Influencia de la inteligencia artificial en el profesional contable.

Lina María Arenas López

201824442

Isabel Cucunubá Siempira

201824457

David Fernando Pirabán Albarracín

201820404

Docente:
Luz Mila Viancha Abril

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia UPTC

Facultad Seccional Sogamoso
Escuela Contaduría Pública
Sogamoso
2019
 Influencia de la inteligencia artificial en el profesional contable.

A través de la historia se ha demostrado que el ser humano busca como solucionar las

necesidades constantes que se generaban en el día a día motivándolo así a crear herramientas que

faciliten el hacer y en el mejor caso no tener que realizarlo, el punto máximo de este avance se

puede observar en este siglo con la aparición de la inteligencia artificial.

Probablemente muchos han escuchado sobre las nuevas tecnologías que facilitan la vida, una de

ellas es la IA (Inteligencia Artificial), “Sistemas computacionales que han sido diseñados para

interactuar con el mundo que le rodea a través de capacidades (por ejemplo, percepción visual,

reconocimiento de voz, etc.) y comportamientos “inteligentes” (procesamiento y selección de

información disponible, toma de decisiones para alcanzar determinado objetivo), que podríamos

pensar son esencialmente humanas” (Luckin, Holmes, Griffiths & Forcier, 2016). También se

dice que “estas poseen la capacidad de aprender de dichos datos para lograr tareas y metas a

través de una adaptación flexible” (Kaplan&Haenlein, 2018); “claros ejemplos de ellas son las

ciudades inteligentes, impresoras 3D y 4D, Big Data, Blogchain, la nube, biología sintética,

nanos materiales inteligentes que al pasar del tiempo tendrán un mejor desarrollo.”(Gómez,

2018. Prr 4).

Así como el hombre ha venido evolucionando, la tecnología también lo ha hecho. Un

ejemplo claro del desarrollo tecnológico es la lavadora; durante mucho tiempo las mujeres tenían

que lavar grandes cantidades de ropa a mano, después se introducía en una caja de madera y se

giraba con una manivela, tenía un proceso de horas y para su manejo se necesitaba como minino

dos personas, tiempo después se introduce un sistema agitador para mover el agua alrededor del

tambor, después se encuentra aquella que posee un panel de control sencillo o lo último que
podemos ver gracias a la inteligencia artificial es aquella que posee un panel touch controlado

desde cualquier parte de la casa por medios electrónicos como el celular, otro aspecto se puede

ver en la comunicación, la cual ha pasado de compartir, expresar y/o dar a conocer un mensaje

con ideas, sentimientos, acuerdos, decisiones, etc. por medio de una carta que era transportada

por un mensajero de un lugar a otro durante largos periodos de tiempo, a simplemente dar un clic

y llegar de forma instantánea a cualquier lugar del mundo; pero tal vez el cambio más importante

que facilito la vida humana de una manera inmediata fue la calculadora, al comienzo se

realizaban operaciones matemáticas mediante un ábaco, luego se generó una maquina con

botones que realizaba las cuatro operaciones básicas, después se crearon sensores y paneles

solares eliminando las pilas, por último, estas se encuentran integradas en un computador o un

celular, solo se necesita de una aplicación para manejarla. Por medio de la inteligencia artificial

se obtiene el beneficio de solicitar que realice la operación de una u otra manera y genere la

solución completa con su respectivo desarrollo.

No solo las IA han facilitado la vida del común, estas se han introducido de forma

interesante en diferentes campos como la medicina, la química, la ingeniería y la

geología. Para realizar tareas como interpretación, predicción, diagnostico, diseño,

planificación, instrucción y control. Otras actividades como las administrativas,

financieras y contables también son campos donde se puede aplicar las IA para el

dominio de la contabilidad. (Molina& Fernández, 2018).

La profesión contable está caracterizada por ser una de las más antiguas a nivel mundial y

actualmente es una de las profesiones que tiene mayor incidencia en el campo tecnológico, por

tanto, se aborda el cuestionamiento ¿Cómo sucede esto? Para ello se debe volver un poco en el

tiempo para observar el por qué.

 Desde el principio de los tiempos la humanidad ha tenido la necesidad de mantener un

orden para facilitar el intercambio y el manejo de la información contable. Esta era llevada de

manera manual por el hombre, donde no se aceptaban los errores en la transcripción, que

llegados a cometer se debía copiar todo el documento; el proceso de tomar los valores existentes

en los soportes contables que sustentan la realización de los hechos económicos tardaba mucho

tiempo en realizarse de manera que cuando se obtenía la información para ser analizada era tarde

frente a los sucesos contables registrados. Se pudo observar que el contador era fundamental en

cada una de dichas acciones y solo él tenía registro de estas, es decir, la contabilidad era

realizada por el hombre para el hombre. El trabajo del contador era visto de manera muy

tradicional, por lo general, se realizaban únicamente actividades en áreas contables, financieras,

de auditoría, revisoría fiscal o tributaria las cuales son indispensables para el correcto

funcionamiento de las organizaciones sin importar el tamaño o necesidad.

Por mucho tiempo la contabilidad se realizó de esta forma, pero cambiaria con la llegada

de una herramienta que facilitaría dicha labor denominadas como ordenador. Con la

implementación de estos se observa que la contabilidad ha sido una disciplina que mantiene un

estrecho vínculo con la tecnología, tanto ha significado el avance para la misma donde resulta

difícil imaginar la realización de la contabilidad sin un computador. Por ello la informática se

vuelve parte fundamental en el desarrollo de la contabilidad dando paso a la creación de software

contables. “Con la aparición de estos la teneduría de libros pierde vigencia toda vez que el

sistema se encarga de entregar la información completa y lista para ser interpretada y

analizada.”(https://www.gerencie.com/diferencia-entre-teneduria-de-libros-y-contabilidad.html).
 “Mientras que antes al pensar en contabilidad todos observaban al clásico contable

rodeado de folios y calculadoras, ahora se ve a este mismo sentado delante de un ordenador

llevando el registro de manera virtual por medio de tablas de Excel y otros software que ayudan

a desarrollar la contabilidad.”(https://www.gerencie.com/software-de-contabilidad.html).

En la actualidad los software de contabilidad están evolucionando de programa de carga

de datos y generación de reportes a aplicaciones donde no hay que hacerla. “En lugar de usar

empleados para subir información sobre transacciones financieras al sistema general de

información, los sistemas de contabilidad actuales pueden importar la información

electrónicamente” (Ruiz, s.f. pág. 2). El contador público ahora invierte tiempo en analizar

información y no solo a cargar datos.

Lo anteriormente señalado hace referencia a como ha mejorado las actividades de un

contador mediante la utilización de herramientas, reconoce como el profesional se ha integrado

junto a ellas de tan manera que ahora son como una pieza indivisible, pero se debe tener cuidado

ya que estas se mantienen en continuo desarrollo creando una revolución tecnológica donde

encontramos las aplicaciones inteligentes. En la actualidad es así como se desempeña en cada

uno de los ámbitos, con software que ayudan al desarrollo de las labores, generando un menor

esfuerzo y uso de los conocimientos que adquiere cada persona en su profesión.

Existen organizaciones que financian programas para el desarrollo de la inteligencia

artificial pero no existen programas de gobierno que ayuden a contrarrestar el problema de

desempleo que estas generan, debemos cuestionar en que empleara el tiempo la parte social

afectada. (Darlington, 2018a).

 En Colombia el avance de software contables se ha visto limitado puesto que estos no se

generan en el país, son traídos de potencias internacionales especializadas en el diseño y

mejoramiento de los mismos, los contadores son personas que igual a todos necesitan ahorrar

tiempo simplificando actividades, por ello es que se ha visto en la necesidad de traer programas

como freshbooks la cual es usada para generar y seguir las facturas, blockchain para tener

transparencia en las operaciones lo que permite recopilar la información y no facilita la

modificación evitado de esta manera ser manipulada después del ingreso de los registros,

Analytics es la compilación de muchos software lo cual permite analizar información de forma

masiva y la toma de decisiones se realiza en el menor tiempo posible; en si las mencionadas son

las más utilizadas en el ámbito empresarial.(Instituto Nacional de Contadores Públicos

Colombia, 2017). Es interesante como estas ya tienen que saber manejarlas los aspirantes de una

empresa para ser el contador público, o en muchas páginas donde se habla el ¿por qué estudiar

contaduría pública? Todas concuerdan en tener habilidades con el manejo de la tecnología o más

asombroso aun es la cantidad de artículos que muestran cómo debemos adaptarnos a este cambio

desde la parte estratégica, la cultura organizacional, la gestión y control.

Basado en la anterior información se puede decir que el contador colombiano se verá

sumamente afectado ya que por antecedentes culturales ha creado una formación para establecer

el cálculo de impuestos y generar balances, es decir, se ha enfocado más en el hacer. Se puede

ver un problema que se refleja en la academia donde no se le enseña al estudiante en su

formación a manejar y conocer nuevos avances en la tecnología, en consecuencia, el egresado no

se siente con la suficiente capacidad de afrontar los retos que se presente en el ámbito laboral

actual.
 Al ver estos cambios en el nivel profesional, debemos asimilar que se produce un efecto

directo en la academia, las universidades tendrán que complementar los conocimientos sobre

tecnología, software, entre otras, en especial aquellos que tienen que ver con la contabilidad, ya

que es obligación para un profesional saber manejar dichos software para un mejor desempeño

empresarial.

Sin embargo, un estudio investigativo realizado en la universidad de Sao-Pablo revela

que aún existen deficiencias estructurales que dificultan la capacidad de América latina de

integrar nuevas tecnologías en la economía, entre estas, la calidad de los sistemas de educación –

desde niveles primarios hasta universitarios y de instituciones de investigación científica, así

como también ecosistemas precarios de innovación e investigación a nivel nacional y regional.

(Huérfano, s.f.)

Mientras se sigue en ese dilema, ya existen software tan capaces de pensar como un

humano, analizar sucesos y desarrollar problemas financieros, esto hace preguntar hasta qué

punto se pierde la integridad del profesional contable dado que al no poseer un sentido de

moralidad las IA solo cumplen objetivos y no tienen en cuenta los principios de ética profesional,

obteniendo una ventaja evolutiva en las acciones que debe realizar de forma más precisa y

eficiente sin cuestionamiento alguno del qué y para que, esto ha sido acogido por la sociedad

empresarial haciendo que se confié más en las maquinas que en nuestras capacidades, claro

ejemplo de esto se observó en una encuesta realizada recientemente por la firma Accenture en

Brasil, descubrió que el 83% de los consumidores de servicios financieros confiarían en un

asesoramiento bancario completamente generado por una computadora; se ha llegado al punto de

permitir que ellas sean las que tomen las decisiones. Las organizaciones buscan siempre la

rentabilidad y el uso de mano de obra es muy costoso para las empresas puesto que el ser
humano solicita permisos, incapacidades, hora de almuerzo, licencias, aumento en el sueldo,

vacaciones, seguridad social, entre otras, en cambio la maquina no lo hace y optimiza el tiempo,

por ello es preferible remplazarlos por máquinas y en un futuro no muy lejano la brecha entre

ricos y pobres será más amplia.

A corto plazo – durante los próximo 5 - 15 años es probable que la IA y la robótica

transformen los puestos de trabajo logrando que un gran número de empleos realizados por seres

humanos resulten redundantes. Dado que la inteligencia artificial no demanda ningún tipo de

necesidad humana, significando que, en el futuro, resulta probable que millones de robots ocupen

el puesto de obreros en las fábricas. Por ejemplo, Foxcon una empresa de monta piezas de

iPhone de Apple, está remplazando 60.000 trabajadores por robots, así mismo estas máquinas

mejorarán rápidamente en la próxima década. Estos cambios supondrán un duro golpe para

millones de trabajadores, algunos analistas pronostican que solo el Reino Unido se perderá el

30% de los puestos de trabajo en los próximos 15 años.(Darlington, 2018b).

Según el artículo publicado en el blog Adext por Natalia Máynez, la 19 tecnologías de

Inteligencia Artificial que dominarán el 2018, habla sobre las plataformas Machine Learning

(ML) las cuales son una rama de las IA y tienen como objetivo desarrollar técnicas que permitan

a un computador aprender proporcionando herramientas de desarrollo y capacidades; estas están

ganando cada día más fuerza en la sociedad pero de manera especial en las empresas, son

utilizadas principalmente para la predicción y clasificación de datos o sucesos; otra de las 19

tecnologías esta la toma de decisiones, muestra que las maquinas inteligentes tienen la capacidad

de introducir reglas y lógicas para ser usadas en la configuración, mantenimiento continuo y la

optimización, ya se han implementado en gran medida con el objetivo de realizar toma de

decisiones automáticas haciendo que el negocio sea más rentables, entre estas podemos ver que
el hombre está por igual o tal vez de forma inferior a las maquinas en el punto de la

producción.(2018).

El pensamiento humano se enfoca en buscar la independencia en todo, y esto es gracioso

porque en la realidad las personas se acostumbraron a desarrollar actividades sencillas buscando

ahorran tiempo, llegando al punto de ser dependientes de la tecnología, es casi asombroso ver a

alguien realizar una operación matemática sin calculadora, o levantarse a cambiar de canal, o de

forma más impresionante las millones de aplicaciones que existen para comunicarnos, llegamos

al punto de olvidar como hacer las cosas sin ellas y ver un deterioro social en las costumbres y la

imagen del individuo.

La profesión contable no va a desaparecer, pero la sociedad se debe adaptar al cambio

tecnológico; las IA llegaran a remplazar por completo a los humanos si no se aprende sobre ellas,

el claro ejemplo se observó en la revolución industrial donde se generó un retraso en la parte

social desde que se comenzó a ver a las maquinas como enemigas, se destruían y generaba

grandes pérdidas económicas; volviendo al siglo XXI se debe ver un poco esta perspectiva y

entender que se va a generar una ralentización social. Las personas deben adquirir nuevas

habilidades generando un avance productivo, pero aquellos que no tengan las capacidades o no

puedan acoplarse a dichos cambios se quedarán atrás y serán poco útiles para la sociedad.

La inteligencia artificial en Colombia se encuentra de una manera muy mínima, pero al

cabo de unos años crecerá como una epidemia, es allí donde debemos preguntar, ¿estamos

preparados para ello?, la llegada de estas se dará de una manera sutil, pero avanzara a su mayor

esplendor de forma acelerada, hay falencias en la academia debido a la falta de enseñanza o

profundización en el manejo de nuevas tendencias tecnológicas, agreguemos a esta situación la

escases de talento especializado por lo que contratar para incentivarlo es complejo y la academia

no ha podido suplir esa necesidad.

Debe dejarse el pensamiento de “el contador público es indispensable” en la sociedad,

porque la realidad es otra, aunque no se den cuenta, poco a poco se ha introducido la inteligencia

artificial como simples herramientas de ayuda en el ejercicio de la labor contable, esto lo

agradecen dado que facilita toda las labores que debe realizar el contador público, sin embargo

debe verse un poco más allá, estas aprenden del ser humano, día a día, momento a momento

buscando la excelencia en cada una de sus labores, haciéndolas más competentes y eficientes,

dejando a un lado a cada profesional, al punto de que llegarían a ser obsoletos. Para evitar algo

así, el ser humano también deberá estar en continua actualización, tanto en el ejercicio de su

profesión como en el uso y dominio de la tecnología, así, y solo así serán lo suficientemente

competitivos para seguir existiendo en el mundo laboral.

La siguiente gran revolución tecnológica se observa con la llegada de máquinas capaces

de racionar de forma lógica y generar procesos en tiempo real, estas están tomando los procesos

de producción desplazando las actividades del profesional contable en hechos como generación

de impuestos, auditorias, seguimiento de estados financieros y reconocimiento de los mismos,

los profesionales ahora pasan de hacer de forma mecánica a generar un análisis de los datos que

se presenten gracias a las IA; esto mismo generara un cambio en las universidades puesto que se

comenzara a ver sistemas capaces de proporcionar información clara y dejar de lado la parte

mecánica de la profesión, transformara lo que se conoce desde hace mucho tiempo como

contador público, además estas permitirán mostrar que no solo la contaduría se genera en las

organizaciones sino que hace parte de las necesidades individuales y primordiales del ser

humano por ello hace parte de una ciencia social.

 El pensamiento empresarial va dirigido a tener rentabilidad, sin importar el bienestar de

los trabajadores de las áreas financieras, no les ha importado antes, mucho menos ahora, donde

existe una oportunidad de mejores ingresos u oportunidad de negocios gracias a la inteligencia

artificial, la cual no será desaprovechada por parte de los dueños de las empresas. Causando un

despido masivo de contadores ya que las maquinas cumplirán con el trabajo de procesamiento de

información, dejando de lado al trabajo humano.

Se puede decir que la inteligencia artificial con respeto al contador es superior en cuanto

a los procesos mecánicos que tiene la profesión, es decir en la gran parte de las áreas que se

conocen y generan los profesionales en las organizaciones en su día a día lo cual motiva al

cambio de las personas que se están formando en esta profesión y generar una nueva adaptación

y aceptación en los egresados

Cada persona tiene la decisión de ser alguien importante en la sociedad o simplemente

mano de obra poco calificable y mal pagada, serán los artífices de su propio futuro o prefieren

decir “cada día tiene su afán”; se debe caminar hacia el futuro, se debe construir un futuro

colectivo donde pasados, presentes y futuros contadores hagan de la profesión algo indispensable

y la inteligencia artificial sea solo un complemento que no pueda funcionar sin nosotros, que siga

siendo lo que realmente es: una herramienta de ayuda.

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