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Pagani, María Laura; Manuele, Matías Eugenio

Sociología de las organizaciones

Programa 2013

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Departamento de Sociología

Asignatura: SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES


Año lectivo: 2013
Régimen de cursada: Cuatrimestral (primer cuatrimestre)
Profesor a cargo: Prof. Adjuntos Laura Pagani y Matías Manuele
Equipo docente: Ayudantes Diplomados: Lic. Juliana Frassa y Lic. Santiago Galar
Adscripta: Jimena Coniglio, Belen Sendin y Magdalena Gil García

1. FUNDAMENTACIÓN Y OBJETIVOS
El presente Programa de la materia Sociología de las Organizaciones corresponde al primer cuatrimestre del
año 2013, el cual pertenece al Plan de Estudios 2003 de la carrera de Sociología de la Universidad Nacional de la
Plata.
Entre los objetivos e incumbencias que él mismo establece para el futuro egresado se destaca la necesidad
de la formación del profesional en sociología de “adquirir un pensamiento crítico-reflexivo acerca de la realidad social
que le permita operar sobre ella”, y la “disposición de la suficiente información teórica y capacitación práctica que le
permita desarrollar su práctica profesional atendiendo a las demandas del medio social en que se desempeña”. Dicho
Plan de Estudios establece entre las incumbencias las de “elaborar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar, controlar y
evaluar planes programas y proyectos de organización y/o transformación de diversos aspectos de la realidad social”,
“realizar estudios y asesorar sobre la estructura y dinámica de funcionamiento de grupos, organizaciones e
instituciones sociales y sus relaciones con el contexto”.
En este sentido, las organizaciones constituyen escenarios de interacción social que la sociología intenta
comprender y explicar. Esto demanda la necesidad de aportar al sociólogo las distintas teorías acerca de las
organizaciones y los elementos teóricos que le permitan identificar las características comunes de los grupos sociales
que conforman una organización, y analizar el contexto de transformaciones socio-políticas y culturales en el que se
desarrollan, pensando las mismas a la luz de nuevas lógicas y los nuevos escenarios para los sujetos y las
organizaciones que dislocan la vida cotidiana de las personas. La Unidad I establece estos principios mínimos y
presenta distintos tipos de organizaciones.
Se incorpora en la Unidad II una reflexión acerca sobre el rol del profesional en las organizaciones y su
inserción en equipos de trabajo interdisciplinarios. Los contenidos de esta unidad atraviesan el programa, es decir
que se retoman las diferentes estrategias de intervención y análisis para el estudio de la estructura organizacional,
las relaciones de poder, la cultura, etc.
En tanto la razón de ser fundamental de las organizaciones es el logro de objetivos, y esto requiere de la
administración como herramienta, es necesario entender los criterios básicos de la organización del trabajo. Se
propone así, en la Unidad III un recorrido por los principales paradigmas y escuelas en teoría de las organizaciones.
Por otra parte, interesa para la formación del sociólogo particularmente las organizaciones de la Administración
Pública — por ser éste un campo potencial para el desempeño profesional—; y las organizaciones de la sociedad
civil, en tanto fenómeno que ha alcanzado relevancia en el escenario actual por el rol que cumple en la sociedad y en
la agenda pública. Por ello la Unidad IV, propone un estudio de las mismas.
Las siguientes tres unidades propone un acercamiento al fenómeno organizacional a partir de distintas
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herramientas metodológicas: los distintos diseños y estructuras (Unidad V), el poder y la autoridad (Unidad VI), la
cultura y el liderazgo (Unidad VII).
Por último, en la unidad VIII, se busca comprender el comportamiento de los individuos y de los grupos en las
organizaciones. Se aborda la problemática de los sujetos en las organizaciones: el ingreso, desarrollo, motivaciones,
sentidos de pertenencia, resistencias, conflictos, etc.
En síntesis, dado lo extenso y complejo de los contenidos de la materia se propone revisar brevemente el
concepto de organización, las principales variables de análisis que la componen, y el contexto de la modernidad en el
que hoy se desarrollan; analizar los procesos de organización del trabajo, los comportamientos organizacionales a
partir del diseño (estructura) y la manifestación de la autoridad, el poder y el conflicto como factores claves. Todo ello
como insumo conceptual para entender las lógicas de funcionamiento de las organizaciones en general y de la
Administración pública en particular.
La materia se desarrolla a partir de dos espacios, teóricos y prácticos, lo que permite desplegar los corpus
teóricos y la reflexión crítica y al mismo tiempo adquirir herramientas prácticas vinculadas al estudio e intervención en
organizaciones públicas e instituciones sociales y sus relaciones con el contexto. En consonancia con esto último, se
propone un Trabajo de Campo que permite la articulación entre la reflexión orientada a la praxis de los conceptos y la
ejercitación de herramientas de diagnóstico organizacional.

OBJETIVOS
• Conocer las principales teorías sobre las organizaciones, las relaciones con el contexto, su desarrollo e identificar
los diferentes tipos organizacionales según sus objetivos, configuraciones y funcionamiento.
• Comprender las organizaciones como fenómenos complejos, reconocer las variables fundamentales que las
componen y las diferentes dimensiones (cultura, liderazgo, comunicación, poder, etc.) desde una mirada
sociológica que estimule la capacidad de conceptualización teórica y metodológica.
• Generar una perspectiva crítica y reflexiva de la sociedad, poniendo al alumno “en situación”, esto es, refiriendo su
mirada y reflexión al trabajo de campo y la intervención profesional específica.
• Construir un espacio de discusión e intercambio de ideas para el desarrollo de diagnósticos y análisis
organizacionales.

EXPECTATIVAS DE LOGRO
• Desarrollar una reflexión crítica de las principales tendencias en las organizaciones complejas contemporáneas.
• Reconocer, desde una perspectiva sociológica, las dimensiones para el diagnóstico y el análisis organizacional.
• Generación de proyectos y propuestas para la intervención profesional que incorporen la mirada sociológica.
• Desarrollar habilidades orientadas a la formulación de estrategias de mejora del desempeño de organizaciones

EXPECTATIVAS ACTITUDINALES
• Un atalaya para una mirada amplia y diferente del campo profesional del sociólogo
• Un alambique para la transformación de conocimientos y creencias mediante la reflexión y el pensamiento critico
• Una usina productora de ideas orientadas a una practica profesional innovadora y ética

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CONTENIDOS

UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA PROBLEMÁTICA SOCIOLÓGICA DE LAS ORGANIZACIONES


1.1. Las organizaciones como objeto de estudio de la Sociología. Conceptualización, significado y características.
Fundamentos teóricos del análisis de la organización. Ubicación del objeto de estudio. Tipos de organizaciones.
La relación de las organizaciones con el contexto social. Su inserción en los procesos sociales.
1.2. El desarrollo de las organizaciones y el escenario de la modernidad. Organizaciones de la sociedad industrial y
post-industrial. Globalización, modernidad y complejización de los entramados sociales: lo leve y lo líquido.
Modernidad, identidad y vida cotidiana.

Bibliografía obligatoria
1.1. Mayntz, Renate (1980). Sociología de las Organizaciones; Editorial Alianza Universidad; España (Cap 1, 3 y 4).
Folio 1.
Krieger, Mario (2001). Sociología de las Organizaciones: una introducción al comportamiento organizacional;
Edic. Prentice Hall, Brasil- Cap. 1. Folio 29
1.2. Perrow, Charles (1992). “Una sociedad de organizaciones”, Revista Española de Investigaciones Sociológicas
(REIS), Nº 59, pp. 19-55. Folio 89
Sennett, Richard (2006). La cultura del nuevo capitalismo. Buenos Aires: Anagrama. Folio 91
Bauman Zygmunt (2000) “Acerca de lo Leve y lo Liquido”, en La Modernidad Liquida. Bs. As.: FCE. Folio 69
Delleuze, Giles (1995): “Posdata a las sociedades de control”, en Conversaciones. Valencia: Pre textos.

Bibliografía prácticos
- Bordua, D. y Albert Reiss (1971). “La sociología y la custodia de las leyes”, en Lazarfeld, P. F., Sewell, W. H. y
H. L. Wilensky: La sociología en las instituciones, Bs As: Paidós. Folio 74
- Ibarra Colado (2006), “¿Estudios organizacionales en América Latina? Transitando del centro hacia las orillas”,
en De la Garza: Teorías sociales y estudios del trabajo. Nuevos enfoques. Editorial Anthropos, México.
- Wacquant, Loïc (2000), Las cárceles de la miseria, Buenos Aires, Manantial.

Bibliografía ampliatoria
1.1. Chiavaneto, Idalberto (1998). Administración de recursos humanos, Mac Graw Hill, México (Cap 1: Las
organizaciones). Folio 56.
Franklin, Enrique y Mario Krieger (2010): Comportamiento organizacional, un enfoque para América Latina,
Ed. Prentice Hall - Pearson. Capítulo 1.
Oddone, M. Julieta (1998). “El tercer sector y la tercera edad”, en Conjuntos. Folio 5
Le Mouel J. (1992). Crítica de la Eficacia. Ética, verdad y utopía de un mito contemporáneo. Barcelona:
Paidós.
1.2. Giddens Anthony (1995). Modernidad e Identidad del Yo, Madrid: Península Ideas. Folio 68.
Wacquant, Lois (2001): Parias Urbanos, Cap 4 Marginalidad urbana en el próximo milenio. Buenos Aires:
Manantial. Folio 80
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UNIDAD 2: LAS DIFERENTES TEORÍAS DE LAS ORGANIZACIONES


2.1. La organización científica del trabajo y el hombre económico. La Teoría Clásica o de la Administración Científica:
los aportes de Taylor y Fayol. El Fordismo.
2.2. Las Teorías Sociológicas de la Organización. La escuela de relaciones humanas: los estudios en la planta
Hawthorne. Los grupos en las organizaciones. Los grupos informales. Las relaciones interpersonales. Aportes
de Mayo.
2.3. El modelo burocrático. La racionalidad burocrática: Weber. El estructuralismo: Merton. Disfunciones de la
burocracia. Teoría de la Organización, aportes de Simon y March. Teoría de los sistemas: La organización
como sistema y sus características.

Bibliografía obligatoria
- Harmon, M. y Mayer, R. (1999). Teoría de la Organización para la Administración Pública, (Segunda parte, V,
y Tercera Parte, VI). México FCE. Folio 25
- Hermida, Jorge; Serra, Roberto y Kastika, Eduardo (1993). Administración & Estrategia. Ediciones Macchi;
Buenos Aires (Caps. III; IV; VIII) Folio 4.
- Morgan, Gareth (1993). Imágenes de la organización, (Capítulos 1, 2, 3). México: Alfa omega-Rama.
- Battistini, O. y Wilkis, A. (2004), “De la familia Falcón a la familia Toyota”, en Battistini, O. (comp.), El trabajo
frente al espejo. Continuidad, Prometeo, Buenos Aires, 2004. Folio 42

Películas
- La clase obrera va al paraíso (1971), de Elio Petri.
- Recursos Humanos (1999) Lorent Cantet

Bibliografía prácticos
- Coller, X. y Garvía, R. (2004), Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociológicas, Siglo XXI,
Madrid. Caps. 2 y 3.
- Neffa, J. C. (1990), El proceso de trabajo y la economía del tiempo. Contribuciones al análisis crítico de Marx,
Taylor y Ford, CREDAL/CNRS, Hvmanitas, Bs. As.

Bibliografía ampliatoria
- Meyer, Laura (2007). “Los trabajadores de SIDERCA. Una nueva identidad cruzada por las necesidades del
capital”, en 8º Congreso Nacional de Estudios del Trabajo (ASET). FCE UBA. Folio 61
- Taylor, Frederick (1996). Principios de la Administración Científica. México, Herrero Hnos (Capitulo 1.
Fundamentos de la Administración Científica).
- Fayol, Henri (1961). Principios de la administración industrial y general. México D.F. Herrero Hermanos
- Mayo, Elton (1949). Hawthorne and the Western Electric Company. The Social Problems of an Industrial
Civilisation. Routledge
- Weber, Max (1944): Economía y sociedad, (pág. 39-43), Buenos Aires: FCE.

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UNIDAD 3: NUEVAS FORMAS ORGANIZACIONALES Y DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO


3.1. Nuevas formas de organización del trabajo: Organizaciones privadas, las estrategias de recuperación
industrial: postfordismo y toyotismo.
3.2. El traspaso de la lógica y la organización del trabajo en el sector privado a la organización estatal. Nuevas
formas de organización y gestión en organizaciones públicas: nueva gestión pública o “management” público.
3.3. Organizaciones sociales surgidas en el marco de la crisis. Sociedad Civil y Tercer Sector: Pymes, ONGs,
asambleas populares. Gestión participativa. Las organizaciones en red.

Bibliografía obligatoria
3.1. Gorz, André (2003). Miserias del Presente y Riquezas de lo Posible. (Cap. 2.). Bs As, Paidós. Folio 6
Coriat, Benjamin (2003). El taller y el cronómetro, Madrid: Siglo XXI.
3.2. López, Andrea (2007). “Nueva Gestión Publica. Algunas precisiones para su abordaje conceptual”, en Chaves,
Guillermo (comp), La nueva política del pensamiento a la acción, La Plata, EDULP – Ministerio de Gobierno.
Folio 78
Osborne, David y Gaebler, Ted (1994). La reinvención del gobierno. La influencia del espíritu empresarial en
el sector público, Buenos Aires: Ediciones Paidós, (Prefacio y Cap. I: Gobierno Catalizador) Fo lio 50
3.3 De Piero, Sergio (2005). Organizaciones de la sociedad civil: tensiones de una agenda en construcción,
Buenos Aires: Editorial Paidós, (Capítulo 2, 3, y 5). Folio 83
Goncalves de Freitas, Maribel y Montero, Maritza (2003). “Las redes comunitarias”, en Montero, Maritza,
Teoría y Práctica de la Psicología comunitaria. La tensión entre la comunidad y sociedad, Paidós. Tramas
Sociales, Buenos Aires. Folio 55
Roitter, Mario (2004) “El tercer sector como representación topográfica de sociedad civil”. En Daniel Mato
(coord.), Políticas de ciudadanía y sociedad civil en tiempos de globalización. Caracas: FACES, Universidad
Central de Venezuela, pp. 17-32.

Bibliografía prácticos
- Gorz, André (2003). Miserias del Presente y Riquezas de lo Posible. (Cap. 2.). Bs As, Paidós. Folio
- Battistini, O. y Wilkis, A. (2004) “De la familia Falcón a la familia Toyota”, en Battistini, O. (comp.), El trabajo
frente al espejo. Continuidad, Prometeo, Buenos Aires, 2004. Folio 42.
- López, Andrea (2007). “Nueva Gestión Pública. Algunas precisiones para su abordaje conceptual”, en Chaves,
Guillermo (comp), La nueva política del pensamiento a la acción, La Plata, EDULP – Ministerio de Gobierno.
Folio 78.

Bibliografía ampliatoria
3.1. Sennett, Richardt (2000) La corrosión del carácter Las consecuencias personales del trabajo en el nuevo
capitalismo, Barcelona: Editorial Anagrama. Folio 39
3.2. Alford, Jon (2002). Definiendo al cliente en el sector público: una perspectiva de intercambio, en “Public
Administration Review”, Mayo/Junio, Vol. 62, Nro. 3.
Villoria, Manuel (1997). “Modernización administrativa y gobierno postburocrático” en Bañón, R. y Carrillo, E.
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(Comp), La Nueva Administración Pública, Ed. Alianza Universidad Textos, México. Folio 13
Metzcalfe, Les (1999). “La Gestión Pública: De la Imitación a la Innovación”, en ¿De Burócratas a Gerentes?
Edic. Carlos I. Marrodán - BID; Washington DC. Folio 14
3.3. CENOC (2006), Organizaciones de la Sociedad Civil en la Argentina. Similitudes y divergencias. Mt de
Desarrollo Social de la Nación. Folio 47
Pons José E. y C. Roberto Meyer (2004). “La gestión en las empresas recuperadas”. Buenos Aires: Ediciones
del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos Centro Cultural de la Cooperación, Cuaderno de Trabajo Nº
42, Mayo de 2004.
Ruiz, Violeta (2004): Organizaciones comunitarias y gestión asociada. Una estrategia para el desarrollo de
ciudadanía emancipada, Paidós. Tramas Sociales. Buenos Aires (Cap 4: Migas y piedras en el camino).
Rovere, Mario (2004). Algunas sugerencias para el desarrollo futuro de la Red de Investigación en Sistemas y
Servicios de Salud en el Cono Sur de América Latina. Folio 99
Forni, Pablo, Castronuovo, Luciana y Nardote, Mariana (2010). “Organizaciones comunitarias, redes
sociales y capital social en ámbitos de pobreza y exclusión. Su incidencia sobre el desarrollo comunitario. El
caso de Villa Palito-Barrio Almafuerte-La Matanza” en VI Jornadas de Sociología de la UNLP, Facultad de
Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. La Plata. Folio 98
- Fernández, Ana María (2004), “Asambleas de los barrios: apuesta política, construcción subjetiva” en Di Marco,
Gabriela y Palomino, Héctor (comp.), Reflexiones sobre los movimientos sociales en la Argentina, Jorge
Baudino Ediciones – UNSAM, Buenos Aires. Folio 53

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UNIDAD 4: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES


4.1. El sociólogo en las organizaciones. Metodologías para el estudio de las organizaciones. El trabajo
interdisciplinario.
4.2. Orientaciones para el estudio del fenómeno organizacional. Etapas, referencias y orientaciones en la
intervención. Modelo profesional-cliente: confianza y confidencialidad.
4.3. El análisis organizacional: los elementos formales e informales, las dimensiones y variables de análisis para el
estudio organizacional. La intervención comunitaria y dinámica como parte de una red. Reconocimiento de
actores.

Bibliografía obligatoria
4.1. Corraggio, José Luis (2008). Economía social, acción pública y política (Hay vida después del
neoliberalismo), Ediciones CICCUS, Buenos Aires (Cap. 2 y Cap. 6). Folio 58
4.2. Petit, Francois (1984). Psicosociología de las Organizaciones. Introducción a sus fundamentos teóricos y
metodológicos. Barcelona: Herder, Biblioteca de Psicosociología Nº 13, 1984. Folio 71
4.3. Schlemenson, Aldo (1990). La perspectiva ética en el análisis organizacional”. Buenos Aires: Paidós.
(Introducción; cap. 4 y cap. 6). Folio 57
Lapalma, Antonio (2001). El escenario de la intervención comunitaria, en Revista de Psicología de
Universidad de Chile. Dpto. de Psicología. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Vol. X. Nro2.
Folio 30
Núñez Rodolfo (2007). “Del rol estático a la posición dinámica en el desarrollo de las prácticas” en Redes
Comunitarias Afluencia teórico metodológicas y crónicas de intervención profesional, Buenos Aires: Espacio.
Folio 72.
Dabas, Elina (s/f). Mapeando una historia. Redes Sociales y restitución de recursos comunitarios Folio 97

Bibliografía prácticos
- Coller, X. y Garvía, R. (2004), Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Sociológicas, Siglo XXI,
Madrid. Caps. 9.
- Carballeda, A. (2001), La Interdisciplina como Diálogo .Una visión desde el campo de la Salud. Artículo
Publicado en Margen; revista de Trabajo Social. Edición Digital.

Bibliografía ampliatoria
4.1. Fernández, Graciela: “La Observación y el Registro en el Ámbito Institucional”, en Corbalán de Mezzano A.
Institucionalistas Trabajando., Buenos Aires: Editorial EUDEBA, 2000. Folio 73
Rodríguez Mansilla, Darío (1992). Diagnóstico organizacional, Ediciones Universidad Católica, Chile. (Cap. 5:
Entrevista y cuestionario: Cap. 6: El grupo de diagnóstico).
4.3. Unidad de Prácticas y Producción de Conocimiento (2004). Sembrando mi tierra de futuro. Comunicación,
Planificación y Gestión para el desarrollo local. “A qué llamamos gestión” pp.126-137. 2004 y “Evaluación”
pp.139-157. La Plata: Facultad de Periodismo y Comunicación Social, UNLP. Folio 75
Robirosa, Mario y otros (1990). Turbulencia y Planificación Social, UNICEF/Siglo XXI, Bs. As. Folio 94 y 9
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UNIDAD 5: LA ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES


5.1. Concepto de estructura. Estructura formal e informal. Las partes fundamentales de la organización.
Organigramas. Jerarquía y ámbito de control. Distintos diseños organizacionales: relación entre objetivos
organizacionales y el diseño.
5.2. Particularidades del modelo burocrático: la administración pública. Limitaciones y capacidades de los diferentes
tipos de estructura. Conflictos que se desarrollan en cada tipo.
5.3. Diseños organizacionales transversales. Las formas divisionales, Estructuras ad-hoc, Organizaciones
Misionarias, políticas.

Bibliografía obligatoria
5.1. Mintzberg, Henry (1992). Diseño de organizaciones eficientes. Ed. El Ateneo, Argentina. (Pgs.5-23, Caps. 8, 9,
10, 11 y 12). Folio 18.
Boland, Lucrecia (2008). “El Impacto de la Ley Federal de Educación en escuelas de EGB de la localidad de
Bahía Blanca” en En: V Jornadas de Sociología de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodología de
las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. Folio 85
5.2. Barestein, Jorge (1981). El análisis de la burocracia estatal desde la perspectiva weberiana, CIDE, México (Cap
3: Los problemas de la organización burocrática). Folio 52.
Giménez, Sandra (2008). “Del Estado y sus procedimientos. Cuando la lógica burocrática sí altera el producto”
en En: V Jornadas de Sociología de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodología de las Ciencias
Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. Folio 86
5.3. Serra, Albert (2005). “La Gestión Transversal. Expectativas y resultados” en Revista del CLAD Reforma y
Democracia, Nº 32, Caracas (pág. 21 a 50). Folio 65
Mintzberg, Henry (1989). Mintzberg y la dirección, (Cap. 6 Deducción de las configuraciones). Folio 96

Bibliografía prácticos
- Mintzberg, Henry (1992). Mintzberg y la dirección. Diaz de Santos, Argentina. (Capitulo 12, pag 259 a 276).

Bibliografía ampliatoria
5.1. Etkin, Jorge (1986). Burocracia en corporaciones públicas y privadas, Buenos Aires, Macchi (Introducción:
Descripción del fenómeno burocrático, pág: 13 a 24) .
5.2. Etzioni, Amitai (1975). Organizaciones modernas, México, UTEHA. (Cap. 5: Burocracias: estructura y
legitimación). Folio 51
Gonnet, Juan Pablo (2012). Organización y burocracia. Una revisión crítica de la interpretación de los planteos
weberianos en la sociología de las organizaciones”, en VII Jornadas de Sociología de la UNLP, La Plata.
5.3. Hall, Richard (1983). Organizaciones: estructura y proceso, Prentice Hall; México; (Cap. 3 y 4). Folio 2

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UNIDAD 6: LA DIMENSIÓN DEL PODER EN LAS ORGANIZACIONES


6.1. El concepto de poder en Foucault. Sociedad Disciplinaria y control. Dispositivos de poder y organizaciones.
Nuevas formas de ejercicio del poder.
6.2. El concepto de poder en Bourdieu. el poder como relación social, juego y lucha. Habitus y campo. Teoría de los
campos y análisis organizacional. El poder como relación social. Las nociones de habitus y campo.
6.3. El concepto de poder en Crozier. Actores, estrategias, márgenes de libertad y oportunidades. Las zonas de
incertidumbre.

Bibliografía obligatoria
6.1. Foucault, Michel (1989). Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisión, Siglo XXI, 17a edición, Buenos Aires (Cap.
2: Los medios del buen encauzamiento y 3: El panoptismo)
6.2. Bourdieu, Pierre (1990). Sociología y Cultura (“Algunas propiedades de los campos”, Pág. 135 a 142.). Buenos
Aires: Ed. Grijalbo. Folio 84
6.3. Crozier, Michel y Friedberg, Erhard (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la acción colectiva. Alianza,
México. (Cap. 2). Folio 31

Bibliografía práctico
- Abal Medina, Paula (2004). Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva.
Un estudio de caso en grandes cadenas de supermercados”, en Battistini, Osvaldo (comp.), El trabajo frente al
espejo. Continuidad, Prometeo, Buenos Aires. Folio 42
- Santiago Cueto Rúa (2007). “HIJOS La Plata en el campo de los derechos humanos. Habitus, illusio y capital
simbólico” En: V Jornadas de Sociología de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodología de las
Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. Folio 92
- Frassa, Juliana (2010), “Estrategias de resistencia laboral frente a la política privatizadora neoliberal.
Reflexiones a partir del estudio de una empresa industrial”. Theomai nro. 22, segundo semestre 2010.

Bibliografía ampliatoria
6.2. Bourdieu, y Wacquant, Loïc (2005), Una Invitación a la Sociología Reflexiva, Buenos Aires, Editorial Siglo XXI.
(3. La lógica de los campos, pág. 147 - 205).

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UNIDAD 7: CULTURA, CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO


7.1. Cultura organizacional: Concepto y tipologías. Modelos comunicacionales. Cultura y cambio organizacional.
Tipos de cambio en las organizaciones: cambios incrementales vs. Cambios radicales. La cultura y el cambio
organizacional en la Administración Pública. Cultura e identidad de las organizaciones. Clima organizacional.
7.2. Relaciones entre diseño, cultura organizacional y conducción. Liderazgo, conceptos, Teorías. Visión integral
del liderazgo. Distintos Estilos. Visión crítica del liderazgo. Dirigir en la Administración Pública. Procesos de
participación organizacional.

Bibliografía obligatoria
7.1. Blutman, Gustavo y Mendez Parnes, Soledad (2003). “Reformas Administrativas del Estado y Cultura”, en II
Congreso argentino de administración pública.
Crozier, Michel y Friedberg, E. (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la acción colectiva. Alianza,
México. Cap. 6. Folio 48
Enríquez, Eugene (1989) “Las instituciones como sistemas”, en René Kaes: La Institución y las Instituciones.
Buenos Aires: Editorial Paidós. Folio 93
Beltrán, Gastón (2011). “Escenas de la vida corporativa”. Apuntes de investigación del CECYP / Oficios y
prácticas: Año XIV, Nº 19, pp. 103-130.
Krieger, Mario (2001). Sociología de las organizaciones, edic. Prentice Hall; Buenos Aires (Cap. 10, El cambio
organizacional, pags. 402-422). Folio 46

7.2. Aguirre Sádaba, Alfredo; Castillo Clavero, Ana María; Dolores y Tous, Zamora (1999). Administración de
organizaciones: fundamentos y aplicaciones. Ed. Pirámide. Madrid. (Cap. 9). Folio 9
Castro Solano, A y otros (2007): Teoría y evaluación del liderazgo, Buenos Aires, Paidos. (Primera parte:
Capítulos 1, 2, 4. Segunda Parte: Capítulo 7. Anexo)
Montero, Maritza (2003). Teoría y Práctica de la Psicología comunitaria. La tensión entre la comunidad y
sociedad, Paidós. Tramas Sociales, Buenos Aires (Cap. 3: El liderzazo comunitario). Folio 55
Losada, Carlos (2000). “La función de dirigir en la Administración Pública” en ¿De Burócratas a Gerentes?. en
Carlos I. Marrodán ¿De Burócratas a Gerentes?; Edic. - BID; Washington DC. Folio 36

Bibliografía prácticos
- Estévez, Alejandro y Blutman, Gustavo (2005). El modelo burocrático inacabado después de las reformas de los
90: ¿Funcionarios, gerentes o sobrevivientes? Revista Venezolana de Gerencia, Vol 9, No 25. Folio 102
- Wehle, Beatriz y Anconetani, Mariano (2010). “El peso de la cultura organizacional y sus vínculos con los estilos
de conducción empresariales” en VI Jornadas de Sociología de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias
de la Educación, UNLP. La Plata. Folio 100.
- Frassa, Juliana (2011), Título: “Cultura Organizacional: Conceptualizaciones y Metodologías detrás de un concepto
complejo”, en Revista Dirección y Organización, Nº 44, Junio 2011, pp.74-85, Centro de Estudios de Postgrado
de Administración de Empresas (CEPADE), Madrid.

Sociología de las Organizaciones – Año lectivo 2013


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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Departamento de Sociología

Bibliografía ampliatoria
7.1. Edgar, Schein (1988). La cultura empresarial y el liderazgo, Barcelona: Edit. Plaza y Janés. Folio 63
Gareth, Morgan (1993). Imágenes de la organización, (Cap. 5). México: Alfa Omega Rama.
Etkin, Jorge y Schvarstein, Leonardo (1997). La identidad de las organizaciones (Cap. 11). Buenos Aires:
Paidós, Folio 64
González Héctor y González, Lucas (2010). “Clima organizacional” en VI Jornadas de Sociología de la UNLP,
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. La Plata. Folio 101
7.2. Cardarelli, Graciela, y Rosesenfeld, Mónica (1998). Las participaciones de la pobreza. Programas y proyectos
sociales, Buenos Aires, Paidós.
Senge, Peter (1992). “Dadme una palanca y moveré el mundo”; “¿Su organización tiene problemas de
aprendizaje?”; “La nueva función del líder” (Cap. 1, 2 y 18 respectivamente), en La Quinta Disciplina: el arte y la
práctica de la organización abierta al aprendizaje. Barcelona: Ediciones Granica, 1992. Folio 41

UNIDAD 8: LOS SUJETOS EN LAS ORGANIZACIONES: IDENTIDAD, DESARROLLO Y MOTIVACIONES


8.1. Ingreso y permanencia de las personas en la organización. Desarrollo del personal y evaluación de desempeño,
competencias y capacitación. Estrategias de motivación del personal.
8.2. Los cambios en la organización del trabajo y su impacto en la construcción de subjetividad e identidad.

Bibliografía obligatoria
8.1. Chiavenato, Idalberto (1998). Administración de recursos humanos, Mac Graw Hill, México (Cap 2: Las
personas, Cap 4: La administración de los recursos humanos y Cap 6: Selección de Personal). Folio 87
Dejours, Christophe (2000) “Psicodinámica del Trabajo y Vinculo Social”, en Revista de Actualidad Psicológica,
Marzo. Folio 88
8.2. Bialakowsky, Alberto; Grima, José; Zelaschi, Constanza; Costa, María y Campos, Horacio (2007).
“Identidad y conflictos entre trabajadores en empresas Autogestionadas. La recuperación del método” en 7°
Congreso Nacional de Estudios del Trabajo ASET, Facultad de Ciencias Económicas, UBA, Bs As. Folio 66.
Scialpi, Diana (2007). “Violencia en el trabajo”, en Corsi y Peyru: Violencias Sociales. Bs As.: Editorial Ariel.
Marengo, Leonardo (2008). “Representaciones sociales del trabajo en Call Centers. Un estudio de caso en la
empresa MoviStar” En: V Jornadas de Sociología de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodología de
las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP.
María Crojethovic (2010). “El efecto de la informalidad en la dinámica organizacional. El análisis de los
hospitales públicos de la Provincia de Buenos Aires.” En VI Jornadas de Sociología de la UNLP, Facultad de
Humanidades y Ciencias de la Educación, UNLP. La Plata. Folio 103

Bibliografía Prácticos
- Schvarstein, Leonardo (2005). “Dialéctica del contrato psicológico del sujeto con su organización” en
Schvarstein, Leonardo y Leopld, Luis (comp.), Trabajo y Subjetividad. Entre lo existente y lo necesario, Editorial
Piados, Buenos Aires.
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- Bialakowsky, Alberto; Grima, José; Zelaschi, Constanza; Costa, María y Campos, Horacio (2007).
“Identidad y conflictos entre trabajadores en empresas Autogestionadas. La recuperación del método” en 7°
Congreso Nacional de Estudios del Trabajo ASET, Facultad de Ciencias Económicas, UBA, Buenos Aires.

Bibliografía Ampliatoria
8.1. Aguirre Sádaba, Alfredo; Castillo Clavero, Ana María; Dolores y Tous, Zamora (1999). Administración de
organizaciones: fundamentos y aplicaciones. Ed. Pirámide. Madrid. (Cap 12: La Motivación). Folio 8
Schein, Edgar (1982). Psicología de la organización. Prentice Hall. México (Cap 5: la motivación desde el punto
de vista situacional y de desarrollo). Folio 63
Katzenbach Jon y Douglas Smith (2000). “La disciplina de los equipos”, en El trabajo en equipo. Buenos Aires:
Editorial Granica.
Sisternas, Xavier (2000). “Los recursos humanos en las administraciones públicas: un enfoque de gestión” en
Carlos I. Marrodán ¿De Burócratas a Gerentes?; Edic. - BID; Washington DC.

8.2. Alfonso, Alfredo (2006). “Reterritorializaciones emergentes. Comunicación e identidades en fábricas


recuperadas autogestionadas argentinas” en XII Encuentro Latinoamericano de Facultades de Comunicación
Social. FELAFACS Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá.
http://www.javeriana.edu.co/felafacs2006/mesa1/documents/alfredoalfonso.pdf Folio 67
Kornblit, Ana Lía, Méndes Diz, Ana María y Di Leo, Pablo (2007). “El estrés laboral en docentes de
enseñanza media de la Ciudad de Buenos Aires” en 7° Congreso Nacional de Estudios del Trabajo ASET,
Facultad de Ciencias Económicas, UBA, Buenos Aires: www.aset.org.ar/congresos/7/14003.pdf

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3. METODOLOGÍA DE TRABAJO Y SISTEMA DE EVALUACIÓN

Estrategias de enseñanza y aprendizaje


El curso se desarrollará a través de clases teóricas y prácticas, e instancias donde se orientará el trabajo final
integrador.
En las exposiciones teóricas se apuntará fundamentalmente en dos direcciones. Por un lado, se realizará una
presentación sistemática de los temas y problemas involucrados en cada unidad del programa, brindando referencias
que permitan contextualizar la producción de los autores, explicitar las perspectivas teóricas en que se inscriben, sus
diferencias con otras corrientes, relaciones y diferencias entre autores, etc. Por otro lado, se precisarán conceptos y
argumentos centrales que puedan resultar particularmente complejos o cuyo conocimiento suele darse por
descontado en la bibliografía. Esto implicará revisar la bibliografía obligatoria y ampliatoria, como así también otros
desarrollos críticos que contemplen la participación y reflexión crítica de los alumnos.
Las clases prácticas se realizarán en comisiones de 30-40 alumnos, en reuniones de 2 horas semanales. Las mismas
comprenden: revisión de la bibliografía (obligatoria y complementaria); debate sobre los temas; ejercicios prácticos de
reflexión sobre situaciones organizacionales; estudios de casos para el trabajo de resolución de problemas de temas
específicos; exposición de películas, presentación de expositores.
Asimismo, se propone como actividad final integradora un Trabajo de Campo que permita a los alumnos recorrer los
diversos temas de la materia y relacionar los contenidos conceptuales y técnicas metodológicas a un objeto
específico (organización), que será seleccionado según la orientación, interés, o circunstancia contextual que se
considere importante de incorporar a la reflexión crítica. Este trabajo, requisito para la promoción de la materia, es
una forma de nutrir a los temas teóricos de un insumo real. Nutrir no como quien agrega agua a una maceta; sino un
“nutrir” como en el sentido más “biológico” del término, que implica necesariamente un proceso de “transformación y
digestión”. Los alumnos se sitúan así como protagonistas de pensamiento sociológico. “Hacer sociología” más que
aprender conceptos y aplicarlos.

Sistema de evaluación
Se establecen dos posibilidades
1) Aprobar la materia y rendir examen final. Las condiciones son:
• Asistencia obligatoria del 75% a las clases prácticas.
• Aprobación de dos exámenes parciales cuyos contenidos abarcaran la temática de las actividades prácticas.
Cada examen parcial admitirá una oportunidad de recuperación para el estudiante que no hubiere aprobado o no
se hubiere presentado.
• Se requiere una nota mínima de 4 (cuatro) puntos en cada evaluación (incluyendo el recuperatorio) para la
aprobación de la cursada (alumno regular con examen final).
• El estudiante que no hubiere aprobado o no se hubiere presentado a uno de los exámenes parciales y a su
correspondiente recuperatorio, tendrá la oportunidad de hacerlo en el turno inmediato posterior a la finalización de
la cursada. Esta evaluación abarcará únicamente los contenidos correspondientes al examen parcial adeudado.

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2) Promocionar la materia sin examen final


• Asistencia del 75 % a clases teóricas y prácticas
• Aprobación de dos exámenes parciales cuyos contenidos abarcaran la temática de las actividades prácticas, cada
uno con una nota mínima de 6.
• Aprobación de un examen cuyos contenidos abarcaran los contenidos desarrollados durante el teórico.
• Cada examen parcial admitirá una oportunidad de recuperación para el estudiante que no hubiere aprobado o no
se hubiere presentado.
• Aprobación de un Trabajo de Campo integrador final de carácter grupal, cuyas conclusiones implicarán desarrollos
individuales. Se evaluará la presentación del trabajo en un último encuentro a través de una exposición en el que
se podrá utilizar distintas metodologías.
• El docente podrá pedir la realización de ensayos de reflexión a partir de problemáticas que aparezcan a lo largo
del curso (tanto de núcleos conceptuales de la materia como en relación a problemáticas coyunturales
relacionadas a los temas). Estos ensayos no están estipulados, pero supondrán la producción autónoma de textos
y las competencias de la argumentación y la escritura para apostar a la formación de sujetos activos de
conocimiento tal y como lo demuestran las distintas instancias evaluativas señaladas en el apartado anterior.
• Concepto General. Los docentes tendrán en cuenta para la nota final la participación del alumno en la clase, el
compromiso con las actividades, la apropiación de los conceptos y el uso adecuado de conceptos.

Criterios generales para la evaluación


En clase esperamos una actitud curiosa (no se conforma con la primer explicación sino que continua hurgando), y
con capacidad de asombro (facultad para encontrar lo desconocido en lo cotidiano).
Además, tres disposiciones básicas: participación (desde la respuesta presta hasta el imprevisto aporte crítico),
tolerancia (para con los tiempos del saber propio y de los demás) y pluralismo (apertura crítica a otras miradas y
perspectivas).
En los Trabajos Prácticos Semanales (Guías, Trabajos Prácticos y Especiales, Presentaciones Grupales) esperamos
que el alumno adopte la figura del alambique (paciente y confiado en sí mismo y en los demás, concediéndole tiempo
al conocimiento, sin apurar las melazas porque sabemos que en su lenta fermentación está el sabor) y de la usina
(un funcionamiento en grupo genere una energía propia que reempodere a cada integrante).
Asimismo, se calificara la precisión de las respuestas, el esfuerzo de comprensión de las lecturas, el esfuerzo en la
comprensión e incorporación de los marcos referenciales y categorías centrales, el aporte de nuevas perspectivas y
fuentes, y la puntualidad en la entrega. Se insiste en el “esfuerzo” ya que se entiende que los trabajos prácticos son
instancia de ensayo y error, instancia de aprendizaje en las que se busca el desafío y no la aprobación.
En los ensayos mensuales esperamos originalidad, entendiendo que no se pretende que el alumno sea un teórico,
pero sí que pueda distanciarse de la copia y repetición de los textos como forma del aprendizaje. Esto implica que se
genere un espacio subjetivo propio, un atalaya que se eleva para ver más allá del horizonte pero sin la pedantería
que desconoce que el horizonte sigue ocultándonos algo. Este Atalaya implica capacidad de reflexión y
argumentación. Asimismo tanto en estos, como en los Trabajos Prácticos Semanales, se espera corrección en la
escritura, que implica ortografía y gramática sino claridad expresiva y precisión conceptual

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Las pruebas parciales apuntan a evaluar la evolución en el aprendizaje conceptual individual, el manejo y
comprensión de la terminología sociológica y organizacional en sus voces esenciales. Se espera una lectura crítica y
reflexiva de la bibliografía, relación de conceptos, diferenciación y comprensión de distintas perspectivas y corrientes.
En el trabajo de campo final se espera no solo un producto acabado, sociológicamente sostenible y que
pedagógicamente conjugue los anteriores criterios evaluativos, sino que especialmente se espera ver en él un
Proceso Trabajo Grupal Autónomo.

Recursos auxiliares
Se considera que el material áulico por excelencia son los textos que aparecen en la bibliografía en sus diversos
formatos o soportes: audiovisual, periodístico, literario y plástico; ya que son los mediadores que permiten la
representación cultural si tenemos en cuenta que la situación áulica está necesariamente disociada del momento de
la producción (cultural).
Asimismo, se incorporan otros lenguajes tanto como ejemplos de problemas como para disparar reflexiones: filmes
para trabajar las problemáticas (los filmes varían según los años académicos), charlas de profesionales o expertos
sobre diversos temas, charlas de “actores sociales”, temas musicales, etc…
Finalmente, el Trabajo de Campo Final supone la incorporación de recursos experienciales y metodológicos
específicos: observación participante y entrevistas.

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