III.

Plan estratégico

3.1. Misión:

Somos “LIFE IS MUSIC”, una empresa de Cajamarca, responsable; formada por

trabajadoras eficientes y creativas; busca lograr la satisfacción de las necesidades
de nuestros clientes, en los campos musicales, de una forma innovadora, con un
excelente servicio al cliente y el mejor asesoramiento musical, brindamos todo
tipo de accesorios para fanáticos de la música; de igual manera proporcionaremos
a nuestras trabajadoras las áreas y las herramientas adecuadas para la realización
de nuestros productos, para así poder cumplir con nuestro objetivo: lograr la
satisfacción de nuestros clientes y cumplir con sus necesidades.

3.2 Visión:

En el año 2020 aspiramos ser una empresa cajamarquina innovadora en el campo

musical. Fomentaremos los mejores métodos de trabajo posibles, esto nos dará un
diferencial único que nos identifique, desarrollando siempre los mejores valores
de nuestra empresa y de productos para nuestros clientes, alcanzando liderazgo
en el mercado nacional e internacional.
.
3.3 Valores:

• Las acciones están realizadas con disciplina,

LIDERAZGO y responsabilidad entre todos los miembros
de la empresa

• Nuestros productos son únicos y originales,

Innovación de tal manera que satisfagan las
necesidades del cliente

Sencillez y • Nuestras trato al cliente es excelente,

claridad en el tratamos de que este se sienta cómodo y
satisfecho al comprar nuestros productos.
trato

Voluntad de • Todas aspiramos crecer como empresa y

ser reconocidas en el mercado laboral ,
progreso por nuestro empeño en el trabajo.

• Cada una de nosotras cumplimos con

empeño las labores asignadas, producto
Responsabilidad de esto, son nuestros productos ,
realizados para satisfacer las
necesidades del cliente.
IV. Clientes

4.1 Descripción de la oportunidad de negocio

Nuestra empresa quiere solucionar el problema en la que el cliente visite

tiendas en las que la música es aburrida o en las que no encuentra nada
acerca de su cantante favorito, es por eso, que en nuestra tienda encontrará
un espacio entretenido con su música favorita, accesorios como polos
personalizados, llaveros, posters, etc.; además podrá degustar deliciosos
bocaditos que ofrecemos en nuestra cafetín musical.

4.2 Perfil del Cliente

Nuestros clientes son niños, jóvenes universitarios, escolares y personas

adultas que aman y son fanáticos de la música. Del 100% de adolescentes
tanto jóvenes como niños, el 98% son parte de nuestros clientes y en los
adultos del 100%, el 75 % son parte también de nuestra clientela.

Son ellos, los que nos impulsan a seguir trabajando, pues cada día buscamos
satisfacer sus necesidades a través de nuestros productos.

V. Producto Ofrecido

Ofrecemos diferentes productos relacionados a temas musicales como posters,

CD, llaveros, adaptamos tus pancartas o fotos de tus cantantes o bandas
favoritas y lo estampamos en una camiseta; en cada uno de ellos queremos
satisfacer sus necesidades , realizando accesorios innovadores, teniendo en
cuenta siempre, los consejos para mejorar nuestros productos, asimismo, para
marcar diferencia con las demás tiendas musicales a nivel de Cajamarca,
contamos con un cafetín musical, donde hay variedad de bocaditos, postres y
bebidas personalizas en un estilo musical.

De esta manera buscamos solucionar el problema en la los clientes buscan

accesorios de sus cantantes o bandas favoritas y no lo encuentran. Aquí
ofrecemos algo diferente e innovador.

Lo consideramos sostenible ya que tenemos clientes sobre todo los

adolescentes y jóvenes ya que a la mayoría les encanta la música, y de alto
impacto, ya que nuestras ideas son innovadoras y auténticas.
VI. Producción:

6.1 Recursos productivos

 Recursos humanos: Para el cafetín se deberá contar con un chef, meseros,

cajera, ayudante de cocina, y para la venta de artículos musicales, se
deberá contar con una cajera, un grupo de producción y un asesor de
ventas.

 Recursos materiales: Ingredientes para la preparación de los cupcakes y

postres como harina huevos leche, etc. ; además de los materiales que se
emplearan para la elaboración de los artículos para fanáticos como
camisetas, papel, tinta para los estampados, etc.

 Recursos tecnológicos: Computadoras para la administración de la página

web, teléfonos y celulares para recibir los pedidos y equipo musical para le
reproducción de música.

 Recursos de información: Para la publicidad de nuestra empresa

utilizaremos: pancartas, posters, afiches, anuncios web, etc.
VIII. Impacto ambiental :

Nuestra empresa ayudará al cuidado del medio ambiente no solo reciclando

nuestros desechos sino que también contribuiremos con este, repartiendo
nuestros pedidos en bicicletas para que de este modo podamos ayudar a
disminuir un poco los gases tóxicos que emanan los automóviles, además se
usaran bajillas y cubiertos no desechables para que de este modo
disminuyamos los residuos.

IX. Equipo emprendedor: