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Benavides (2004) afirma que la palabra motivación deriva del latı́n motus, lo que mueve, es decir,
aquellos factores internos y externos que mueven a la persona para actuar de una determinada manera.
Segú n Garduñ o y Organista (2006), la motivació n es la fuerza que energiza, dirige y mantiene el
comportamiento humano. Montfort et al. (2005) plantean la motivació n como un proceso multicausal,
diná mico, interno, que no es observable directamente, basado en el conocimiento de las causas por las
que las personas se comportan de una manera u otra y varı́an su respuesta ante una misma situació n.