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ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE REESTRUCTURACION PRODUCTIVA EN LA MAQUILA
CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
4. ¿Este departamento cuenta con manuales de puestos y de procedimientos? ¿Se utilizan? (Marque una sola
opción por renglón y columna)
Sí existen y se Sí existen pero No
utilizan no se utilizan existen
a) Manuales de puestos ( ) ( ) ( )
b) Manuales de procedimientos ( ) ( ) ( )
5. ¿En este departamento se realizan estudios de tiempos y movimientos? (Marque una sola opción)
( ) Sí
( ) No
( ) No sabe
C) MANTENIMIENTO Y SUPERVISION
8. ¿Quién realiza principalmente las tareas de mantenimiento en el Departamento? (Marque una sola
opción)
( ) El mismo personal de producción
( ) Personal especializado de mantenimiento
( ) Ambos
( ) Otros, especifique: ____________________________________________________________
( ) No sabe
9. ¿Cuál es la principal forma de supervisión de los trabajadores de producción en el
Departamento? (Marque una sola opción)
( ) No hay forma sistemática de supervisión
( ) Mediante un grupo de supervisores
( ) Mediante equipo automatizado
( ) Mediante grupos de trabajo o círculos de control de calidad
( ) Otras formas, especifique: ______________________________________________________
D) COMUNICACION
10. ¿Cuál es la principal forma de comunicación de los directivos y gerentes con los trabajadores
de producción del Departamento? (Marque una sola opción)
( ) En forma verbal directa
( ) Por medio de jefes y supervisores
( ) Por medio de oficios y/o mermoranda
( ) No hay comunicación
( ) Otras formas, especifique: ______________________________________________________
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CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
E) MOVILIDAD INTERNA
13) Indique si se practican las siguientes formas de movilidad interna para el personal de producción en el
Departamento (Marque las opciones que sean necesarias por columna):
( ) Cambio de funciones en el mismo puesto de trabajo
( ) Cambio entre puestos de trabajo con las mismas funciones
( ) Cambio entre categorías
( ) Rotación de turnos
( ) Cambio entre departamentos
( ) Cambio entre establecimientos de la misma empresa
( ) Otro tipo de cambios, especifique: ________________________________________________
14) Indique si las siguientes causas son motivo para mover internamente al personal de producción en el
Departamento (Marque las opciones que sean necesarias):
( ) Por ausentismo
( ) Por renuncias frecuentes
( ) Por aumento en la producción
( ) Para estimular la polivalencia
( ) Para eliminar la monotonía
( ) Para promover el pago por conocimientos
( ) Otros criterios, especifique: _____________________________________________________
15) ¿Cuál es la principal característica que se toma en cuenta del trabajador para la movilidad
interna en el Departamento? (Marque una sola opción)
( ) Conocimiento o aptitudes
( ) Antigüedad
( ) Disposición del trabajador
( ) Historia laboral del trabajador
( ) Otro criterio, especifique: _______________________________________________________
( ) No sabe
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CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
H) RELACIONES LABORALES
19) ¿Sabe usted si existe sindicato en el establecimiento? (Recuerde pedir una copia del contrato colectivo
de trabajo)
( ) Sí
( ) No
20. ¿A qué confederación, federación o sindicato nacional de la industria está afiliado?
______________________________________________________________________________
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CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
21) Marque con una “X” en cuáles de los siguientes aspectos intervienen el sindicato y/o los trabajadores
(puede marcar ambos casos) a través de procedimientos formales (establecidos por contrato colectivo de
trabajo, reglamentos internos de trabajo o convenios):
a) Cambio Tecnológico Sindicato Trabajadores
a.1) Se les informa ( ) ( )
a.2) Discuten y proponen ( ) ( )
a.3) Deciden sobre el cambio tecnológico ( ) ( )
a.4) Evalúan el cambio tecnológico ( ) ( )
a.5) Mejoramiento permanente ( ) ( )
b) Cambio en la organización del trabajo Sindicato Trabajadores
b.1) Se les informa ( ) ( )
b.2) Discuten y proponen ( ) ( )
b.3) Deciden sobre el cambio en la organización ( ) ( )
b.4) Evalúan el cambio en la organización ( ) ( )
b.5) Mejoramiento permanente ( ) ( )
c) Empleo Sindicato Trabajadores
c.1) Selección de personal ( ) ( )
c.2) Reajuste de personal ( ) ( )
c.3) Empleo de eventuales ( ) ( )
c.4) Creación de puestos de confianza ( ) ( )
c.5) Empleo de subcontratistas ( ) ( )
d) Proceso de trabajo Sindicato Trabajadores
d.1) Definición de manuales de puestos ( ) ( )
d.2) Movilidad interna ( ) ( )
d.3) Asignación de las horas extras ( ) ( )
d.4) Sanciones a trabajadores ( ) ( )
d.5) Definición de los métodos de trabajo ( ) ( )
d.6) Definición de estándares de producción y calidad ( ) ( )
22) Marque con una “X” en cuáles de los siguientes aspectos intervienen el sindicato y/o los trabajadores
(puede marcar ambos casos) a través de procedimientos informales
a) Cambio Tecnológico Sindicato Trabajadores
a.1) Se les informa ( ) ( )
a.2) Discuten y proponen ( ) ( )
a.3) Deciden sobre el cambio tecnológico ( ) ( )
a.4) Evalúan el cambio tecnológico ( ) ( )
a.5) Mejoramiento permanente ( ) ( )
b) Cambio en la organización del trabajo Sindicato Trabajadores
b.1) Se les informa ( ) ( )
b.2) Discuten y proponen ( ) ( )
b.3) Deciden sobre el cambio en la organización ( ) ( )
b.4) Evalúan el cambio en la organización ( ) ( )
b.5) Mejoramiento permanente ( ) ( )
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ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE REESTRUCTURACION PRODUCTIVA EN LA MAQUILA
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I) MOVILIDAD EXTERNA
22) ¿Cuáles son las principales causas por las que los trabajadores renuncian al trabajo?
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22) ¿Cuáles son las principales causas por las que los trabajadores son despedidos?
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