Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigaciones y Postgrado

LECTURA 15: MODELO DE

PLANEACIÓN DE FARÍA DE
MELO

Compilación con fines didácticos

 LECTURA 15

Modelo de Cambio Planeado de Faria Mello

Exploración consultor cliente, reconocimiento de la situación, sondeo

Contrato general más específico, esbozo del objetivo del plan, expectativas y
compromisos mutuos

Sistema _ Meta, Donde comenzar, Como comenzar, hacer contactos con personas,
testimoniar receptividad, confianza, Sondear problema e insatisfacciones

Se realiza a través de entrevistas, observación, convivencia, cuestionarios, consulta de

documentos, reuniones

Definir situación y necesidades de cambio, identificar y evaluar problemas

Definir objetivos de cambio y metas. Considerar alternativas, efectos, costos, riesgos

Definir estrategias, puntos de acción apoyo, tácticas.

Planear estrategias, puntos de acción, apoyo, tácticas
Programar: Actividades, participantes, secuencia, tiempo, recursos

Implantar el Plan.: Actuar sobre/con el sistema - meta

Institucionalizar: Actitud y método para solución de problemas

Control de resultados, Auto evaluación por el cliente, evaluación por consultor.

Nuevo diagnóstico, ¿nuevo contrato?

Fuente: Guizar, citado por Perozo Graciela.