PLAN DE INVESTIGACIÓN

GRUPO NO. 12

Introducción

Para la elaboración correcta de nuestra investigación y obtención de evidencia

sobre la cual trabajar y así aportar las recomendaciones necesarias para que la
Dirección Departamental de Educación de Escuintla alcance de una manera más
eficaz en el alcance de sus objetivos anuales, fue necesario realizar una primera
visita preliminar al Centro Comercial Plaza Palmeras Local 37 y 37 “A” lugar
donde se encuentra la entidad.

En el siguiente trabajo se encuentran los motivos por los cuales nosotros los
integrantes del Grupo No. 12 efectuamos una visita al lugar, así como los
hallazgos encontrados al efectuar los cuestionarios de control interno y en
general con los hallazgos encontrados con la simple observación del área en
donde se encuentra ubicada la dirección departamental.
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Objetivos

Una visita de campo o presencial es de suma importancia, puesto que con ella
es posible identificar de manera fehaciente las fortalezas y a la vez las
decadencias en cuanto a control interno con las que una entidad cuenta, y en
esta visita de a la Dirección Departamental de Educación De Escuintla se tuvo
como objetivos principales los siguientes:

 Con la simple observación del lugar determinar bajo qué condiciones

físicas se encuentra la entidad, una condición física saludable es aquella
donde se cuentan con todos los aspectos psicológicos para que los que
trabajan ahí se desenvuelvan de la mejor manera, por eso es importante
saber de qué manera se encuentra físicamente la organización.

 Por medio de los cuestionarios de control interno, determinar las posibles

decadencias en los procesos utilizados por la Dirección para el buen uso
de sus recursos y por ende el alcance de sus objetivos y al determinarlas
efectuar una recomendación para la entidad con el fin de ofrecer una
mejora a cada una de las deficiencias encontradas.

 Con las entrevistas narrativas, conocer generalidades de la menara en

cómo se efectúan los procesos, pero a la vez conocer a la persona quien
los trabaja, el tener contacto con las personas encargadas de cada una
de las áreas nos permite saber más a detalle la manera en como cada
unidad de la entidad es manejada.
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Visita a la Dirección Departamental de Educación de Escuintla Ubicada en

el Centro Comercial Plaza Palmeras Local 37 y 37 “A”

El 08 de Agosto del presente año todos los integrantes del grupo No 12 de la

práctica profesional de auditoría nos reunimos a las 5:00 de la mañana en la
Universidad de San Carlos de Guatemala, para partir hacia Escuintla a las 5:30
am y llegar a las 8:00 am a la Dirección Departamental.

Puesto que la Dirección se encuentra dentro de un centro comercial al llegar se

pudo observar que las condiciones físicas en las que la entidad se encuentra
son decadentes, puesto que las instalaciones son muy antiguas y descuidadas,
con una muy baja iluminación, espacios reducidos y un factor importante por
encontrarse en un departamento caluroso había una ventilación mínima, todos
estos son factores indirectos que pueden afectar en el desenvolvimiento de los
trabajadores.

Los 50 estudiantes de auditoria nos dividimos en grupos para así llegar a cada
unidad de la entidad y hacer los cuestionarios de control interno y las preguntas
narrativas, debido al espacio reducido cada grupo se tuvo que dividir en 2 para
trabajar mejor.

En la unidad de compras la Licenciada Karin Arriola es la encargada, misma

persona con quienes se tuvo acercamiento y se efectuaron las preguntas de
control interno y narrativas.

Al conversar con ella se pudo constatar que la Dirección Departamental De

Escuintla se encuentra dividida por unidades, la unidad Administrativa tiene
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dentro de ella, compras, almacén y servicios generales, los tres en un espacio

muy reducido.

Dentro de las preguntas de control interno que se le efectuaron a la Licenciada

Arriola están:

¿Se realizan las compras en base a peticiones firmadas por funcionarios

autorizados? Como respuesta se obtuvo que las peticiones de compras se
realizan con año de anticipación y la unidad cuenta con un sistema llamado
adquisiciones en el cual ahí hacen solicitud de lo que se necesita y al momento
de mandarla firma el director autorizando y firma la sección financiera donde se
da el visto bueno que si hay presupuesto y se manda la solicitud a la dirección
departamental.

Otra de las preguntas es si la unidad de compras se encuentra separada de

otras unidades, con la simple observación y por confirmación de la Licenciada la
respuesta fue no por limitante en el espacio de la entidad.

Se nos fue informado que el Ministro de Educación realiza cambios en algunos

procesos, por ejemplo, ciertas solicitudes de compras se dejan en manos de
quienes llevan el presupuesto, puesto que ellos son los que conocen si hay
dinero para pagar a los proveedores.
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Recomendaciones

El mantener el orden dentro de una oficina de trabajo, permite la conservación y

manejo adecuado de documentos importantes de una entidad. Se recomienda
trabajar en conjunto con el Ministerio de Educación para obtener recursos
necesarios para realizar una remodelación y acomodo de las instalaciones de la
Dirección Departamental de Educación de Escuintla puesto que es de suma
importancia el manejo correcto de papeles de trabajo y para ello se necesita de
condiciones óptimas y herramientas necesarias para hacerlo.
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Universidad De San Carlos De Guatemala

Facultad de Ciencias Económicas
Escuela de Auditoria
Práctica Profesional

Informe Visita a la Dirección Departamental de Educación de Escuintla

Enrique Amadiel Castellanos De la Flor

Carne 201505886