Nombre: María Lucia Correa Campos

Matrícula: 15004047

Nombre del Módulo: Consultoría y planeación

estratégica v2
Nombre de la Evidencia de EA4. Estudio de caso TIMEX II
Aprendizaje:
Nombre del asesor: Rafael Canchola Vaca

Fecha de elaboración: 20/02/2019

Lucy Correa
 - Describe cuáles fueron decisiones equivocadas y estrategias incorrectas que lo
llevaron a la crisis y arguméntalas.

En el periodo de desarrollo y transición global la empresa Timex llego a consolidarse

como el líder mundial en la fabricación de relojes en 1950 a 1970, época en la cual debido
al excelente manejo de los directivos se consolido como número 1 de fabricación y ventas
con el marketing que se utilizaba para la promoción de sus productos ,no todo es
perfecto ya que omitieron capacitar a una o varias personas para delegar las
responsabilidades a sus subordinados, esto podría generar malas consecuencias por
las malas decisiones que se pudieran tomar, por lo que se generaría graves
consecuencias y más para Timex que cuenta con una producción de alta demanda,
derivado de esta situación Mohr y Cooper fungieron estas responsabilidades, pero
desafortunadamente tenían muchas diferencias profesionales ya que no se llevaron bien
nunca y esto también afecto al crecimiento de la empresa ellos no tuvieron acuerdos
iguales, siempre mantenían opiniones enfrentadas sobre cosas como control de calidad,
evolución del producto, cuando producir y con qué materia.

Dado de esta problemática los motivos del descenso eran:

- Un manejo de interés muy elevado
- En el proceso de fabricación existen cuellos de botella
- Excesivos precios en costo de fabricación

Dada esta situación en 1974 se tuvieron que cerrar plantas en algunos países como en
Portugal por la reducción de costos de producción por lo cual se llegó al cierre total, esto
originado por la falta de exportación de los productos.

- Con base en los primeros 3 puntos de la administración estratégica desarrollados en tu

Evidencia anterior y de manera argumentativa, desarrolla las siguientes tres etapas:

a) Implementación. Describe al menos 2 estrategias que propondrías para cambiar los

resultados de las áreas funcionales de Mercadotecnia, Finanzas, Producción y
Gestión del talento humano.

Mercadotecnia:
-Adquirir e invertir con alguna compañía que fabrique el circuito impreso de
preferencia donde se adquiriría con más facilidad como en Asia para introducir al
mercado circuitos impresos para incursionar en el desarrollo de tecnología propia.
- Buscar otras alternativas de los componentes del reloj como el tipo de visualizador
para poder bajar el costo de fabricación y poder así ofertar un mejor precio del reloj.

Finanzas
-Buscar tasas de interés más bajas, checar otras opciones.
 -Administrar el capital por altas ventas para invertir en desarrollo futuro y capacitación
del personal

Producción.
-Reducir los costos de fabricación para garantizar sustento estable.
-buscar la eliminación de los cuellos de botella en el proceso
-Fabricar porcentajes de producto por demanda.

Gestión del talento humano

-Programas de capacitación para el personal que tenga a cargo personal y procesos
-Contar con un plan de crecimiento interno y cubrir las vacantes que surjan.

b) Retroalimentación. Describe al menos 2 problemas o desviaciones que deben

corregirse y plantea al menos 1 estrategia adecuada para cada uno de ellos.

-Costo de materiales.
Incrementar la utilidad anual bajando el gasto en cuestión de compra de material para el
proceso.

-Cuellos de botella en sus procesos

Establecer un desarrollo de estaciones de trabajo a demanda, de esta forma se evita que
en una estación de trabajo se acumulen las actividades y frene el avance de una línea o
parte del esquema de proceso.

b) Medidas correctivas. Diseña un plan de contingencia donde muestres cómo

corregirás las desviaciones y las herramientas que utilizarás para asegurar el éxito
en los resultados.

Para hacer una medida correctiva se pudiera hacer un estudio en el entorno interno
en la organización en donde se reconozcan las necesidades internas y se generen
acciones correctivas de lo encontrado, así como también observar y analizar los
cambios tecnológicos o métodos que pudieran mejorar los procesos actuales. La
herramienta que utilizaría seria el diagrama de pescado para punto de error esto me
permitiría poder ver en realidad el costo unitario del producto, así como hacer un
plan de contención, desarrollo y eliminación de producto donde podamos ver qué es
lo que se va realizar

 Conclusiones.

Consultoría es la plasmación a físico de los análisis detallados de la situación para que

podamos aplicar los conocimientos y los procesos administrativos adquiridos. Cada una
de las fases es muy importante ya que se deben ver muy claras las oportunidades,
amenazas, debilidades y fortalezas que en ellas se generaran, de esto tomar las
acciones correctivas que se implementaran y retroalimentar al cliente durante el tiempo
que se lleve a cabo la consultoría, al final entregar un esquema detallado para garantizar
que los cambios aplicados sean los correctos.