MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS - EFE

FACTORES EXTERNOS CLAVES

PES CALIFICACIÓ PONDERAD
OPORTUNIDAD
O N O
O1 Expansión del mercado a nivel nacional.(mas ciudades)
0,08 2
0,16

O2 Traslado a sede propia.

0,07 2
0,14

O3 Oficinas individuales para los trabajadores y atención al cliente.

0,05 1

0,05
O4 Creación del departamento de diseño gráfico para elaboración de producto propio.
0,05 1 0,05

O5 Crear el departamento de juegos didácticos convencionales.

0,08 2
0,16

O6 Generar redes de grupo con ARL para buscar estrategias.

0,09 2
0,18

O7 creación de departamentos de asesoría en riesgos químicos, seguridad industrial.

0,08 2
0,16

O8 Expandir los contratos con grandes licitaciones

0,07 2
0,14
O9 creación de red de colaboradores (asociación).
0,08 2 0,16
O10Creación de instalaciones para que los formadores de en seguridad vial dicten capacitaciones.
0,06 1 0,06

O11 Contar con flota vehicular propia para los desplazamientos.

0,09 2
0,18
O12 Aumento de capital humano contratando más personal profesional.
0,06 2
0,12

O13 Mejorar la atención al cliente en todas las aéreas

0,08 2
0,16

O14 Tener Reconocimiento a nivel Internacional.

0,02 1

0,02

O15 Aumentar las competencias de funcionamiento. 0,04 2

0,08

TOTAL 1 TOTAL 1.82

AMENAZA

A1 Aumento de la competencia dentro del sector.

0,08 2

0,16

A2 Competencia desleal en el ofrecimiento del servicio más económico 0,06 2

0,12

A3 Perdida de tiempo del personal por no asignación de funciones de la organización y/o vigilancia.
0,07 2
0,14

A4 Fuga de información por parte del personal de la organización.

0,05 1

0,05

A5 La información que se maneja en medias electrónicas no está 100% segura.

0,05 1

0,05
A6 Rotación del personal que se independiza para crear empresa que generen competencia
0,08 2
0,16

A7 Procesos contables a destiempo provocando que no haya recursos suficientes para la prestación del servicio y mejorar la
planeación en los proyectos a realizar. 0,08 2
0,16

A8 Sobre costos en materiales y/o servicios que demande la prestación.

0,09 2
0,18
A9 Carece de identificación de los peligros desde el área de SST donde se materialicen los accidentes de trabajo.
0,07 2 0,14

A10 Creación de empresas por parte de personal retirado quien se lleva la información y clientes.
0,08 2
0,16

A11cambio de políticas de gestión que no se ajusten a la realidad del producto o lo entorpezcan 0,06 2

0,12
A12 Pésima atención al cliente por parte de los departamentos de asesoría y comercial.
0,07 2 0,14

A13. Desperdicio en usos de los equipos de comunicación para llamadas personales por parte del personal comercial.
0,06 1
0,06
A14 carecer de soluciones para cada necesidad de cada uno de los departamentos.
0,05 1 0,05

A15 Ausencia de personal por pérdida de tiempo en los desplazamientos innecesarios a las empresas que cancelan servicios.
0,05 1

0,05

TOTAL: 1 TOTAL: 1.74

SUMATORIA
TOTAL 100% 1
DE VALORES
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS - EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVES
OPORTUNIDAD PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
O1 Expansión del mercado a nivel nacional.(mas ciudades)
0,1 2
0,2

O2 Traslado a sede propia.

0,14 2
0,28

O5 Crear el departamento de juegos didácticos convencionales.

0,1 2
0,2

O6 Generar redes de grupo con ARL para buscar estrategias.

0,08 2
0,16

O8 Expandir los contratos con grandes licitaciones

0,17 2
0,34

O12 Aumento de capital humano contratando más personal profesional.

0,1 2
0,2

O13 Mejorar la atención al cliente en todas las aéreas

0,18 2
0,36

TOTAL 1 TOTAL 2
AMENAZA

A1 Aumento de la competencia dentro del sector.

0,1 2

0,2

A3 Perdida de tiempo del personal por no asignación de funciones de la organización y/o vigilancia.
0,15 2
0,3
A5 La información que se maneja en medias electrónicas no está 100% segura.
0,25 1

0,25

A6 Rotación del personal que se independiza para crear empresa que generen competencia
0,12 2
0,24

A7 Procesos contables a destiempo provocando que no haya recursos suficientes para la prestación del servicio y mejorar la
planeación en los proyectos a realizar. 0,08 2
0,16
A9 Carece de identificación de los peligros desde el área de SST donde se materialicen los accidentes de trabajo.
0,09 2 0,18

A10 Creación de empresas por parte de personal retirado quien se lleva la información y clientes.
0,08 2
0,16

A13. Desperdicio en usos de los equipos de comunicación para llamadas personales por parte del personal comercial.
0,06 1
0,06

TOTAL: 1 TOTAL: 15
SUMATORIA
TOTAL 100% 1 1,62
DE VALORES
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS EFI
FACTORES EXTERNOS CLAVES
PONDERAD
FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN
O
F1 Más de 5 años con experiencia en consultoría y
capacitación a empresas del sector de transporte de
0,03 3
carga por carretera.
0,09
F5 La empresa tiene capacidad financiera y
económica para sostenimiento.
0,03 4

0,12

F6 Convenio con grandes empresas de transporte.

0,02 3
0,06
F7 Variedad de capacitaciones en materia de
señalización vial para el transporte de mercancías
peligrosas. 0,04 4

0,16
F9 Elaboración de auditorías y planes estratégicos
para la seguridad vial. 0,01 3
0,03

F13 Aumento de clientes potenciales a largo 0,03 4

0,12
F14 Existe un programa de comité de convivencia
laboral donde los empleados gozan de bienestar 0,04 4
0,16

F15 Contratos a largo plazo y capacidad de

0,03 4
encontrar socios estratégicos.
0,12
 0,23
0.86

TOTAL 1 TOTAL 2
DEBILIDADES

D1. Poco personal para la prestación del servicio a

nivel nacional. 0,01 1

0,01
D4. Ausencia de personal comercial para explotar y
ofrecer el producto. 0,02 2
0,04

D6. Descoordinación para la asignación de

actividades al personal asesor 0,02 1

0,02
D8. Instalaciones en mala ubicación por temas de
riesgo público a la ejecución de las actividades. 0,02 1
0,02

D10 No hay protocolos y políticas en el momento

0,03 2
de crear un plan estratégico
0,06
D13.Los medios de marketing (página web) son
escasos para ofrecer los productos. 0,01 2
0,02
D14. Pocos elementos para un proceso de valor
agregado (Tecnologías, Capacitaciones) 0,03 1
0,03

TOTAL 0,14
0.2

TOTAL: 1 TOTAL: 15
TOTAL 100% 1 SUMATORIA DE VALORES
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS - EFI
FACTORES INTERNOS CLAVES
FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
F1 Más de 5 años con experiencia en consultoría y capacitación a empresas del sector de transporte de carga
0,09 2 0,18
por carretera.

F2 Personal y mano de obra calificada. 0,08 2 0,16

F3 Cobertura en varias ciudades de Colombia (Cúcuta, Villavicencio Santa marta Medellín). 0,06 1 0,06

F4 Implementación y mantenimiento de los siguientes sistemas de gestión, ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004,
0,07 2 0,14
OHSAS 18001: 2007, R.U.C.

F5 La empresa tiene capacidad financiera y económica para sostenimiento. 0,08 2 0,16

F6 Convenio con grandes empresas de transporte. 0,06 1 0,06

F7 Variedad de capacitaciones en materia de señalización vial para el transporte de mercancías peligrosas. 0,08 2 0,16

F8 Capacitación de primeros auxilios en respuesta inicial a derrame de químicos en auxiliares de tránsito. 0,07 2 0,14

F9 Elaboración de auditorías y planes estratégicos para la seguridad vial. 0,06 1 0,06

F10 Disponibilidad de capital humano y grande Profesionales. 0,08 2 0,16

F11 Poder de negociación con los proveedores. 0,06 2 0,12

F12 Inspección de Vehículos articulados. 0,06 2 0,12

F13 Aumento de clientes potenciales a largo plazo. 0,06 2 0,12

F14 Existe un programa de comité de convivencia laboral donde los empleados gozan de bienestar 0,05 1 0,05

F15 Contratos a largo plazo y capacidad de encontrar socios estratégicos. 0,04 1 0,04

TOTAL: 100% 1 TOTAL 1.73

DEBILIDADES
D1. Poco personal para la prestación del servicio a nivel nacional. 0,04 0,12
3
D2. Carece de oficinas adecuadas para las reuniones con clientes. 0,05 0,15
3

D3. Falta de salones para realizar capacitaciones y entrenamientos. 0,03 0,09

3
D4. Ausencia de personal comercial para explotar y ofrecer el producto. 0,14 0,56
4

D5. Carece de un sistema que centralice de información de los requerimientos de los clientes. 0,07 0,21
3
D6. Descoordinación para la asignación de actividades 0,08 0,32
4
D7. Carece de protocolos necesarios para un proceso de respuesta inmediata en cuanto al cambio de
actividades 0,10 0,4
4
D8. Instalaciones en mala ubicación por temas de riesgo público a la ejecución de las actividades. 0,04 0,12
3

D9.Los tiempos de descanso para los trabajadores que trabajan fuera de la ciudad son muy cortos
0,05 0,15
3

D10 No hay protocolos y políticas en el momento de crear un plan estratégico

0,08 0,32
4
D11. Mejorar la interpretación de los roles gerenciales que permitan un conducto regular óptimo 0,03 0,09
3

D12. Comunicación a destiempo entre asesoría y dirección

0,09 0,36
4
D13.Los medios de marketing (página web) son escasos. 0,06 0,18
3
D14. No cuenta con los elementos para un proceso de valor agregado 0,08 0,32
4
D15 No hay control de la información que se maneja con terceros 0,06 0,18
3
TOTAL: 1.00 TOTAL: 3.57
SUMATORIA
TOTAL 100% 1
DE VALORES