BANCOLOMBIA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS BANCARIOS.

ENTORNO DEL MARKETING

Condiciones derivadas del Entorno.
OPORTUNIDADES
Presenten en Diez Países; Colombia, Panamá, Guatemala, Nicaragua, El Salvador,
Honduras, Costa Rica, Nicaragua, Perú e Islas Caimán.
AMENAZAS:
Master Card, Visa, Efecty, BBVA, Davivienda, Banco caja social. etc.
MICRO ENTORNO
EMPRESA
Integración de los departamentos y coordinación de las áreas para cumplir con el objetivo y
satisfacer al cliente interno y externo.
CLIENTES
Son los diferentes tipos de mercado que ofrecemos a nuestros clientes.
Personal (Ingresos inferiores a un millón de pesos)
Personal Plus (Son ingresos iguales o mayores a un año con créditos menores a 80
millones)
Preferencial (Si tus inversiones o créditos son mayores a 80 millones)
Banca Privada (Asesoría Financiera > 500 usd)
Micro pyme (si tienen un negocio independiente con ventas inferiores a 280 millones
anuales)
Pyme (un ingreso independiente con ventas entre 280 y 18.500 millones anuales)
Empresas (Ventas anuales superiores a 18.500 millones)
Gobierno (Entidades estatales inferiores a 17.500 millones)

PROVEEDORES
En el grupo Bancolombia se maneja una cadena de abastecimientos basada en las siguientes
Variables:
Regulación
Impacto al cliente
Mercado
Alcance comercial
Impacto social
Impacto ambiental
Riesgos Laborales
Manejo de Información Confidencial.
COMPETIDORES
Nos ayudan a generar una ventaja competitiva para diferenciarnos ante los productos y
beneficios que ofrecemos ante nuestros clientes.

MACRO ENTORNO
DEMOGRÁFICAS
Fuerzas mayores que son parcialmente o incontroladas por la empresa. Densidad,
Ubicación edad sexo raza ocupación.
ECONÓMICOS
El grupo Bancolombia ofrece beneficios económicos a sus clientes en cuanto al poder
adquisitivo del mismo; como por ejemplo;
- Ofrece a los clientes diferentes tasas de negociación (Forward, Spot, Swaps)
- Productos sin cuota de manejo y con tasa de interés preferenciales.
- Acceso a créditos o productos del banco con mayor agilidad y garantías.
AYUDAS TECNOLÓGICAS
Ayudas que simplifican al cliente el acceso a sus productos, por medio de aplicaciones.
Banconautas, ahorro a la mano, más beneficios.

CONSIDERADA UNA DE LAS MEJORES EMPRESA PARA TRABAJAR EN

COLOMBIA
Voluntariado Grupo Bancolombia "Un Día por Mi País"
Caminatas Ecológicas "Siembra de Árboles".

http://www.grupobancolombia.com/sostenibilidad/modelo.ht
https://www.youtube.com/watch?v=xmCkIidS_GQ&feature=youtu.be