CAJERO AUTOMATICO

Nombre del Sistema : Cajero Automático

Objetivo : Procesar y almacenar datos del usuario, realizar transacciones como

retirar dinero, consultar saldos, transferir dinero, pagar servicios.

Ambiente : La ciudad, Bancos.

Caja Negra :

Entradas

Datos
Energía Eléctrica
Dinero
Tarjetas
Papel para los recibos
Polvo
Agua

Salidas

Dinero
Información del usuario
Recibos
Imagen
Tarjeta
Sonido
Transacciones
Polvo

Entropía :

Falta de energía eléctrica

Fallo en el lector de las tarjetas
Mal uso del sistema
Falta de dinero en el cajero
Desgaste en los rodillos
Daño en los botones
Daños en la pantalla
Exceso de polvo
Filtración de agua
Ausencia de uno o varios componentes electrónicos
Objetos extraños en la ranura
Fallo de algún componente electrónico
Daño en la impresora

Negrentropia

Recargar el dinero constantemente

Constante mantenimiento al sistema
Realizar mantenimiento preventivo constantemente
Mantener los rodillos calibrados
Ingresar tarjetas validas
Realizar cambios en los componentes constantemente
Mantener la impresora con tinta
Mantener papel para imprimir
Adecuado uso del sistema
Actualizar la base de datos constantemente

Adaptabilidad
Que se adapte a las nueva tecnología.y nuevas funciones que se le adapten al
sistema.

Componentes / Subsistemas

Vidrios de seguridad : Los vidrios de seguridad son templados, laminados y deben

permitir observar al interior del recinto desde el exterior y viceversa de manera
tal que permita detectar eventuales amenazas, sea contra la máquina o contra el
cliente o el usuario del cajero automático.

Puerta de acceso : La puerta de acceso cuenta con un dispositivo de cierre interno,

de tipo mecánico, el que impide el acceso de terceros al interior del recinto
cuando el cliente o usuario se encuentra operando el cajero automático.

Bóveda para recarga de efectivo : Área posterior al cajero automático, de ingreso

exclusivo para personal del banco o de la empresa de transporte de valores, que
permite realizar la recarga de efectivo en el cajero.

Iluminación : La iluminación debe ser buena y estar instalada de acuerdo al espacio

donde se encuentre ubicado el cajero automático, por fuera del mismo permite tener
visibilidad y en el cajero permite ver el tablero en el que se realizan las
transacciones.

Lector de tarjeta : El lector de tarjeta es un dispositivo que está instalado en el

panel frontal del cajero automático. El cliente o usuario inserta su tarjeta en el
cajero automático en la ranura de entrada, realiza la transacción y luego saca la
tarjeta al terminar la transacción.

Pantalla : La pantalla es un dispositivo que esta instalado en ángulos apropiados,

o cuenta con medidas antirreflectantes, que evitan que la acción del reflejo del
sol afecte la adecuada operación por parte del cliente o usuario.

Ranura de impresión : Una vez que el cliente o usuario ha usado el cajero

automático, la impresora imprime un comprobante de la información de la transacción
y lo emite a través de la ranura de la impresora.

Ranura del dispensador : Es el dispositivo por el cual se entrega el dinero en

efectivo al cliente o usuario del cajero automático.

Teclado : Es el dispositivo que se utiliza para que el cliente o usuario introduzca

toda la información sensible relacionada con la transacción, durante el transcurso
de la misma.

Calentador de chasis : Asegura el continuo funcionamiento del cajero, evitando así

que se presenten altas temperaturas.

Parlantes : Se utilizan para brindar instrucciones de manejo por medio de audio.

Almacenamiento : Donde se almacenan las claves de los usuarios, la información de

las tarjetas y de los usuarios.

Luz del panel de control : Permite visualizar la información de la pantalla, cuando

hay poca luz.

Cámara : Graba todo lo que sucede durante el trascurso del día y de la noche dentro
del cajero.

Impresora : Es la encargada de imprimir los recibos, cuando se realiza alguna

transacción del usuario.

Panel Frontal : Es donde se encuentra el menú de opciones que el usuario va a

digitar para realizar alguna transacción.

Dispensador de dinero : Es una ranura donde el usuario retira el dinero.

Simulador del cajero automático :

http://www.bancard.com.py/institucional/jsp/simulador2.jsp

Publicado por Juan Manuel Sanchez en 19:25

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