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SISTEMA TURÍSTICO
CARTAGENA – COLOMBIA
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TABLA DE CONTENIDO
Objetivos…………………………………………................................................. 3
Introducción……………………………………………………….……………....... 4
¿Qué es el Sistema Turístico?.......................................................................... 5
Componentes del Sistema Turístico y su importancia………………………… 6
Demanda Turística. ……………………………………………………………….. 7
Oferta Turística……………………………………………………………………... 10
Características Y Componentes De La Oferta………………………………..10,11,12
Operadores del mercado Y Superestructura del turismo……………………… 13
Funciones Integradas del Sistema Turistico……………………………………. 14
Relaciones existentes entre los componentes del S.T. ………………………. 15
Diferencia entre Equipamiento e Instalaciones…………………………………. 16
Equipamientos Turísticos por categorías existentes ………….…..………....16,17.18
Instalaciones Turísticas…………………………………………………………………19
Impactos del Turismo………………………………………………………………… 20
Conclusión…………………………………………………………………………… 21
Wedgrafía y Bibliografía……………………………………………………………. 22
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OBJETIVO.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Estudiar los procesos para trabajar en la mejora del nivel de la oferta de los
destinos y la actividad turística en todas sus áreas permite la satisfacción de
la demanda nacional e internacional.
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INTRODUCCIÓN.
Los nuevos destinos emergentes son más competitivos, los cambios constantes de
la demanda turística y la evolución de sus gustos hacia exigencias cada vez
mayores de un servicio de calidad, son algunos de los factores que producen la
necesidad de cambio de estrategia y adoptar iniciativas que permitan avanzar en la
mejora del sistema turístico para bridar, calidad en sus productos y servicios.
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¿Qué es el Sistema Turístico?
También dentro del sistema turístico encontramos a los elementos extrínsecos que
son: el ambiente económico, el ambiente social, el ambiente político, el ambiente
cultural, el ambiente natural, el ambiente tecnológico que son elementos ajenos de
cierta manera al sistema turístico, pero que a pesar de ello tienen una incidencia
dentro de él.
Como nos podemos dar cuenta todos los elementos interactúan entre si y dependen
uno del otro para que el sistema funcione correctamente.
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Componentes del Sistema Turístico y su importancia.
El sistema turístico está integrado por un conjunto de subsistemas que actúan entre
sí y con su entorno.
La OMT (1998), considera que los componentes del turismo son:
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Demanda Turística.
3. No demanda turística
Aquella a la que le gustaría viajar pero nunca tendrá disponibilidad para ello, ya sea
por falta de dinero, problemas de salud, falta de tiempo, etc.
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Elección:
Los productos y los servicios
no son iguales y no se
pueden sustituir fácilmente
unos por otros.
¿Qué busca
el turista?
Obtener el
máximo
bienestar
posible del
producto o
servicio
que
compra
Renta disponible
ECONÓMICOS
Nivel de precios
Motivación
FACTORES QUE RELATIVOS A LAS
DETERMINA LA UNIDADES
DEMANDA DEMANDADAS
Cond. Sociocultural
FACTORES
ALEATORIOS
FACT, RELATIVOS AL
SISTEMA DE
COMERCIALIZACIÓN
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Proceso De Toma De Decisiones.
Motivación
Sociológica
Psicológica
Formas Y Estilos De Vida
Tiempo De Ocio
Nivel Cultural
Costumbres Estacionales
Creencias Religiosas E Ideológicas
Factores Demográficos
MOTIVACIÓN
Juicios
Subjetivos en el proceso
De decisión de los turistas
Edad
Profesión
Empleo
Actividad económica
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La Oferta Turística.
1. Atractivo turístico
2. Patrimonio turístico
3. Producto turístico
4. Recursos turísticos
5. Planta turística
6. Equipamiento turístico
7. Infraestructura turística
8. Servicios complementario
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ATRACTIVO TURÍSTICO:
Se define como el conjunto de
elementos materiales y/o
inmateriales que son susceptibles
de ser transformados en un
producto turístico que tenga
capacidad para incidir sobre el
proceso de decisión del turista
provocando su visita a través de
flujos de desplazamientos desde
su lugar de residencia habitual
hacia un determinado territorio.
Este último se transforma de esta
manera en un destino turístico.
PATRIMONIO TURÍSTICO:
Conjunto de recursos naturales y obras
creadas por el hombre, que estimulan
el deseo de viaje y satisfacen las
necesidades que de éste se originan.
PRODUCTO TURÍSTICO
RECURSOS TURÍSTICOS
Todo aquello susceptible a ser utilizado
por el Turismo, es decir cualquier
elemento natural, actividad humano o
producto antropológico que pueda
motivar el desplazamiento con el móvil de
la curiosidad o el poder realizar
Alguna actividad física o intelectual.
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PLANTA TURÍSTICA
Es el conjunto de instalaciones, equipos,
empresas y personas que prestan servicio
al turismo y fueron creados para este fin.
EQUIPAMIENTO TURÍSTICO.
Es el eje de funcionamiento de la
actividad turística moderna.
Son elementos primordiales de la
oferta turística, son aquellos
elementos naturales, culturales y
humanos que pueden motivar el
desplazamiento de los turistas.
INFRAESTRUCTURAS TURÍSTICAS.
Es el conjunto de obras y servicios que
permiten, en general, el desarrollo
socio-económico de un país y que el
turismo utiliza para impulsar su
actividad
SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS
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Operadores del Mercado Turístico:
Agentes que participan en la actividad, generalmente en calidad de intermediarios
entre el consumidor final y los oferentes de productos / servicios turísticos.
Superestructura Turística:
Este subsistema está integrado por organizaciones tanto públicas como privadas
encargadas de optimizar el funcionamiento de cada uno de los componentes del
sistema, planificando la adecuada utilización de los recursos, controlando el
accionar de los operadores turísticos y asegurando la correcta prestación de los
servicios. Incluye el marco jurídico y normativo que rige la actividad turística.
La Superestructura Pública:
Comprende todos los organismos de carácter oficial con competencia en materia
turística en el ámbito nacional, estatal y municipal. Tiene, entre otras funciones, las
siguientes:
La Superestructura Privada.
Comprende las diferentes organizaciones y asociaciones creadas por los
empresarios turísticos, las cuales normalmente representan los intereses de un
subsector en particular (hoteles, restaurantes, agencias de viaje, medios de
transporte, etc.).
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Funcionamiento Integral del Sistema
El turismo como sistema abierto, se puede diferenciar en tres elementos a los cuales
identifican como: dinámico, estático y consecuencial.
El Elemento Dinámico.
Es el que teóricamente induce a la actividad, actuando como el motor del sistema; éste se
corresponde con la demanda, implicando necesidades y deseos de los individuos.
En consecuencia, se puede afirmar que el visitante es quien pone en movimiento todo el
sistema, debido al desplazamiento que realiza desde su lugar de origen hasta el destino
turístico.
El Elemento Estático.
Está constituido por la oferta de actividades, servicios, y a el entorno físico y social en
donde tiene lugar el intercambio.
Corresponde al ambiente físico-empresarial y el entorno humano que caracteriza el lugar
de elaboración del producto turístico que constituye, al mismo tiempo, el lugar de
consumo de la actividad turistica. Una vez tomada la decisión de viajar por parte del
visitante, éste comienza a requerir un conjunto de servicios que faciliten su estadía en el
lugar de destino y se produce la vivencia de una experiencia turística favorable.
El Elemento Consecuencial.
Es el impacto o efectos a corto y largo plazo que genera la puesta en marcha de la
actividad turística.
El turismo, propicia el encuentro entre grupos y realidades socioeconómicas y culturales,
derivándose de ese contacto consecuencias que pueden ser positivas y / o negativas de
diversas maneras. Para expresarlo en términos económicos, la vinculación oferta-
demanda implica una relación de costos y beneficios para ambas partes.
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Relación existente entre los componentes del S.T.
Por el contrario, la oferta turística está integrada por los elementos que atraen al turista a
un destino determinado y satisfacen todas sus necesidades, así podríamos indicar como
componentes de la oferta los recursos turísticos, la planta turística (conjunto de empresas
relacionadas con el sector), las infraestructuras y transportes y los elementos
institucionales sobre los que se desarrolla.
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Diferencia entre Equipamiento e Instalaciones.
Los servicios que son ofrecidos a los turistas son generados en la “planta turística”, la cual
está conformada por aquellas “instalaciones” que permiten disfrutar de los atractivos
turísticos y el “equipamiento” el cual se conforma por todos los servicios básicos y
periféricos, que son demandados.
El Equipamiento Turístico.
Establecimientos dedicados a prestar los servicios básicos, como son el alojamiento y la
alimentación, información y secundarios como los de esparcimiento y otros que se
vinculan directamente con el desarrollo de las actividades turísticas.
1. ALOJAMIENTO
HOTELES
Es exclusivo para turismo para carreteras y se puede introducir el automóvil hasta cerca
de las habitaciones, no tiene servicio de comedor
MOTELES
Es un alojamiento característico de carretera, suele estar formada por una o dos plantas
cuyas habitaciones se accede a traes de un largo pasillo desde la recepción o incluso
exclusivamente desde el aparcamiento.
HOSTERÍAS Y POSADAS
Son alojamientos en los cuales se encuentran a viajeros y mochileros, particularmente
alentando las actividades al aire libre y el intercambio cultural entre jóvenes de todas
partes del mundo, el servicio que ofrece es el de renta de una cama en un dormitorio
donde se comparte baño cocina y salón con el resto de los huéspedes. Las posadas son
establecimientos públicos, primordialmente alimentos y bebidas y el alojamiento es
secundario
PENSIONES
Establecimientos públicos pocos servicios y comida solo para huéspedes
APART HOTELES
Es un tipo de edificio de apartamentos con servicios que funciona con un sistema de
reservas de igual manera que un hotel. Es un sistema similar a alquilar un apartamento,
pero no posee un contrato con plazo fijo
CONDOMINIOS
(Unidades o conjuntos) Es un grupo de departamentos o viviendas construidas en forma
vertical, horizontal o mixta para uso habitacional y que pertenecen a distintos propietario
CASAS
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Una casa (del latín casa, choza) es una edificación destinada para ser habitada. Puede
organizarse en una o varias plantas, y normalmente, aunque no exclusivamente, se
refiere a un edificio destinado a vivienda unifamiliar
CABAÑAS
Alojamiento con características de departamento, que contiene esteras o literas para
dormir y cocinetas para preparación de alimentos por los ocupantes.
ALBERGUES
Refugio para pernotar, sobre todo en zonas montañosas.
TRAILER PARKS
Terreno donde se tienen agua y luz para estacionar con remolque (casa móvil).
CAMPINGS
Área para acampar o estacionar remolques con servicios mínimos
PARADOR
Nombre del establecimiento muy parecido al motel, el nombre se usa mucho en España,
los hay en carreteras principales.
DEPARTAMENTO
Edificio destinado para hospedaje con servicio de alimentación o sin él. Amoblado y con
cocineta, por lo general se rentan por semana, quincena o mes. Está completamente
equipado generalmente pensado en un grupo familiar que por el costo final es más barato
que un hotel de calidad alta.
CASA DE HUÉSPEDES
Casa habitación donde el hospedaje se pacta por un tiempo más o menos largo; incluye
servicio de comedor.
SUITE
Edificio destinado para dar servicio de hotel tiene estancia y cocineta.
Hotel balneario
Establecimiento de hospedaje construido cerca de manantiales de aguas curativas
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2. ALIMENTACIÓN
RESTAURANTES
Se trata del comercio que ofrece diversas comidas y bebidas para su consumo en el
establecimiento
CAFETERÍAS
Una cafetería es un establecimiento de hostelería donde se sirven aperitivos y comidas,
generalmente platos combinados, pero no menús o cartas. Una cafetería comparte
algunas características con un bar y otras con un restaurante.
QUIOSCOS
Es una construcción de pequeñas dimensiones, que normalmente aparece instalada en la
vía pública y desde la cual se venden flores, periódicos, revistas, entre otros,
COMEDORES TÍPICOS
El comedor designa un espacio o lugar en el cual las personas se reúnen para ingerir
alimentos, ya sea desayuno, comida, cena o refrigerio. Puede haber uno o varios
comedores en una casa, edificio, empresa, hotel, oficina o escuela. Dependiendo del
lugar, del servicio y de los productos que ofrezca el comedor
3. ESPARCIMIENTO
NIGHT CLUBS
Lugar de diversión donde se ofrecen espectáculos musicales o de baile y donde se bebe y
se baila; generalmente suelen abrir solo de noche.
DISCOTECAS
Es un local público pago con horario preferentemente nocturno para escuchar música
grabada, bailar, interactuar con otras personas y consumir bebidas.
BARES
Bar. Establecimiento donde se ofrecen diversas porciones de comida para acompañar las
bebidas. Tradicionalmente, son lugares de encuentro y reunión informal, frecuentados a
diario, generalmente por un público masculino.
CINES Y TEATROS
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Instalaciones Turísticas.
Bajo esta denominación se
presentan todas aquellas
construcciones especiales
(distintas a las del equipamiento)
cuya función es facilitar la
práctica de las actividades
netamente turísticas.
La diferencia con algunas
clasificaciones del equipamiento
que pueden prestarse a la
confusión, es que las
instalaciones deben entenderse
como obras imprescindibles para
que se puedan disfrutar los
atractivos del destino.
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IMPACTOS DEL TURISMO
2. Impacto Sociocultural
Impacto
Impacto
3. Impacto Medioambiental
Impacto
Impacto
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Conclusión.
Se visualiza a los elementos que se representan por origen, rutas de tránsito y destino.
Este concepto nos muestra claramente la interrelación entre los factores que producen el
flujo turístico
Además de los factores más influyentes para el desarrollo del sector turístico de un
destino como Colombia luego de la firma de la paz.
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Wedgrafía y Bibliografía:
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