Diseño de Proceso:

El diseño del proceso establece la modalidad de desarrollo de las actividades

productivas en función del tipo de producto a elaborar dichas operaciones. El diseño
del proceso involucra el estudio detallado de numerosos factores estratégicos que se
interrelacionan de forma dinámicas; entre ellos pueden citarse:

 La capacidad inicial y la proyectada para el horizonte de planeamiento de las

actividades.
 La tecnología implementar, considerando un balance positivo entre la
productividad.
 Los equipos, las herramientas, los instrumentos.
 La secuencia de las operaciones y la conexión entre las actividades.

El diseño de procesos también incluye el diseño de nuevos servicios o la

modificación de un proceso existente, inicia a nivel conceptual y finaliza en la
denominada ingeniería de detalle, donde se especifican todas las variables
importantes de proceso y el tipo de maquinaria y servicios a usar, es decir,
contempla la forma de producción, también incluye los planos de construcción.

Tipos de procesos:
Procesos centralizados: Un proceso centralizado son las actividades operativas que
ocurren en un área de la organización, esta actúa como proveedor de los servicios
operativos. Estos procesos centralizados tienen una relevancia mayor en los grupos
económicos, en donde optimizan los recursos, baja de costo y la eficiencia
corporativa.

Procesos distribuidos: Es una forma de proceso en la que los datos y las funciones
están distribuidos en los distintos elementos de una configuración o sistema que
implica la presencia de una red de área local o de área amplia.

Procesos Cooperativos: Es una configuración de proceso cooperativo, el proceso de

la aplicación se lleva acabo de forma optimizada, aprovechando la potencia de las
máquinas cliente y servidora y la distribución de los datos. Esta configuración es más
compleja de instalar y mantener pero, a largo plazo, este tipo de configuración puede
ofrecer una mayor ganancia de productividad del usuario y una mayor eficacia de la
red que otros métodos cliente/servidor. Permite además, compartir información,
acelerar cálculos, modularidad y conveniencia.
La computación centralizada: es cuando el proceso de cómputo es realizado en
una localización central, usando terminales conectados a una computadora central.
La computadora en sí misma puede controlar todos los periféricos directamente (si
están físicamente conectados con la computadora central), o conectados a través de
un servidor de terminal.

Ventajas:
 Un punto de control. Mayor control de seguridad y protección de la
información en un solo punto.
 Fácil de mantener. Empresa con muchos cambios de requerimientos. Fácil
despliegue de los cambios. Soporte en un solo punto.
 Tomas de decisiones. Esta arquitectura es primordial en las tomas de
decisiones centralizadas, en otro punto llamado de lógica de negocio de la
empresa centralizada.

Desventajas:
 Interfaz de usuario poco llamativo. Por el uso de la red amplia, se evita tener
pantalla con imágenes. Debe controlar el uso de ancho de banda de la red.
 Velocidad de repuestas lenta, dependiendo la conexión de la red a la central.
 Debe haber mecanismo de respaldo o copia del sistema centralizada en caso
de contingencia muy estricta, muere el sistema central, muere el sistema a
nivel general.
 Crecimiento depende de los equipos que lo soporta. Si la empresa crece en
forma exponencial por ejemplo, el equipo debe ser cambiado al no tener estos
estudios de crecimiento o la actualización de equipo debe ser constante.

Un sistema distribuido se define como: una colección de computadoras

separadas físicamente y conectadas entre sí por una red de comunicaciones
distribuida; cada máquina posee sus componentes de hardware y software que el
usuario percibe como un solo sistema (no necesita saber qué cosas están en qué
máquinas). El usuario accede a los recursos remotos (RPC) de la misma manera en
que accede a recursos locales, o un grupo de computadores que usan un software
para conseguir un objetivo en común.

Los procesos distribuidos deben ser muy confiables, ya que si un componente del
sistema se descompone, otro componente debe ser capaz de reemplazarlo, esto se
denomina Tolerancia a Fallos.”

Ventajas:
 Aumenta la confiabilidad al sistema. Esta arquitectura tiene redundancia, al
fallar uno de los sistemas, las demás siguen funcionando.
  Crecimiento de la empresa es soportable. Se realiza tantas copias del sistema
en diferentes nuevos lugares geográficos.
 Tomas de decisiones locales. La lógica de negocio y las tomas de decisiones en
cada lugar es independiente uno del otro.
 Distribución de datos. No está centralizada los datos de la empresa. Si la
lógica de negocio en tener datos locales en las tomas de decisiones es factible,
si no, irse a un sistema centralizado.
 Uso de ancho de banda local. Permite tener interfaz muy amigable o vistosa.
Solo se consume el ancho de la banda de una red local.
 Velocidad de respuesta rápida, si los datos están en la red local.

Desventajas:
 Soporte local de la tecnología. Cada lugar geográfico debe tener su personal
que soporte tecnológicamente esta arquitectura.
 Una mala distribución de los datos, es peor que un sistema centralizado, uso
en exceso de la red amplia.
 Costo y complejidad del SW.
 Costo en llevar los cambios del SW a cada lugar, en caso de mantenimiento.
 Integridad de los datos es más difícil de controlar.
 Uso de otra área de la tecnología, SW de seguridad, protección y de redes.

Codificación efectiva: Se basa en la captura de datos efectivos y eficientes que

a su vez involucre la validación de los datos. Indudablemente que la codificación
efectiva es de gran ayuda a los usuarios, ya que les produce un mínimo margen de
error en la entrada de datos, lo que hace al sistema más confiable y seguro; al mismo
tiempo permite economizar recursos de hardware y sobre todo tiempo de ejecución
y tiempo de respuesta de los procesos solicitados en la interacción, se evita la
duplicidad de la información ya que se cuenta con escaneo de información a través
de los códigos de barra y la encriptación de datos, trayendo como consecuencia una
mejor interacción entre el usuario y el sistema.

El proceso de poner datos ambiguos o problemáticos en unos cuantos dígitos

o letras fácilmente capturables es llamado codificación. La codificación ayuda a que
el analista de sistema alcance el objetivo de eficiencia debido a que los datos que son
codificados requieren menos tiempo para su captura y reducen la cantidad de
conceptos capturados.
Eficiencia y eficacia
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, Eficiencia es la
capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo
posible.

La Efectividad es la unión de Eficiencia y Eficacia, es decir busca lograr un efecto deseado, en el

menor tiempo posible y con la menor cantidad de recursos

DIFERENCIAS ENTRE EFECTIVO Y EFICIENTE

La diferencia entre efectividad y eficiencia radica en que la efectividad tiene que ver con el
cumplimiento de los objetivos, es decir cuando una empresa logra sus objetivos planificados se dice
que es efectiva o eficaz. Por otro lado una empresa puede ser eficiente en la medida en que cumpla
con los objetivos con la menor cantidad de recursos, esto quiere decir que una empresa puede ser
efectiva pero no eficiente. No cabe duda que estos dos términos tienen que ver directamente con
la productividad, ya que si una compañía que es efectiva en su planificación y eficiente en sus
procesos se dice productiva. Las empresas realmente productivas son muy pocas y generalmente son
compañías de prestigio que han llevado el tema a niveles muy altos, donde la productividad, la
efectividad y la eficiencia son temas inculcados culturalmente en todo nivel organizacional.

Efectividad: Es sinónimo de eficacia implica cumplir con los objetivos propuestos. Tiene que ver con
la habilidad o capacidad de hacer algo, pero no cómo se hace.

Eficiencia: La eficiencia es la productividad, que mide la rapidez con que alguien pueda hacer una
tarea. Tiene que ver mucho con producir lo mismo con menos recursos.

Captura de Datos Efectiva y Eficiente

Que Se Debe Capturar:

Las decisiones sobre qué datos capturar para la entrada del sistema se toman entre analistas
de sistemas y usuarios de sistemas, permitiendo a la computadora hacer el resto, las
computadoras pueden manejar automáticamente las tareas repetitivas, tal como:

 Registrar la hora de la transacción

 Calcular nuevos valores de entrada
 Almacenar y recuperar datos en el pedido

Empezando Con Un Buen Formulario:

Con los formularios eficaces, no es necesario volver a capturar la información que la
computadora ya ha almacenado o los datos tales como hora o fecha de entrada que la
computadora puede determinar automáticamente.