TECNICAS DE MERCADOTECNIA

INVESTIGACIÓN
La investigación de mercado consiste en recoger datos y analizarlos para
determinar si los productos o servicios de una empresa satisfacen las
necesidades del mercado. Por ejemplo, el fabricante de patatas fritas puede
llevar a cabo investigaciones para determinar si los clientes están satisfechos
con sus productos. La empresa puede entonces buscar formas para mejorar
el sabor o el embalaje para satisfacer las necesidades del consumidor.

PRUEBAS
Un control importante con respecto a la comercialización de nuevos productos es la
prueba. Antes de gastar grandes cantidades de dinero para producir y comercializar un
nuevo producto, una compañía pondrá a prueba el producto en una pequeña escala
usando grupos de enfoque o una distribución limitada. Esto puede ayudar a la compañía a
predecir el éxito o el fracaso de un producto, y quizá evitar cometer un error costoso.

MEDIDAS
Los directores de marketing utilizan las estadísticas para evaluar el éxito de
una estrategia de marketing. Además del volumen de ventas, también se
verá la cuota de mercado y se la va a comparar con la competencia. Los
administradores también determinarán su retorno de la inversión examinando
las ventas totales en relación con el costo de comercialización y producción.

ESTRATEGIA DE PRECIO
Puede ser necesario ajustar el precio para satisfacer los cambios en el mercado
o para mantener la rentabilidad. Si el principal competidor de la empresa
implementa una reducción significativa de los precios, la empresa puede ser
obligada a hacer lo mismo para mantener la cuota de mercado. Por el contrario,
si los costos de producción aumentan, una empresa puede verse obligada a
aumentar los precios para seguir siendo rentables.

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
Una empresa también puede necesitar ajustar su estrategia de publicidad o
promoción para cambiar la percepción de los consumidores y aumentar las
ventas. Por ejemplo, una empresa que fabrica un producto exitoso que se
conoce para un uso específico puede encontrar que las ventas se están
perdiendo por una marca de la competencia. La empresa puede orientar su
estrategia de promoción para introducir nuevos usos para el producto.
PRESENTACION DE PRODUCTO

La presentación de producto es una acción que da a conocer el resultado de la

investigación y elaboración de un producto. Entre los diferentes tipos de presentación,
cuando se trata de un producto hay que tener en cuenta aspectos que van más allá de
cómo hacer una presentación profesional. Esto será parte del evento, pero desde el
proceso creativo pasando por el lugar o la organización del acto.

Fases de la presentación de producto:

 Briefing: esta será la clave para que el resultado no sorprenda ni dé una sensación
no esperada al cliente. Escuchar sus necesidades y expectativas es importante,
tanto como acompañarle en el proceso y no permitir que se haga una idea que no
beneficie al producto.
 Propuesta: presentar la propuesta del proyecto es enseñar un borrador de la idea
para seguir o no por ese camino.
 Elaborar una presentación: en este caso la presentación de producto es similar a
la que haríamos para presentar un proyecto, con la diferencia de que hay que
extenderse en las partes referentes al producto, proporcionando información
también sobre la parte estética. Hay que desarrollar todas las partes que afectan al
lanzamiento de un producto.
 Gestión de equipos: la presentación de producto engloba muchos detalles: desde
el local donde se hará, pasando por la comunicación del evento.

La publicidad y el marketing es el área que más trabaja con la presentación de productos.

Y para promocionarlos llevan a cabo las más variadas y creativas campañas.
 LIBRO CAJA

Es un Libro Obligatorio y Principal, de filiación simple en el que se registrara en forma

ordenada y cronológica todas las operaciones o transacciones que realiza el empresario o
comerciante, disgregando las cuentas DEUDORAS y ACREEDORAS.
APERTURA: Este Libro se inicia con el llamado "asiento de apertura" o "asiento inicial"
que se origina en el Balance del inventario del Libro Inventarios y Balances, luego se
seguirá registrando todas las operaciones hasta la finalización del periodo económico; por
todo lo que se registra en este Libro se dice que es un historial cronológico de todo lo que
ha ocurrido en la actividad comercial de la empresa.
LEGALIZACION: Para que este Libro tenga valor legal, al igual que todos los
demás Libros, deberán ser legalizados por el Notario publico en las capitales de
provincias en el que se encuentra ubicado la empresa o negocio.
En el caso de que en el ámbito no exista una oficina notarial se optara la legalización
mediante el Juzgado de Paz no Letrado de la jurisdicción. Este acto protocolar se
efectuara en el primer folio útil del Libro.
La creación de los asientos contables en este Libro deben ser de acuerdo a
los documentos fuente o sustenta torios que darán fe a la transacción comercial
correspondiente.
LIBRO DE SALARIOS
Nómina de Salarios o Libro planillas Este libro registra y controla el salario pagado a
los trabajadores que prestan sus servicios en los negocios. Es obligatorio cuando la
empresa tiene 3 empleados o más, debiendo autorizarlo en la Inspección General de
Trabajo Sección Salarios, llevando un libro de salarios o bien hojas movibles que tendrán
que ser igual al rayado que proporciona la inspección. También puede llevarse en
computadora (electrónico). Se utiliza cuando el salario es pagado en forma mensual. El
manejo de este libro es importante y especial. La persona que lo maneja debe tener
cuidado al determinar el salario a pagar, operar los descuentos a que está afecto según
ley y otros que determine el empresario y los trabajadores, y determinar salario
extraordinario (Horas extras).
Cómo trabajar
Para trabajar Planillas o Nóminas debemos conocer:

a) Descuentos

1. 4.83% del Instituto de Seguridad Social (IGSS) del salario devengado; esto le da
derecho al trabajador a la prestación de servicios médicos por enfermedad común,
accidente, maternidad. Incapacidad, invalidez y vejez. La empresa está obligada a
inscribir a sus empleados en el IGSS y a pagar el 12.67% sobre el salario de cada
empleado, la cuota se divide así:
10.67% cuota patronal IGSS.
1% Intecap (Instituto de Capacitación para los Trabajadores.
1% IRTRA (Instituto de Recreación de los Trabajadores).
12.67% TOTAL
El 12.67% más lo retenido a los trabajadores 4.83% lo cancela el patrono en las cajas del
IGSS o agencias de Banrural a más tardar el día 20 de cada mes, siendo en total 17.50%

2. Se le debe descontar ISR (Impuesto sobre la renta) Si su salario pasa de Q4,000.00

mensuales. El encargado de elaborar la planilla o nómina debe retener una cantidad
según la Declaración Jurada al Patrono del Empleado.

3. Otros descuentos: Cuotas sindicales, préstamos mantenimiento cooperativas, seguro,

adelantos de salario, descuentos judiciales, pensiones alimenticias, etc., que vayan
surgiendo en la empresa de común acuerdo con el trabajador o bien por Orden Judicial de
Juez.