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Actividad de Aprendizaje 14 Evidencia 2
Actividad de Aprendizaje 14 Evidencia 2
CARGOS:
Jefe de producción:
Los jefes de producción son los profesionales que garantizan el buen funcionamiento de la producción
de una empresa.
Descripción del cargo:
Gestionar la producción delegando funciones a los supervisores para asegurar el proceso de
producción, coordinando constantemente con los proveedores para minimizar el costo y tiempo del
proceso; Estando en contacto con los clientes para informar sobre el trabajo para cumplir y satisfacer
sus expectativas. Además de apoyar a la gerencia en la selección de personal y en el desarrollo del
presupuesto de personal
Jefe de personal:
Cargo gerencial responsable de dotar a la organización de los recursos humanos, formular políticas,
estrategias y programas para dirigir y administrar al personal
Descripción del cargo:
Responsable de aplicar las estrategias de departamento de personal, que, unidas a la misión de la
empresa, produzcan benéfico para todas las áreas involucradas en la gestión del encargado de
personal.
Jefe de ventas:
Es responsable de brindar excelente servicio y cordial atención a los clientes de la empresa, con el
objeto de lograr la satisfacción y lealtad de éstos y consolidar ventas efectivas, de acuerdo a normas y
procedimientos establecidos.
Descripción del cargo:
• Planear, diseñar, supervisar y evaluar las ventas del servicio de la organización mediante
estrategias de marketing y objetivos de mercado, para lograr la mayor rentabilidad del producto,
• Orientar el desarrollo de las actividades de vinculación y comercialización de los servicios y
productos.
• Generar oportunidades de ventas en línea con la proposición de valor y en número suficiente
para cumplir los objetivos de ventas
• Definición de objetivos comerciales, Nuevos clientes y Cartera
• La rentabilidad comercial
ÁREAS DE RENDIMIENTO DEL RECURSO HUMANO Y LAS CARACTERÍSTICAS
ACTITUDINALES A LAS CUALES SE LES HARÁ EL SEGUIMIENTO.
Área de recurso humanos: Es importante mantener al personal motivado, que esté en constante
capacitación y que se encuentre enfocado en resultados y ubicado en sus fortalezas, esto le ofrecerá
más rendimiento y aportará más ganancias a la empresa.
Características actitudinales:
• Reclutamiento y selección.
• Inducción de nuevos empleados.
• Capacitación de empleados.
• Remuneraciones.
• Motivación y clima Laboral.
Área de producción:
Es una del parte más importante que tiene una organización ya que se dedica a transformar los
recursos o insumos en el producto final que llegará al cliente. Este departamento no solo se encuentra
en las empresas industriales o productoras de bienes, sino también en las de servicios
• Comportamientos específicos que pueden ayudar o crear dificultad para alcanzar los objetivos
de este seguimiento.
• Información requerida de cada funcionario, dependiendo del cargo.