Guía Informativa

Pasos para la emisión de

documentos electrónicos:
1. Acceso
1.1 Para acceder a nuestro portal dirígete a portal.efact.pe e ingresa los datos de acceso en la
opción Ingreso a Sistema.
2. Pantalla de Inicio: Te presentamos la ventana principal de nuestra herramienta. Aquí
podrás visualizar la razón social, RUC de tu empresa. Asimismo, contarás con la fila de acceso
rápido para crear tus documentos ubicado en la parte izquierda.
3. Cómo emitir una factura: Selecciona la opción “Crear Documento” y posteriormente
“Factura”

Nota: Si se desea emitir otro comprobante electrónico seleccionar la opción deseada, el

procedimiento es el mismo.
 EFACT S.A.C.
LOGO

Ingresamos los datos

solicitados. Recuerda
que, de haberle La fecha de envío o
emitido ya en alguna fecha de emisión se
ocasión a tu cliente, muestra por defecto,
al ingresar el RUC ingresamos la fecha
sus datos cargarán de vencimiento, la
automáticamente. moneda aplicable y
confirmamos el 18%
IGV.

Aquí podrás añadir

números de Guías de
remisión remitente
o transportistas
y/o adjuntar varios
archivos asociados a
tu comprobante.
En este casillero
ingresarás la
descripción de los
ítems a facturar,
registrando la
cantidad, el tipo de
unidad, la descripción
y el valor unitario,
Efact Web calculará
automáticamente el
IGV del precio unitario
y el importe total.
Asimismo, no olvides Es aquí donde podrás
que cuentas con la validar el monto
opción de ingresar del tipo de venta
un detalle adicional aplicado, el total de
a tu comprobante los descuentos a tu
en el casillero de comprobante, monto
“Más Información”, al referencial de las Op.
igual que aplicar la Gratuitas, Sub total,
detracción junto al ISC, IGV y el precio
porcentaje adecuado total.
en el botón inferior
Una vez culminado el llenado de tu comprobante dale click a “Emitir Factura” y LISTO, tu
comprobante será enviado inmediatamente

Asimismo, puedes seleccionar la opción “Ver mis facturas”, la cual te llevará a la bandeja de
documentos enviados
4. Cómo anular comprobantes
4.1 Comunicación de Baja: Si aún te encuentras dentro de los 7 días calendario de haber emitido
tu comprobante (factura, boleta, nota de crédito y nota de débito), puedes anular el documento
bajo la siguiente modalidad.

Selecciona la opción “Com. De baja o reversión” dentro del despegable “Crear Comprobante”.
Seleccionamos la opción “Comunicación de baja”, la fecha de referencia (emisión de documento)
y por último “Filtrar“

NOMBRE DE USUARIO

EFACT S.A.C.
Nos aparecerá una ventana en la cual seleccionaremos el Tipo de Documento a anular y damos
click en Buscar. Posteriormente, señalemos nuestro comprobante y damos click en Seleccionar.
Para finalizar, ingresamos un motivo el cual describa la anulación y seleccionamos Emitir.

NOMBRE DE USUARIO

EFACT S.A.C.

EFACT S.A.C.
Una vez realizado, se mostrará un mensaje, el cual nos indicará que nuestra comunicación de baja
se encuentra siendo enviada.
4.2 Nota de Crédito: pasados los 7 días calendario en los cuales podías emitir una comunicación de
baja, tendrás la opción de anular dicho comprobante con una nota de crédito.

NOMBRE DE USUARIO
Ingresa al documento al cual va dirigido la anulación y selecciona la opción “Crear” en la parte
superior del mismo.

NOMBRE DE USUARIO

EFACT S.A.C.
LOGO
Luego te va a mostrar las opciones de “Nota de Débito”, “Nota de Crédito” y “Comunicación de
Baja“. Elige la opción que necesites.

NOMBRE DE USUARIO
Los datos del documento seleccionado cargarán automáticamente. Únicamente deberás de
ingresar el tipo de operación y la descripción (motivo).

Para finalizar, selecciona la opción “Emitir nota de crédito”

NOMBRE DE USUARIO

EFACT S.A.C.
LOGO
5. Recepción de los comprobantes:
5.1. Si tu cliente no es parte de Efact recibirá un correo electrónico a la dirección que ingresaste al
momento de la emisión con el PDF y XML adjuntos.
5.2. Si es cliente de Efact, podrá visualizar sus documentos dentro de la opción C. Recibidos
seleccionando el comprobante adecuado.
6. Descarga de documentos: La opción de descarga se encuentra disponible tanto
para emisores como receptores. Desde nuestra herramienta tienes la opción de contar con el
comprobante en formato PDF, XML, CDR y/o imprimirlo directamente. Los enlaces los encuentras
en la parte superior de tu comprobante.

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6.1. Ejemplos de descarga del PDF

EFACT S.A.C.
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6.2. Ejemplos de descarga del XML
6.3. Ejemplos de descarga del CDR: En este caso, al realizar la descarga, contarás con un archivo
.zip el cual contiene un XML adjunto, el mismo que representa la Constancia de Recepción.
7. Estados de comprobantes:
7.1. En Proceso:
Primer estado del comprobante emitido hace referencia a que se encuentra en proceso de
aprobación

7.2. Validado
En el segundo estado, el comprobante ha sido verificado y aprobado por Efact Operador, se envía
una copia del CDR al receptor y al emisor para la conformidad de la misma.

7.3. Error
En este estado se ha detectado un dato erróneo, por lo que el documento se devolverá con la
finalidad de poder ser corregido y emitido nuevamente.

7.4. Dado de Baja

Se da cuando tu comprobante ha sido anulado a través de una comunicación de baja o reversión.
“Recuerda que la emisión desde nuestra
herramienta es muy sencilla y con esta
información siempre podrás realizar un
seguimiento a tus comprobantes”
Contáctanos
Si necesitas ayuda o más información, comunicate con nosotros.

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