PLAN DE SEGURIDAD Y

EVACUACIÓN
DEFENSA CIVIL
CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”
Pueblo Joven Miguel Grau, Zona C, Comité 43, Mz. 18 Lote 17
Paucarpata

Coordinador general
Sr. Efrain Ninaso Luce.

Agosto del 2017

Arequipa
 PLAN DE SEGURIDAD
CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”

INTRODUCCIÓN

El plan de seguridad, tiene como finalidad articular de forma coordinada las actuaciones de las personas y los
medios materiales con el fin de garantizar el mayor nivel de seguridad para los asistentes y bienes del
establecimiento, así como la intervención rápida, ordenada y segura durante la contingencia. También es
necesaria la implantación de procedimientos de detección, verificación, notificación y tratamiento de las
emergencias, además de la debida coordinación de los equipos propios de actuación específica y la de estos
con los equipos exteriores de apoyo.

FINALIDAD DEL PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACIÓN

El Plan de Seguridad, constituye un modo eficaz para eliminar los daños y accidentes que afecte el
funcionamiento de la actividad en el establecimiento.

Con el fin de prevenir toda clase de accidentes y reducir sus efectos en caso de materializarse, es necesario
analizar su naturaleza y aplicar las medidas preventivas necesarias para minimizarlos o evitarlos y establecer
el procedimiento adecuado para responder a las diferentes situaciones que puede ocasionar una emergencia.

BASE LEGAL

 Ley Nº 28551 -26 mayo ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de contingencia
 Decreto Legislativo Nº 19338 Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil
 Decreto Supremo Nº 066-PCM Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad de Defensa Civil
 Decreto ley Nº 716 Ley de Protección y defensa del Consumidor
 Ley Orgánica de la Policía Nacional del Perú
 Ley organiza de Municipalidad
 Ley Nº 27157 de Regularización de Edificaciones
 Decreto Supremo Nº 0008- 1400 – Reglamento Nacional de Construcciones
 Normas de INDECOPI Vinculadas a la Seguridad
 Normas de Seguridad de la DSICAMEC

OBJETIVO PRINCIPAL DEL PLAN DE SEGURIDAD DE EVACUACIÓN

Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la integridad física y el bienestar de los trabajadores y
a toda persona, que hace uso de las instalaciones por los servicios que da el establecimiento y solo mediante
la prevención preparación y eliminación de las causas de accidentes, estableciendo procedimientos y
responsabilidades de los integrantes y todo el personal se puede tener seguridad.
El presente Plan de Seguridad y Evacuación de Defensa Civil ha sido preparado con las normas y leyes en
seguridad para una evacuación ordenada y planificada en caso de sismo o incendio, conforme a lo requerido y
establecido en el decreto Supremo Nº 058- 2014 PCM del Reglamento de Inspecciones Técnicas de seguridad.
I. SITUACIÓN

A. ASPECTOS GENERALES

NOMBRE : “Andynet”
COORDINADOR : Efrain Ninaso Luce.
ACTIVIDAD : Cabinas de Internet.
RUC : 10293640705

1. Descripción General de la instalación

1.1 Ubicación

El local se ubica sobre un área de terreno en forma rectangular de 30.23 m2 y está

ubicado en el Distrito Paucarpata, Provincia, Región de Arequipa, en el Pueblo Joven
Miguel Grau, Zona C, Comité 43, Mz 18 Lote 17.

1.2 Características de la Construcción

- Este local está elaborado mediante un sistema de albañilería, el cual cuenta con
cimientos corridos, paredes de ladrillos de arcilla, cuenta con sus respectivas
columnas de confinamiento y la losa del techo es aligerada.
- Los pisos son de cerámico, con las paredes tarrajeadas.
- La puerta principal es enrollable y metálico.
- Instalaciones eléctricas están empotradas y algunas con canaletas, la energía
eléctrica es monofásica.
- Presencia de higiene y limpieza en todos sus ambientes, así como buena
iluminación.
- Acabados completos y buen estado de mantenimiento y conservación.

1.3 Áreas

El área del objeto de inspección es: 30.23 m2

1.4 Descripción de las Instalaciones

El local cuenta con un único ambiente de forma rectangular, cuyo ingreso es

directamente de la calle con una puerta totalmente independiente para el local.

1.5 Personal

El personal que labora constantemente es de 01 persona en un turno corrido de 8.00

am. Hasta las 10.00 pm.

Coordinador General: Efrain Ninaso Luce.

Personal de atención: Administrador.
 1.6 Afluencia de Publico

Dadas la actividad que se desarrolla y el horario del mismo se estima una afluencia de 15
personas como aforo.

1.7 Aforo

El aforo del local está previsto para 15 personas. Un dependiente y 14 clientes.

Capacidad total = 15 personas

1.8 Horario de Atención

El horario de atención es de 8.00 am hasta las 10.00 pm.

1.9 Tiempo Máximo de Evacuación

La distancia máxima de evacuación es de 8.00 mt. Al punto de reunión exterior.

Considerando que se tiene una puerta de 1.00 mt, y la velocidad de desplazamiento es de
0.6 m/seg y tenemos la capacidad de 15 personas el tiempo máximo de evacuación es de
24.87 segundos, es menor de tres minutos.

2. Identificación de peligros y análisis de vulnerabilidad y evaluación de

riesgo
2.1 Riesgos y Vulnerabilidad

En la ciudad de Arequipa, el local está expuesto a los riesgos naturales y tecnológicos

siguientes:
 Sismos o movimientos telúricos con magnitudes mayores a 4 grados en la escala
de Richter.
 Incendios producidos por negligencia de las personas y/o público asistente por
causas tecnológicas en áreas internas como por propagación externa.
 Emergencias Médicas ocasionadas por negligencia o descuido del personal o
público asistente.
 Conmociones civiles, tal es el caso de atentados y saqueos producidos por acción
de delincuencia.

2.2 Posibilidades de daños más frecuentes

 Ante sismos mayores a 7 grados en la escala de Richter, la vulnerabilidad es
grande en toda la edificación sin embargo la zonas críticas son las ventanas ante
la posibilidad de colapsar, fracturarse ante un movimiento sísmico de intensidad
considerable.
 Ante emergencias médicas.
 Ante conmociones civiles, la puerta de acceso.
 2.3 Evaluación de riesgo

Ante la presencia de sismo existe riesgo de fisura, fractura (derrumbe y/o colapso de
infraestructura, dependiendo de la intensidad), ruptura de vidrios, pánico en el público,
así mismo de presentarse amagos e incendios, frente a posibilidades de quemaduras,
sofocación y asfixia.

2.3.1 Daños probables a los visitantes y personal

Dependiendo de la magnitud, intensidad y duración de los sismos, los daños
que se pueda presentar al púbico pueden variar desde una simple alteración
de la serenidad, lesiones y/o en casos extremos la perdida de la vida por el
colapso de la edificación.

De ocurrir un amago o incendio, de no ser controlado adecuadamente y

oportunamente; puede generar una evacuación descontrolada, lo que
resultaría en pánico, con consecuencias como quemaduras, sofocación,
asfixias y muerte.

De darse el sucedo de un acto delictivo se pueden dar consecuencias de

pérdidas materiales y de ser mal controlado se pueden dar daños físicos
moderados e incluso pérdida de vidas humanas.

2.3.2 Daños probables a las instalaciones

Todo movimiento telúrico puede originar daños en la estructura de la
edificación, y dependiendo de los niveles de magnitud, intensidad y duración
este puede presentar desde mínimos o leves como el fisurado del tarrajeo,
moderados como las rajaduras de muros, y graves como el desplome de
muros, que pueden originar daños severos en la edificación y finalmente el
colapso de la misma.

Ante la posibilidad de un robo o asalto el daño seria evaluado en base a la

pérdida del capital o bienes sustraídos.

2.3.3 Peligros más frecuentes en la organización

 En caso de emergencia si el personal no se encuentra preparado y
capacitado para actuar con rapidez y serenidad se origina un caos
 Si la organización carece de un COE establecido no hay orden
 Si todo el personal desconoce el plan de seguridad y evacuación, puede
producir más pánico y desesperación.

B. SUPOSICIONES

1. Probable ocurrencia del peligro

1.1 Para el caso de sismos de la probabilidad de ocurrencia es latente.
 1.2 Para el caso de incendios estos pueden ocurrir principalmente como consecuencia de
error humano (Negligencia o imprudencia) o por condición insegura que podría
generarse por lo que este peligro es siempre permanente.
2. Impactos en la edificación

2.1 Causados por sismos:

Daños en la estructura de la edificación, desde mínimos o leves como el fisurado en
los muros, en las ventanas y graves como el colapso de la edificación.

2.2 Causados por incendios

 Ante un corto circuito y la no sofocación a tiempo de amago que genere este.
 El fuego y los productos derivados de este tales como la alta temperatura y los
gases podrían ocasionar graves accidentes al público.

3. Periodo de Ocurrencia

Impredecible para el caso de sismos, pero como antecedentes últimos se puede mencionar
los ocurridos en los años 58, 60,79 y 2001. La sismicidad en el Sur del Perú ha sido, es y
será muy activa; por lo tanto debemos considerar que en el futuro puedan presentarse
eventos sísmicos como los registrados en los últimos cuarenta años.

4. Perdidas posibles

4.1 Ocasionadas por sismos:

Gastos para la refacción de los daños causados en la estructura de la edificación.
Gastos en la atención y traslado de los heridos.
Pérdidas de vidas humanas.

4.2 Ocasionadas por Incendio, robo o asalto:

Gastos en la renovación de todo el material siniestrado.
Gastos en el traslado de los heridos.
Pérdidas de vidas del personal,

5. Situaciones alternativas al fenómeno principal

En caso de sismo puede inducir la ocurrencia de incendios, robos y saqueos de los
bienes, junto con la paralización total de las actividades.

II. OBJETIVO ESPECIFICO DEL PLAN DE SEGURIDAD

Normar las acciones y procedimientos adecuados para actuar antes, durante y después en caso
de producirse una emergencia ya sea: sismo, incendio, robo o asalto, en las instalaciones de las
CABINAS DE INTERNET “Andynet”, ejecutando las acciones necesarias de Seguridad, para evitar
la ocurrencia del peligro y tener la capacidad de respuesta para mitigar los efectos que podría
ocasionar el mismo.
III. MISIÓN
El personal de las CABINAS DE INTERNET “Andynet” se mantendrá debidamente capacitado y
entrenado para enfrentar situaciones de emergencia que les permitan defender y proteger la vida
de los clientes, así como a las instalaciones y materiales ubicados en este, ante cualquier
circunstancia que ponga en peligro la seguridad de los mismo, a fin de garantizar el normal
funcionamiento de sus actividades y así mantener un ambiente seguro.

Los responsables cuya administración está a cargo básicamente de dos personas como máximo,
ante cualquier ocurrencia actuara en coordinación con el Plan de Seguridad y Evacuación, sin
embargo se hace de conocimiento de los cargos y responsabilidades a tomar ante una
contingencia.

Coordinador General de emergencias : Efrain Ninaso Luce. Cel 958104635

Coordinador Encargado
Brigada de Seguridad y Evacuación
Brigada de Primeros Auxilios
Brigada Lucha contra Incendios
Brigada de Comunicaciones
: Leonardo Efrain Ninaso Quispe. Cel. 974617690
: Efrain Ninaso Luce. Cel 958104635
: Efrain Ninaso Luce. Cel 958104635
: Leonardo Efrain Ninaso Quispe. Cel. 974617690
: Efrain Ninaso Luce. Cel 958104635

IV. EJECUCIÓN

El presente plan se efectuara teniendo en cuenta tres factores concurrentes Operación, Factores
y Etapas.

Concepto de Operación:

Es la ejecución de acciones que permitan hacer frente a cualquier situación de emergencia,

mediante entrenamiento del personal y haciendo simulacros del fenómeno, para aplicar las
medidas previstas; toda operación debe prever que:

1. La operación se realice con el menor costo social posible y en el menor tiempo.

2. El operativo se lleve a cabo mediante la organización de equipos de defensa.
3. La ubicación y distribución de la señalización de evacuación, señalización de seguridad y la de
los extintores sea adecuada y visible.

El personal que labora en el establecimiento, serán los directamente encargados de desarrollar las
actividades relacionadas con el presente plan en el antes, durante y después de una emergencia.

Tarea y Responsabilidades
Después de completar la señalización de las zonas de seguras y de salidas de emergencia, así
como la adquisición del número necesario de extintores se procederá a la capacitación,
entrenamiento de las brigadas necesarias.

Los ambientes serán debidamente señalizados de acuerdo a lo indicado según el Plan de

Seguridad.

El propietario o conductor, se encargará de planear, dirigir, controlar y ejecutar los planes y

acciones para el buen funcionamiento de las brigadas de emergencia.

- Efrain Ninaso Luce (Administrador).

Brigada de seguridad y evacuación

Entra en funcionamiento durante la emergencia, y está en vigencia cuando esta termine. Para este
caso estará a cargo del personal de seguridad. Integrada por: Efrain Ninaso Luce (Administrador).

Antes: Recibirá entrenamiento en el reconocimiento de las zonas seguras y de las rutas de

evacuación que estén señalizadas en todo el establecimiento.

Durante: Se encargará de orientar y guiar al público hacia zonas seguras y su posterior evacuación
hacia el exterior.
Después: Procederá a tranquilizar al público y en el transporte de lesionados hasta la estación de
Primeros Auxilios.

ZONA SEGURA
EN CASO
DE SISMOS
 S
Brigada de Primeros Auxilios

Entra en funcionamiento después de ocurrida la emergencia. Para este caso estará a cargo del
siguiente personal, integrado por: Efrain Ninaso Luce (Administrador).

Antes: Serán debidamente capacitados en Primeros Auxilios determinado un área para la

instalación el botiquín.

Durante: Brindarán atención a los posibles accidentados.

Después: Ayudarán a la evacuación hacia el hospital, a los heridos que lo requieran por la
gravedad de sus lesiones.
Brigada de Lucha contra Incendios

Entra en funcionamiento ocurrida la emergencia. Para este caso estará a cargo del siguiente
personal, integrado por: Leonardo Efrain Ninaso Quispe.

Antes: La brigada tendrá perfectamente localizados las ubicaciones de todos los extintores y hará
un seguimiento mensual de la fecha de vencimiento de cada uno, anticipando su reciclaje, así
mismo periódicamente revisará las salidas de evacuación. Se capacitara a las personas integrantes
de esta brigada, haciéndose constantemente simulacros.

Durante: Evaluarán la situación para determinar si es un amago controlable o necesitan el apoyo

de los bomberos, para lo cual deberán realizar las coordinaciones con la brigada de
comunicaciones para la presencia de los mismos en la zona, tratando de mantener el área
despejada por lo menos 30 metros como mínimo no permitiendo el acceso a los interiores.

Después: Realizarán una evaluación de los daños y el acordonamiento el área siniestrada hasta
la llegada de los peritos, no permitiendo el acceso a personas no autorizadas.

Brigada de Comunicaciones

Entra en funcionamiento ocurrida la emergencia, hasta después de ella y estará a cargo de Efrain
Ninaso Luce (Administrador).

Antes: Tendrán una relación de todas las instituciones que brindan apoyo en caso de emergencias
(hospitales, bomberos, PNP, etc).

Durante: Se comunicará con el comité y con la dependencia más adecuada dependiendo del tipo
de contingencia que se ha presentado. Avisará a los vecinos más cercanos para que tomen las
previsiones necesarias y solicitar apoyo según sea el caso.
Después: Realiza las llamadas en caso de necesitar ayuda externa a las Instituciones
correspondientes.

Instrucciones de coordinación

Relaciones internas
El propietario y/o Administrador será el jefe ya la vez el representante de las Brigadas, y el área
de operaciones en este caso será la oficina de atención.
Relaciones con las instituciones de apoyo externo.
Se mantendrá comunicación y coordinación con las instituciones de apoyo externo tales como la
Compañía de Bomberos, Policía Nacional del Perú, Ministerio de Salud, Essalud, III Región de
Defensa Civil, Comité de Defensa Civil del Distrito, etc. Manteniendo una guía de sus números
telefónicos.

Relaciones con el Comité de Defensa Civil del Distrito.

Siempre que lo requiera el Sr. Propietario coordinará con el comité de Defensa Civil del Distrito en
caso de simulacros de sismos u otros, así como la capacitación y entrenamiento de su persona
(brigadas de Emergencia).

Procedimientos a seguir en caso de Sismo Antecedentes y Procedimientos

ANTES
El Comité de Defensa Civil del establecimiento, debe preparar un plan de protección, Seguridad y
Evacuación, así como organizar y entrenar las Brigadas de Defensa Civil.

Solicite una Inspección Técnica a la Oficina de Defensa Civil de la Municipalidad respectiva, a fin
de identificar las zonas de peligros y seguridad, así como conocer las rutas de evacuación.

Distribuir y ubicar adecuadamente los escritorios, muebles, cuadros, estantes, etc. del inmueble
con la finalidad de mantener libre las rutas de evacuación.

Dar capacitación de Defensa Civil a las Brigadas y personal que labora en el establecimiento.
 Realizar simulacros de evacuación, con la finalidad de modificar y/o corregir el Plan de Protección,
seguridad y Evacuación.

DURANTE
Controle sus emociones, no corra ni grite, pues estas actitudes son contagiosas y producen pánico.

Abra las puertas pues se pueden trabar dificultando la evacuación.

Ubique las zonas de seguridad interna como son: intercesión de columnas y vigas, bajo los
umbrales de las puertas, debajo de las mesas y escritorios resistentes. Así como las zonas de
seguridad externas: patios, playas de estacionamiento, jardines, etc.

Ubiqúese en las zonas de seguridad internas del local y no intente salir de el, muchas lesiones son
provocadas por las caídas de objetos.

Aléjese de puertas y ventanas de vidrio que pueden quebrarse y causar daños.

DESPUES

Salga ordenadamente siguiendo las rutas de evacuación establecidas. Si alguien cae durante la
evacuación levántelo, sin gritar ni desesperarse para no provocar el pánico.

Revise el inmueble para determinar los daños graves que puedan agudizarse en caso de réplicas.

Limpie cualquier sustancia peligrosa que se haya derramado.

Se activara el comité de operaciones de emergencia, del local, el cual está conformado por los
mismos trabajadores del establecimiento.

En caso de que se presenten heridos, se llamarán a los teléfonos de emergencia, para que una
ambulancia pueda trasladar a los heridos si es que lo hubiera.

De no ser así se evaluará el estado del establecimiento para dar un informe respectivo.

Retome al local cuando lo indique el Comité de Defensa Civil del establecimiento.

V. ADMINISTRACIÓN

1. Personal

El Propietario y/o Administrador será el Jefe de Operaciones de Emergencias (JOE) y el

designara a su asistente, quien la reemplazará en caso de ausencia. Se establecerá el área
donde se impartirán las instrucciones y se recibirán los reportes asumiendo con
responsabilidad el cumplimiento de las brigadas. Para el adecuado cumplimiento de la misión
el comité interno de Defensa Civil del establecimiento a adoptado dos niveles de organización.

Nivel de Dirección: Representado por el propietario y/o su representante.

 Nivel Operativo: Conformado por las brigadas ya mencionadas, con sus respectivas
responsabilidades.

2. Logística Financiera: El establecimiento, requiere la adquisición de señales de seguridad

para las Zonas Seguras en caso de Sismos y las Vías de Evacuación de Salidas, para ser
colocadas en los ambientes que lo requieren, así como la existencia de 1 extintor, además de
las modificaciones respectivas para mejorar las condiciones de seguridad.

El abastecimiento de necesidades será atendido por el propietario.

Las señalizaciones de seguridad y Evacuación serán ubicadas como se indica en el Plano de
Señalizaciones en lugares estratégicos.´
Se proveerá de un fondo económico en caja para traslado de heridos a Centros Hospitalarios de
Emergencia.

VI. COMANDO Y COMUNICACIONES

1. Puesto de Comando:
El puesto de comando principal y alterno estará ubicado cerca de la caja, donde el JOE,
coordinará las operaciones con el personal restante.

2. Comunicaciones y Sistemas de Alarma

Se usarán los siguientes elementos de comunicación y alarma dependiendo de su factibilidad

del mismo: Teléfonos, Radio, Pitos, Sirena, Linterna. Sin embargo ante una emergencia el
Administrador es responsable de pedir ayuda a las instituciones correspondientes.
 DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIA

 Municipalidad de Paucarpata (054) 446363

 Defensa civil Dirección regional de Arequipa (054) 430101-430343
 Seguridad Ciudadana de Paucarpata (054) 400058 – 465646
 Compañía de Bomberos (054) 213333
 Jefe de la Compañía de bomberos de Paucarpata 9405598937
 Comisaria PNP de Miguel Grau (054) 452247
 Radio Patrulla – Emergencias policiales 105
 UDEX (054) 213772
 SEDAPAR (054) 231838
 SEAL (054) 212946

HOSPITALES
 Hospital Honorio Delgado (054) 231818
 Hospital Goyeneche (054) 231313
 Hospital Essalud (054) 214110
 Hospital Regional Militar (054) 444111
 Clínica San Miguel (054) 282773
 Clínica Monte Carmelo (054) 231444
 Clínica Arequipa (054) 253428
 Clínica San Juan de Dios (054) 252556
 Hospital Edmundo Escomel (054) 380430

RESPONSABLES
 Efrain Ninaso Luce Cel. 958104635
 Leonardo Efrain Ninaso Quispe Cel. 974617690
 _____________________________
Efrain Ninaso Luce
DNI Nº 29364070
Cel. 958104635

ANEXOS
 Protección de la edificación
 Cronograma de eventos de prevención
 Cronograma de capacitación del personal
 Cronograma de simulacros y actividades
 Plano de Ubicación Localización
 Plano de distribución
 Plano de señalización y equipos de seguridad
 Plano de flujos de Evacuación
 PROTECCIÓN DE LA EDIFICACIÓN
El Comité de Defensa Civil, empleará obligatoriamente las señales básicas de Seguridad Preventiva
de acuerdo a las normas establecidas por Defensa Civil. Las señales serán utilizadas de acuerdo a
su función y características siguientes:

Zona de seguridad
Indica la ubicación de las zonas con mayor seguridad dentro de la edificación durante un movimiento
sísmico, en caso que no sea posible una inmediata y segura evacuación hacia el exterior.

Ruta de Evacuación
Orienta el flujo de evacuación en pasillos y áreas peatonales, con dirección a las zonas de seguridad
internas y externas. La señalización puede ser luminosa, para mayor seguridad.

Extintor de Incendios
Identifica el lugar donde se encuentran ubicado el extintor de 6 kg deben ser colocado con su
respectiva señalización y a una altura visible para el público.

DEMARCACIÓN DE AREAS DE SEGURIDAD

Se deben identificar y señalizar las zonas de seguridad internas con el presenta Plan de Seguridad,
que se encuentren en buen estado como lumbrales de puertas, patios y rutas de evacuación. También
se deben de identificar y señalizar las zonas de seguridad externas tales como espacios abiertos y/o
patios, todas las señales deben colocarse a una altura de 1.80 mt de alto.

UBICACIÓN DE SEÑALES PREVENTIVAS

En cada columna, señales de zonas seguras en caso de sismo.
Señales indicativas de Salida en las puertas de ingreso y escape.
Señales en las zonas de cada extintor.
Señales del botiquín de Primeros Auxilios.

AREAS DE CIRCULACIÓN
El ingreso principal se caracteriza por una puerta independiente para todo el local con una puerta
metálica, la circulación del público es libre con un espacio de 1.50 m de ancho. Encontramos un
extintor y su botiquín, la distribución tienen el dimensionamiento correspondiente para una fácil
evacuación.

AREAS DE SEGURIDAD
Ante la ocurrencia de un sismo de mayor intensidad es preferible que la ubicación del público sea en
los círculos de seguridad determinados.

RUTAS DE SALIDA DE EMERGENCIA

El local presenta una vía de evacuación que comunica directamente con la calle.

ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIAS
De acuerdo a las responsabilidades especificadas en las diferentes Brigadas, que tiene que afrontar
tanto el propietario y/o administrador como principales encargados del local
PREVENCIÓN DEL INCENDIO

Debemos considerar los factores importantes. El primero es evitar que el incendio se forme y el
segundo evitar que se propaguen y extinguirlo.

Pautas para la prevención de un incendio

1. Respetar los avisos NO FUMAR.

2. No tire puchos de cigarrillos en las alfombras o lugares cercanos a combustibles
3. Detectar las instalaciones eléctricas defectuosas
4. No coloque fusibles con elementos extraños
5. No recargue las instalaciones eléctricas con varios servicios al mismo tiempo, ya que si los
alambres no tienen la resistencia adecuada, podrían calentarse y producir un incendio.
6. No recargue los tomacorrientes con varios enchufes
7. No haga puentes, ni utilice cualquier alambre en las instalaciones eléctricas
8. Todos los extintores, deben permanecer cargados y bien ubicados.

Que hacer en caso de incendio

1. Si detecta un incendio, actúe y conserve la calma.

2. Haga salir a más indefensos y mayores del local
3. De aviso de incendio a viva voz y llame a los brigadistas
4. Active el equipo extintor apropiado, si tiene el conocimiento de cómo operarlo
5. Llame a los bomberos
6. Si no tiene medios con que combatir el incendio no se exponga
7. Si el lugar está lleno de humo escape arrastrándose
8. Si su ropa se incendia de vueltas en el suelo, o envuélvase con un frazadas
9. En todo caso de amago y/o incendio debe poner en práctica el Plan de Seguridad y
evacuación de Defensa Civil.

MODO DE EMPLEO DE LOS EXTINTORES PORTÁTILES

Los extintores para incendios son clasificados según el uso, para que fueron diseñados, usados
sobre las cuatro clases de incendios (A;B,C,D,)
Las reglas generales para el uso de extintores siguen las letras S –AA-M
S.- Saque el seguro que previene que el disparo sea accionados, rompa el alambre o plástico de
inspección
A.- Apunte la boquilla hacia el incendio. Algunas de las boquillas de las mangueras están sujetas al
cilindro del extintor libérelo y apunte
A.- Apriete el disparador que esta sobre el mando de sujetación para descargar el agente extintor que
está dentro.
M.- Mueva la boquilla de un lado al otro apuntando a la base de las flamas para desparramar el Agente
extintor
 EVACUACIÓN

Una evacuación es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personal de una zona de
mayor amenaza a otra de menor peligro.

Si una evacuación se puede preparar con tiempo, debemos tener en cuenta lo siguiente:
1. Buen estado de escaleras y puertas de emergencia, libre de obstáculos
2. La señalización de rutas de escape
3. No gritar para evitar el pánico
4. Determinar las zonas de seguridad hacia donde se debe evacuar
5. Determinación de los sistemas de alerta
6. Localización de equipos extintores, altavoces, botiquines de primeros auxilios
7. Tener operativa una red de comunicación interna y externa, para dar aviso ante una
emergencia

PRIMEROS AUXILIOS

El accidente es un hecho súbito que ocasiona daños a la salud y que se produce por la ocurrencia de
condiciones potencialmente previsibles, por lo tanto se puede evitar.

Medidas de atención de primer contacto al accidentado.

1. Efectúe un examen rápido, cerciórese si presenta pulso, respiración y temperatura
2. Determine la naturaleza de la lesión que sufrió: quemadura, herida, fractura, intoxicación y
otras
3. De aviso del incendio a viva voz y de aviso a los brigadistas.
4. Aplique los primeros auxilios y servicios de emergencia con la ayuda de otra persona.
5. Mantenga en reposo horizontal al lesionado, anímelo y de ser posible abríguelo
6. Siga proporcionando los primeros auxilios hasta que llegue el personal de salud competente
y capacitado: Bomberos, Médico
7. Traslade al lesionado a un hospital solo en caso de saber la poca accesibilidad hacia el lugar
del accidente por parte del personal de rescate.

En caso de hemorragia
8. Localice al lugar preciso de la salida de la sangre, para evitar más perdida dela misma
9. Contenga la Hemorragia, presionando la herida con una compresa de trapo limpio por 5 o 10
minutos
10. Mantenga elevada al parte afectada, siempre y cuando no exista fractura, si hubiera se hará
esta si la parte esta inmovilizada
11. Aplique un vendaje compresivo, anúdelo directamente sobre la herida
12. Practique la curación de piel rota y tejidos si la herida es superficial o leve con el material
mínimo siguiente:
 Grasa y algodón estéril o lienzo limpio
 Agua potable y jabón
 Tela adhesiva y vendas
 Guantes estériles
 Antisépticos
En caso de Quemaduras
 Ante la presencia de una persona cuyas ropas ardan, envolverla en una cobija y si no forzarla
a que se revuelque en el piso
 Retire el objeto caliente para evitar que se siga quemando
 Corte la corriente eléctrica si la persona está recibiendo cargas eléctricas
 S i la quemadura es por químicos, traiga abundante agua para ventilar al herido
 Moje con agua la zona quemada
 Evite reventar las ampollas que se hayan formado
 Cubra la grasa estéril, nunca con algo adsorbente, no vende ni manipule las heridas
 No aplique pomadas y ungüentos, ni ningún tipo de sustancias sobre las quemaduras.

En caso de Luxaciones y Fracturas

 Si se presenta un hueso roto o fractura desplazamiento normal, por ningún caso de mensajes
 Inmovilice la fractura con féculas o tablillas
 De ser posible proporcione un analgésico al lesionado.

LISTA DE MATERIALES DE BOTIQUÍN

 Apósitos de grasa estéril

 Rollo de esparadrapo de 2,5 cm de ancho
 Caja de curitas y vendajes
 Rollo de algodón absorbente
 Frasco de medio litro de solución salina
 Frasco pequeño de yodo
 Frascos pequeño de aceite mineral
 Tubo de vaselina u otro ungüento de petróleo
 Caja de mostaza para provocar vomito
 Frasco de leche de magnesia
 Par de tijeras
 Par de pinzas y tenacillas
 Paquete de agujas
 Paquete de cuchillas para afeitar de un solo fio
 Termómetro oral
 Botella de agua caliente
 Bolsa de hielo
 CRONOGRAMA DE EVENTOS DE PREVENCIÓN
CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”

FECHA HORA TIPO DE EVENTO PARTICIPANTES

Agosto del 2017 3:00 pm  Simulacro de Sismo Personal de turno
Febrero del 2018  Charlas de Prevención de
Agosto del 2018 Incendios
Febrero del 2019
Agosto del 2019

CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”

FECHA HORA TIPO DE EVENTO PARTICIPANTES

Agosto del 2017 9:00 am  Conocimiento del Plan de Personal de turno
Febrero del 2018 Seguridad
Agosto del 2018  Manejo de Extintores
Febrero del 2019  Primeros Auxilios
Agosto del 2019

_____________________________
Efrain Ninaso Luce
Presidente – Coordinador General
DNI Nº 29364070

Arequipa, Agosto del 2017

 CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN – SIMULACROS Y ACTIVIDADES
PARA EL PERIODO AGOSTO 2017 – JULIO 2018
Actividades Agos Set Oct Nov Dic Ener Febr Marz Abril Mayo Jun Jul
Mantenimiento de Señales de X X X X X X X X X X X X
Seguridad, luces de emergencia
Inventario de medio técnicos de X
autoprotección
Evaluación de riesgos. X X
Redacción y/o ajustes del plan de X
Seguridad
Formación de los equipos de X
emergencia
Cursos de adiestramiento del X X
personal
Simulacro de sismo e incendio X
Mantenimiento de instalaciones X X
eléctricas y sanitarias
Mantenimiento de extintores X
Revisión de tarjetas de extintores X X X X X X X X X X X X
Mantenimiento de pozo a tierra
INSPECCIÓN DE SEGURIDAD 2017
 CARTILLA PARA SIMULACRO DE EVACUACIÓN POR SISMO
CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”

OBJETIVO
1. Verificar si el Plan de Seguridad y Evacuación es adecuado y factible de ejecución
2. Permitir que todo el personal que se encuentra normalmente en la instalación, sepa y
practique, qué hacer y cómo debe hacerlo, en caso que se produzca un peligro natural o
tecnológico.

Los pasos a seguir para organizar un simulacro de evacuación por sismo son los siguientes:

Primer paso: Reunir al personal de las diferentes brigadas para revisar el Plan de Seguridad y
Evacuación fijando fecha y hora para realizar el simulacro.

Segundo paso: Verificar que la señalización realizada por la Brigada de Evacuación se encuentra en
buen estado y adecuadamente colocada

Tercer paso: Realizar un recorrido por las instalaciones para determinar la situación actual en que se
encuentran, veredas, cimientos, paredes, techos, patios, puertas, pasadizos, Servicios higiénicos,
mobiliario, etc. Además se debe revisar la situación de las Instalaciones Eléctricas y constatar la
facilidad con la que puede ser cortada la energía eléctrica ya que un corto circuito puede iniciarse un
incendio. Todos estos datos se tendrán en cuenta para actualizar el Plan de Seguridad y Evacuación
que se va a poner en práctica con la ejecución del simulacro.

Cuarto paso: Los responsables de cada brigada presentaran una lista con las inquietudes planteadas
por el personal que representan.

Quinto paso: Estos responsables deben reunirse para recordar que deben dar el ejemplo a través
de una participación activa, logrando que se mantenga la calma, supervisando y ayudando a las
Brigadistas en su labor para que los usuarios ocupen las zonas de seguridad interna y al momento de
evacuar alcancen apropiadamente las zonas de seguridad exterior.

Sexto Paso: Actualizar el Plan de Seguridad y Evacuación con los datos proporcionados por los
reconocimientos realizados dentro y fuera de las instalaciones, la finalidad es toma de conciencia de
los peligros a los que se está expuesto.

Sétimo paso: En el ambiente del COE, donde se reunirán las brigadas de Defensa Civil, no debe
existir la más mínima posibilidad de riesgo, sus vías de acceso estará libres de obstáculos y estará
dotados de medios de comunicación, así como se contará con un ejemplar del Plan de Seguridad y
Evacuación y el Directorio telefónico de emergencia.

Octavo paso: Formar una cultura de Prevención en el personal, incentivando sobre la importancia de
la conformación de Brigadas y sus responsabilidades y el significado de las Señales de Seguridad.

Noveno paso: Verificar que cada Brigada conozca sus funciones específicas y preparar a los usuarios
en la forma de desplazarse hacia las zonas de seguridad.
Décimo paso: Designar algunas personas que participarán como “heridos” durante el Simulacro, para
propiciar el cumplimiento de las funciones de la Brigada de Primeros Auxilios

Undécimo paso: Recordar que el toque de Alarma representará el Sismo y tendrá una duración de
60 segundos. Durante este tiempo se deben ocupar las zonas de Seguridad internas y de ser posible,
las externas.

Duodécimo paso: Efectuar el Simulacro

Decimotercer paso: Evaluar el simulacro, poniendo énfasis si las Brigadas cumplieron bien su papel,
si las rutas de evacuación establecidas permitieron llegar a las zonas de seguridad externas sin
dificultades y otros aspectos considerados en el Plan de Seguridad y Evacuación que no funcionaron.
Se debe elaborar un Informe con las Conclusiones y Recomendaciones pertinentes, esta Evaluación
servirá para optimizar lo más real posible el Plan de Seguridad y Evacuación.
 MANUAL DE EMERGENCIAS PARA SISMOS E INCENDIOS
NORMAS DE ACCIÓN DE EMERGENCIAS
CABINAS DE INTERNET “ANDYNET”
FASE DE DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA
Estar preparado para afrontar y ejecutar organizadamente emergencias, contingencias, siniestros y
desastres naturales, estableciendo los procedimientos para su prevención , respuestas y debido
control en casos de presentarse, sumando las acciones pertinentes para solucionar las situaciones
problemáticas y evitar o minimizar los posibles daños al personal asistente y administrativo, material,
equipos, instalación y medio ambiente, restituyendo a la normalidad con la mayor rapidez, con el
menor costo y la mayor garantía de seguridad a fin de posibilitar la continuidad en totalidad.

Antes:- Optar medidas preventivas para minimizar daños y enfrentar situaciones adversas mediante la
educación para la solución de desastres como es preparación y participación en defensa civil
Durante.- Aplicar las medidas adoptadas para la autoprotección en el momento del desastre así se cumplirán
con la ejecución de las misiones establecidas de lo aprendido y racionalizado
Después.- Normalizar las actividades con la participación programadas una vez devuelta la calma se evaluará
la infraestructura y se coordinará con los sectores públicos requeridos informando siempre a Defensa Civil. Al
descubrir una situación de emergencia, los responsables del Plan valoran la situación y según las
circunstancias, optarán por disponer lo siguiente:
 La evacuación inmediata, si se considera la posibilidad de peligro para los ocupantes
 La llamada inmediata a los bomberos y/o demás teléfonos de emergencia
 Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será en todo caso salvar a
los demás ocupantes asegurando sus evacuaciones si fuera necesario. Una vez garantizado
ese objetivo y hasta la llegada de los equipos de ayuda externa, se intentarán los rescates,
salvamentos y asistencia a las víctimas que sean posibles y no impliquen riesgos mayores.
 Se tomara las acciones necesarias para la neutralización de la emergencia con el personal y
los médicos disponibles en el centro, si se podría se puede efectuar peros in correr riesgos
innecesarios.
 Se actuará con la máxima rapidez, manteniendo la calma en todo momento, sin gritar ni
provocar pánico.

EVACUACIÓN FRENTE A UN SISMO

Antes del Sismo.-
 Se debe establecer y conocer por todo el personal las áreas de mayor seguridad dentro y fuera del
local en forma obligatoria
 Conocer la señalización de las rutas de evacuación y seguridad
 Eliminar permanentemente los obstáculos de las rutas de escape tanto de paredes y pisos
 Participar de los simulacros que se puedan programar
Durante del Sismo:
 Pase la voz a las demás personas que no se fían percatado, sin desesperarse y evacúe por las rutas
de escape en orden, sin correr pero rápido
 Si alguien se desespera durante la evacuación, entonces Ud. levante la voz y diga ¡En orden!
¡despacio! ¡tranquilo!
 Colóquese debajo del marco de la puerta o cerca de una columnas si es que no puede salir
 Recuerde las zonas de seguridad si es que no puede salir.
Después del Sismo:
 Retorne al local solo si la brigada de seguridad o lo ha indicado
 Si el sismo hubiere sido fuerte, espere la primera réplica. La réplica puede presentarse después del
25 minutos a mas
 Ayude si pudiera a evacuar a los heridos de inmediato o póngase a la disposición de la brigada de
primeros auxilios
 No prenda antorchas, velas o fósforos, use solamente linterna para sismos durante la noche
 Escuche las recomendaciones de la autoridad de defensa Civil o de la autoridad correspondiente,
espere ayuda
 Debe comunicarse a los familiares de los accidentados de lo ocurrido, indicando que el persona está
acompañando a los heridos y en qué hospital se encuentran.
 Se debe dar tranquilidad a los más pequeños y esperar que sus familias lo recojan.

PREVENCIÓN DEL INCENDIO

El conocimiento de los sistemas de protección contra incendios en un edificio, de cómo funciona los
equipos y que es necesario hacer para iniciar, terminar o completarlas acciones de protección contra
el fuego de esos sistemas., es esencial para una buena planificación.
Además hay que revisar los agentes extintores necesarios para los distintos materiales que contiene
el edificio antes de que se produzca el fuego y establecer una estrategia eficaz para los problemas
especiales que puedan presentar dichos materiales.
Saber dónde están los sistemas de control de la electricidad y agua puede contribuir a reducir las
pérdidas materiales. El no haber podido cerrar las acometidas durante un incendio es a menudo la
causa de lesiones innecesarias y de daños a la estructura o al contendió del edificio, superiores a los
que se hubieran producido normalmente.

Pautas para la prevención de un incendio:

 Respetar los avisos de NO FUMAR si los hubiese
 No tire puchos de cigarrillo en alfombras o lugares combatibles o material de fácil combustible
 Detectar las instalaciones eléctricas defectuosas
 No colocar fusibles con elementos extraños
 No recargue las instalaciones eléctricas con varios servicios en un mismo tiempo, y a que si los
alambres conductores no tienen al resistencia adecuada podrán calentarse y podría producirse un
incendio
 No recargue los tomacorrientes con varios enchufes
 No haga puentes, ni utilice cualquier alambre en las instalaciones eléctricas
 Todos los extintores deben permanecer cargados y bien ubicados.

Que hacer en caso de incendio:

 Si detecta un incendio, actúe y conserve la calma
 Haga salir a los más indefensos y mayores del local
 De aviso del incendio aviva voz y pida ayuda
 Active el equipo extintor apropiado si tiene conocimiento de cómo operarlo
 Llame a los bomberos
 Si no tiene medios con que combatir el fuego, no se exponga
 Si el lugar está lleno de humo salga arrastrándose por el suelo
 Si su ropa se incendia, de vueltas en el suelo o envuélvase con una frazada
 Se tapará las rendijas de las puertas con trapos húmedos para disminuir el paso del humo por ellas
  Si la cantidad de humo o propagación de fuego van a impedir la evacuación, los responsables del plan
se mantendrán con los ocupantes que hayan quedado atrapados hasta que puedan ser rescatados,
permaneciendo tenidos en el suelo.
 En todo caso de amago y/o encendido debe poner en práctica el Plan de Seguridad y Evacuación en
Defensa Civil.

NEUTRALIZACIÓN DE LA EMERGENCIA

Una vez evacuados los ocupantes y controlado su seguridad, efectuaremos las operaciones que
procedan de rescate, salvamento y ataque al siniestro utilizando los medios disponibles en el centro
hasta la llegada de socorros exteriores y sin riesgos innecesarios.

Se adoptaran las medidas preventivas que requieran las circunstancias y no impliquen riesgos
innecesarios:

 Desconectar la alimentación de energía eléctrica.

 Retirar a lugar seguro los materiales combustibles a las que pudieran propagarse el incendio.
 Recoger la documentación o materiales de gran valor que pudieran dañarse.
 Cualquier otra actuación que se considere necesaria y que no implique riesgo.
 No se entrara en un recinto donde haya fuego.
 Antes de abrir una puerta cerrada se tocara para comprobar su temperatura. Si esta está caliente no
se abrirá para evitar una posible explosión.
 Se actuará siempre teniendo: en cuenta que el humo y los gases tóxicos invisibles son más peligrosos
que las llamas.
 Se atacará el fuego con un extintor manteniéndose siempre entre esto y la salida y con el viento o la
corriente de aire a la espalda.
 Después de quitar el seguro, se dirigirá el chorro del extintor a la base de las llamas.
 No se utilizará agua sobre los elementos conectados a la tensión eléctrica.
 Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se removerán las brasas para impedir una re
ignición posterior.
 Si no se puede controlar el fuego inmediatamente, se abandonará la zona cerrando ventanas y puertas
para aislar el fuego.
 Si se prenden las ropas de un persona, se le tirara al suelo a la fuerza si es necesario y se le cubrirá
con una prenda de ropa apretándola sobre el fuego o se le hará rodar si misma. Una vez apagadas
las llamas se le cubrirá con una sábana limpia, sin intentar quitarle las ropas quemadas y se le
trasladara urgentemente al hospital.
 En caso de hundimientos o desprendimientos de la construcción, se impedirá el acceso a la zona
afectada hasta la llegada de los bomberos.
 En caso de electrocución se cortara la corriente antes de tocar a los afectados. Si el electrocutado no
respira, se iniciara de inmediato la preanimacion cardio pulmonar.

FIN DE LA EMERGENCIA
Neutralizada la emergencia, se comprobarán los daños y se gestionarán al local y a sus puestos de
trabajo.
Finalmente, se investigaran las causas de origen y programación de la emergencia, así como sus
consecuencias y se propondrán las medidas correctas necesarias.
 PLAN DE ACCIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
(Para distribuir a los ocupantes del local)
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¿QUÉ HACER SI DETECTA UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA?
Se actuará con la máxima rapidez, manteniendo la calma en todo momento, sin gritar ni provocar el
pánico.
Quien descubra la situación de emergencia o riesgo grave avisara de inmediato al presidente del
Comité, en caso que no esté lo reemplazara el Jefe de seguridad, en caso que tampoco esté, lo
reemplazar el Responsable de la Brigada de evacuación y así sucesivamente. El Comité valorará
según las circunstancias se optará por: iniciar la evacuación inmediatamente si se considera la
situación de peligro para los ocupantes; Neutralizar la causa de emergencia con el personal y los
medios disponibles en el local si puede hacerse, sin correr riesgos innecesarios; Se activara la señal
de alarma de emergencia y se llamara inmediatamente a los bomberos ya al policía local. El presidente
del Comité se trasladará inmediatamente al COE donde se mantendrá en todo momento para ser
localizable, coordinando o dirigiendo el desarrollo de las operaciones. Todos los ocupantes del edificio
seguirán en todo momento las indicaciones del presidente y le informarán de inmediato de cualquier
incidencia que pueda surgir. El directorio telefónico apara casos de emergencia permanecerá en todo
momento en el COE. Al efectuar la llamada de emergencia se hablará con tranquilidad y brevemente
pero dando la dirección exacta y todos los datos posibles sobre la situación de emergencia: qué está
ardiendo y donde; cuales son los daños, si hay o no heridos o atrapados, etc. A la llegada de los
Bomberos o Policía, se les informará de la situación y mantendrá en contacto permanente son sus
responsables para colaborar con ellos.

EVACUACIÓN
El presidente, activara la señal de alarma para que se inicie la evacuación del local. Apenas se de la
señal de alarma, los ocupantes iniciaran la salida de inmediata, sin recoger objetos personales, hasta
llegar al punto de concentración que queda en la zona de seguridad (ambiente de vigilancia de
ingreso). La evacuación se realizara en forma ordenada, simultáneamente los trabajadores se
movilizaran por los pasillos hacia la salida del local o hacia la zona de seguridad, si hay humo en la
ruta de evacuación, no saldrán, se encerraran en sus ambientes y se harán ver por las ventanas si las
hubiere, si es inevitable, saldrán a rastras. Si la cantidad de humo o propagación del fuego impiden la
evacuación, las personas atrapadas se mantendrán dentro del recinto del que no pueda salir hasta
que pueda ser rescatados por los socorros exteriores, tomando las precauciones siguientes: cerrar
puertas y ventanas para disminuir la propagación del humo y evitar las corrientes de aire. Tapar las
rendijas de las puertas para impedir el paso del humo por ellas. Separar todo material combustible de
la puerta. Solo cuando este seguro de que es imprescindible abrir una ventana para que lobean para
advertir su presencia hasta que alguien lo vea. Cerrar la ventana enseguida. Esperar a ser rescatados
y si hay humo todos deben tenderse al piso.
Para evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma que habitualmente se hace. En caso haya
personas con la discapacidad se les ayudara en la forma que sea necesaria en caso de no estar de
no estar presente los brigadistas de primeros auxilios. Los trabajadores seguirán en todo momento las
indicaciones de los responsables del Plan, saldrán sin entretenerse, sin correr, ni recoger objetos
personales. Los responsables del plan cortaran de raíz todo indicio de actitudes de precipitación o
nerviosismo. Las rutas de evacuación de cada zona hasta el punto de concentración exterior serán
establecidas en el plan y solo podrán modificarse si quedan bloqueadas u suponen riesgo alto grave.
Si el fuego o humo impida la salida por la puerta, se hará por la salida de emergencia, o por las
ventanas de forma segura para evitar accidentes por caída. Al salir, el responsable de la Brigada de
Evacuación, cerrara todas las puertas y ventanas después de comprobar que no queda ningún
rezagado. Los responsables del plan, impedirán el regreso de los ocupantes al interior del edificio
hasta que sea autorizado por los bomberos.
En el punto de concentración, El Responsable de Evacuación, realizara el recuentro personal y si
hubiera ausencias, comunicará inmediatamente al presidente del Comité quien conjuntamente con los
bomberos procederá al rescate correspondiente. Una vez hecho el recuento, los trabajadores
permanecerán juntos en la zona de seguridad hasta que finalice la emergencia o lo determine el
presidente del Comité de Defensa Civil.

ASISTENCIA Y TRASLADO DE HERIDOS

Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será en todo caso salvar a las
personas indemnes asegurando su evacuación si fuera necesario. Una vez garantizando ese objetivo,
y hasta la llegada de los socorros exteriores intentaran los rescates y salvamento que sean posibles:
respiración cardiovascular, taponamiento de hemorragias, inmovilización de fracturas, posición de
seguridad, etc. (ver manual de primeros auxilios). En caso inevitable, se pedirá a la policía o a los
bomberos que movilicen las ambulancias necesarias para el traslado de heridos hacia los Centros de
salud más cercanos. El presidente del Comité se encargara de avisar a los familiares de las personas
heridas.

NEUTRALIZACIÓN DE EMERGENCIA
Será Prioritario garantizar la seguridad de los ocupantes por medio de la evacuación, solo en caso de
que la gravedad de la emergencia no lo haga o de que haya finalizado, se adoptaran las medidas
indicadas en el Manual de Emergencia para sismos e incendio.
 ACCIONES EN CASO DE EMERGENCIAS
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1. No pierda la seriedad, evite el pánico.
2. Si esta en ambiente del primer piso, diríjase con serenidad hacia las zonas seguras internas
o externas siguiendo la señalización.
3. No utilice el teléfono, ya que bloquearon las líneas y no será posible la comunicación para los
cosos realmente urgentes.
4. No ingrese ni se acerque a ambientes dañados
5. No se alarme por cortes eléctricos, estruendos de cristales y objetos que caen al suelo
6. Localice heridos, colabore en su rescate y administre los primeros auxilios si está capacitado
para ello.
7. Salga de orden, sin atropellarse y sin correr pero rápido.
8. No se ponga a implorar o clamar durante el sismo, que a nada razonable conduce.
9. No toque cables ni aparatos eléctricos.
10. Desconecte la energía eléctrica del ambiente que ha evacuado
11. Reporte los daños de su ambiente al JOE
12. Ir hacia un área abierta, alejándose de los edificios dañados. Después de un gran sismo
siguen otros más pequeños denominados replicas que pueden ser suficientemente fuertes
para causar destrozos adicionales.
13. Retorne a sus labores cuando así lo determine el Comité de Defensa Civil

ACCIONES EN CASO DE INCENDIOS

1. Al descubrir un incendio avise a los ocupantes del ambiente y al Comité de Defensa Civil
2. Si el fuego es pequeño, busque el extintor más cercano y trate de combatir el amago de
incendio
3. Si no puede controlar el fuego, evacue inmediatamente el lugar, no pierda el tiempo buscando
objetos personales. Asegúrese que todo el personal haya salido.
4. Avise inmediatamente a los Bomberos llamando al 116 o al 213333 indicando la dirección
correcta del local.
5. Si el fuego lo alcanza y se incendia su ropa, no corra, cúbrase con una manta o cobija, o de
movimientos rotarios por el piso. Una vez apagado el fuego, no intente quitarse la ropa, ya
que agravaría las heridas provocadas por las quemaduras.
6. Auxilie a los posibles heridos
7. Retírese del lugar del incendio hacia una zona segura.
 ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIA DEL LOCAL

COORDINADOR GENERAL
ADMINISTRADOR

JEFE DE OPERACIONES DE
EMERGENCIA ENCARGADO DEL CONTROL DE
EMERGENCIA
REPRESENTANTE LEGAL
EL QUE SUSCRIBE:

Arquitecto, Elvin Jesús López Begazo

Reg. CAP N 12036

CERTIFICA:

El haber dado capacitación al personal que labora en:

CABINAS DE INTERNET ¨ANDYNET¨

 Sr. Efrain Ninaso Luce

 Sr. Leonardo Efrain Ninaso Quispe

LA CAPACITACIÓN HA SIDO REALIZADA EN TEMAS CORRESPONDIENTES A

SEGURIDAD, EVACUACION Y PRIMEROS AUXILIOS.

AREQUIPA, AGOSTO DEL 2017