MOMENTOS

De preparación: determinar si desean hacer foco en algún aspecto en especial y elaborar el

instrumento de observación y registro que van a utilizar.
De la observación propiamente dicha: implica atender a lo que sucede y registrar lo que se
observa, tomando notas, fotografías, realizando grabaciones, y/o filmaciones que se constituyan
en evidencia de lo observado.
De análisis posterior a la observación: supone una instancia para ampliar la toma de notas,
analizar e interpretar la clase observada y construir un informe para comunicar lo observado.

OBSERVACION
La observación como instrumento de análisis de las situaciones escolares nos posibilita indagar,
develar, descubrir para poder comprender la complejidad escolar a la cual queremos conocer. La
observación es un instrumento de análisis del enfoque cualitativo que nos proporciona
orientaciones de como recoger información, es decir, las palabras, acciones, deseos, intereses y
sentires de los observados. Esta perspectiva teórica deviene del paradigma hermenéutico-
interpretativo que supone no solo describir, sino interpretar las acciones y actividades, las
prácticas de los sujetos en su situación histórica y cultural.
En la observación participante se produce la interacción social entre el observado y los
informantes en su contexto, y es mediante dicha observación que se recogen datos de modo
sistemático. Es por eso que el observador entra al campo, al escenario sin hipótesis o pre-
conceptos específicos, solo con interrogantes, objetivos amplios y un sustento teórico construido
desde su propio recorrido académico. Y se posiciona en una perspectiva inductiva, flexible que se
va construyendo en las diversas instancias del proceso de investigación.
En el estudio de caso, la búsqueda es un proceso diferenciado, en el cual se recorren caminos y
niveles irregulares sobre lo estudiado con el fin de clarificar y dar solidez a las interpretaciones y a
la producción de conocimientos, lo cual no significa producir generalizaciones, sino generar
modificaciones nuevas en los conocimientos ya construidos.
Es de destacar que en el estudio de caso se utilizan como instrumentos de investigación, además
de las observación participante, el registro por medio de grabaciones y videos, junto con otros
dispositivos como la entrevista en profundidad, la entrevista biográfica narrativa, la encuesta y el
análisis de documentos.
Diversos registros:

 La observación inmediata o directa, registrando anotaciones inmediatas cuando siguen

directamente a la observación de un comportamiento o de un objeto;
 Una observación diferida, en la que se recogen datos retrospectivos, realizando un registro
en función de lo recordado; de esta manera la observación se separa de la anotación;
 La observación mediatizada, que se hace por medio de registros sonoros, las
transcripciones escritas, la fotografía y el film o video.
Se proponen tres focos:
Social: cómo se establece la red de comunicación, cómo circula la palabra, qué discursos
verbales y ni verbales prevalecen, qué capital lingüístico se explicita, qué rituales, qué gestos y/o
posturas se observan, cuales son las prosodias, énfasis y silencios que establecen diferente niveles
de significación. Es decir que se tiende a identificar las practicas dialógicas discursivas que
establecen un contrato comunicativo.
Psíquico emocional: cómo se producen los vínculos entre docente y alumno, alumno y
alumno, alumno y conocimiento; qué manifestaciones se presentan entre el decir y el sentir; qué
intercambios y negociaciones se dan entre los integrantes; cuáles son las decisiones que se toman;
cómo se organizan las interacciones. Es decir que en este foco de análisis se tiende a identificar y
reconocer las posiciones que adopta cada interlocutor.
Técnica instrumental: cuál es la tarea didáctica epistemológica del docente; qué
características dialógicas se explicitan en la presentación, desarrollo y finalización de la clase; que
dimensiones enunciativas se identifica; que estrategias discursivas emplea para realizar el proceso
de enseñanza. Es decir, que este foco se centra específicamente en el docente.

Modalidades de la entrevista:

 Entrevista estructurada o formal.

 Entrevista no estructurada o informal.
 Entrevista focalizada.
 Entrevista no estructurada.

Entrevista estructurada, formal o standarizada: ésta se presenta sobre la base de un

cuestionario, a través del cual el entrevistado responde a las preguntas formuladas.
Entrevista no estructurada: en ésta las preguntas son abiertas, dejando al entrevistador
libertad de respuestas, dentro de un clima de conversación sincera y precisa que facilite la
expresión de las opiniones y hechos personales. El entrevistador debe tener un cuidado especial
para evitar la conducción o la sugerencia de respuestas buscadas, además de tener la habilidad
para descubrir y extraer lo que se esconde o no se quiere decir. De allí que cuanto más natural se
realice el encuentro, mayor es la posibilidad de información útil.
Entrevista focalizada: se focaliza en cuestiones a investigar derivadas de un problema, hecho
o acontecimiento que se quiere estudiar. En torno a éstos, se establece una lista de tópicos en
relación a los cuales se focaliza la entrevista. El entrevistador debe saber escuchar y esclarecer sin
sugerir.
Entrevista no dirigida: se parte de un tema que en forma libre el encuestado expresa y el
encuestador anima, creando un clima placentero.