Las 7 competencias

del COP de la AAPC

Fernanda Abraham Risso

Aprendiz de segundo nivel de coaching
ontológico
Las 7 competencias del COP de
la AAPC
1° competencia: Ámbito intrapersonal: Coherencia
Ontológica
La Coherencia ontológica se refiere a la capacidad de adaptación al
paradigma del CO en relación con nuestro “ser” y “hacer”, discriminar nuestras
percepciones, interpretaciones, emociones y finalmente ponerles nombre y
recurrir a ellas como medio para interpretar y orientar la propia conducta
alineada y coherente con el compromiso de ser un COP, para la generación de
confianza y sustentabilidad de nuestra profesión.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

Antes me quedaba sufriendo una semana por los quiebre, hoy declaro quiebre,
tope de perdida el mismo día que tuve el quiebre y pido ayuda. Tuve un quiebre
con mi compañero de trabajo, y en las primeras tres horas llame a Marcelo, a
Felipe, a Dani y Caro y ese mismo día tome acciones, me mude.

Declare que iba a facilitar al equipo de Luna y lo hice. Del mismo modo cuando
declare facilitar a Luz.

Declare que iba a participar en la coordinación del segundo regional y lo hice

Declare que iba a enviar mis bitácoras y lo hice.

Declare que iba a supervisar y reportar los desafíos de Analía, Tania y Dani y lo
hice.

Declare hacer ejercicio por 30 días seguidos y lo hice.

Declare que comenzaría a cuidar mi salud, yendo al médico a hacerme los

estudios que debía y no quería hacerme, lo hice.

Declare que bajaría de peso cuando entre a coaching, y desde que declare
hasta hoy, voy bajando 10kilos.

Que me falta para aprenderla?

Distinguir las emociones, aceptarlas, y elegir las que necesito.

Emitir juicios fundados solamente.

Ser consecuente con mi visión.

Chequear las promesas que el otro escucha de lo que digo.

2° competencia: Ámbito interpersonal: Generacion de

contexto de confianza y aceptación
Es la capacidad de generar el encuentro adecuado para habilitar un espacio de
apertura y flexibilidad que facilite el aprendizaje ontológico que el coachee
desee.

Es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

 Preparación del contexto físico:

-acordar lugar de encuentro

-Preparar el lugar para una conversación de coaching

-atender las necesidades que puedan surgir

-lograr definir la proxemia óptima.

- evita las interrupciones

-modifica la proxemia según la necesidad.

-chequear con el coachee si el lugar le resulto propicio para continuar allí el

proceso.

 Creación del contexto de la relación:

- Me comprometo a que es un espacio confidencial
- Distinguir la disposición del coachee respecto del proceso.
- Detecta los cambios en la relación y actuar en consecuencia para
proponer la co creación de un nuevo contexto relacional.
- Ser capaz de declararme incompetente para continuar con el
acompañamiento al coachee.
 Generación de la confianza como bases de sustentabilidad:
- Señalar que es y que no es una conversación de coaching,
explicitando sus alcances y mecánica.
- Acuerda y cumple con las condiciones del proceso de CO.
- Recuerda si fuera necesario, un nuevo rumbo,
- Chequea y valida con el coachee su compromiso y acuerda sobre lo
logrado.
- Habla en términos entendibles por el coachee.
- Confirma el cumplimiento de lo acordado y chequea con el coachee
su grado de satisfacción en relación con los resultados.
 Aceptación y gestión del espacio simbólico:
 - Aceptar cambios emocionales y corporales como parte del proceso de
apertura en el espacio de confianza.
- Chequea su escucha con el coachee.
- Reconoce sus propios cambios emocionales y corporales pudiendo
distinguir si le resulta posible avanzar en la relación o no y actúa en
consecuencia deteniendo el proceso si fuese necesario.
- Chequea el cambio simbólico emergente de la conversación y facilita
un retorno adecuado del coachee a su cotidianeidad.
- Chequea con el coachee las posibilidades que lo que esta sucediendo
abren para el proceso.
 Distinción y gestión de los juicios propios:
- Detectar conversaciones de no posibilidad y reformularlas para
favorecer el proceso de coaching.
- Valorar los compromisos del coachee, respetando su foco de interés.
- Celebrar las diferencias de miradas con el coachee.
- Chequea sus puntos de vista.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

- En mi viaje a punta del este una chica de Bs As comenzó a conversar

conmigo y al escuchar una posible conversación de coaching, la invite
al living, donde estuvimos solo las dos charlando. Al finalizar nuetra
conversación me dijo: “no se porque te conté todo esto, pero me das
paz y confianza”.
- Una amiga, Daiana, me dijo en mas de una ocasión, “sos la única con
la que puedo hablar estas cosas sin sentirme juzgada, que piensan mal
de mi”.

Que me falta para aprenderla?

Chequear los puntos de vista del coachee.

Chequear que el espacio elegido lo hace sentir confortable.

Chequear la escucha del coachee.

Reconocer mis propios cambios emocionales y corporales pudiendo distinguir si

me resulta posible avanzar en la relación o no y actuar en consecuencia
deteniendo el proceso si fuese necesario.
3° competencia: Ámbito de integración y gestión
ontológica: escucha con apertura y desde el
compromiso del coachee
Capacidad y disposición de acoger al coachee en su individualidad para que,
desde el compromiso que surge de su coherencia personal, pueda distinguir
quien está siendo y diseñar quien elige ser.

El escuchar valida el hablar.

Para desarrollar esta competencia:

- El COP escucha desde un “estar presente” en la conversación a través

de escuchar la narrativa del coachee, sin interrumpir y sin juzgar, repite,
parafrasea para chequear la escucha.
- El COP direcciona la escucha hacia el compromiso del coachee,
chequeando lo escuchado utilizando las mismas palabras del coachee;
evitando manifestaciones de que esta juzgando lo dicho por el
coachee.
- El COP escucha los compromisos linguisticos, indagando si lo dicho abre
o cierra posibilidades respecto a lo que el coachee declara querer
alcanzar; busca que el coachee reflexione sobre “para que dice lo que
dice”
- El COP escucha el devenir emocional y corporal, a través de distinguir la
manifestación de estados emocionales y corporales y chequea si le
abre o cierra posibilidades de acuerdo a lo que busca y sobre que
observador está siendo y cual necesita en la nueva realidad que está
creando.
- El COP escucha para la posibilidad de creación de futuros, desafiando
los puntos de vista del coachee, animándolo a observar nuevas
alternativas para que el coachee genere sus propios recursos; busca
que el coachee se distinga en la realidad deseada y reflexione sobre la
coherencia que esta siendo en términos conversacionales, emocionales
y corporales.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

- Beatriz, una compañera que invite a tener una conversación de

coaching, me dijo que se sintió escuchada y cuidada.
- Daniela, una amiga con la que tuve una conversación de coaching en
su casa hace varios meses atrás dijo: “se nota que estas escuchando
porque pudiste entender todo mi mambo y ordenármelo en un ratito”.
 - Ivana, una chica con la que tuve una conversación de coaching en mi
ex casa, me conto de una situación que según me dijo no le conto a
nadie más, trabajamos el perdón, me dijo que se sintió contenida,
cuidada, en confianza.

Que me falta para aprenderla?

Facilitar a que el coachee distinga si su estado actual, no solo linguistico, lo lleva a

dónde quiere llegar.

Chequear compromisos.

4° competencia: Ámbito de integración y gestión

ontológica: gestión responsable de los actos lingüísticos
Es la capacidad de crear un espacio conversacional a partir de los compromisos
lingüísticos que faciliten la articulación de nuevas posibilidades, haciéndose
cargo del alcance y el consecuente impacto del hablar.

Para ser consecuente con esta competencia se proponen 5 comportamientos

observables:

1. Hablar reconociendo el carácter generativo del lenguaje y el poder que

deviene de este; invitando al coachee a comprender que a través del
lenguaje modela su identidad y tiene la posibilidad de participar
activamente en el diseño de su forma de ser, es responsable y protagonista
de su hablar, y expandir a través de los actos del habla su poder personal.
2. Identificar y mostrar la diferencia entre cada acto lingüístico y su uso
propicio; que distinga los hechos de los juicios, chequeando que las
declaraciones del coachee son la expresión del mundo que desea generar
y que den origen a las acciones consecuentes, compartir con el coachi
distinciones de pedido, oferta y promesa para que pueda coordinar
acciones.
3. Tener presente y valorar los compromisos sociales que comprende cada
uno de los actos del habla; mostrar que cada acto del habla tiene un
compromiso social y acepte la responsabilidad que implica ejecutarlo,
chequear con el coachi los actos lingüísticos en su vida cotidiana,
promover la observación de las consecuencias de su hablar.
4. Diseñar la interacción conversacional utilizando actos lingüísticos para
acompañar al coachee en la creación de su futuro; combinando
diferentes actos del habla, organiza y muestra competencias
conversacionales según inquietudes y objetivos por lograr.
5. Coordinar acciones a partir de acuerdos con el coachee; invitando a la
realización y cumplimiento de pedidos, ofertas y promesas; habilita la
 posibilidad de reclamo en caso de incumplimiento; utiliza la pregunta
como un espacio de apertura al acuerdo.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

Todo el año 2016 trabaje fundando juicios con los chicos de facilitación, fui a
mostrar el fundar juicios, consecuencias de no aprenderlo, y beneficios de hacerlo
a pedido de Silvana en el grupo de Armella y Ebber y también lo trabaje en el
grupo que teníamos con Luna y Gon.

Declare que facilitaría a Luz todos los días hasta terminar con los temas que ella
no vio en el tiempo que dejo, y asi lo hicimos Gon y Yo.

Declare que iba a llevar una coachi para tener una conversación de coaching y
lo hice (supervisado).

Hice ofertas a Dani y Sil que fueron aceptadas, respecto de los cambios de fecha
del taller de valores y la clase extra que dio Dani a la cual quería asistir. Cumplí
con mi palabra en ambos casos.

Supervise los desafíos de fundar juicios de Daniela y Tania.

Que me falta para aprenderla?

Promover que el coachee distinga las consecuencias de su hablar.

5° competencia: Ámbito de integración y gestión

ontológica: reconocimiento, diseño y gestión emocional
Es la capacidad de facilitar la observación del emocionar y la proyección del
perfil emocional del coachi para expandir las posibilidades de acción en relación
con su compromiso.

 El COP propone al coachee aceptar su emocionar a través de indagar

para que el coachee identifique su estado emocional (reconocimiento),
facilitar la apertura para que el coachi exprese su emoción y la valide,
asistir para que el coachee distinga la emociono en su cuerpo.
 El COP facilita la comprensión de su estado emocional y su significación,
asistiendo al coachee para que identifique el evento que origino la
emoción y reconozca su interpretación (reconocimiento); invitando al
coachee a que pueda identificar la historia que se cuenta sobre los
 eventos relacionados con su estado emocional; explorando posibilidades
emocionales emergentes de las conversación.
 El COP asiste en el diseño de un perfil emocional alineado a sus
compromisos (diseño); invitando al coachee a realizar una reconstrucción
lingüística de su estado emocional en función de su compromiso,
proponiendo visualizar que líneas y dominios de acción abren o cierran
posibilidades; facilitando al coachee la construcción de una narrativa que
permita un despertar de las emociones que lo conduzcan al compromiso
declarado, chequeando que la nueva coherencia personal responda al
diseño.
 El COP inspira la elección de diferentes o nuevas acciones desde el diseño
emocional (diseño); fomentando que el coachee descubra y valore la
incorporación de una nueva mirada emocional, inspiradora de nuevas
acciones. Verificando que haya congruencia entre el diseño emocional y
las acciones como el comportamiento del coachee.
 El COP desafía al coachee a ser protagonista en su devenir emocional
(gestión); lo desafía a elegir, generar y gestionar sus estados emocionales
para que le abran posibilidades; promueve que el coachee gestione su
emocionalidad cuando los resultados no son los deseados, e inspira en el
coachee, a través de la indagación, su protagonismo en relación con las
posibilidades que surgen en su emocional; propone considerar distintos
campos de acción en este nuevo devenir.

No existen emociones buenas o malas, existen emociones funcionales o

disfuncionales al observador y al compromiso declarado.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

En una conversación de coaching supervisado por Sil, contraste en la coachee la

emoción que tiene respecto de su quiebre e indague respecto de que emoción
le facilitaría el llegar a donde decía que quería llegar, ella distinguió y mostro las
consecuencias de una y otra.

Antes lloraba si veía a alguien llorar y en una facilitación del año 2016, estando Sil
supervisándonos, facilite que Luz haga un ejercicio del perdón para con su hija, sin
colonizarme.

Que me falta para aprenderla?

Mas practica con coachees para escuchar sus emociones, chequear y facilitar
que diseñen sus emociones.
6° competencia: Ámbito de integración y gestión
ontológica: valoración y gestión corporal
Es la capacidad de facilitar en el coachee el reconocimiento de su cuerpo, para
que distinga y acceda a las disposiciones corporales funcionales con su
compromiso.

En esta competencia el COP podemos observar los siguientes comportamientos:

 Reconocimiento de las manifestaciones corporales del coachee e

indagación a cerca de ellas
 Distinción en el coachee de disposiciones corporales que refieren a su
coherencia personal.
 Invitación al coachee a que observe y acepte sus disposiones corporales y
a que intervenga en ellas para habilitar acciones en función de sus
compromisos, para esto el coach muestra que no hay corporalidad que
este bien o mal, sino que esta puede o no ser funcional respecto a lo que
quiere lograr el coachee. También crea un contexto respecto de la
posibilidad de observar, explorar e intervenir en el dominio corporal.
Chequea la disponibilidad del coachee a intervenir en el dominio corporal.
 Facilitación en el coachee de la exploración de las diferentes disposiciones
corporales para que diseñe su nueva coherencia personal; creando el
contexto para explorar nueva postura, respiración, gestualidad, voz,
mirada, movimiento.
 Estimulación para que el coachee amplíe su percepción corporal como
modo de darle sustentabilidad al proceso de CO; a través de chequear
con el coachee cuáles son los aspectos claves de su nueva corporalidad
para integrarla a su coherencia personal. Facilita la incorporación del
aprendizaje ontológico desde la valoración y cuidado del cuerpo.

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

En una conversación de coaching supervisado por Sil, pedí a la coachee que

mostrara cuál era su corporalidad en la cual tenía el quiebre de estar aburrida,
mostro esa corporalidad y después la contraste con la corporalidad que ella
determino que es la de una persona con entusiasmo por el aprendizaje, con ella
misma en otros aprendizajes, y juntas trabajamos la narrativa de una u otra
corporalidad.

Trabaje con una amiga, Daiana, como observaba su corporalidad, se la mostré,

hizo juicios, le pregunte si conocía a alguien que corporalmente mostrara lo que
ella quería mostrar, que era “seguridad” según me refería, hice que muestre esa
corporalidad una y otra vez y me refiera como se sintió en cada caso.

En el taller de autoconfianza que dimos con José, yo trabaje con una participante
la corporalidad de algo que era su quiebre, ella se decía que era muy tímida, le
pedí que se pare, lo hizo, le pedí presentarse, lo hizo, le pedí pasar al frente, lo
hizo, le pedí que elija alguien de los participantes que considere que no era
tímida, eligió a una señora, le pedí pasar, le pedí que camine y la primer
participante la imito, así por tres veces. Después conversamos a cerca de su
vergüenza, infundo ella misma su juicio.

Que me falta para aprenderla?

Escuchar corporalidades y chequear mi escucha.

7° competencia: Ámbito de la transformación:

facilitación para la transformación del ser
Es la capacidad de facilitar el aprendizaje ontológico y estar al servicio del
coachee en el proceso de transición entre la conservación de su ser y su
transformación.

La transformación es un “desplazamiento ontológico” que implica un cambio en

la forma de ser del coachee. Esto involucra: facilitación (interacción entre desafío
y capacidades), transformación (aprendizaje) y ser (cambios en el
comportamiento del ser).

Los estándares de calidad establecidos para esta competencia son:

 Favorecer la identificación del coachee, respecto de quien está siendo,

del sistema en que participa y de los resultados que obtiene: distinguiendo
la historia y el presente del coachee, chequea juicios del coachee
referidos a su desempeño y a la disolución del quiebre. Promueve la
reflexión referida a la responsabilidad que obtiene, acorde a su integridad
y compromiso.
 Desafiar y acompañar al coachee en la creación de quien se ha
comprometido a ser: identificar a que esta comprometido el coachee,
mostrando sus posibilidades de acción según ese compromiso. Reconocer
las fortalezas que tiene, aceptando los espacios que este define que
quiere conservar. Anticipa, permite, estimula y promueve nuevas y mas
poderosas modalidades de ser, cuidando su sustentabilidad. Identifica y
reconoce sus desplazamientos ontológicos durante este proceso.
 Operar en un ritmo acorde al proceso del coachee, permitiendo su
reflexión y decisión: cuidando y respetando los tiempos del coachee,
 invitando a la indagación profunda, utilizando el silencio y la curiosidad
como herramienta para la transición, indagando para comprender y
expandir nuevas posibilidades de acción que el coachee elige,
fomentando la transición autónoma del coachee hacia el diseño de su
ser.
 Preguntar y confirmar acciones que el coachee se compromete a realizar

Tengo esa competencia?

Si.

Afirmaciones:

Tuve una conversación con mi madre, su quiebre era que sus hijas la hacen sentir
mal, empecé a indagar hasta que ella escucho que no sabe pedir, y después de
esa conversación comenzó a hacer pedidos con condiciones de satisfacción, y si
bien no siempre tiene sis, pero me dijo que no espera que la gente se de cuenta,
y que se enoja mucho menos.

Una amiga, Belén, con la que tuve una conversación de coaching tenía un
quiebre respecto de no poder decir a su familia que los quiere y ellos se lo
reclamaban, hicimos un ejercicio corporal, que declare, y esa misma noche me
reporto lo que hizo, comenzó por su hermano y luego siguió con sus padres. Hoy
en día sigue haciéndolo. Del mismo modo fue con una señora (Kuky, empleada
de Milagros), ella quería hablar con sus hijos, ella quería pedirles perdón y
declararles amor, hicimos una representación de ello, y luego lo hizo realmente.

Que me falta para aprenderla?

Hacer coaching ontológico, articular el quiebre, que el coachee se escuche y

encuentre sus recursos.