AIEP

TECNICO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MENCION LOGISTICA

ACTIVIDAD PRACTICA – SEMANA 2

CASO REMOLQUES CAREDú

NOMBRE: ARIEL MONTECINOS BARAHONA.

MODULO: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION MODERNA
AÑO: 2018
1. Explique el concepto de sistema y señale que sucede si una de sus
componentes falla, ¿los resultados no son los mismos?

1- R: un sistema es un conjunto de elementos independientes e interactuantes; un

grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es
mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran
independientemente; por ejemplo un montón de arena no es un sistema, ya que, al
quitar una partícula de arena, no dejaría de ser un montón de arena, en cambio el
funcionamiento de un automóvil si es un sistema, porque si quitamos el carburador
no se obtiene mas que una estructura metálica.

En cuanto a los sistemas empresariales la teoría actual de la empresa se

fundamenta en la gran aportación que la teoría de sistemas ha permitido en esta
área del conocimiento científico, tanto para describir su composición compleja de la
empresa, como para entender su comportamiento y facilitar sus procesos de control
y adaptación al entorno. Dicha teoría se apoya en el concepto de sistema como “
conjunto de elementos relacionados entre si; relaciones que representan un
conjunto de entradas ( imputs) de los elementos y un conjunto de salidas (outputs)
de los elementos, y se explican a través de determinado proceso de transformación
u operación planificada.

Un sistema físico se representa de la siguiente manera :

ENTRADA —> PROCESO DE TRANSCORMACION —> SALIDAS

La teoría de sistemas, según Bueno (1974), define el concepto de sistema sobre la

base de la existencia de cinco condiciones básicas :

1. Un conjunto de elementos.
2. Una estructura del sistema ( conjunto de relaciones).
3. Un plan común ( Conjunto de objetivos).
4. Unas funciones características ( funciones de transformación).
5. Un conjunto de estados o situaciones observables del sistema.

como dijimos antes los sistemas son un grupo de unidades combinadas que forman
un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado que las unidades
podrían tener si funcionaran independientemente; por lo tanto si una de estas
unidades combinadas falla, traerá aparejada un efecto domino que afectara al
proceso de las otras partes del sistema mismo.

Tomando el caso de los remolques CAREDu como ejemplo, si algunos de los

elementos de entrada falla, ya sea una maquina, insumos o alguna elemento que
sea necesario por un proceso de transformación, los outputs (SALIDAS) se verán
afectados, es mas, puede que no se obtengan.
2. Identifique: corriente de entrada, proceso, corriente de salida y retroalimentación.

1 – R: Una de las partes que conforman al sistema, son las entradas; las entradas
son los ingresos del sistema, pueden ser recursos materiales, recursos humanos o
información. Las entradas constituyen la fuerza de arranque en que subministra el
sistema sus necesidades operativas, es lo que ingresa a el ( materiales, insumos
etc. )

Como aparece en la reseña de remolques Caredu, cuentan con los mejores

promovedores (entorno), que abastecen a la empresa con todas las entradas al
sistema, y gracias a us gran experiencia pueden construir cualquier tipo de remolque
con una calidad difícilmente superable.

El proceso es lo que trasforma una entrada en salida, como tal, puede ser una
maquina, un individuo, una computadora o una tarea realizada por un miembro de
la organización, en el caso de remolques caredu vendría siendo el proceso en el
cual se toman todas las “imputs” y se transforman en un remolque.

Lo que viene en seguida de el “proceso” son las salidas. Las salidas son los
resultados que se obtienen al procesar las entradas, al igual que las entradas estas
pueden adaptar la forma de productos, servicios, información etc. En el caso de
remolques caredu es un producto (remolque). Se puede decir que las salidas son
los objetivos que se plantean los sistemas, y estas salen del sistema una vez que
ya fueron procesadas o utilizadas por el.

El ambiente de un sistema es el conjunto de cosas o fenómenos exteriores, el cual

lo afectan poniéndole restricciones o barreras, o facilitando su funcionamiento,
además, el ambiente intercambia con el sistema materia prima, energía o
información. Un sistema siempre estará relacionado con el ambiente que lo rodea,
formando entre los dos un sistema mas grande.

El “feedback” o retroalimentación, se produce cuando las salidas del sistema o sus

influencias en el ambiente, vuelven a ingresar al sistema como recursos, o
información. En esta etapa se informa que el producto se haya vendido y las
ganancias generadas vuelven para retroalimentar el sistema, ya sea con mas
materia prima, contratación de personal, mantención etc.

CAREDú con un claro concepto de futuro ha ido recogiendo las experiencias de

sus clientes y usuarios para conseguir definir una línea de producto que está a la
vanguardia de la industria de los remolques.