MARKETING DE PROXIMIDAD

El marketing de proximidad es la comunicación de los negocios con sus clientes, basada en la

cercanía de su ubicación. Por sus características suele estar muy vinculada a la publicidad
geolocalizada y, por tanto al geomarketing del que se ha alimentado mucho en los últimos años
gracias a la información de localización que ofrecen actualmente los teléfonos móviles.
El marketing de proximidad aprovecha la cercanía de los clientes para comunicarse con ellos y
tratar de convencerles para que se acerquen a su establecimiento y adquirir sus productos o
servicios. Por esta razón el marketing de proximidad se caracteriza por ser un marketing rápido,
cercano y directo.
El mayor ejemplo durante años del marketing de proximidad ha sido el reparto de folletos
publicitarios, pero se trata de una acción que ha quedado desfasada por otras opciones vinculadas
a la tecnología que además facilitan mucho la medición de su eficacia.
Envío de SMS (poco frecuentes), Bluetooth y NFC (transferencia de archivos sin necesidad de
cables), Códigos QR

TIENDAS SIN CAJAS AMAZON GO

El futuro de los supermercados y tiendas físicas para Amazon pasa por eliminar intermediarios, en
este caso a los humanos. Entras al establecimiento, coges el alimento o producto que te interesa y
sales de la tienda; de cobrarte se encargan las decenas de cámaras y sensores que te rastrean y
conectan con tu cuenta de Amazon. Amazon Go fue anunciado en diciembre de 2016, tras un año
en pruebas con los empleados de la compañía finalmente abre al público.

¿Ningún empleado? En realidad la tienda sí que dispone de un empleado de cara al público, se

encuentra cerca de los productos alcohólicos y revisa si eres mayor de edad para poder coger
una botella de vino o una lata de cerveza por ejemplo. La venta de alcohol en Estados Unidos
no es un juego, a pesar de que Amazon podría identificar fácilmente si eres mayor de edad con los
datos de tu cuenta, por ley debe haber un humano que lo compruebe pidiendo el carnet de
identidad. Además de este humano, la tienda también cuenta con reponedores y cocineros. Por
último, hay una persona en la entrada para ayudar (al principio) a los usuarios y resolver sus
dudas.

¿Cómo se las ingenia Amazon para asegurarse de que vas a pagar?

Para desarrollar semejante sistema de reconocimiento la compañía ha instalado decenas de

cámaras montadas en el techo del local, cada centímetro está cubierto desde diferentes ángulos,
por lo que no hay ningún punto ciego. Estas cámaras se complementan con otras de detección de
profundidad y con sensores de peso en los estantes que reconocen el peso exacto de cada
producto. Toda la información se procesa en una unidad central, pero por curioso que parezca no
hay un reconocimiento facial como tal, el sistema detecta tu entrada y según el aspecto de tu ropa
y por donde te muevas te asocia a tu cuenta, pero no por tu rostro.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=192&v=WFgFz-RBZ1Y