ZOOM Ltda.

Somos una empresa griega del sector textil, dedicada a la fabricación y comercialización de ropa y accesorios, destacando por la calidad de
nuestros procesos, y productos a la vanguardia de las tendencias de moda

Misión

Fabricar y comercializar productos textiles y de confección de calidad para los mercados que atiende la empresa, contamos con
personal calificado y aplicamos tecnologías y prácticas que generen: confianza de nuestros clientes, rentabilidad y sustentabilidad de
la compañía; compromiso de nuestros colaboradores, actuando con responsabilidad social empresarial tanto con el medio ambiente
como con el entorno de la empresa en general.

Visión

Obtener reconocimiento a nivel nacional en el sector de textiles y mercados de con fección por la calidad y tendencias de moda en los
mercados que atendemos, alcanzar niveles de productividad, eficiencia y calidad que posibiliten la sostenibilidad y crecimie nto de la
empresa en el tiempo

OBJETIVOS

 Estar a la vanguardia de las tendencias de moda actuales y responder de forma proactiva a ellas
 Brindar distinción, comodidad y estilo a nuestros clientes
 Ser una empresa rentable
  Progresivamente lograr una mayor participación en el mercado

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Objetivos a corto plazo:

 Posicionarnos en el ranking 100 una de las empresas líder del sector textil y lograr reconocimiento por la calidad de nuestros
productos para el año 2018
 Obtener una rentabilidad anual del 25% al finalizar el año 2018
 Producir un rendimiento anual superior al 10% sobre la inversión al finalizar el año 2018.

Objetivos a mediano plazo:

 Lograr una participación de mercado del 6% para el segundo año 2018.

 Mantener un porcentaje de quejas y devoluciones menor al 3% para el año 2018

Objetivos a largo plazo:

• Aumentar las ventas mensuales en un 15% para el año 2018

• Abrir una segunda tienda en el tercer año 2018

ESTRATEGIAS

• Ofrecer un descuento y promociones por temporadas.

• Dar a conocer la empresa por medio de publicidad vía web y en punto de venta.
• Competir en base al enfoque, que en este caso es de público masculino y femenino en edad adulta de la ciudad de Larissa,
Grecia
• Aumentar la capacidad instalada.
• Aumentar la mano de obra para cubrir la capacidad instalada
• Aumentar la red de ventas para lograr una mayor cuota de mercado
• Incrementar la inversión periódicamente en la formación de mano de obra e investigación para no reducir su rendimiento y calidad
• Disminuir costos en materia prima ya que zoom posee su propia fábrica de ropa y textiles
 BITACORA DE DESICIONES ZOOM Ltda.

Fecha: mayo 2 del 2018

Se creó la empresa ZOOM Ltda., hace parte de la industria ligera textil, ubicada
en Larissa, Grecia y dedicada a la fabricación y elaboración de prendas de
vestir (zapatos, gorras, camisetas y brasieres)

Su ubicación se definió ya que Larissa es un importante centro comercial e

industrial para Grecia

La empresa cuenta con 3 dependencias:

 Fábrica de ropa y tejidos

 Laboratorios de investigación
 Tienda

Antes de su puesta en marcha, se realizaron algunos movimientos

indispensables para su apertura:

 Fábrica de ropa y tejidos

Se realizó la compra de 752 unidades de materia prima para tejido de lana por
valor de $50 c/u y se fijó el precio de venta final de venta de $100 c/u, lo que
nos dejara rentabilidad del 50%

Se compraron 5 equipos por un valor de $100 c/u

Se fijaron los precios de venta de los productos dependiendo el costo de compra

y procesamiento de la siguiente manera:
 Detalle Calidad Precio Precio Venta %
Compra rentabilidad
Botas 11.71 2526 3000 16%
Ropa de calle 10.36 88 160 45%
Camisetas 6.06 177.44 350 49%
Pantalones 13.41 2451 3000 13%

Se contrataron 15 operarios con un salario de $250 (promedio de la población)

 Laboratorios de investigación

Con la finalidad de incrementar el nivel de calidad de los productos y sus

respectivos procesos de producción, se contrataron 5 investigadores de los
cuales 2 empezaron a trabajar inmediatamente en el laboratorio

 Tienda

Se construyó una tienda física emplazada en el centro de la ciudad, un sector

estratégico y conveniente, debido a que es un área comercial con alto flujo de
personas en la zona.

La tienda tiene un tamaño considerable, no es una grande superficie, pero es

llamativo para los clientes y cuenta con espacio suficiente para parqueo lo que
facilita la movilidad de los compradores

Cuenta con 5 vendedores contratados con un salario de $300 (promedio de

salario de población) y que actualmente se encuentran en capacitación de
servicio al cliente y ventas para garantizar una mejor experiencia de compra
para nuestros clientes, ya que es uno de nuestros valores corporativos.
 Fecha: mayo 7 de 2018

Se tomaron las siguientes decisiones:

 Inversión en tecnología y capacitación de operarios de la fábrica de ropa

y textiles, por un tiempo de 1 semana, esto con el propósito de
incrementar el nivel de especialización del personal, y a su vez
acrecentar la calidad de los productos lo que nos permitirá seguir
escalando en el Rankin de empresas textiles griegas, para poder
alcanzar nuestro objetivo de estar entre las 100 empresas más
reconocidas del sector ligero textil.

Esto por el valor de $2.000.000

 Elaboración de plataforma estratégica y corrección de modelo de negocio

BITACORA DE DESICIONES ZOOM Ltda.

Mayo 8 a junio 8 del 2018

Las decisiones que se tomaron durante este periodo, se tomaron

fundamentalmente en base a las sugerencias propuestas por el simulador
enfocando nuestros esfuerzos en el área de producción y ventas,
principalmente en los siguientes aspectos

 Publicidad

Inicialmente se realizó una inversión en publicidad para impulsar las ventas y

obtener pronto reconocimiento de la empresa en el sector, pero al transcurrir el
tiempo no se notó una evidente mejora y la publicidad empleada no fue efectiva
así que se tomó la decisión de retirarla.
En varias ocasiones se intento con publicidad de todo tipo y se intento variar
pero la efectividad de esta no daba resultados por tal motivo fue cancelada.

 Mano de Obra

Fue el factor que más varío, se contaban con 70 operarios, pero luego se
realizaron varios despidos y posteriormente se decidió incentivarlos
incrementando los salarios, teniendo en cuenta que el pago era en base a la
media de salarios de la población de la ciudad, pero debido a la capacitación
previa que se les había implementado, el nivel de especialización del personal
aumentó

Las ventas y los ingresos no tuvieron un aumento significativo, sin embargo, no

se cayó en pérdidas. Por este hecho se realizó un recorte de personal, porque
los ingresos no eran muy superiores a los gastos incluyendo gastos de nomina

 Inventario de Materia prima

Las compras de materia prima se realizan en tandas de 752 unidades cada vez
que se llega al tope de 50 unidades mínimas en stock

 Se logró que la empresa alcanzara el 100% de efectividad pero se sigue

teniendo perdidas. La efectividad que se maneja es que la empresa funciona
en su totalidad pero en venta de productos no acorde con esa efectividad.

Lina María Becerra 201322794

Cesar Augusto Castellanos 201311980