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Ensayo de Segmentación de Mercado
Ensayo de Segmentación de Mercado
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La razón de segmentar el mercado es que el mercado total que existe para un producto
es tan amplio y variado, que no es rentable adaptar nuestro producto para cada tipo de
consumidor que pueda existir en dicho mercado, lo más razonable es identificar tipos de
consumidores con características similares, seleccionar el grupo más atractivo para
nuestro negocio, y enfocarnos sólo en él, especializarnos en él, y dirigir nuestro
producto o servicio sólo hacia él, logrando así una mayor eficacia.
Para hacer esta segmentación podemos usar muchas variables, por ejemplo, la ubicación
(de dónde son los consumidores), rango de edad (si son niños, adolescentes, adultos),
género (si son hombres o mujeres), nivel socioeconómico, estilo de vida,
comportamientos de compra (dónde compran, cuándo compran, cada cuánto tiempo
compran), etc.
Como mencionamos en el punto anterior, paso 3, existe un sin número de variables que
ayudan al administrador a estructurar (segmentar) un mercado, en este caso de un
producto o servicio de consumo masivo. El criterio de selección para utilizar una u otra
variable dependerá de los objetivos perseguidos. Cabe destacar que el uso de variables
se puede utilizar en forma aislada o combinada.
La empresa, tras valuar los diferentes segmentos, tendrá que decidir cuáles y cuantos
segmentos cubrirá. El administrador puede adoptar una estrategia, de entre tres, para
cubrir el mercado:
Clases de estrategias
Estrategia Indiferenciada
Se enfoca la venta del producto con un plan de marketing general, es decir, una
estrategia de fabricación, distribución y promoción en masa para todos los compradores,
indistintamente al segmento al cual pertenezca. Su objetivo se enfoca a la reducción de
costos y a la creación de un mayor mercado potencial.
Estrategia Diferenciada