TRABAJO DE PLANIFICACION TURISTICA

“EL SISTEMA TURISTICO”

DOCENTE: GUILLERMO IGNACIO CAPERA

ESTUDIANTE: DEISY CAROLINA DUEÑAS MARTINEZ
CODIGO: 201521462

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA
DUITAMA
2020
 DEFINICION DEL SISTEMA TURISTICO
Es un modelo conceptual de proceso formado por un conjunto de elementos
ordenados según sus funciones y su localización espacial, que se enlazan
racionalmente entre sí por medio de los principios o reglas del mercado (oferta,
demanda y regulación), manteniendo a su vez relaciones de intercambio con otros
sistemas de diferente rango. Como todo sistema conceptual, proviene de un
sistema real y es paralelo ajustándose metodológica y simbólicamente, facilitando
el análisis y la comprensión de dicho sistema real y es en este sentido en que
radica su importancia como herramienta de investigación. 
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) el sistema turístico se
compone de 4 elementos: La demanda, la oferta, es espacio geográfico y los
operadores de mercado. La naturaleza de la actividad turística es un resultado
complejo de interrelaciones entre diferentes factores que hay que considerar
conjuntamente desde una óptica sistemática, es decir, un conjunto de elementos
interrelacionados entre sí que evolucionan dinámicamente. (OMT, 1994) Por su
parte Bullon propone los siguientes elementos: la demanda, la oferta, la
infraestructura, la superestructura, los atractivos y las facilidades .
Un sistema es un conjunto de recursos que interactúan entre si para cumplir un
objetivo en común. En el caso del sistema turísticos podemos encontrar varios
elementos que lo conforman donde encontraremos elementos tanto intrínsecos
como son: el turista un elemento dinámico de este sistema; tres elementos
geográficos donde se encuentra la región de salida, región de tránsito conformada
por los medios de transporte como son autos, avión, tren, etc.; que permiten la
accesibilidad entre la región de salida y la de destino que sería el tercer elemento
geográfico. Un elemento turístico que lo forman los servicios turísticos. La plaza
emisora de mercado, que es el lugar específico de origen de las personas que se
desplazan hacia otro lugar, que sería el destino o plaza receptora que es visitado
por las personas de la región de origen. También dentro del sistema turístico
encontramos a los elementos extrínsecos que son: el ambiente económico, el
ambiente social, el ambiente político, el ambiente cultural, el ambiente natural, el
ambiente tecnológico que son elementos ajenos de cierta manera al sistema
turístico, Pero que a pesar de ello tienen una incidencia dentro de él. Como nos
podemos dar cuenta todos los elementos interactúan entre si y dependen uno del
otro para que el sistema funcione correctamente.

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 COMPONENTES DEL SISTEMA TURISTICO
El turismo, más que una simple actividad consistente en viajar a un lugar diferente
al de tu entorno habitual por al menos 24 horas y máximo 365 días, es un sistema
perteneciente al sector terciario de la economía, mejor conocido como de
servicios, en el que se interrelacionan 6 diferentes elementos.
Es apropiado analizar al turismo desde una visión general, como un sistema en el
que se pueden definir sus partes y especificar vínculos entre ellas. Según el
modelo de Sergio Molina, el sistema turístico se compone de 6 elementos que
persiguen un objetivo en común:

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1. Atractivos turísticos:
Son lugares que despiertan el interés del turista por visitar un destino gracias a
sus características tangibles y/o intangibles destacadas. Un destino para
considerarse atractivo debe ser competitivo y para lograrlo, se debe satisfacer las
motivaciones que impulsaron a los visitantes a viajar a él.
Los atractivos turísticos de un destino se dividen en naturales como parques,
desiertos, playas, etc. y culturales como la gastronomía, el folclor y la arquitectura
de sus monumentos y sitios históricos.

2. Superestructura:
Son organizaciones del orden público y privado que representan a prestadores de
servicios de los sectores relacionados a turismo, de la misma manera que establecen
políticas, velan por intereses propios de sus agremiados, desarrollan proyectos y
fomentan la inversión.
En México existen por ejemplo: la Secretaría de Turismo (Sectur) la Secretaria de
Economía, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos
Condimentados (Canirac), la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales
(Semarnat), el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), etc.

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3. Infraestructura:
Definida por el diccionario de la Real Academia Española como el conjunto de
elementos, dotaciones o servicios necesarios para el buen funcionamiento de un
país, de una ciudad o de una organización cualquiera.
En el caso del sector turismo, son las vías de comunicación indispensables para
que el viajero pueda trasladarse dentro y fuera del destino turístico. Son 3 tipos de
infraestructura:
(1) Marítima
(2) terrestre
(3) aérea.
4. Servicios:
En el sistema turístico encontramos 2 tipos de servicios, los básicos como hoteles,
agencias de viajes y restaurantes, es decir, son aquellos inmuebles que necesita
un turista de manera fundamental al momento de viajar; y los servicios
complementarios, que no intervienen directamente con el turista pero son
necesarios, ejemplo de estos son los bancos, las casas de cambio o las
gasolineras.

5. La demanda (turistas):
Ninguno de los anteriores elementos podrían subsistir sin los turistas. Ellos
constituyen la contraparte de la ley de oferta y demanda, es decir, son quienes
consumen, utilizan y/o se ven beneficiados de lo que el destino tiene para ofrecer;
además, es a partir de su experiencia, que dentro del destino se pueden
establecer estrategias para satisfacer sus necesidades de una mejor manera,
alentando el desarrollo de la comunidad receptora.
6. La comunidad receptora:
Se trata de los residentes locales que de manera directa (como los prestadores de
servicios turísticos) o de manera indirecta (población en general o recurso humano
de diversas empresas) tienen contacto con la comunidad turística.

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 ELEMENTOS DEL SISTEMA TURISTICO

 Elementos intrínsecos:
1.- El turista un elemento dinámico de este sistema;
2.-Tres elementos geográficos donde se encuentra la región de salida, región de
tránsito conformada por los medios de transporte como son autos, avión, tren, etc;
que permiten la accesibilidad entre la región de salida y la de destino que sería el
tercer elemento geográfico.
3.-Un elemento turístico que lo forman los servicios turísticos.
4.-La plaza emisora de mercado, que es el lugar específico de origen de las
personas que se desplazan hacia otro lugar, que sería el destino o plaza receptora
que es visitado por las personas de la región de origen.
 Elementos extrínsecos:
1.- el ambiente económico

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2.- el ambiente social
3.- el ambiente politico
4.- el ambiente cultural
5.- el ambiente natural
6.-el ambiente tecnológico
Estos elementos son ajenos de cierta manera al sistema turístico, pero que a
pesar de ello tienen una incidencia dentro de él. Como nos podemos dar cuenta
todos los elementos interactúan entre si y dependen uno del otro para que el
sistema funcione correctamente.

INTERRELACION DE LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA TURISTICO

Si bien es cierto, en la actividad turística los procesos de interacción resultan
vitales para su buen funcionamiento, por esta razón no se puede hablar de turismo
sino se toma en cuenta el concepto de sistema. "Según la OMT la actividad
turística es el resultado complejo de interrelaciones entre diferentes factores que
hay que considerar conjuntamente desde una óptica sistemática, es decir, un
conjunto de elementos interrelacionados entre sí que evolucionan dinámicamente;
y el sistema turístico está formado por: la oferta, la demanda, el espacio
geográfico y los operadores del mercado."
En general la mayoría de personas ante la presión propia de la vida moderna, se
siente impulsado a esparcir su mente y relajarse, a través de los viajes y el
turismo. Cabe recalcar que la demanda está constituida por los turistas quienes al
tomar la decisión de viajar a un destino, buscan una experiencia turística única e
inolvidable, y el elemento oferta turística es el cual se encargará principalmente de
brindar esas experiencias al turista. Considero que el centro del sistema turístico
es el turista, debido a que moviliza a una serie de empresas con el fin de obtener
su satisfacción, pues el turismo al ser un servicio debe centrarse en sobrepasar
las expectativas del cliente o por lo menos satisfacerlas, de esto dependerá su
desarrollo. Como ya se mencionó, el turista al percibir el viaje obliga a integrar
toda la oferta turística posible, la cual deberá adaptarse a las tendencias de la
demanda. Los bienes y servicios que la oferta provea harán que la experiencia en
el turista permanezca a través del tiempo, de esta forma se asegura al turista en
un nuevo viaje de regreso y el de su familia y amigos. "Según Leiper el sistema
turístico parte de una proposición simple: sin turistas el sistema turístico no tiene
ninguna base empírica, el turista es el elemento principal del sistema turístico
razón por la que considera que turismo debería entenderse como un
comportamiento distintivo de los turistas que pone en marcha los sistemas
turísticos."

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La oferta turística no es sino el patrimonio turístico con el que cuenta un lugar
determinado, este está compuesto por el atractivo turístico, la infraestructura
básica de uso turístico, las actividades, y la planta turística; del manejo creativo de
estos elementos a través de la elaboración de paquetes turísticos, de la calidad en
los servicios que provea la administración de la planta turística (hoteles,
restaurantes, transporte, agencias de viajes, guías, etc) y que el atractivo turístico
tenga características propias e infraestructura básica (servicios básicos,
accesibilidad, y seguridad) de lo anteriormente mencionado dependerá que la
oferta sea un destino turístico cotizado, afectando de esta manera la decisión de
viajar del turista potencial, es decir atraerá a la demanda. Entonces, los
componentes de la oferta se complementan entre sí para permitir que el visitante
pueda pernoctar fuera de su lugar de origen o residencia. La interacción de los
elementos del sistema turístico tomando en cuenta el entorno del destino turístico
causará una serie de impactos principalmente socioculturales y naturales. Pero la
oferta turística adquiere mayor importancia para la demanda sobre todo cuando se
aplican políticas de sostenibilidad y conservación en los atractivos, además esto
resulta relevante pues se preservan estos atractivos para el aprovechamiento de
futuras generaciones.
El sistema turístico está además íntimamente relacionado con el entorno
económico, político, sociológico, económico, ecológico y tecnológico, es decir
estos aspectos influyen directamente en el funcionamiento de dicho sistema. Para
que el sistema turístico funcione eficazmente debe existir una información clara y
completa para evitar imperfecciones en el mercado, es decir entre la oferta y la
demanda.
Aquellas organizaciones que comprendan que al fomentar la cooperación y la
integración, podrán alcanzar una alta ventaja competitiva. El turismo es en sí un
sistema, pues tiene una serie de elementos que si no se coordinan e
interrelacionan este no funcionará correctamente. Sin oferta no hay demanda y sin
demanda no existe oferta. Pues el punto de inicio del funcionamiento de este
sistema se origina en el encuentro de la oferta con la demanda turística a través
del proceso de comercialización de un producto.
Sin un turista se desplaza hacia un destino necesitará obligadamente planta
turística (alimentación, alojamiento, transporte), su motivo de viaje será talvez el
visitar uno o varios atractivos turísticos donde entre sus expectativas estará el
realizar ciertas actividades, además la serie de atractivos deben tener
infraestructura básica. Es cuestión de imaginarse, si un turista se transporta hacia
un lugar determinado y no existe planta turística, no podrá pernoctar en ese lugar,

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por más que el atractivo sea una de las maravillas del mundo, y si no tiene
accesibilidad peor aún, si no realiza ninguna actividad turística en el lugar de visita
este sería poco atractivo a los ojos del cliente. Entonces cuál sería la experiencia
que el turista quiere adquirir, para eso preferiblemente se quedaría en su país o
ciudad de origen. Al analizar el sistema turístico brevemente comprendemos que
todos los elementos son necesarios y de gran importancia para el desarrollo
normal del turismo.

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