UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales
“INFORME DE PRACTICAS PRE – PROFESIONALES REALIZADA EN LA
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO TRANSPORTISTAS DEL SUR -
AYACUCHO EN EL AREA DE CREDITOS EN CALIDAD DE ANALISTA DE
CREDITOS”
AUTOR: Barazorda Ríos Zayuri
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PRESENTACION:
El presente informe es realizado por Barazorda Ríos Zayuri, estudiante de la
Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales de la
Universidad Alas Peruanas Filial – Abancay.
Del mismo modo las prácticas Pre – Profesionales se realizaron en la ciudad
de Abancay departamento de Apurímac en la Cooperativa de Ahorro y
Crédito Transportistas del Sur – Ayacucho, Agencia Abancay, ubicado en Jr.
Cusco # 113 con RUC 20564219127.
El informe contiene las actividades desarrolladas en los periodos febrero
2014 hasta febrero 2015, he aquí los objetivos, metas y resultados del trabajo
realizado.
Así mismo se conocerá las actividades múltiples que fueron de gran ayuda
tanto para el trabajo desempeñado como para el área de estudio en la
Universidad.
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I. OBJETIVO
El objetivo del informe es de dar a conocer y entender las actividades
que el estudiante realizo durante el periodo de permanencia en la
Cooperativa de Ahorro y Crédito Transportistas del Sur – Ayacucho,
Agencia Ab en el área de créditos.
a) Institución y área
Institución : Cooperativa de Ahorro y Crédito
Transportistas del sur – Ayacucho, Agencia Abancay.
Área : Créditos.
b) Funciones de área
Promocionar créditos en diferentes tipos de sectores de
la ciudad.
Promocionar Depósitos a Plazos Fijos y Ahorros libres.
Viajes a las provincias del Departamento de Apurímac con
fines de Promoción de Créditos Agrícolas y Ahorros.
Evaluar a potenciales clientes para posibles créditos
mediante encuestas y filtrosdenúmeros de identidad (DNI)
en la Central de Riesgos “SENTINEL”, para una mejor
evaluación crediticia.
Armar expedientes con lo solicitado al cliente (copia de
DNI, copia de recibo de agua o de luz, sustento de
ingresos mediante recibo por honorarios en caso de
independientes y/o boletas de compra en caso de
comerciantes, testimonio de propiedad en caso de ser
necesario según monto de préstamo solicitado y firmas
de terceros “aval solidario” en caso amerite) para
proponer crédito solicitado ante comité.
Generar mediante sistema el crédito solicitado para su
respectivo desembolso.
Monitorear de manera constante a los clientes que
podrían caer en pagos con retrasos (evitar las moras).
Salidas en caravana para la recuperación en clientes que
han caído en mora.
Asistir a capacitaciones, área de créditos, trato al cliente,
manejo de nuevos software.
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Actividades a favor de la sociedad (Responsabilidad
Social).
Constantes reuniones sobre cómo mejorar el servicio al
cliente.
Participación y propuestas de nuevas ideas de cómo
mejorar la imagen de la empresa.
Respetar de manera profesional el RIT.
Otras.
II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA Y ACTIVIDADES
REALIZADAS
a) Razón Social
Cooperativa de Ahorro y Crédito Transportistas del Sur –
Ayacucho.
b) Actividades
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Transportistas del Sur –
Ayacucho, es una entidad fundada con la finalidad de llenar el
vacío muy sentido de la población, satisfaciendo las
necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales
de nuestra región, mediante una empresa de propiedad conjunta
y de gestión democrática sin fines de lucro, fortaleciendo el
desarrollo de los socios y la sociedad en general.
c) Aspectos técnicos
Ubicación geográfica
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Transportistas del Sur
– Ayacucho se encuentra ubicado en las diferentes
provincias de Apurímac en calidad de Agencias como:
Agencia Curahuasi, Agencia Andahuaylas, Agencia Uripa,
Agencia Especial las Américas – Abancay, Agencia
Principal Abancay y Oficina Principal Ayacucho.
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Croquis de ubicación en Agencia Abancay - CACTSUR
d) Organigrama
ADMINISTRADOR AGENCIA
ABANCAY
CONTABILIDAD
JEFE DE CREDITOS JEFE AUDITORIA JEFE DE CAJA JEFE DE MESA DE PARTES
INTERNA COBRANZAS
1.-ANALISTAS DE AUDITOR 1.-CAJA 01 1.-GESTOR DE
CREDITOS.
COBRANZAS 01
2.- CAJA 02
2.- ASESORES DE
2.- GESTOR DE
CREDITO.
COBRANZAS 02
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e) Estructura tecnológica
(15) computadoras
(02) laptops
(10) impresoras
(02) fotocopiadoras
Internet
Tv. cable
01 televisor
40 unid. de artefactos
f) Actividades Realizadas
Promoción de créditos
Evaluación de créditos
Análisis de créditos mediante el Balance General, Estado
de resultados y ratios financieros.
Elaboración de propuestas de créditos mediante software
de trabajo (Besterp).
Desembolso y aprobación del crédito aprobado en
comité.
Analizar, inspeccionar y visualizar paso por paso las
firmas y huellas digitales para el desembolso de crédito
aprobado.
g) Objetivo
Cumplir con cada una de las actividades que fueron asignadas
como tareas en los tiempos establecidos.
h) Justificación
Las actividades realizadas durante las prácticas pre-
profesionales se realizaron durante los tiempos establecidos, a
fin de impedir los improvistos demoras y retrasos en las tareas,
motivo por el cual se toma en cuenta el periodo de cada fecha
y/o entrega para su realización.
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i) Planificación
Para cada una de las actividades se toma en cuenta el periodo
de inicio y término, poniendo en práctica los valores aprendidos
y así poder cumplir con el objetivo propuesto por la entidad
para el beneficio de la sociedad.
j) Metodología
Para llevar a cabo mis actividades tuve que poner en práctica
los conocimientos adquiridos durante el periodo de enseñanza
de la universidad.
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ANEXOS
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Software de trabajo (Sistema BESTERP)
1. Ingreso al sistema
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2. Logeo al sistema en usuario Créditos
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3. Plataforma de herramientas según usuario
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4. Plataforma de datos de un socio.
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5. Plataforma para generar un crédito
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6. Plataforma de estado de cuenta del socio.
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7. Plataforma de simulador de créditos.
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8.- FOTOS
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