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4.3. Determinación del alcance del sistema de 4.3. Determinación del alcance del sistema de
gestión de la calidad gestión ambiental
5 LIDERAZGO 5 LIDERAZGO
6 PLANIFICACION 6 PLANIFICACION
7 APOYO 7 APOYO
7.1 Recursos 7.1 Recursos
8 OPERACION 8 OPERACION
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
10 MEJORA 10 MEJORA
4.3 Planificación
4.4.4 Documentación
4.5 Verificación