FUNDETEC

Institución de Educación Para El Trabajo y Desarrollo Humano.

Docente: Lilianys Suárez C.

GUÍA SEGUNDO SEMESTRE

Programa de formación: Curso de Caja Registradora

Resultados de aprendizaje: Brindar información sobre los dispositivos periféricos de

la caja registradora y qué funciones desempeñan cada uno de ellos
Duración: 3 meses
Temas:

 Programación avanzada de precios y manejo de balanzas.

 Programación avanzada de IVA y productos diferenciales.
 Programación avanzada de cajero y código secreto-contraseña.
 Programación avanzada de imagen comercial y logos comerciales inferiores
y superiores.

PRESENTACIÓN CLASE 7 DE SEPTIEMBRE DE 2019:

Programación avanzada de cajero y código secreto-contraseña.

Los cajeros automáticos, originalmente llamados ATM (Automatic Teller Machine o

Maquina de cajero Automático) son dispositivos electrónicos que permiten a los
clientes de un banco hacer retiro de efectivo y ver sus estados de cuentas, depositar
efectivos o cheques, transferir dinero de entre diferentes cuentas de bancos, utilizar
tarjeta con chip o, incluso comprar tiempo para tu celular a cualquier hora del día
los 365 días del año, sin necesidad de ir al banco.

El primer ATM del mundo fue producido por la firma NCR e instalado en Londres el
27 de junio de 1967, por Barclays Bank. La invención se le atribuye a John Shepherd
Barron, pero hay registro de que George Simjian tramitó la patente en New Yok
desde la década de 1930. Al principio el proceso se tardaba mucho y no requería
de una clave especial,lo que se prestaba al fraude, por eso los cajeros automáticos
actuales deben autentificar a los clientes por medio de una clave numérica llamada
PIN.
Cómo funciona
Un lector de tarjetas captura la tarjeta de crédito o débito y lee la información del
cliente contenida en la banda magnética que está en la parte trasera. Los datos se
envían a una computadora central.

Con la ranura de recibo tiene la opción de imprimir o no el recibo de la operación.

La pantalla informa cada paso del proceso: Algunos ATM usan monitores CRT,
otros, una pantalla LCD. El parlante algunos lo tienen. Repite instrucciones cuando
se aprieta una tecla y también da informaciones concernientes al banco. Los
botones de pantalla son los que dicen al banco que tipo de transacción se requiere.
Ojo Electrónico. Es el mecanismo que da el efectivo. Tiene incorporado un sensor
que cuenta cada billete una vez que se solicita la cantidad deseada. Otro sensor
evalúa el grosor de cada papel moneda: si los billetes vienen pegados o rasgados,
son retenidos. Este conteo y los datos de la transacción son grabados en un diario
electrónico.

En los mercados y supermercados, los cajeros son los empleados que pasan los
productos por el lector de códigos de barra para registrar el precio e ir confeccionado
la cuenta a pagar. En ocasiones también se encargan de colocar los productos en
bolsas o cajas. Una vez que se sumaron los precios de todos los artículos, el cajero
solicita el dinero al comprador, quien debe entregarle el pago antes de llevarse los
productos. Otra opción es que el comprador realice el pago con tarjeta de
débito o tarjeta de crédito. En este caso, tendrá que firmar un comprobante de la
operación.
Eso sí, hay que tener en cuenta que, en los últimos años, se ha puesto de moda
otro tipo de cajeros en supermercados y grandes superficies. En concreto, se trata
de dispositivos que ejercen la función de aquel y que se denominan “autoservicio”.
Tienen unos lectores de código de barras por los que el cliente pasa los productos
que ha adquirido.

Luego, una vez haya pasado por esos dispositivos todos los artículos, selecciona
en la pantalla el tipo de pago que va a realizar. Es decir, establece si va a pagar en
efectivo o si lo hará mediante tarjeta. Así se realizará el abono de la compra y para
finalizar obtendrá su correspondiente ticket de compra.

Esos cajeros de autoservicio han sido vistos por muchos clientes como una gran
ventaja, especialmente cuando llevan prisa y no desean esperar una larga cola en
la caja. No obstante, hay quienes consideran que esos dispositivos lo que vienen a
hacer es quitar puestos de trabajo.
En los bancos, los cajeros se encargan de cobrar facturas, tomar depósitos y
entregar dinero. Si una persona quiere depositar un cheque en su cuenta o desea
extraer el dinero que tiene ahorrado, debe acercarse a un cajero.
Actualizar la libreta de ahorros, comprar y recoger entradas, recargar la tarjeta
monedero que se tiene, recargar lo que es el saldo del teléfono móvil o incluso enviar
dinero al extranjero son otras de las operaciones que se pueden llevar a cabo desde
el cajero automático. No obstante, hay que tener mucho cuidado al hacer cualquiera
de esas ya que son muchos los ladrones que aprovechan esa circunstancia para
apropiarse del dinero. Eso sin olvidar los delincuentes que instalan en aquellos
dispositivos cierta tecnología para conseguir los datos de las tarjetas.
ACTIVIDADES

Cada estudiante debe identificar (por escrito) las partes de una caja registradora y
qué función desempeña cada una de ellas.