El comercio en

internet
Irving Gabriel frias soto
Hablamos del marketing, y del comercio que se hace en
internet.

08/04/2019
 Comunidades virtuales: factor clave del éxito de algunos negocios
en internet
Introducción

Las nuevas y crecientes posibilidades se ofrecen internet para el desarrollo de la actividad

económica en general, y en particular utilización para la comercialización de productos y
servicios, está provocando cambios de importancia estratégica en los canales de
distribución. Ante la nueva alternativa que supone internet para la distribución y venta de
productos, las organizaciones se ven obligadas cada vez en mayor medida a considerar
estas nuevas alternativas de distribución para realizar su oferta. De hecho la
comercialización de productos y servicios a través de los sistemas físicos tradicionales ya
no es la única alternativa existente, si no que la tecnología nos ofrece nuevas posibilidades
que deben ser consideradas, como el empleo de sistemas híbridos que combinan la renta
convencional en un lugar físico con la venta a través de la red, o incluso podríamos ver que
algunas organizaciones nacidas de forma paralela a internet- las denominadas DOT COMS-
Ya han notado por estar presentes utilizando únicamente a través de este nuevo canal, un
ejemplo es EBAY

La empresa EBAY ( http://www.ebay.com) se dedica a realizar subastas online. El éxito

obtenido por esta empresa, con millones de euros y de transacciones efectuadas cada dia,
ambos vibraron a muchos empresarios a distribuir exclusivamente sus productos a través
de esta organización. De hecho, un numero significativo de particulares que utlizaba el
servicio de EBAY para deshacerse de productos viejos e inservibles, se han convertido en
verdaderos empresarios que compran y venden productos de todo tipo.
1. Ante este abanico de alternativas
más amplios un número
significativo de organizaciones se
ha lanzado hacia la reorientación
estratégica de sus actividades
concediendo un modelo de
negocios sin embargo estos
intentos no siempre han
permitido alcanzar los resultados
que han sido inicialmente
previstos. Es importante destacar
la conveniencia de incentivar la
creación y desarrollo de
comunidades virtuales de
usuarios en torno a la marca o a
las actividades desarrolladas por
la organización como vía para
establecer e identificar las
relaciones a través de internet
entre la empresa y sus clientes.
de forma más específica, hay que
analizar el concepto de
comunidad virtual. Una
aproximación al concepto de
comunidad virtual de marca.
2. Análisis de las comunidades
virtuales desarrollado en torno a
una marca o a una organización
que explota dicha marca. Se trata
de un conjunto de individuos que
voluntariamente se desarrollan
entre sí de acuerdo al interés que
tienen a una marca. Esas
comunidades se caracterizan por
3 aspectos: la conciencia social,
los virtuales y tradiciones de la
comunidad
3. Beneficios derivados de las
comunidades virtuales pueden
facilitar la creación y desarrollo
de la marca. Un buen ejemplo de
este tipo del resultado lo
encontramos en el caso de la
comunidad de coca cola. Pueden
facilitar el desarrollo de estrategia
de marketing. Pueden generar
ahorros netos en marketing y
pueden convertirse en una fuente
de ingresos directos.
4. Marketing: es la aplicación de las
estrategias de comercialización
llevadas a cabo en los números
digitales. Todas las técnicas del
mundo offline son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el
mundo online en el ámbito digital
aparecen nuevas herramientas
como la inmediatez, las nuevas
redes que surgen dia a dia, y la
posibilidad de medición de reales
de cada una de las estrategias
empleadas