DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Razón Social
STF GROUP S.A.
Objeto Social
Constituye el objeto principal de la sociedad la realización de las siguientes actividades: la fabricación,
distribución, compra y venta de toda clase de mercancías para damas, caballeros y niños, así como la importación
y exportación de la misma clase de mercancía.
Reseña histórica
Studio F nació en Cali en el año 1971, creado por una señora madre de dos hijos, quienes actualmente
administran las marcas del grupo STF S.A; este empezó como la marca “Faride Fashion” y en 1994 se convirtió
en “Studio F”. Ya en el año 2002 pasa a ser STF GROUP S.A, donde actualmente representan tres marcas: Studio F,
ELA y Top One.
Actualmente, STF GROUP S.A cuenta con más de 100 puntos de venta en Colombia y están presentes en países
como Panamá, Chile, México, Venezuela, República Dominicana, Guatemala y Ecuador.

Clasificación económica (CODIGO CIIU)

ACTIVIDAD PRINCIPAL
Código 1410 confección de prendas de vestir, excepto de piel
ACTIVIDAD SECUNDARIA
Código 4771 comercio al por menor de prendas de vestir y sus accesorios (incluye artículos de piel) en
establecimientos especializados
Portafolio de productos y servicios
La empresa cuenta con 3 líneas de producto enfocadas hacia distintas ocasiones del uso:
 Studio F Gold: Prendas de última tendencia para verse “chic” todos los días.
 Studio F Silver: Vanguardia y sofisticación para la mujer ejecutiva.
 Studio F Black: El look perfecto para la noche perfecta.

De manera transversal, la línea de jeans se caracteriza por su horma perfecta, su efecto que se amolda a la silueta
femenina haciéndola ver irresistible y su versatilidad en fits, procesos, insumos y acabados.
Para completar el look, Studio F cuenta con la línea de accesorios, en la que el calzado, bolsos, gafas y bisutería se
constituyen como el complemento perfecto.
Las líneas y sublíneas que maneja el grupo STF S.A son:
 Jeans
o Skinny
o Ultra slim
o Classic boot
o Bell bottom
o Boyfriend
o Momfriend
o Culotte
o Palazo
o Cropped
 Blusas
o Camiseta
o Camisera
o Body
 o Blusón
 Prendas inferiores
o Pantalones
o Leggins
o Shorts
o Faldas
 Terceras piezas
o Chaquetas
o Blazer
o Abrigos y Gabanes
o Chalecos
o Ponchos y Sobretodos
 Monopiezas
o Vestidos
o Enterizos
o Conjuntos
 Accesorios, calzado y bisutería
o Billeteras
o Sombreros
o Pashminas
o Cuellos
o Maletas
o Bolsos
o Collares
o Pulseras
o Aretes
o Sobres
o Cinturones
o Guantes y gorros
o Medias
o Almohadas
o Tapetes
o Lámparas
o Termos
o Llaveros
o Relojes
o Parlantes
o Implementos de baño
o Accesorios para mascotas
o Sombrillas
o Cosmetiqueras
o Cordones
o Entre otros...
Organigrama
SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
Participación en el mercado
“El sector textil-confección ha tenido un desarrollo importante a nivel mundial y nacional, considerándose una de
las actividades más antiguas e influyentes en el desarrollo industrial del país por sus grandes contribuciones en el
empleo, la modernización, la tecnología y la economía en general. Para 2016, el sector textil-confección
representó el 8,8% en el PIB de la industria manufacturera.” (SOCIEDADES, 2017)
Colombia actualmente cuenta con 49’436.892 millones de personas, de los cuales el 23% son personas de 0 a 14
años, contando con 5.659.594 niñas; el 33% son mujeres de 15 a 65 años que corresponde a 16’255.670 y el 28%
representando a 14’004.494 hombres entre 15 y 54 años ; es decir que el mercado potencial del grupo STF S.A en
Colombia es del 72% de la población total de las cuales nos enfocaremos en niñas y mujeres de Bogotá que
corresponden al 53% de la población de la capital, correspondiendo a 4’316.132 personas, teniendo en
cuenta exclusivamente la marca ELA.
Planeación estratégica y proyección
Misión
Resaltar la belleza de la mujer brindando la mejor alternativa de moda y generando una experiencia de compra
única, con productos innovadores que la hagan sentirse bien.
Visión
Consolidarse como una Compañía global, líder en el mercado de la moda femenina en Latinoamérica, enfocada a
cautivar a sus clientes con productos innovadores de alta calidad y diseño, fundamentada en el bienestar y
compromiso de su capital humano, en la orientación al servicio, en la creatividad e innovación, con una sólida
estructura financiera, un crecimiento sostenido y una alta rentabilidad, construyendo al desarrollo del país.
 Mapa de valor
S
E INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
C (Financiación, planificación estratégica)
U
N GESTIÓN HUMANA
D (Convocatoria, entrevista, pruebas psicotécnicas, clínica de ventas, examen médico, contratación)
A
R MERCADEO

CREAR VALOR
I (Telemercadeo, redes sociales, POP: Point of pursache - punto de compra)
O
S ADMINISTRATIVOS
(Control. Planeación, organización y dirección)

LOGÍSTICA DE ENTRADA LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN LOGÍSTICA DE SALIDA SERVICIOS POST

P
VENTAS
R -Compra de materia prima Manufactura de los -Almacenamiento PT
I (nacional e importada) productos -Distribución puntos de
M -Inventarios  Diseño venta Arreglos
A -Almacenamiento MP  Corte -Despachos extra(pantalones,
R -Abastecimiento  Confección vestidos, chaquetas y
I  Acabados blazers
O  Planchado Fidelización
S  Control de
calidad
MAPA DE PROCESOS PROCESOS ESTRATÉGICOS
MARKETING

CLIENTES
NECESIDADES
Telemercadeo PLANEACIÓN
Redes sociales GESTIÓN HUMANA
POP ESTRATÉGICA

ADMINISTRATIVOS

PROCESOS OPERATIVOS
MANUFACTURA DE
PRODUCTOS
Patronaje IMPORTACIÓN DE DISTRIBUCIÓN A LOS
corte PRODUCTOS PUNTOS DE VENTA
confección
CEDI

SATISFACCIÓN
DEVOLUCIONES Y SERVICIO AL CLIENTE DESPACHOS
GARANTÍAS Quejas y reclamos
CLIENTES

PROCESOS DE SOPORTE
COMPRAS
Puntos de compra CONTABILIDAD MANTENIMIENTO
compra online
 STUDIOF 8
80%
ELA 8
ELA GIRLS 4
20%
STUDIO F KIDS 4
STUDIO F MAN 4
TOP ONE 3

Existe un 80% de marcas preferidas de STF Group SA que corresponden al 20% de sus prioridades; entonces no se justifica trabajar
en el 20% de las otras marcas porque esto corresponde al 80% de las marcas de la empresa en donde no son tan necesarias las
oportunidades de mejora. Al observar esta situación, escogeremos el 50% del 80%, el cual representa el 16% de la empresa, lo que
significa que escogeremos la marca ELA, en donde analizaremos la actividad de las referencias más vendidas