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Identifique con sus palabras la situación real y actual de la empresa objeto del
mejoramiento.
Una empresa que por muchas épocas estuvo en un nivel de alza en sus utilidades
muy alto, sostuvo en un tiempo una destacada caída en la demanda del cliente que
produjo altos niveles de inventario y problemas en costos. Esta caída, combinada
con procesos ineficientes que dieron como resultado una productividad baja, calidad
inaceptable e inventarios en crecimiento. Para esto la empresa de consultoría
llamada TBM Consulting Group fue requerida para colaborar a los clientes a laborar
con mayor eficiencia dentro de un espacio reducido y con un capital de trabajo
establecido, dando objetivos especialmente en bienes terminados y materia prima.
Aparte, el equipo de TBM se centró en el rediseño de los procesos de producción y
distribución incluyendo los procesos de planeación y programación para optimizar y
reducir el inventario de bienes terminados. Resultados En sólo 180 días, el cliente
generó más de $8 millones en ahorros anuales, resultando en más de 20x el
rendimiento sobre la inversión (ROI).
¿Qué se hizo?
• Disminución de tiempos de preparación.
• Creación de células de ensamble para combinar operaciones.
¿Qué se obtuvo?
• Mejora general en la calidad.
• Reducción dramática del inventario en proceso.
¿Qué se hizo?
• Producción alineada, nuevas células y nueva distribución.
¿Qué se obtuvo?
• El flujo de una sola pieza a lo largo del sistema mejora la productividad.
Reajustes generales.
• Rápida reducción en el capital de trabajo.
• Identificación y eliminación de costos ocultos que consumen efectivo.
• Mejora en la liquidez mediante la conversión inmediata de activos en efectivo.
De su concepto sobre lo realizado por el consultor y que oportunidades de mejora
ve sobre esas acciones.
Las oportunidades de mejora que denotan durante este caso hacen ver con claridad
los resultados que se esperan obtener, pues mejoró esos procedimientos que le
estaban causando en términos financieros “pérdidas” a la empresa optimizada. Con
mayor profundidad se puede decir que se destaca las oportunidades de primordial
efectividad en la transformación de la materia prima, dejando como resultado una
reducción de tiempo y desperdicios, mejorando utilidades que estuvieron dejando
por debajo a lo puesto en objetivo de la empresa.
Sobre las acciones descritas, considera que podrían aplicarse también a otro tipo
de empresa. Mencione y describa al menos tres aspectos sobre los cuales
fundamente su respuesta, sea positiva o negativa.