TALLER No.

PARTE B. RESPUESTAS DE FALSO O VERDADERO

Responda verdadero (V) o falso (F) según corresponda.

1.11 La frase “conservar información documentada” utilizada en las normas ISO 9001:2015 e ISO
14001:2015 se refiere a mantener evidencia objetiva (registros).
V( ) F( )

1.1.2 Uno de los propósitos de llevar a cabo auditorias internas en el sistema de gestión ambiental
ISO 14001:2015 es proporcionar información acerca de su implementación y de su eficacia.
V ( ) F ( )

1.1.3 Según la versión 2015 de las normas ISO 9001 e ISO 14001, el término “riesgo” se refiere al
efecto de la incertidumbre, es decir a una desviación con respecto a lo esperado con
consecuencias solo negativas.
V( ) F( )

1.1.4 De acuerdo con ISO 14001:2015 Ciclo de vida del producto se refiere a las etapas
consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisición de
materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta la disposición final.
V( ) F( )

1.15 Dos de los cambios que trae la norma ISO 9001:2015 son: Se elimina el requisito de acciones
correctivas y se incluye el requisito de que los objetivos de la calidad sean comunicados.
V( ) F( )
1.16 Según ISO 19011: 2011, los documentos de trabajo utilizados para desarrollar la auditoria
interna pueden incluir planes de muestreo de auditoria, listas de verificación y formularios para
registro de hallazgos.
V( ) F( )

1.17 Con respecto a las auditorías internas al sistema de gestión HSEQ, se puede afirmar que: a)
La independencia se puede demostrar por la ausencia de responsabilidad con relación a la
actividad que se audita, o ausencia de sesgo y conflicto de intereses y b) Una auditoría se
considera interna solo si la realiza la propia organización con su recurso humano interno.
V( ) F( )

1.18 El pensamiento basado en riesgos no es del todo nuevo en la versión ISO 9001:2015 ya que
ha estado implícito en versiones anteriores incluyendo por ejemplo, llevar a cabo acciones
preventivas y analizar cualquier no conformidad que ocurra, y tomar acciones que sean apropiadas
para los efectos de la no conformidad para prevenir su recurrencia.
V( ) F( )

1.19 Algunos de los beneficios potenciales para una organización al implementar un sistema
de gestión de la calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001:2015 son: abordar los riesgos
y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos; y, facilitar oportunidades de aumentar la
satisfacción del cliente.
V( ) F( )

1.20 En las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 se utiliza la forma verbal “puede-> cambios”
que indica una recomendación o una aclaración.

V( ) F( )