SISTEMA DE INFORMACION

GERENCIAL

Juan Sebastian Casanova Suarez

German Sánchez Calderón

CORPORACION UNIVESITARIA DEL HUILA “CORHUILA”

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMA

NEIVA (HUILA)

I-2019
 CASO PRACTICO 1
La red olímpica de Atenas 2004: Mas rápido, más fuertes y
redundante

Preguntas del caso de estudio

1. ¿Podrían haber tenido éxito los Juegos Olímpicos de Atenas 2004 sin todas
las tecnologías de redes y de respaldo?

R// No podrían haber tenido éxito porque con el uso de las tecnologías
construyeron múltiples capas de seguridad para reducir la cantidad de riesgo
a fallos.

Ejemplo de ello tenemos:

-acreditar los accesos a los juegos

-la velocidad de transferencia y seguridad de los resultados de los
comentaristas y jurados.
-resultados en tiempo real de clasificaciones y estadísticas
-diseños de múltiples redes LAN como respaldo a daños o introducciones no
autorizadas a la red.

2. Los Juegos Olímpicos 2004 fueron un negocio global ¿puede un negocio hoy
en día tener éxito sin la tecnología de información?

R// No , su éxito sería muy pobre.

¿Por qué?

R// Los SI pueden ayudar a todo tipo de negocio a mejorar la eficiencia y la

efectividad de sus procesos de negocios, la toma gerencial de decisiones y
la colaboración entre los grupos de trabajadores, mediante el fortalecimiento
de sus posiciones competitivas en un mercado rápidamente cambiante.

3. Claude Philipps dijo que tratar con “escenarios absurdos de lo que podrían
ocurrir en cada área: un problema de redes, el personal detenido en un
congestionamiento de tráfico, un ataque a la seguridad…. Cualquier cosa
que pudiera ocurrir”, era la razón para tantas pruebas.

¿Qué otros negocios cree usted que podrían necesitar pruebas “de
escenarios absurdos”? Explique su respuesta.

R// Entidades Bancarias es una de ellas, que el mal manejo de los SI

ocasionaría perdidas económicas, de tiempo y de material de oficina, tanto a
los clientes como empresarios de aquellas entidades.
 Debemos entender que SI es un conjunto de componentes interrelacionados
con un límite, que trabajan juntos para lograr una serie de objetivos, así que
cualquier eventualidad o falla puede presentarse en la parte menos
esperada.

CASO PRACTICO 2
Lufthansa: Lleva la computación móvil a los cielos en tanto que
mantiene conectada su fuerza laboral móvil

Preguntas del caso de estudio

1. ¿Algunos de los retos de Lufthansa identificados en el caso son similares a

aquellos que experimentan otros negocios en la economía global de la
actualidad? Explique y proporciones algunos ejemplos.

R// Si, porque para lograr una ventaja competitiva sobre los competidores
requieren una aplicación innovadora de las SI.

Ejemplo de ello podemos decir el noticiero CNN fundado en 1980 por el

empresario Ted Turner. Que si no es por los SI las juntas de periodistas y
directivos del canal no se llevaría a cabo el manejo de personal periodístico
al rededor del mundo las 24 horas del día y las transmisiones en vivo y en
directo.

2. ¿De qué otros beneficios tangibles e intangibles, además de los identificados

por Lufthansa, pudiera disfrutar una fuerza laborar móvil gracias al empleo
de tecnología portátiles? Explique

R// El de tomar decisiones estratégicas, comprendieron el uso de

herramientas de software para apoyar la comunicación, coordinación y
colaboración entre los miembros de los equipos y grupos de trabajo. Al
proveer computadoras portátiles a sus pilotos puede señalar una lista
interminable de beneficios al describir su programa de computación móvil y
esta se extiende más allá de la empresa.

3. Lufthansa asumía de manera evidente un gran riesgo con su decisión de

equipar con computadoras portátiles a sus pilotos. ¿Qué pasos tomaron para
manejar ese riesgo, y que otros podrían necesitarse en el ambiente de los
negocios de la actualidad? De algunos ejemplos.

R// tomaron el riesgo de los sistemas de información y sus tecnologías los

cuales debieron administrarse para apoyar las estrategias y procesos,
redituando importantes mejoras de productividad y eficiencia, a la vez
mantener los costos manejables.
Podría necesitarse perfiles de proyecto como la computación en la nube, la
inteligencia artificial, el uso de Smartphone, etc.., en conclusión, la adopción
de tecnologías maduras.