UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTO

UAPA

ASIGNATURA

Psicología del aprendizaje

TAREA

FACILITADORA

Laura Troncoso

PARTICIPANTE

Yahaira santana mejía

MATRICULA

17-6161
Posterior a consultar la bibliografía señalada y otras fuentes de
interés científico para la temática objeto de estudio, se sugiere
que realices las siguientes actividades:
1. Elabora un cuadro descriptivo con las diferentes variables
del entrevistador que afectan la entrevista. Da un ejemplo
de cada uno.

Diferentes variables Del entrevistado Que afecta la

entrevista
Ejemplos
Sesgo confirmatorio Hace referencia a la Un entrevistador con
tendencia a prestar creencias religiosas
atención especial, e puede atribuir
incluso única, a los erróneamente
datos del cliente que cualidades personales
tienden a confirmar positivas a un
nuestra valoración sacerdote o una monja
inicial, ya sea positiva (confianza en los
o negativa, sobre el demás, altruismo,
grupo ideológico, humildad, etc.)
étnico, religioso, etc.,
al que pertenece.
Se resume en el Por ejemplo, pensemos
Sego de primacia clásico dicho «la en una persona que
primera impresión es llega tarde a la
la que vale». Se refiere entrevista y no se
a la tendencia que disculpa por ello. Es
todos tenemos a posible que, a partir de
dejarnos llevar por la ese momento, nuestra
primera impresión que interpretación y
nos produce un valoración del
cliente, lo que conlleva comportamiento o el
desatender otras modo de ser de esa
informaciones que persona sean poco
tienden a desecharla o objetivas, en términos
ponerla en entredicho. profesionales, porque la
hemos prejuzgado
como irresponsable o
desconsiderada.
Consiste en la Evaluar como más
Efecto de halo tendencia a juzgar estable
todo el emocionalmente a una
comportamiento o el persona que se expresa
estado mental del con un vocabulario
entrevistado sobre la fluido, o que viste de un
base de la valoración, modo que nos parece
 positiva o negativa, atractivo o elegante,
que nos induce un frente a otra que, según
determinado rasgo o nuestros gustos y
aspecto del parámetros, viste de
entrevistado que nos manera llamativa o
llama la atención de inadecuada
manera especial.
Es otro sesgo al que El entrevistador, un
proyeccion debemos prestar hombre de mediana
especial atención. En edad, acaba de romper
este caso el problema la relación con su
está en que podemos pareja, una mujer diez
llegar a identificarnos años más joven que él,
en exceso con el porque ésta se ha
cliente, por ejemplo enamorado de un
por concordancia hombre de su misma
ideológica, moral o edad.
política, o situación
personal, lo que nos
puede llevar a atribuir
al entrevistado
nuestras propias
características
emocionales, de
personalidad o de
cualquier otro tipo
Suggestion Puede darse el caso
Condicionamiento de que induzca en el
cliente,
intencionadamente o
no, determinadas
conclusiones o
explicaciones sobre su
estado mental o
emocional, su
comportamiento con
los demás o cualquier
otro aspecto que se
esté evaluando en la
entrevista
 2. Escribe un decálogo donde des pautas para establecer
un buen rapport.

1. Coherencia entre lenguaje verbal y no verbal

2. Establecer confianza
3. Empatía
4. Calidez
5. Escucha activa
6. Ser conscientes de la importancia de la primera impresión
7. Hacer que el lenguaje no verbal y el verbal casen entre sí
8. Formular enunciados sin ambigüedades
9. Poner a prueba la calidad del rapport
10. Hacer autocrítica frecuentemente

3. Realiza un mapa conceptual sobre los factores que afectan a

la interacción en la entrevista clínica:
- El contexto
- Los interlocutores
- Factores específicos del entrevistador

Factores que afectan

en la interacción de la
entrevista
psicologicas

El Los
Factores
contexto interlocutores
específicos del
entrevistado

La relación
Tener en Los diversos Las dificultades de interpersonales y
cuenta en el Por lo que se comunicación verbal que por tanto afecta
contextos en
lugar que se refiere al y comprensión a cualquier
que se produce
lleva a cabo lenguaje, debe lingüística puede entrevistador, por
la entrevista
la evitarse el uso de verse también experimental lo que
modular tanto la
entrevista. términos amenazada por el sea, son los sesgos
expectativa del
excesivamente nivel de desarrollo que pueden des
cliente como la
intentar que el educativo-cultural formal nuestra
del
entrevistador se del cliente, el percepción y
entrevistador. sientas como
Recursos de la plataforma
Ballenato, G. (2009). Comunicación eficaz. Madrid: Pirámide
Ibáñez, C. (ed.) (2010). Técnicas de autoinforme en evaluación psicológica. La
entrevista clínica. Guipuzkoa: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco.
Márquez, M. O. (2004). La entrevista. En R. Fernández-Ballesteros (ed.). Evaluación
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Shea, S. C. (2002). La entrevista psiquiátrica. El arte de comprender, 2.ª ed. Madrid:
Elsevier.