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Estudio Volkswagen Marketing Sustentable y Responsabilidad Social
Estudio Volkswagen Marketing Sustentable y Responsabilidad Social
1 Desde el punto de vista ético ¿considera que la empresa actuó de manera incorrecta?
Argumente su respuesta
RESPUESTA
volkswagen literalmente engaño a todos sus clientes y autoridades con este software instalado en
los vehículos hasta el 2015, perjudicando la salud de todo el planeta con esas emisiones de gases
fuera de rango
2 ¿Qué haría usted como Gerente encargado si descubre que el departamento de I&D creó un
sistema para engañar a las autoridades en cuanto a las emisiones de humo que emiten los nuevos
vehículos?
RESPUESTA
Tomo medidas disciplinarias, legales para ese departamento y haría todo lo posible por quitar ese
software de todos los vehículos que lo tengan
3 ¿En este caso, cómo Volkswagen contradice los principios del marketing sustentable?
RESPUESTA
En la parte social engañando a sus clientes, dañando nuestra salud con esas emisones de gases ,
en la parte ambiental contaminando el planeta acabando con las plantas ya que el marketing
sustentable implica acciones social y ambientalmente responsables que satisfagan las necesidades
actuales de los consumidores y los negocios, y al mismo tiempo conserven o mejoren la capacidad
de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades
4 Si fuera el nuevo gerente Comercial de la compañía ¿qué medidas desde el punto de vista Ético
implementaría?
RESPUESTA
Antes de sacar los nuevos modelos de vehículos al mercado, demostraría a la entidad encargada
de realizar los estudios de emisiones de gases la garantía legitima de que estos están entre los
rangos permitidos para circular en las calles
5 Desde el punto de vista del marketing, ¿qué estrategias implementarías para mejorar la imagen
de la compañía?
RESPUESTA
Es duro, pero no imposible, primero les quitaría el software a todos los vehiculo que lo tengan
para que las personas no vivan engañadas y dañando nuestros pulmones, segundo bajaría los
precios de los nuevos vehículos con respecto a la competencia