COMPONENTES DEL PRODUCTO

1. LA MARCA

Sirve para diferenciar, identificar y proteger sus productos mediante un nombre y un

logotipo.
Actualmente es un elemento de estrategia de marketing para conseguir una ventaja
competitiva. Para el consumidor el proceso de compra se vuelve más sencillo y menos
arriesgado.
Desde 1975, la heladería El Chalán, acompaña a los piuranos como una marca que 42
años después, sigue vigente no solo en la mente, sino en el corazón de los piuranos.
Resulta impensable para un piurano, aplacar un poco la sed del calor del verano, si no
pasa antes por una heladería de El Chalán, y compra un buen helado o una fresca
cremolada.

Datos de la Marca

Tipo de Solicitud
MARCA DE SERVICIO

Fecha de Solicitud
2006-09-14

Fecha de Registro
2007-06-19

Nº de Certificado
S00046570

Fecha de Publicación
2007-03-30

Fecha de Vencimiento
2017-06-19

Tipo de Presentación
MIXTA

Nº de Clase
43

Denominación
EL CHALAN

Producto, Servicio, Actividad

Servicios de restauración (alimentación)

Descripción Logo
La denominación EL CHALAN escrita en letras características y la figura estilizada de una
persona con sombrero montando un caballo; conforme al modelo adjunto
2. LÍNEA

Grupo de productos que están relacionados porque se venden al mismo tipo de clientes.
La empresa, El Chalán, es más que todo reconocido por la variada gama de helados y
postres que ésta ofrece, sin embargo, cabe hacer una diferenciación entre las distintas
líneas de productos que la empresa ofrece.

 Cremoladas
 Helados
 Tortas y postres
 Jugos
 Desayunos

Considerando siempre el ofrecer la mejor atención posible al cliente, la empresa se

preocupa mucho por hacer innovaciones, sea tanto en la creación de nuevos productos,
así como las innovaciones en sabores exclusivos para el deguste de los comensales; y de
la misma manera, logrando así incrementar la calidad de sus productos.

La manera en que ellos evalúan sus innovaciones es realizada, al ofrecer el nuevo

producto en uno de sus locales, de modo que en el momento se puede apreciar la
aceptación o no del producto en cuestión, de mostrar una alta aceptación, se procederá a
ser lanzado en el resto de los locales miembros de la franquicia.