque,enúltima
instancia, terminan presionando
a que la gente compre -incluso
sobre endeudándose- productos
que, realmente, no los necesita;
más el agregado de pagar precios
superiores a los de la promesa de
la oferta recibida.
12
informe
Balance Entre los sectores más afectados por este delito se encuentran textil, ciga-
rrillos, licores, calzado, productos perecibles (lecha, arroz, entre otros) línea blanca y cosméticos. A
escala regional, el contrabando moviliza unos USD 80 000 millones anuales, según un estudio.
El contrabando técnico genera
pérdidas por USD 400 millones
El Servicio nacional de Aduana reporta con frecuencia la aprehensión de mercadería ilícita que se intenta comercializar en el país. Allí están cigarrillos, electrónicos, ropa, etc.
REDACCIÓN QUITO (I)
redaccion@revistalideres.ec
E
l contrabando no da
tregua en el Ecuador y
las cifras de incautacio-
nes o aprehensiones de
mercadería ilícita crecen con el
tiempo. Los datos de los organis-
mos de control como el Servicio
Nacional de Aduanas (Senae) se-
ñalan que en el 2017 se incautó de
mercaderíailegalodecontraban-
dovaloradaenUSD40millonesy
esteañosecalculaqueelmontose
incremente un 5%.
Entre los sectores más afecta-
dos por este delito se encuentran
el textil, el tabacalero, el de lico-
res,calzado,productosperecibles
(lecha, arroz, entre otros) línea
blanca y cosméticos.
La industria ecuatoriana y los
sectores productivos miran con
preocupación el tema. Un estu-
dio de la Cámara de Industrias y
Producción (CIP) señala que los
principalesproductosaprehendi-
dosen2017fueroncigarrillos,tex-
tiles, electrónicos, comestibles,
medicinas, calzado, vehículos y
licores.Esteañolalistaessimilar.
El mismo gremio sostiene que
Ecuadorocupaesteañoelpuesto
109 de 190 economías, de acuer-
do con el índice Doing Business,
elaborado por el Banco Mundial.
(I)
Esta medición señala que mien-
tras más burocrático y largo sea
el proceso de desaduanización
y más alto el costo del comercio
transfronterizo, hay más incenti-
vosparaelincrementodelcomer-
cio ilícito de bienes.
Las autoridades y los empresa-
rios demuestran una particular
preocupación por el contraban-
do técnico, que genera pérdidas
por cerca de USD 400 millones
anuales en la recaudación de
impuestos no declarados, según
detalla María Alejandra Muñoz,
Principales productos aprehendidos
En el 2017, en millones de dólares
Cigarrillos
Textiles
Electrónicos
Comestibles
Medicinas
Calzado 2,5
Vehículos 2,2
Licores 1,9
directora nacional de Aduanas.
La funcionaria reconoce que
el contrabando técnico crece y
genera inquietud. Esta modali-
dad de contrabando es cuando se
subfacturaunamercancía.Asíun
importador declara mercadería
por10toneladas,peroenrealidad
ingresamás.Tambiénsehablade
contrabandotécnicocuandolato-
neladadeunproductocuestauna
determinadacantidad,perosede-
clara que cuesta menos o cuando
se declara un producto diferente
al que está ingresando. “Hilos en
11,5
8,5
5,5
4,4
3,2
Fuente: CIP / JCH
Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
lugar de ibras, por ejemplo”, de-
talla Javier Díaz, presidente de la
Asociaciónde IndustrialesTexti-
leros del Ecuador (Aite).
La vicepresidenta ejecutiva de
la CIP, Carla Muirragui, sostiene
quedeloqueseincautanoesniel
10% de lo que realmente ingresa
al país de manera ilícita. Ese dato,
añade, se obtuvo calculando con
representantes de los sectores
afectados.Encigarrillos,mencio-
na la dirigente gremial, se incau-
tódemercancíavaloradaenUSD
11,5 millones “y estimamos que el
contrabandoquesíingresóalpaís
fue de unos USD 120 millones”.
La otra modalidad es la llama-
da contrabando abierto y es el
que ocurre en las fronteras. Allí
se cuentan camiones que no son
revisados, ciudadanos que ingre-
san al país sin declarar lo que han
comprado o el contrabando de
hormiga, formado por pequeños
comerciantes que se organizan
para burlar los controles.
Muñoz indica que la Senae
cuentadesdehacedosmesescon
una unidad especíica que recibe
información de los sectores afec-
tados.“Consolidamosestaunidad
de inteligencia para tener mesas
de trabajo con los sectores más
sensibles, con los sectores que
presentan denuncias”.
Otro problema que señalan au-
Foto: Senae
toridadesyempresariosesqueel
contrabando es parte del crimen
organizado. Es una actividad vin-
culada con lavado de activos y
narcotráico, dice Muñoz.
Encuantoalpapeldelconsumi-
dor, Muñoz señala que es difícil
para el ciudadano de a pie deter-
minar que mercadería ha llegado
al país de manera ilícita.”El con-
trabando no siempre se vende a
precios bajos y la gente no tiene
conciencia por saber el origen de
loqueestácomprando”.Esoagra-
va el problema.
Para Christian Cisneros, direc-
tor ejecutivo de la Cámara de la
Pequeña y Mediana Empresa de
Pichincha(Capeipi),estaproble-
mática, sumada a otras variables,
como el incremento de las im-
portaciones y la disminución del
gasto público, generan caída en
consumo y ventas y desempleo.
Según Cisneros, los esfuerzos
del Gobierno en políticas públi-
cas contra el contrabando siguen
siendo limitados. “Las maias or-
ganizadasestáncadavezmásade-
lantadas. Hace falta una política
públicaentreelsectorproductivo
y la autoridad de control”.
El problema es regional. Un es-
tudio señala que el contrabando
movilizaenAméricaLatinacerca
de USD 80 000 millones anuales
(ver página 13).
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018 13

informe (I)

El país, con baja caliicación en un índice

Informalidad En las calles del país es fácil hallar artículos que forman parte del comercio ilícito
Foto: Senae

Patricia gonzáLez (i)

L
ainformalidadnoperdo-
nalascallesdelaciudad.
En media cuadra de la
avenida República del
Salvador, al norte de Quito, se
pueden hallar hasta cinco vende-
doresinformalesdecigarrillos,la
distanciaentrealgunosdeelloses
de apenas tres metros.
Enlamismaavenida,oenla6de
diciembre,tambiénsepuedenen-
contrar en plena calle, sobre lona
oenelmaleterodeuncarro,ropa,
carteras, bisutería, libros, entre
otros productos que no pagan
impuestos, ni tasas.
El Índice de Entorno Global del
Comercio Ilícito 2018, elaborado
por The Economist y la Alianza
Transnacional para Combatir el
Comercio Ilícito, ubicó a Ecua-
dor en el puesto 60, de entre 84
países, es decir, recibió una mala
caliicación en el combate al con-
trabando. Otrospaíses de Améri-
ca Latina, como Perú, Colombia,
ArgentinayChileestuvieronme-
jor caliicados.
Laindustriatabacaleraesunade
las afectadas por este problema.
Según datos de Itabsa, Tanasa y
Proesa, irmas ailiadas a Philip
Morris International, en los últi- Esta imagen muestra ropa de contrabando que fue aprehendida por el Servicio Nacional de Aduana, en diciembre del 2017.
mossieteaños(2012-2018),elpor-
centaje de cigarrillos comerciali-
zados ilícitamente en el país pasó
del 2% al 55,2%. Mientras que en incrementó, por el contrario dis- Unidos.
el mundo el promedio es del 10%. Los 10 países mejor minuyó.Además,productodelas “El sector formal debe compe- datos
Para Mauricio Sáenz, director ubicados en un ventasporcontrabando,laindus- tir con esto. La industria está de-
de asuntos corporativos de las triacalculaqueesteañoelEstado creciendo”, se lamenta Díaz. Las El contrabando en la industria ta-
tres compañías, el fenómeno es- índice mundial dejará de percibir cerca de USD ventasdelsectorcayerondeUSD bacalera representa el 55,2% del
tá directamente vinculado con la 141 millones en impuestos. 971 millones en el 2014 a USD 533 volumen total de cigarrillos que
1 Finlandia
subidadeimpuestosquesufrióel Textiles es otro sector que ha millones en el 2017. hay en el mercado. En el mundo el
sectorentreel2015y2016.Enesos 2 Reino Unido perdido competitividad por el “Queremos una real política de promedio es del 10%.
dos años el Impuesto a los Con- comercio ilícito. Javier Díaz, Estado,conunaley anti-comercio
3 Estados Unidos
sumos Especiales (ICE) se incre- presidente de la Asociación de ilícito correctamente implemen- Las ventas en el sector formal
mentó en un 73%, impactando en 4 Nueva Zelanda IndustrialesTextilesdelEcuador tada”, subraya el dirigente. tabacalero cayeron un 62% en los
el precio inal del producto y en (AITE),indicaqueenlosúltimos También afectada por esta pro- últimos cuatro años.
una caída en ventas de la indus-
5 Australia cuatro años la industria ha caído blemática,laindustriadeproduc-
tria del 62% en los últimos cuatro 6 Suecia en producción un 12%. tosdeventadirecta(porcatálogo) El gremio textil calcula en USD
años, más no en una disminución De acuerdo con un análisis rea- haconstatadoquemedianteredes 70,3 millones el perjuicio al Fisco
signiicativa del consumo. 7 Austria lizado por la AITE, desde enero sociales se ofertan productos en los últimos cuatro años, por
“En el Ecuador lo que hubo 8 Países Bajos del 2015 a octubre de este año, el cosméticos sin registro ni noti- subpartidas arancelarias textiles
fue un traslado de la demanda al Fiscotuvounposibleperjuiciode icación sanitaria. Así lo asegura subdeclaradas.
consumo ilegal”, advierte Sáenz. 9 Dinamarca USD 70,3 millones en cinco cate- María Fernanda León, directora
Unacajetilladecigarrilloscontra- 10 Alemania gorías textiles de 80 subpartidas ejecutiva de la Asociación Ecua- La industria textil ha disminui-
bandeada se puede adquirir en la arancelarias subdeclaradas. torianadeVentaDirecta(AEVD) do su producción en los últimos
calleenUSD1,75,mientrasqueen *Total países evaluados: 84. Lasprendas,tejidosyropas,que y Pro Cosméticos. cuatro años en un 12%.
el mercado formal la más econó- Índice de Entorno Global del fueron declarados por debajo del Elgremiotambiénhaencontra-
Comercio Ilícito 2018. Ecuador se
mica tiene un costo de USD 5,10. ubica en el puesto 60.
preciopromedioponderadopro- do relación entre el incremento Las ventas online de cosméti-
Como consecuencia de la baja vienen principalmente de China, de regulaciones gubernamenta- cos, sin registro ni notiicación
en ventas para la industria, la re- Fuente: The Economist y la Alianza Comunidad Andina, otros países les y el aumento del contrabando sanitaria han afectado al sector
Trasnacional para Combatir el Comercio Ilícito.
caudación tributaria tampoco se de Asia, del Mercosur y Estados de productos en el sector. cosméticos y de venta directa.
JCH

Foto: cortesía Senae

La región alista estrategias

para combatir el comercio ilícito
Estrudio El contrabando moviliza en América Latina cer-
ca de USD 80 000 millones anuales, según la ALAC

L
a cifra es impresionante.
Según la Alianza Latinoa-
mericana Anticontraban-
do (ALAC), el contrabando mo-
viliza en América Latina cerca de
USD80000millonesanuales.Esa
cifrarepresentaentre0,9%yel2%
del PIB de los países afectados.
El resultado es un golpe a in-
dustrias como siderurgia, metal-
mecánicayacero;tabaco;licores,
medicamentos y cosméticos;
plásticosycalzado;textilesycon-
fecciones; y ciberseguridad.
Para combatir esta situación
ALAC trazó una hoja de ruta con
unaseriedecompromisosquein-
cluyenlacreacióndeungrupode
trabajo compuesto por agremia-
ciones de empresarios y las prin-
cipalesempresasprivadasafecta-
das por el contrabando. También
se habla de elaborar planes de
acción, implementar un sistema
de intercambio de información
entre países.
EnEcuadortambiénhayinicia-
tivas puntuales. María Alejandra
Muñoz, directora nacional de
Aduanas, explica que hoy se tra-
baja con el sector privado para
promover entre la ciudadanía la
comprademercaderíaqueestéen
regla formal. “En el desarrollo de El cigarrillo es uno de los productos afectados. En el mundo, el 10% de
esta cultura trabamos en los con- cigarrillos son contrabando. En Ecuador, uno de cada dos.
trolesyeducandoalconsumidor”.
Carla Muirragui, vicepresiden- contrabando. El cliente tiene esa lesparalucharcontraelcomercio
ta de la CIP, tiene algunas suge- capacidad, ese poder de decidir”. ilícito. “La gente no sabe siempre
rencias enfocadas en los com- Para Mauricio Sáenz, director lo que hay detrás del contraban-
pradores. “El consumidor debe deasuntoscorporativosdeItabsa, do. Tenemos que discutir con la
exigir siempre factura. Eso es ProesayTanasa,lascampañasde seriedad debida”, dice el vocero
básico para determinar si es o no concientizaciónsonfundamenta- del sector de cigarrillos.
14
RODUCCIÓN
El Instituto Nacional de Investigaciones Espaciales de Brasil lleva adelante las investigaciones de la Amazonía. Está ubicado en Sao José dos Campos , cerca de Sao Paulo.
Brasil usa satélites para
frenar la deforestación
Amazonía El espionaje desde el cielo permite capturar rápidamente en cier-
tas ocasiones a los taladores ilegales. En 2017 fueron talados 7 900 kilómetros
cuadrados de bosques lo que equivale a un millón de campos de fútbol.
Sáo joSé do cAmPoS, EFE (I)
L
a vasta selva amazónica
es difícil de penetrar, y
por lo tanto de vigilar,
pero desde el cielo pue-
de observarse con satélites la tala
de árboles y el avance de la fron-
tera agrícola.
Eso es lo que hacen desde hace
tres décadas los investigadores
del Instituto Nacional de Inves-
tigaciones Espaciales de Brasil
(INPE), situado en Sao José dos
Campos, cerca de Sao Paulo, a
miles de kilómetros del bosque.
“Es el único proyecto en el
mundoque realizaunavigilancia
en tal escala”, dijo el coordinador
del programa, Claudio Almeida,
durante una visita al lugar. “Toda
la Unión Europea y un poco más
cabría en la Amazonía. Por lo que
vigilar esto signiica que debes
manejar a la perfección la tecno-
logía de detección remota”.
El programa es el principal ins-
trumentoderastreodeladefores-
tación. Durante la dictadura mi-
litar (1964-1985), los gobernantes
encargaron un estudio satelital,
como parte de sus programas de
TECNOLOGÍA
AGRICULTURA
airmacióndelapresenciadelEs-
tado en tierras del interior.
Desde 1988, respondiendo a la
preocupación creciente por el
medioambiente, hay un rastreo
permanente de la deforestación.
Al principio, un grupo de 50 es-
pecialistastrabajabasobremapas
gigantesimpresos.Realizarunes-
tudio exhaustivo de la deforesta-
ción en un año, llevaba dos.
En la actualidad, se obtienen
imágenes diarias de baja resolu-
ciónysepuedealertaralapolicía
ambiental al día siguiente de la
detección de cada actividad sos-
pechosa.
“Esto permite dinamizar y ace-
lerar la vigilancia”. El espionaje
desde el cielo permite capturar
rápidamenteenciertasocasiones
a los taladores ilegales, destaca
Almeida.
Pero a veces los instrumentos
de precisión solo sirven para me-
dir con impotencia la dimensión
de la destrucción.
LadeforestacióndelAmazonas
alcanzó un máximo de 10 años en
2017: fueron talados 7 900 kiló-
metroscuadrados,ounmillónde
campos de fútbol, según calculó
(I)
(I)
Los investigadores observan los monitores en donde se muestran las
imágenes de la Amazonía obtenidas por los satpelites.
el propio INPE.
“Esto es preocupante, porque
estamos muy por encima del ob-
jetivo previsto para 2020. El Go-
bierno se comprometió a reducir
para ese año la deforestación a
3 500 kilómetros cuadrados”, se-
ñala Almeida.
Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
Bolivia promueve su cacao
Bolivia pretende posicionar a su cacao en el
mercado internacional por su calidad y su pro-
ducción ecológica, artesanal y con métodos
ancestrales. La Cancillería boliviana presentó
el Salón del Chocolate Bolivia-Torneo de Ca-
caos Especiales. EFE
Fotos: AFP
télites que toman forma: el Ama-
zonia-1 está separado por una
cubierta negra de un primo más
voluminoso, el CBERS-4A, cons-
truidoconjuntamenteconChina.
El CBERS-4A está en etapa de
pruebas antes de su lanzamiento
previsto para el próximo año.
Amazonia-1,quedisponedeun
presupuestodeUSD77millones,
debeserpuestoenórbitaen2020.
Pero saber de deforestación es
una cosa. Detenerla es otra. Las
autoridades medioambientales,
con poco personal y recursos in-
suicientes, luchan por controlar
eicazmente los delitos en tierra.
También hay vientos políticos
encontra.Elpresidenteelectode
Brasil, Jair Bolsonaro, que ven-
ció en los comicios con un fuerte
apoyodelsectordelagronegocio,
señaló que podría relajar los con-
trolesambientalescuandoasuma
el poder el 1 de enero.
“Con el Amazonía-1, Brasil pa-
sa a dominar el ciclo completo
de desarrollo de este tipo de sa-
télite, desde el proyecto hasta el
montaje y la operación en órbita.
El proyecto impulsa la industria
aeroespacial de Brasil al promo-
vertecnologías100%nacionales”,
según un comunicado del INPE.
ElAmazonía-1eselprimersaté-
litedesarrolladoenBrasilapartir
de un modelo de Plataforma
Multimisión, un concepto en tér-
minos de arquitectura de satélite
ideado por el INPE y que integra
en la misma plataforma todos los
equiposquetienenfuncionesne-
▶ Satélitebrasileño cesarias para la supervivencia y
Paramejorarlavigilancia,elIN- operación del aparato.
PE trabaja para lanzar su propio El modelo permite que el saté-
satélite, desarrollado totalmente lite atienda diferentes tipos de
en el país, llamado Amazonia-1. misiones espaciales y, por ser
Enlasentrañasdelcentrodees- reutilizable, reduce los costos de
tudios espaciales, los ingenieros fabricación y el tiempo de desa-
se agrupan alrededor de dos sa- rrollo del satélite.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
María Victoria Espinosa (I)
redaccion@revistalideres.ec
D
urante seis meses, 323
agricultoresdelaCos-
ta ecuatoriana se gra-
duaron de la escuela
Formandopodadoreseinjertores
de cacao, auspiciada por Nestlé.
Este curso, que duró 60 horas
aproximadamente, fueimpartido
porseistécnicosdelproyectoCo-
coa Plan, en Quevedo, Mocache,
Vinces, El Empalme, La Troncal,
Chone, Santo Domingo y Esme-
raldas.
La graduación se realizó en el
centro de acopio Tierra Dorada,
enSanJacintodelBúa(SantoDo-
mingodelosTsáchilas).Estaesla
segunda promoción. La primera
solo involucró a 50 agricultores
deLosRíos,enunproyectopiloto,
que se desarrolló en el 2017.
En este año se llegó a 323 pro-
ductores. Pero la meta es ampliar
el rango a unos 400 agricultores,
que son proveedores de Nestlé.
Erwin Fonseca fue uno de los
graduados. Él airma que las ca-
pacitaciones le sirvieron para
potenciar sus cultivos.
El productor incursionó en la
agriculturahacetresaños,enuna
inca de El Empalme (Guayas).
Sin conocimientos sobre la pepa
de oro decidió sembrar 100 plan-
tas de cacao nacional ino de aro-
ma. Pero los dos primeros años,
no hacía podas ni fertilizaba la
tierra.Poresolaprimeracosecha
tardó más de los dos años.
En el curso de capacitación
aprendiósobrelaimportanciade
podarregularmenteydehacerun
canalderiego.Luegodeponeren
práctica lo que había aprendido
producción (I)
Productores de cacao
fueron capacitados
Producción La escuela de formación en poda e injertos
de Nestlé se ejecutó en seis provincias cacaoteras
Fátima Mendoza fue una de las 9 estudiantes con mejores caliicaciones.
323
productores
enelcurso,suproducciónmejoró.
Cada 15 días recolecta tres tarros
decacaoenpepa,queequivalena
de seis provincias se una ganancia de USD 30. “Antes
graduaron como podadores solo recogía un tarro cada mes o
e injertores de cacao. dos meses”.
Yadira López, de La Troncal
(Cañar), airma que la enseñanza
Foto: Juan carlos pérez para LíDErEs
quemáspusoenprácticafuelade
hacer injertos. Ella sembró 1 500
plantasenunaincaubicadaenel
recinto Jesús del Gran Poder. Ese
número de plantas ha aumenta-
do en un 30% debido a que ella ya
sembróinjertosalosalrededores.
Una de las ventajas de esa téc-
15
nica es que ya no se deben volver
a comprar plantas y además la
producción es más rápida. Los
injertostardanochomesesenes-
tarlistosparalacosecha.Mientras
que las plantas recién sembradas
demoran hasta 20 meses.
Sin embargo, es fundamental
que los agricultores utilicen un
buen material de siembra, buena
selección de suelo, buena fertili-
zación, podas racionales, riego
adecuado y oportuno.
Christian Saavedra, jefe de
Fomento Productivo de Nestlé
Ecuador, airma que la escuela de
formación busca profesionalizar
lamanodeobraagrícola,mejorar
la producción de las incas, gene-
rarfuentesdetrabajoenlaszonas
rurales cacaoteras.
Además permitir la contrata-
ción de personal capacitado para
desempeñartrabajosespecializa-
dos en plantaciones de cacao en
Guayas, Cañar, Los Ríos, Santo
Domingo, Esmeraldas y Manabí.
De hecho, los graduados ya es-
tánreplicandoestosconocimien-
tos y asesorando cultivos en sus
cantones y eso les ha permitido
ingresos de hasta USD 300.
López, por ejemplo, ya dio su
primera asesoría en La Troncal.
“Me siento orgullosa porque an-
tes las mujeres solo recolectába-
mos. Ahora podemos manejar
cultivos por nuestra cuenta”.
Según el proyecto Cacao Plan,
de los 323 agricultores, 157 tienen
edades entre los 30 y 50 años. Los
demás tienen menos de 30 años.
Ecuador tiene una producción
de 205 955 toneladas métricas de
cacao.Lamayoría(166268tonela-
das)seproduceenGuayas,Mana-
bí y Los Ríos.
16 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES

estrategias
Google ayuda a 100 niñas y 30 madres
(I)

Unas cien niñas de Honduras entre los 12 y 18 años fueron capacitadas por
Google.org y varias organizaciones en nuevas tecnologías para empoderarlas
y que su voz sea escuchada. El programa también capacitó a 30 madres en
el uso de herramientas digitales y en la creación de páginas web. EFE

Patricio Terán / LÍDERES

familia y trabajo. Yo he ofrecido

Verónicaartola puestos jerárquicos a mujeres
La Gerenta del Banco Central cree muy valiosas, capaces, pero me
han dicho que no, por temor a no
que la igualdad de género es una poder con el reto”.
herramienta poderosa para ge-
nerar desarrollo económico ▶ AccionesdesdeelBCE
“El año pasado hicimos un pri-

‘Generar
mer Seminario Internacional de
BancaCentralyundíalodestina-
mos a hablar sobre género y eco-

espacios de
nomía.Esteañohicimosunasjor-
nadasespecíicamentedegénero
y economía. Es un tema que tiene

debate es el
impacto, pero hay voces que cri-
tican que el BCE se meta en esto.
No mencionaré en qué ciudad en
laquereplicamoslasjornadassu-

primer paso cedió,peroalguiennosdijo:‘esun

temademujeres,novoyamandar
amisestudiantesaeso’. Soncosas

a la equidad’
quenopiensasquepuedenseguir
ocurriendo en este siglo.
Otro paso importante es el
crédito para mujeres víctimas
EvELyn TaPia (I) de violencia que se implementó

E
n abril pasado, Ecuador
fuesededelareuniónde
Presidentes de Bancos
Centrales de América
delSur.Enlafotooicialaparecen
losrepresentantesdelosentesde
10 países. Verónica Artola Jarrín
es la única mujer de la imagen.
Artola, de 37 años, es madre de
dos niños, uno de un año y 10 me-
ses y una de un mes y medio de
nacida. Está al frente del Banco
Central del Ecuador desde hace
un año y seis meses.
Desdelasalasucasaymientras
su bebé duerme, Artola cuenta
que recibir la propuesta para di-
rigirelCentralfueunsueñocum-
plido. Su primer trabajo fue en el
BCE y a lo largo de 15 años, ocupó
cargos en distintos períodos. “Es
unainstituciónalaquesiemprele
tuve mucho cariño”.
Ser la gerenta ha sido comple-
jo por la coyuntura económica,
reconoce Artola. Sin embargo,
generarespaciosdedebatesobre
laequidaddegéneroysuimpacto
enlaeconomíahasidounapriori-
dadensuagenda.Poreso,lapubli-
caciónAmazonWatchlaincluyó
este año en el top de 100 mujeres
alasqueobservarporsuimpacto
en economías emergentes.
▶ Lamaternidad
“Melevantoalas04:30paradar
de comer a la bebé, a las 07:00 se
levanta mi otro hijo y desayuno
con él. En la noche me levanto
unas tres veces por la bebé que
Perfil esteaño.ConversandoconRossa-
na Alavarado, cuando era minis-
Estudió eco- tra de Justicia, le pregunté cómo
nomía en la desdeelBancoCentralpodíamos
Pontiicia Uni- apoyar a las mujeres víctimas de
versidad Cató- violencia, así surgió la iniciativa.
lica del Ecuador EmpezamosconunfondodeUSD
(PUCE), en 10 millones, y hace mes y medio
donde además entregamos ocho créditos. No ha
fue docente sidosencillo,muchasmujeresque
desde el 2010 necesitan los recursos se niegan
hasta antes a reconocer que son víctimas de
de ocupar la violencia y a denunciar. Hemos
Gerencia del tenidoelapoyodeONUMujeres,
Central. Tiene quenoshaayudadocon listados”.
una maestría
en Economía ▶ Enelsectorpúblico
Aplicada en la “Cuando comencé a trabajar
Universidad en el Banco era la única mujer en
Autónoma de un cargo alto, ahora en el equipo
Barcelona. HE oFrEcido pUEstos jErárqUi- haymásequidad.Lassubgerentes
todavíanoregulasusueño.Com- cos a mUjErEs mUy valiosas, pEro son mujeres y tengo a varias sub-
Sus padres partir la maternidad y dirigir el mE Han dicHo qUE no, por tEmor a directoras.Todavíahaycosaspor
son médicos y Banco ha sido un reto, es doble no podEr con El rEto” cambiar, por ejemplo, que el BCE
es la primera de trabajo.Cuandoasumíelcargomi es una entidad con muchos fun-
tres hermanas. hijo era pequeñito y muchas vo- cionarios de carrera, hombres de
ces en mi círculo cercano me de- años hay evidencia de que si hay edad mayor a la mía que todavía
Ocupó cargos cían‘noaceptes’,‘conuncargoasí mayor equidad de género, en el su Visión me dicen ‘mijita’. Otro tema son
en Senplades, novasapoder’.Peroconelapoyo Ecuador podríamos crecer entre loshorarios.Enlasmultinaciona-
Ministerio de mi familia y de mi esposo he un 3% y 4% más. En nuestro país Verónica Artola lesson lexiblesconloshorariosy
Coordinador de podido hacerlo. Estos son pilares ya hay una política de que el 50% dice que una lospermisosparalasmadres,pero
la Política Eco- básicos,además,serorganizaday de las candidatas sean mujeres y limitación para como en el sector público está la
nómica y en la tener la comprensión de un jefe. otras políticas, pero no creo que el crecimiento idea de que quien trabaja más ho-
Superintenden- Enmicaso,elpresidenteMoreno sean necesarias las cuotas de gé- profesional de ras es el mejor, es complejo.
cia de Control hatenidolacomprensiónnecesa- nero. Pienso que lo primero que la mujer es la Creenquesolositequedashas-
de Poder de ria y me ha apoyado”. se tiene que hacer es generar una mentalidad. ta tarde estás comprometido, es
concienciasocialsobrelaequidad Lamenta que un chip que hay que ir cambian-
▶ Equidaddegénero de género, para que las mujeres mujeres capa- do.EnelBCEhemosdadoalgunos
“En mi tesis de pregrado abor- nos sintamos más empodera- ces de asumir pasos,pusimosunasaladelactan-
dé el tema de cómo la inequidad das. Muchas veces no nos gusta cargos mayores ciaparaqueloscompañerossean
de género podría afectar el creci- asumir retos por miedo a cómo no lo hagan por conscientes de que las mujeres
miento económico. Desde hace vamos a combinar los temas de miedo. necesitan esos espacios”.

Foto: Julio Estrella / LÍDERES

eDucación
Florinella Muñoz dirige la EPN
REDacción quiTo (I) la primera mujer que dirigirá la consta su trabajo experimental
universidad”. en el Instituto Max Planck, en

L
a Escuela Politécnica Na-
cional tiene 149 años de
historiaydesdelasemana
pasadaunamujereslarectorade
este centro de educación. Flori-
nella Muñoz fue electa rectora
de la EPN y fue posesionada la
semana pasada.
Sobre su elección Muñoz ase-
gura que representa una gran
emociónporhaberalcanzadoun
triunfo que supone la conianza
de la comunidad universitaria.
“Esunmomentohistórico,alser
Lalamanteautoridadindicóa
EL COMERCIO que su gestión
estará marcada por dos ejes
principales enfocados en pose-
sionar a la universidad entre las
mejoresdelpaísylainnovación
a través de programas de em-
prendimiento y el trabajo con
los sectores productivos.
Muñoz es Ingeniera Química
y obtuvo su grado de PhD. en
Ciencias Naturales en 1999 en
la Ruhr-Universität Bochum,
en Alemania. En su hoja de vida
ese entonces, de Química de
Radiaciones.
En la Politécnica Nacional se
desempeñaba hasta antes de su
elección como profesora titular
del Departamento de Ciencias
Nuclearesdesdeel2000.Fueje-
fa del mismo desde el año 2002
hastael2016ysedesempeñóco-
mo Directora de Investigación
delaEPNduranteeseaño.Ensu
peril de LinkedIn se destacan
aptitudes como la gestión y di-
rección de proyectos.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
Marleny Giraldo es la fundadora de
la irma textil Dulces Sueños.
MEDELLÍN, EFE (I)
redaccion@revistalideres.ec
L
a colombiana Mar-
leny Giraldo convirtió
un pequeño taller de
confecciones con tres
operarias en una sólida empre-
sa que, con el trabajo de sus 28
empleados, fabrica cada año
90 000 pijamas para sus clientes
en al menos cinco países.
Con “intuición” y un inago-
table deseo de aprender, su
creadora, que inició en el sector
textil-confecciones a los 18 años
como empacadora de calzonci-
llos, puso en marcha hace casi
tres décadas su empresa en su
casa en Medellín.
“Yo no tenía capital, pero mi
hermana vio mis capacidades
como empresaria y compró las
máquinas para empezar a con-
feccionarle camisetas y pijamas
a empresas del sector”, cuenta
Giraldo al reconstruir el naci-
miento de Dulces Sueños, la
marca que logró posicionar en
boutiques y cadenas.
eNtreVista
‘El ejecutivo
milenial impulsa
el equilibrio’
Adriana Loaiza, socia de Deloitte, habla
sobre la formación de los ejecutivos de hoy y
las habilidades que requieren en el día a día
REDACCIÓN QUITO (I)
redaccion@revistalideres.ec
¿Cuántopesalaformación
profesionalalahoradediri-
girunaempresa?
El conocimiento es poder y al
ser canalizado con otras habi-
lidades como liderazgo, direc-
ción, innovación, negociación,
trabajoenequipo,permitiráaun
profesionalsercompetenteenel
cumplimiento de los objetivos y
la generación de impactos que
trascienden para los clientes, la
sociedad y los empleados.
¿Cuálessonlosconoci-
mientosalosquedebeaspi-
rarunfuturoempresario?
Estamos en la cuarta revolu-
ción industrial, lo que presume
cambios o mejora de la tecnolo-
gíaenelmanejodelosnegocios,
nuevas formas de llegar a los
COLOMBia
De empacadora pasó a
gerente del sector textil
Marleney Giraldo fundó una empresa que confecciona pi-
jamas. Ella cuenta su historia y su plan para superar retos
La empresa fabrica cada año al menos 90 000 pijamas para sus clientes en al menos cinco países.
HastaPuertoRico,CostaRica,
Panamá y Venezuela han llega-
do las prendas que elabora con
suequipodeempleadosdespués
de años de errores y aciertos.
La idea surgió al ver una valla
publicitaria con la frase: “Actuar
clientes con soluciones enfoca-
das, opciones múltiples de co-
municación entre los diferentes
participantesdelasociedad,por
lo que un empresario debe estar
listo para atender estos retos.
¿Alaformacióngerencial,
quéotrashabilidadesse
debensumar?
Quieroenfocarmeendos:em-
patía, porque nos permite invo-
lucrar nuestro lado humano en
los negocios, sin olvidar la im-
portancia de la rentabilidad que
persigue toda organización. La
segunda es competencias trans-
versales porque es fundamental
relacionar los ejes fundamenta-
les de una organización como:
empleados, clientes, procesos,
producto/servicioyaccionistas.
¿Cuálessonlasdiferencias
entreelestilogerencialde
17
LÍDeresWOMeN
estrategias (I)
naciólacorporaciónInteractuar,
quecumple35añosytieneentre
sus logros el acompañamiento
a más de 300 000 empresarios.
Estaentidadleentrególasherra-
mientas para darle un giro a su
fábrica y crear su marca.
“Lo que me enseñaron en el
aula lo aplicaba en la empresa”,
dice la empresaria sobre las ca-
pacitaciones que recibió en In-
teractuar, entre otras entidades
Fotos: EFE
que la orientaron, para mante-
nerseactualizadaenáreascomo
el mercadeo, control de calidad,
sistema de producción y expor-
taciones.
Luego de maquilar para clien-
tes como Caribú, Almacenes
Éxito y Ofcorss por diez años,
empezó su propio camino y eli-
gió las pijamas para bebé como
su producto estrella.
“Quería sacar un producto
diferente y que mis anteriores
clientesnopensaranquecogísus
moldes o los copié. Quería que
mevierancomounaempresaria
que había salido adelante por
mis propios medios”.
Estaidealahallevadoapartici-
paren12edicionesdeColombia-
moda, considerada la feria más
importante del país y que le ha
servido como vitrina.
“Mis pijamas iluminan en la
oscuridad. Y saqué otras con
aroma, algo que no existía en el
mercado, para ese momento”,
comentó sobre esa invención
que le valió uno de los premios
que ha ganado en su trayectoria
en el sector textil.
Además de ganarse una capa-
creeycreaempresas”quesecru- nosabíacómoibaapagarleamis citación en Valencia (España),
zó en su camino y la llevó a ini- trabajadorassusprestacionesso- recibió la distinción de partici-
ciar un ciclo de capacitaciones ciales”, relató la empresaria que par en un proyecto piloto con el
en el momento más difícil de su tiene más de 400 clientes. Banco Interamericano de Desa-
emprendimiento. Conestadesazón,Giraldobus- rrollo (BID) y un viaje a Canadá
“Le debía a mi esposo y a los có apoyo en Acción por Antio- para asistir a una feria mundial
bancos. Iba a llegar la Navidad y quia: Actuar, nombre con el que de negocios.
Foto: cortesía
LA HOJA DE VIDA
Adriana Loaiza
es experta en Lleva 18 años con De-
planeación y loitte. Es socia de la irma
supervisión desde el año 2013.
de auditorías
en compañías Tiene a su cargo la pla-
de distintas niicación y supervisión
ramas. del trabajo, el control de
calidad de los resultados
intermedios y inales.
Estudió Ingeniería Co-
mercial en la PUCE.
mantener un equilibrio entre el
trabajo y la vida personal, lexi-
bilidad laboral y crecimiento
permanente a corto plazo. Im-
pulsan objetivos sociales como
el fomento del empleo.
¿Quétancapazeselgeren-
teecuatorianoencompa-
raciónconlosgerentesde
otrospaíses?
Tenemos el mejor banano del
mundo, el mejor cacao, café,
las mejores lores y hemos sido
reconocidos por nuestra buena
gestiónturística. Estoevidencia
la capacidad de los gerentes y
empresarios ecuatorianos.
¿Quéroljueganlasescue-
lasdenegociosenlaforma-
hoycomparadoconelde la calidad de las relaciones con cióndeejecutivosconuna
hace10omásaños? los empleados, clientes y socie- visiónglobal?
Deloitte destaca el interés de dad. El estilo de las nuevas ge- El rol de las escuelas de nego-
medir la gestión empresarial no neracionescomo losmileniales, cioenpromoverformacióncon-
solo a través de los resultados fomentaestrategiasenelmanejo tinua y acorde con los cambios
inancieros, sino también por derecursoshumanosdirigidasa actuales, es fundamental
18
alento
HUMano
La decoración navideña en Oriente Seguros invita a los colaboradores a vivir el ambiente festivo en medio de sus actividades laborales.
El salario emocional sí
pesa durante las iestas
RR.HH. La valoración del colaborador y el involucramiento de la familia son
factores que las empresas consideran para los incentivos en la época navideña.
DIana Serrano (I)
redaccion@revistalideres.ec
L
a época navideña es un
momento especial para
los colaboradores, por-
quepuedenverrelejado
su esfuerzo en la compensación
económica de su decimotercer
sueldo o bonos.
Pero no todo se resume en di-
nero.Paraotroslasatisfacciónde
esta fecha llega con el reconoci-
miento del ‘salario emocional’
que brinda la empresa.
Este incentivo no económico
se enfoca en procurar el bienes-
tardelostrabajadores,atravésde
accionesquelesmotiventantoen
el ámbito laboral como personal.
“Permite generar un vínculo
emocional con nuestros colabo-
radores y generar compromiso
puesto que se sienten identiica-
dos con la compañía”, asegura
Jeanneth Argüello Jácome, di-
rectora de recursos humanos de
Oriente Seguros.
Unadelasmotivacionessecen-
tra en destacar las funciones que
tienen las personas más allá del
trabajo; por ejemplo, su papel de
padres o madres de familia.
Estetipodeincentivossonparte
de la compañía Laboratorios Ba-
gó del Ecuador, la cual realizará
varios eventos navideños. Uno
estará dirigido exclusivamente a
losniñosylasfamiliasdeloscola-
(I)
universidades
zona vip
lecturas
boradores. “Se respeta y fomenta
el desarrollo personal de cada
colaboradorenotrasesferasdela
vidacomosonelaspectofamiliar,
social y cultural”, airma María
Isabel González, gerenta de Re-
cursos Humanos de la compañía.
Losagasajosfamiliarestambién
son parte de las acciones que tie-
nenplaniicadasenOrienteSegu-
ros,donde ademásloshijosdelos
colaboradores de esta empresa
recibirán obsequios.
En esta compañía también se
han organizado actividades navi-
deñas relacionadas con la unidad
e integración, por medio de char-
las,eventosdearmoníaymomen-
tos de esparcimiento.
Cadaindeaño,laempresalleva
acabo‘focusgroup’declimalabo-
ral,enloscualessebrindaespacio
a los colaboradores para expre-
sarse sobre diferentes temáticas
relacionadas al ambiente laboral
y a trabajar en planes de acción.
Otros estímulos que pueden
ayudar a los trabajadores en esta
época es tener horas o días libres,
así como tener la opción de tra-
bajar desde casa, para destinar su
tiempo también a asuntos perso-
nales como programas escolares
por Navidad o cenas familiares.
Por ejemplo, en Oriente Segu-
ros se aplican políticas de lexibi-
lidad laboral, espacios de trabajo
amenos, balance vida-trabajo,
desarrollo personal y beneicios
(I)
Valor del salario básico se revisa
La semana pasada el sector de los trabajadores sugirió
un aumento de 12% para el salario básico del próximo
año; mientras, los empleadores pidieron que para 2019,
debido a la situación económica que atraviesa el país, no
se incremente en SBU. Esta semana, en el Ministerio de
Trabajo, las partes continuarán con el análisis.
adicionales como bailoterapias,
convenios médicos, préstamos,
anticipos y otros.
Este tipo de motivaciones no
implican que las tareas laborales
queden a un lado, sobre todo en
el mes de diciembre por las cele-
braciones.Porelcontrario,María
ElenaGonzález,expertaenrecur-
soshumanos,airmaque loscola-
boradoresestánmáscomprome-
tidos y se enfocan en el objetivo,
200
DÓLARES
es la inversión promedio por
colaborador que hacen las
empresas en Navidad
cuandosientenquesonvalorados
por la empresa.
Paralaexperta,loslíderesdelas
organizacionescumplenunpapel
importanteenlaaplicacióndepo-
líticasdesalarioemocional.Ellos
debengarantizarqueelbienestar
del equipo de trabajo vaya de la
mano con el cumplimiento de las
metas empresariales.
Unfactorclaveparareairmarel
valor de un trabajador es que los
directivostomenencuentalaopi-
nión de su equipo de trabajo para
Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
Diego Pallero / LÍDereS
EspEcialista
la toma de decisiones.
Por ejemplo, en Seguros Equi-
noccialnohabrágrandesfestejos
porlaNavidad.Loscolaboradores
de la empresa solicitaron recibir
un bono, “que les ayudará a sol-
ventargastosdelaépoca”,explica
HéctorCastillo,directorderecur-
sos humanos de la aseguradora.
Los incentivos laborales son
beneiciosparaloscolaboradores,
quienes harán su mejor esfuerzo
para ser eicientes y permanecer
enlaorganización.Estosetraduce
enmayorrentabilidadyproducti-
vidad para la empresa.
Uno de los aportes del uso del
salario emocional en las compa-
ñías es el buen ambiente laboral,
elcumplimientodemetasylabaja
rotacióndepersonal.Asílodesta-
caJohannaFalconí,coordinadora
de talento humano de Edesa.
Paraimplementarestosincenti-
vos no se requiere de mucho pre-
supuesto, airma González.
En Oriente Seguros los benei-
cios extra por la época navideña
pueden llegar a USD 253 por em-
pleado. El monto incluye el even-
to de Navidad, bono navideño y
agasajo para los hijos de los cola-
boradores, donde se entrega un
obsequio,yagasajosdeindeaño.
EnotrasempresascomoEdesa,
losmontosdeincentivossuperan
losUSD200portrabajador,porla
organización de eventos, entrega
de productos y juguetes.
ARTURO
CASTLLO
Profesor de
yoga y experto
en RR.HH.
El bono
también es
afectivo
L
os trabajadores
ecuatorianos son
parte del pueblo
creyente, y la Navidad
les permite expresar de
manera abierta su senti-
miento religioso. También
las empresas se muestran
dispuestas a acoger las
demostraciones de fe. El
resto del año, la religiosi-
dad permanece en el exilio.
Se considera inclusive
de ‘mal gusto’ hablar de
cuestiones espirituales. Es
mensaje es claro: Dios na-
da tiene que hacer en los
‘business’ empresariales.
Pese a que sus ines son
enteramente materiales,
‘profanos’, durante la Na-
vidad algunas empresas
hacen una ‘parada’ espi-
ritual. Los trabajadores
diseñan pesebres y rezan
la Novena. Se juega al
‘amigo secreto’, como una
especie de recordatorio de
que es bueno para el alma
obrar con generosidad.
En general, la Navidad
tiene una carga ambiva-
lente. Las expectativas
materiales son capaces de
distorsionar el contenido
espiritual de la celebra-
ción. Sin embargo, aun en
su más elemental forma,
el sedimento de buena
voluntad de los individuos,
el amor y la compasión, la
solidaridad, emergen con
una particular fuerza.
El anhelo de la unidad,
de la aceptación del
otro como el relejo de
sí mismo, la hermandad,
se toman fugazmente el
espacio de los negocios.
Los empresarios ainan
un discurso esperanza-
dor, que intenta salvar
las barreras económicas,
sociales, educativas.
Si esos buenos propó-
sitos no se sustentan en
la realidad, si el trato coti-
diano es áspero e injusto,
discriminatorio, el bono
afectivo navideño carece-
rá de autenticidad.
En primer término, la
Navidad debiera servir
como una vía hacia una
espiritualidad práctica,
hacia un humanismo vigo-
roso. Para muchos sujetos,
la empresa representa la
estabilidad, la seguridad;
encarna la imagen del
padre protector. El bono
afectivo navideño refuerza
ese sentimiento.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
REDACCIÓN QUITO (I)
redaccion@revistalideres.ec
D niños y jóvenes innoven
iseño e impresión 3D,
robótica,innovacióny
mássonlosconceptos
y disciplinas que se
impulsarán en el School Fab Lab
quesepresentólasemanapasada
en la Universidad San Francisco
deQuito,conelapoyodelapetro-
lera Schlumberger.
Setratadeunespaciodeapren-
dizaje diseñado y pensado para
que niños, adolescentes y jóve-
nes amplíensus conocimientosy
seconectenconlaolatecnológica
querecorreelmundo.Elobjetivo
es impulsar la fabricación de dis-
tintosprototiposconmaquinaria
y tecnología de punta, así como
posibilitar la materialización de
ideas de manera eicaz.
Eltrabajoentrelauniversidady
lairmapetroleraarrancóhaceun
añoymediohastaqueelproyecto
secristalizóyseconcretó.Elsitio
en donde se cuenta con impreso-
ras 3D, robots, gafas de realidad
virtual y más desarrollos ocupa
un área de unos 150 metros cua-
drados y está ubicado en el Paseo
San Francisco, a pocos metros de
la USFQ , al oriente de Quito.
Pablo Carrera, coordinador de
Emprendimiento de la Univer-
sidad San Francisco, señala que
existen varios actores de la co-
munidad que se beneiciarán del
School Fab Lab en el futuro. Allí
estánalumnos,exalumnos,lagen-
tedelsector,alumnosdeescuelas
y colegios. Ellos podrán conocer
las instalaciones, utilizarlas y
“cambiar su chip’”.
Es un espacio para ver que lo
complejo se puede hacer simple,
añade esta catedrático e investi-
gador. Carrera añade que es un
Un pronunciamiento
contra el hambre
Colombia 60 universidades dejaron
ver su preocupación por los índices de
hambre y malnutrición en la región
REDACCIÓN QUITO (I)
L
as 60 universidades que
componenelObservatorio
del Derecho a la Alimenta-
ción de América Latina y el Ca-
ribe (ODA-ALC), declararon su
preocupación por las nuevas
cifras del hambre y la malnutri-
ción arrojadas por el Panorama
de la Seguridad Alimentaria y
Un espacio para que
USFQ La universidad presentó un School Fab Lab pensa-
do en que colegiales y universitarios aprovechen las nue-
vas tecnologías. La idea tiene el apoyo de Schlumberger.
El School Fab Lab estará ubicado en el centro comercial Paseo San Francisco, en Cumbayá, al oriente de Quito.
esfuerzo valioso “porque esta-
mos convencidos de que esto es
el futuro y que el país debe estar
conectado”.
El espacio abrirá sus puertas
en enero del 2019. Carrera indica
que se harán visitas guiadas para
observar y entender las nuevas
Nutricional 2018. “El trabajo de
las universidades es fundamen-
tal para mejorar las condiciones
de vida de aquellos sectores más
vulnerables”,sostuvolaacadémi-
ca de la Universidad de Nariño y
miembrodelaSecretaríaTécnica
del ODA-ALC, Isabel Goyes.
“Desde la academia no pode-
mos permanecer indiferentes.
Nuestro compromiso como uni-
universidades
tecnologías. Así los visitantes
podráncaptaryvivirestasnuevas
tecnologías.
Nelson Baldeón, vocero de
Schlumberger, asegura que esta
alianza con la USFQ que dio paso
al School Fab Lab es importante
porque permite que los niños no
A escala global 821 millones de personas sufrieron hambre en el 2017. En
América Latina y el Caribe en fueron 39,3 millones.
versidades será dar sentido de
urgenciaaltrabajoporelHambre
Cero,apoyando,juntoaFAO,alos
países con evidencias cientíicas
para la elaboración, aplicación y
monitoreodepolíticaspúblicas”.
19
(I)
deTaLLes
El School Fab Lab abrirá sus
puertas de manera oicial en
enero del 2019.
la capacidad instalada que
tiene el laboratorio permitirá
que escuelas y colegios del
lugar aprovechen estas insta-
laciones.
La idea en el futuro es traer
niños de distintas zonas del
país, de bajos recursos y que
técnicos y ejecutivos de la
petrolera den capacitaciones
en temas de emprendimiento e
innovación.
También se piensa en hacer
talleres , con el modelo design
thinking’ para que los jóvenes
abran sus mentes y píensen en
la capacidad de innovar.
Unidos, en ciudades como Bos-
ton,explica,lasescuelasyatienen
materias como programación,
inteligencia artiicial, ‘machine
learning’,etc.“Estoesnormalallá
y lo bueno es que se hace de una
Foto: cortesía
manera didáctica y lúdica”. La
ideaesreplicardealgunamanera
ese modelo en el país con el afán
deutilizartecnologíadepuntaen
un centro de estudios.
Carreraindicaquelosestudian-
tes de la universidad podrán usar
pierdanlacapacidaddesercurio- el laboratorio para resolver pro-
sos y para que “a través del juego blemas que ellos consideren que
puedan crear y sean los empren- puedan ser abordados con las
dedores del futuro”. tecnologíasdisponibles.Baldeón
La idea, añade Baldeón, es dice que eligieron trabajar con la
aproximar a los niños y jóvenes USFQ por el nivel académico y
del país con determinadas tec- por el modelo que impulsa las ar-
nologías y materias. En Estados tes liberales.
Foto: cortesía FAO
ron a conocer investigaciones
nacionales vinculadas a la pér-
dida y desperdicio de alimentos,
al Derecho a la Alimentación de
las mujeres privadas de libertad,
al etiquetado de alimentos, la ali-
mentación escolar, entre otros
temas.
“Veo la necesidad de mayor ar-
ticulaciónentrelaacademiaylos
parlamentariosdelaregión.Nada
sirvelainformaciónsisóloqueda
en el papel”, señaló el Coordina-
dor General de los Frentes Parla-
mentarioscontraelHambre,Jairo
Flores. “Estamosconvencidosde
lanecesidaddelcambiodelsiste-
El pronunciamiento se generó ma agroalimentario, teniendo a
enelmarcodelVIIIEncuentrodel la agroecología como principio
ODA-ALC realizado en el Centro político”, complementó el Secre-
de Formación de la Cooperación tario General del Parlamento La-
EspañoladeCartagenadeIndias, tinoamericanoyCaribeño ,Pablo
en el que las universidades die- González.
20 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES
(I)

McLaren se asocia con el equipo ciclista Bahrein

Vehículos. El constructor británico de F1 McLaren se asociará con el equipo ci-
clista Bahrein. Ese patrocinio principalmente técnico y comercial responde a la

zonavip
voluntad de las autoridades de Bahrein de “uniicar sus inversiones en el deporte y
(I) en la tecnología” vía McLaren.

relojería. Los modelos de alta

gama que marcaron el sector en este año.

VACHERON CONSTATIN
El Overseas Dual Time es una Lujo a tiempo: AUDEMARS PIGUET. El Ro-
yal Oak Ofshore Tourbillon

los relojes del 2018

opción para quienes viven Chronograph viene en acero
entre dos husos horarios. El u oro rosado. Se hicieron 100
modelo de la foto es de oro. unidades. El precio supera los
Cuesta unos USD 25 000. USD 100 000.
rEDaCCiÓn LÍDErES (I) Otro diseño creado para cele-
redaccion@revistalideres.ec brar un aniversario es el Aude-

E
lmundodelaaltareloje-
ríafusionaelminucioso
arte de hacer relojes, la
tecnología y el gusto de
hacerloconlosmaterialesmáslu-
josos,comoeloro,piedrasprecio-
sas y cueros exóticos. Es por eso
que cada producto es exquisito y
cada lanzamiento es esperado.
Este 2018 tuvo presentaciones
de aniversario y ediciones espe-
ciales que conirman que la alta
relojería no pasa de moda y los
precios no son un problema.
OMEGA SEAMASTER. Este El Omega Seamaster Diver 300
reloj de buceo puede sumer- M, para empezar con un modelo
girse hasta 300 metros. La accesibleporsuprecio,estácum-
edición celebra 25 años, por pliendo25añosdesdesuprimera
lo que cuenta con novedades. edición.Elmodelodeaniversario
El precio es de USD 4 000. tiene un sistema antimagnético y
unaválvuladeescapedehelioac-
tualizada, que protege al reloj en
las profundidades del agua.
Hublot, por otro lado, hizo una
ediciónespecialparacelebrarlos
10 años de Bitcoin. El Big Bang
Meca-10 P2P contará con un gra-
bado único en el bisel, derivado
del número de transacción del
cliente. El diseño está inspirado
en la tecnología ‘blockchain’, que
protege el dinero digital.
mars Piguet Royal Oak Ofshore,
cuya colección cumplió 25 años.
Estecronógrafotieneuntorbelli-
no, un mecanismo preferido por
la alta relojería, que compensa el
efecto irregular que produce la
gravedad en las manecillas.
Unodeloslanzamientosquese
destacóporeldesarrolloeselBul-
gari Octo Finissimo Tourbillon
Automatic.Conunaprofundidad
de 3,95 mm,es el relojautomático
másdelgadocontorbellino.Laca-
jaylacorreasonhechosdetitanio.
Se hicieron 50 unidades.
El 5270P de Patek Philippe, con PATEK PHILIPPE. El Cro-
cronógrafo y calendario perpe- nógrafo 5270-Calendario
tuo, es otra muestra del desafío y Perpetuo cuesta USD
precisión de la alta relojería. Este 180 000. Esta disponible
diseño, inspirado en la elegancia en oro rosa y en platino. La
vintage,funcionaconcuerdama- correa es de cuero de caimán.
nual cuenta con un calendario de
fases de la luna y con una escala
taquimétrica, entre otros.
Por último, pero no menos im-
portante,elVacheronConstantin
Overseas Dual Time también lla-
mó la atención en el mercado de
lujo. Cuenta con 234 componen-
tes,incluyendo37joyas.Sepuede
escogerlacaja,entreororosadoy
aceroinoxidable,ylacorrea,entre
acero o cuero de caimán.

BVLGARI. El primer Octo HUBLOT BIG BANG. Esta

Finissimo automático y con edición limitada se lanzó
tourbillon fue lanzado este por el décimo aniversario
año. Su creación es conside- de Bitcoin, por lo que podrá
rada un récord de la relojería. ser comprada solo con esta
Su precio es USD 118 000. criptomoneda, a 25 000.

Foto: tomada de www.godominicanrepublic.com

Vista al mar
Turismo. Inversores extranjeros planifican construcción. desde la fortaleza
de San Felipe, en

Destino de lujo en República Dominicana Puerto Plata.

Santo Domingo. EFE (I) Tras la reunión con Medina, un destino de lujo”, dijo un con-
IanSchembri-Sant,CEOdeThe vencidoBojanKume,vicepresi-

U
n grupo de inversio-
nistas de cadenas ho-
teleras internaciona-
les presentó al presidente de la
República Dominicana, Danilo
Medina, un proyecto para con-
vertir la costa norte del país en
un destino de turismo de lujo.
EjecutivosdeMariottInterna-
tional, The Luxury Collection,
W Hotels y Ritz-Carlton Reser-
vepresentaronlainiciativa,cuya
inversión superará los USD 350
millones y creará más de 2 000
empleos directos.
Ocean Club, explicó que, como
partedelproyecto,sucompañía
levantará tres hoteles de lujo en
sociedad con la marca Marriot.
Entanto,elpresidenteydirec-
tor general de operaciones de
Ritz-Carlton y Bulgari Hotels &
Resorts, Hervé Humler, airmó
quetienenlaintencióndeinsta-
lar “lo mejor de lo mejor” en la
zona para atraer a la República
Dominicana el 1 % del mercado
de viajeros de lujo del mundo.
“Podemos transformar com-
pletamente la costa norte como
dente de Marriot International,
El ministro de Turismo, Fran-
cisco Javier García, resaltó que
tener en el país al fundador de
Ritz Carlton y que haya selec-
cionado la provincia de Puerto
Plata para la construcción de
estos establecimientos “es, sin
lugar a dudas, una formidable
noticia para cerrar el año”.
Puerto Plata es la ciudad más
importante del norte de la Re-
pública Dominica, y su puerto,
Maimón, es el principal del país
en recepción de cruceros.
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018
Una abogada
que se enamoró
de Mafalda
MaríaSaraJijón Esta ejecutiva se
interesa en novelas de ciencia icción,
como las del escritor Isaac Asimov.
GabrieL FLores. (I)
M
afaldaessuheroína.
Cuando la conoció
tenía tres años pe-
ro todavía no sabía
leer. Cuando aprendió devoró
todas las historietas que tenía su
hermano mayor. Lo que más le
gustó de este personaje, creado
por Quino, era que siempre cues-
tionaba todo lo que le decían.
Varias décadas más tarde, sen-
tada en la sala de su casa de toda
la vida María Sara Jijón, directo-
ra ejecutiva de la Asociación de
Casas de Valores del Ecuador,
reconoce que leer las historias de
Mafaldalaayudaronaconvertirse
en una mujer crítica frente a todo
lo que dice la historia oicial.
Despuésdeeseprimerencuen-
tro literario continuó leyendo a
autores infantiles clásicos como
JulioVerne,MarkTwainyCharles
Dickens.Tambiénleyómitología
griega y los relatos de ‘Las mil y
una noches’ en versiones ilustra-
das,librosqueeranpartedelanu-
trida biblioteca familiar.
Otrodelospersonajesquetras-
tocó su mundo literario es Josef
K el protagonista de ‘El Proceso’
de Franz Kafka. Cuando lo leyó
estaba en el curso de propedéu-
tico en la Facultad de Derecho de
laPontiiciaUniversidadCatólica
delEcuador.Loprimeroquepen-
só fue que el profesor que mandó
a leer esta obra quería que ella y
sus compañeros se despecharan
deseguirestudiandoestacarrera.
“Lo que te muestra el libro -dice-
es la imposibilidad de la justicia.
De las lecturas de esos años
también rescata ‘Introducción
al derecho’ del argentino Carlos
Santiago Nino, un americanista
al estilo del cubano José Martí
pero que enfocó su trabajo en el
derecho. “Si ‘El Proceso’ fue una
lectura traumatizante, el libro de
Nino fue una lectura esperanza-
dora, con la que muchos nos ena-
moramos de la carrera”.
Después de varios años, donde
intercalólecturasdebiografíasde
personajes históricos, cuentos y
novelas de ciencia icción, sobre
todo, las de Isaac Asimov, llegó
lecturas (I)
María Sara Jijón en la sala de su casa ubicada en el norte de Quito.
Adriano el personaje central de
‘MemoriasdeAdriano’delafran-
cesa Marguerite Yourcenar. A su
gusto una de las mejores novelas
históricas que se han escrito. “Es
un libro que no tiene mucha ex-
tensión pero sí mucha profundi-
dad. Creo que toda persona que
quieraodeseeejercerelpodertie-
nequeleer esta obra, porquepre-
cisamente te habla de la soledad
que se vive en esas instancias”.
Durante los seis años que vivió
en Italia conoció nuevos autores,
entre ellos Primo Levi. El primer
libro que leyó fue ‘Si esto es un
hombre’, donde narra su vida en
los campos de exterminio nazi
durante la Segunda Guerra Mun-
21
Foto: Julio estrella / LÍDeres
dial.Despuésdeuntiempoleyóa
DanilaComastri,unahistoriadora
que se dedicó a escribir novelas
sobrelaEdadMedia.Enloslibros
de esta autora descubrió a Publio
Aurelio Stazio, un senador roma-
noalquecomparaconeldetective
Sherlock Holmes creado por Ar-
thur Conan Doyle. Mi libro de cabecera
Entre sus nuevas lecturas están
dos autores ecuatorianos: Fran- ‘Memorias de Adriano’ Jijón
cisco ‘El Pájaro’ Febres Cordero recomienda la lectura de esta
y María Fernanda Heredia. Del obra de Marguerite Yourcenar,
primeroestáleyendo‘Fatiga’,una sobre todo, a las personas
novela que habla sobre la vejez; y que tengan interés por ejercer
de la segunda ‘Que vuelen los pá- el poder y el liderazgo. “Te
jaros’, una recopilación de textos muestra cómo la gente que
donde la autora relexiona sobre está a tu alrededor solo busca
las minucias de la vida cotidiana. su beneicio”.
22 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES

pERSpECTIVAS (O)

KIKuYAdA Arcabuz Elinanciamiento

apremia
MEMO DE LA
SEMANA
E cuadoracabaderecibirlasemanapasada
créditosporUSD999millonesdeChina.
USD 900 millones , es decir la gran mayoría,
provinieron del banco CDB. Con este prés-
tamo Ecuador volvió a recurrir al gigante
asiáticoluegode11mesesydejaverlasgrandesnecesidadesde
inanciamiento que requiere la economía.
Según las autoridades, los recursos llegan dado el manejo
transparente y disciplinado de las inanzas públicas, lo que ha-
bría generado conianza en los mercados internacionales. Las
condicionesdeestenuevocréditochinofueronvistasconbue-
nosojosporalgunosanalistas,porquenosecomprometepetró-
leo;otros,encambio,estánpreocupadosporqueaseguranquela
situacióniscalsiguecomplicada.Inclusohablandeunaespiral
sininyaseguranquelasnecesidadesinancierassonmayores.
A las puertas del 2019, la situación iscal del Ecuador es pre-
ocupante. Los recursos escasean, los compromisos crecen y el
tiempo continúa con su marcha, mientras las autoridades eco-
nómicasdelGobiernohablandecubrirlosdéicitsconrespon-
sabilidad y transparencia.

Piensasbien,hablasbien, Unservicio
El GANAdoR
trabajasmejor excepcional
Fernando
Del Vecchio
E s común que se confunda la deinición y
signiicadodeconceptosempresariales,
comoplan,metas,objetivos,propósito.Yde
Gabriel
Figueroa
S omosmetódicosalahoradediseñarpro-
tocolos y procesos de servicio al cliente
y se nos olvida que con ello sólo cumplimos
allíquecuandoalguienestéhablandodeuna conunafunciónydescuidamoslaesenciade
cosa,laconfundaconotra,yporellocuando lo que es un servicio excepcional.
trabaje sobre ella no llegue al resultado esperado. Capacitaressiempreunaopción,peroencuestióndeservicio,
Si me dices que tu meta para hoy es hacer bien tu trabajo, pa- muchasveceslomásprácticoesdecidirprimeramentequiense
deces esta confusión: hacerlo correctamente es una forma de appLE sube y quien se baja de la camioneta. ¿Quién de tu equipo tiene
trabajar–sinindicarunplan–paraalcanzarunameta,quetam- donald trump agradeció a apple esa esencia y voluntad? Esa voluntad que no viene en ningún
poco precisas. por sus inversiones anunciadas manual de servicio y que nadie puede comprar. La sonrisa sin-
El trabajo que realizas es una serie de tareas que implementa en EE.uu. La irma abrirá una cera no se compra.
un plan, que considera a tu trabajo como el hacer algo para ob- nueva planta en texas con una Más aun, hay que recordar que los clientes se olvidarán de
teneralgo.¿Cuáleselresultadoesperadodetutrabajo?Esaesla inversión de usd 1 000 millones. datosydelainformación,inclusodetusproductos,peronunca
pregunta a contestar. Allí estará la meta del mismo. de cómo los hiciste sentir. Y es por eso que las emociones y el
Una forma muy habitual de confundir conceptos es hablar diseño de experiencias a lo largo de la cadena de contactos con
acercadelaestrategiacuandonosreferimosaplanes.Losplanes el cliente, juega un papel crítico en un gran servicio.
conformanlatácticaytodoslosplanesrespondenalaestrategia.
Nosonsinónimos. ¿Tienesclaraladeiniciónydiferenciaentre
El pERdEdoR Sólounservicioextraordinariosepromueveporsimismo.Un
cliente-promotorregresaráypromoverátusservicios.Unser-
todos esos conceptos? Aplícalos correctamente. Piensas bien, vicioexcepcionalequivaleamenosgastosenmarketing,mejor
hablas bien, trabajas mejor. posicionamiento y más ventas. Así de sencillo.

¿Seguirálaiestadela Laeconomíacircular,en
economíadeEE.UU.? AméricaLatina
Virgine
Montet
¿ La primera economía del mundo seguirá
de iesta en 2019? A simple vista, Estados
Unidospareceestarensumejormomentoal
La vía aLóag-sto. domingo
Los trabajos de ampliación de
la vía alóag y del anillo vial en la
EFE A mérica Latina se encuentra en el “des-
pertar” de la economía circular, un en-
foquededesarrolloquesuponeun“buenne-
AFP cierre de 2018, pero el futuro viene cargado provincia tsáchila empezarán el gocio”paraempresasypaísesyquenecesita
de incertidumbres. próximo año. la adjudicación debía de la conciencia social, de la voluntad de los
Elcrecimientoserádealrededordel3%en2018,elmejordes- estar lista en diciembre. gobiernos y de la innovación para tomar impulso.
empeño desde la crisis inanciera hace 10 años, en particular, Así lo expresó el chileno José Aravena, director ejecutivo de
graciasalosmasivosrecortesdeimpuestosimplementadospor laFundaciónEmpresarialEuroChile,quejuntoalMinisteriode
laadministracióndeDonaldTrump.Además,elpaístienepleno MedioAmbientedeChileylaOrganizacióndeNacionesUnida-
empleo, con una tasa de desocupación de menos del 4%, y los
precios siguen siendo buenos.
lA fRASE desparaelDesarrolloIndustrial(Onudi)organizóenlacapital
chilena el Foro Latinoamericano de Economía Circular (fEC).
Peroestaeconomíaideal,nidemasiadocalientenidemasiado “La economía circular es un buen negocio. Hay que invertir,
fría, comienza a mostrar fragilidad y 2019 viene con gran canti- “Estamos Encamina- hay que hacer reformas signiicativas en la forma de producir,
dad de incertidumbres. dos a cubRiR Los défi- pero en el mediano y largo plazo es un buen negocio para las
El comercio con el gran socio chino está en plena desacele- cits hasta EL 2021 con empresas, para los países y para el mundo en general”.
ración, con un crecimiento esperado de solo 6,2% para el año REsponsabiLidad” Elforotienecomoobjetivoimpulsarunatransformaciónpro-
próximo,segúnelFMI.Además,lastasasdeinterésy-alotrola- ductiva en Chile y en América Latina que deje atrás una forma
dodelAtlántico-elBrexit,lasprotestasdeloschalecosamarillos Richard Martínez de producción lineal (fabricar, comprar, usar y tirar) y avance
en Francia e Italia, encienden alarmas de que podría acercarse Ministro de Finanzas hacialaeconomíacircular,queapuestaporelreciclajeylareuti-
el in de la iesta en Estados Unidos. lización.

plumA dEl lECToR

Nos escriben para Resiliente, además, quisiera placer extenderle la invitación El peril de una Una solicitud de
hablar de resiliencia ofrecerle entrevistas con david para formar parte del jurado de ejecutiva de seguros entrevista
Espero que se encuentre muy Jácome, chief Resilience oicer El grandbazaar edición navidad Envío el peril de martha tuiño, Reciba un cordial saludo, adjunto
bien. Le escribo de la agencia de de Quito y con héctor cordero de y extenderte una gentil solicitud gerente general de la asegura- un boletín de prensa sobre la
prensa de 100 ciudades Resi- 100 ciudades Resilientes. Silvia para poder recibir por parte de dora ecuatoriana Equivida. me inmobiliaria izyfco, que empe-
lientes, red de la cual Quito hace Ardila Revista LídEREs un premio para parece que les podría interesar, zó como un emprendimiento y
parte. La ciudad ya ha desarrolla- los primeros tres lugares. Les es una economista que durante ahora se ha convertido en una
do una estrategia de resiliencia a LÍDERES invitado agradecemos de antemano por 13 años ha dirigido exitosamente parte fundamental del sector
partir de los retos identiicados como jurado su valioso aporte a este proce- una compañía con más de 600 inmobiliario y económico del país.
y está en fase de implementa- para la alianza para el emprendi- so de apoyo al emprendedor, empleados en el Ecuador. me Espero que lo pueda revisar y si
ción. Quisiera invitarle a que miento y la innovación y quienes y quedo a la espera de tu gentil avisa si le interesa. gracias. Ber- es posible gestionar un espacio
nos acompañen al evento Quito hacemos parte de muyu es un respuesta. José Luis Benítez narda Ortiz de entrevista. Liliana Tapia
Estimados lectores: De acuerdo con lo que establece la Ley de Comunicación, sus cartas deben contener sus nombres y apellidos, número de cédula de identidad y contactos telefónicos.
Escríbanos a redacción@revistalideres.ec o interactúe con nosotros en nuestras cuentas de Facebook y Twitter @RevistaLideres
LÍDERES / Lunes 17 de diciembre del 2018 23

Perú crecerá más de 4,2 % en 2019, airma el ministro de Economía

Perú crecerá más del 4,2% en 2019 por el impulso impulso” para que la inversión privada del 2019 sea
de la demanda interna y la inversión privada, señaló mejor. Destacó la ampliación de la mina Toromocho

indicadores
el ministro de Economía, Carlos Oliva. Anunció un de donde se extrae cobre y que es operada por Chin-
(I) gran proyecto de inversión por mes, lo que será “un alco Mining Corporation International. EFE

macroEconomía Economía nacional En El mundo

PIB (proyección de crecimiento 2018) 2% Relación comercial con China Cotización del dólar 10 de dic. 14 de dic.
Ingreso per cápita (2018) usd 5 996,2 Euro (Unión Europea) 0,87 0,88
Balanza comercial. En USD millones
Tasa de empleo adecuado (septiembre 2018) 39,6% Período enero-octubre de cada año Libra (Inglaterra) 0,78 0,78
Tasa de desempleo (septiembre 2018) 4% Yen (Japón) 112 112
Importaciones no petroleras
Inlación anual a noviembre del 2018 0,35% Franco (Suiza) 0,99 0,99
Exportaciones no petroleras
Inlación mensual de noviembre del 2018 -0,25% Yuan (China) 6,8 6,8
Salario básico uniicado para el 2018 usd 386 3 543 3 366
2 904
Canasta familiar básica (noviembre/ 2018) usd 714,67 2 342 Movimiento bursátil 10 de dic. 14 de dic.
Fuentes: Banco Central del Ecuador, INEC y Cepal. Nueva York (Dow Jones) 24 423 24 069
Nueva York (Nasdaq) 7 020 6 922
765 Tokio (Nikkei) 21 219 21 374
índicEs FinanciEros 158
359 350 Londres (FTSE) 6 752 6 845
Madrid (Ibex) 8 660 8 900
Tasas de interés por segmento / Diciembre 2012 2014 2016 2018 Fráncfort (DAX) 10 622 10 865
Fuente: Ministerio de Comercio Exterior / JCH Fuente: Agencias Internacionales
Tasa máxima productiva empresarial 10,21%
Tasa máxima productiva pymes 11,83% Producción PEtrolEra
Tasa efectiva consumo ordinario 17,30% En la rEgión
Tasa máxima inmobiliaria 11,33%
Precio del crudo WTI (14 de diciembre) 51,20 usd / barril
Tasa máxima microcrédito acumulación ampliada 23,50%
Precio del crudo Oriente (11 de dic.) 46,80 usd / barril Cotización del dólar 10 de dic. 14 de dic.
Tasa máxima microcrédito acumulación simple 25,50%
Producción diaria de crudo (13 de dic.) 516 386 barriles Bolívar Fuerte (Venezuela) 10,00 10,00
Tasa máxima microcrédito minorista 28,50%
Exportaciones de crudo (agosto) usd 724 millones Nuevo Sol (Perú) 3,3 3,3
Fuente: Banco Central del Ecuador Exportaciones de barriles (agosto) 11 838 300 Peso (Argentina) 38,6 37,6
Importación de derivados Peso (Colombia) 3 274 3 178
Costo total importaciones (agosto) usd 291,1 millones Peso (México) 20,33 20,29
movimiEntos bursátilEs Costo importación nafta (agosto) usd 120,1 millones Peso (Chile) 680,3 681,17
Costo importación diésel (agosto) usd 119,5 millones Real (Brasil) 3,9 3,9
Montos negociados el 14 de diciembre Costo importación GLP (agosto) usd 51,4 millones Movimiento bursátil 10 de dic. 14 de dic.
México (IPC) 41 357 41 512
Quito usd 3 580 527
Fuentes: Banco Central del Ecuador, Petroamazonas, Arch Sao Paulo (Ibovespa) 85 914 87 449
Guayaquil usd 19 094 572
Buenos Aires (Merval) 31 550 31 019
En la Bolsa de Valores de Quito se negociaron en opera- Lima 19 202 19 201
ciones de renta ija papeles de Cegasupply, Electrónica Producción no PEtrolEra Santiago (IPSA) 5 035 5 160
Hamt, SRI, Icesa, Sociedad El Ordeño. En renta variable se Caracas (IBC) 776,7 745,22
negociaron papeles de Corporación Favorita, Fid. Hotel Al 14 de diciembre del 2018 Bogotá (Colcap) 1 377 1 365,3
Ciudad del Río. Fuentes: Agencias internacionales
Banano (caja de 43 libras) usd 6,20
Fuentes: Bolsas de Valores de Quito y Guayaquil
Camarón usd 5,10 / kg
Cacao usd 1 872/ tonelada métrica Economía mundial
Pulso bancario Flores usd 0,20 / tallo
Fuente: Gremios productivos y AFP

Los datos de la banca privada Vehículos diésel: Normas en la UE

Hasta octubre del 2018 (En millones de dólares) Finanzas Públicas
Límites en la emisión de óxido de nitrógeno
Activos totales 39 403 Deuda pública agregada (octubre 2018) usd 49 069 Euro 3
Cartera bruta 26 931 millones Datos en
500 mg NOx/km
Depósitos 28 230 Deuda como porcentaje del PIB 44,8%
Patrimonio 4 057 Presupuesto del Estado 2018 usd 34 854
millones Euro 4
Los datos de las cooperativas inancieras Euro 5
Hasta septiembre del 2018 (En millones de dólares)
250
Bonos Global 2030 Yield/Bid (5 de diciembre) 23 187
180 Euro 6
Activos 11 103 Tasa Prime (13 de diciembre) 5,25%
Cartera bruta 8 289 Tasa Libor a 30 días (13 de diciembre) 2,46% 80
Depósitos 8 544 Tasa Libor a 60 días (5 de diciembre) 2,59% Ene. Ene. Sept. Sept.
Patrimonio 1 492 Riesgo País (13 de diciembre) 723 puntos 2000 2005 2009 2014
Fuente: Comisión Europea, AFP / JCH
Fuente: Asobanca Fuentes: Ministerio de Finanzas y BCE

Economía global

REDACCIóN CUENCA (I)

Las exportaciones de la CAN del 2018 frente a los mismos meses del
añopasado.Encambio,lasventasdeBo-

D crecieron durante el 2018

urante los primeros ocho meses livia aumentaron un 32,3%. Por su parte,
deesteaño,lasexportacionesen- lasexportacionescolombianassubieron
tre Bolivia, Colombia, Ecuador y un 23% y las peruanas 13,7%.
Perú alcanzaron los USD 5 959 millones. Los 10 principales productos exporta-
Esa cantidad representó un crecimiento Exportaciones de la Comunidad Andina dosentreloscuatropaísesdelaComuni-
del 25,7% con respecto a las ventas regis- dadAndinafueronlosaceitescrudosde
tradas en el mismo período del 2017. En millones de dólares De enero a agosto 2017 2018 petróleo,tortasydemásresiduossólidos
Esoscuatropaísessonintegrantesdela Al mundo Total Intracomunitarias Total de soja. Además, las preparaciones para
ComunidadAndinadeNaciones.Estain- 31 378 la alimentación de animales y aceite de
formaciónfuepublicadaporlaSecretaría 35 000 67 915 79 646 2500 4 741 5 059 soja y sus fracciones en bruto, incluso
GeneraldelaComunidadAndina,quese 30826 27 711 2 043 desgomado.Otrosdelosproductosmás
26 2000
basóenlosdatosproporcionados porlos 25 000 23 499 1 661 1 743 demandadosfueronelaceitedepalmaen
1 472
Institutos de Estadística de Bolivia y Co- 20 000 14 430 1500 1 255 1 295 bruto y alambre de cobre reinado.
lombia,porelBancoCentraldelEcuador 15 000 Lasexportacionesdeestoscuatropaí-
12 463 1000 701
y por la Aduana del Perú. 6 127 ses que se enviaron al resto del mundo
10 000 530
DeacuerdoconelDepartamentodeEs- 5 127 500 también se incrementaron durante el
5 000
tadísticadelaSecretaríaGeneraldelaCo- período enero- agosto de este año. Las
munidadAndinadeNaciones,lasexpor- 0 0 ventas de estas naciones alcanzaron los
Perú Ecuador Colombia Perú
taciones intracomunitarias de Ecuador Colombia Bolivia Ecuador Bolivia USD 79 646 millones, lo que representó
crecieron en 38,9%, entre enero y agosto un aumento de 17,3% frente al 2017.
Fuente: Institutos de Estadísticas de Bolivia y Colombia, Banco Central del Ecuador y Aduana del Perú / JCH
24 Lunes 17 de diciembre del 2018 / LÍDERES

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