Respaldame
¿Cómo funciona?
Para poder utilizar este servicio debés tener tus
contactos almacenados en la SIM. Tu tarjeta SIM
cuenta con una capacidad para un máximo de 250
contactos.
Para acceder solo debés ir a la opción Respaldame del
Menú Movistar que se encuentra en el Menú de tu
SIM y seguir los siguientes pasos:
En caso de que no te encontrés registrado debes ir a
la opción Respaldame -> Sincronizar para activarlo.
Luego de registrarte debés ir nuevamente a la opción
Respaldame -> Sincronizar para que se realicen las
operaciones de Respaldo o Restauración de tus
contactos existentes tanto en la SIM como en el
servidor.
Una vez realizada la primera sincronización tendrás
disponibles las siguientes funcionalidades:
Sincronizar: Te permite llevar a cabo acciones de
respaldo o de restauración de los contactos
existentes tanto en la SIM como en el servidor.
Solamente los contactos que no han sido
sincronizados son intercambiados en esta operación.
La cantidad de contactos a ser sincronizados está
limitado por la capacidad de almacenamiento de tu
SIM. En caso de sobrepasar el límite, los contactos
restantes no serán sincronizados sin embargo no se
borrarán.
En caso de conflicto, los contactos de la agenda
telefónica del SIM tienen prioridad sobre las del
servidor.
Restaurar: Borra los contactos existentes en la
agenda telefónica de la SIM y los reemplaza con los
contactos de la agenda telefónica guardada en el
servidor.
Si los contactos de la SIM los has modificado también
en el servidor, estos no se restaurarán, igual que
contactos que hayan sido añadidos.
Restaurar Últimos Cambios: Si algunos contactos
han sido modificados o borrados en la SIM y esta no
ha sido sincronizada, a través de esta opción podrás
restaurar los contactos tal y como se encuentran en
el servidor.
Respaldar: Te permite borrar los contactos
existentes en el servidor y respaldar la agenda
telefónica completa. Cualquier contacto existente en
el servidor será borrado.
Estado: Proporciona información relacionada con la
última operación.
Configurar: Te permite configurar el tipo de
sincronización que deseas llevar a cabo. Podés
configurarlas para que se realicen de forma manual
cada vez que lo desees o de forma programada
semanal o mensual. Podés desactivar la opción de
sincronización automática cuando lo desees.
Ayuda: A través de esta opción podrás obtener más
información del servicio.
Aplicación Web Respaldame
En el portal Web de Respaldame podrás administrar
todos tus contactos que has respaldado; podrás
visualizarlos, editarlos y descargarlos en tu PC. Así
mismo tendrás disponibles las mismas operaciones
de Respaldo, Sincronización y Restauración que se
encuentran en tu SIM. Accede a él a través del
siguiente link: http://movistar.cr/respaldame/
¿Cuánto cuesta?
-Este servicio se encuentra disponible para todos
nuestros usuarios Prepago, Postpago y Control.
El precio del servicio es por evento y varía de acuerdo
a la acción que realices:
Acción Precio ( I.V.I)
Respaldo ¢650
Restauración ¢0
Sincronización ¢150
*Si sos cliente de Postpago el servicio se factura como excedente.
*Si sos cliente de Prepago o Control aplica solo saldo de Recarga en el cobro
del servicio