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Manual de funciones de un agente inmobiliario

Con el ánimo de recopilar las tareas que desarrollamos de forma ordinaria en este
trabajo y para contarte los trucos de los profesionales que han visitado Inmogesco,
vamos a mostrarte qué hace un agente inmobiliario y cómo pasar de ser un
profesional que “hace lo que está”, a ser un experto que “está en lo que hace”.

¿Qué es un agente inmobiliario?

Esta profesión tienen tres grandes frentes: el área comercial, la de gestión y la de

negociación. El problema está en que debemos ser buenos en las tres, porque si
rebajamos el nivel en alguna de ellas, nunca llegaremos a ser agentes inmobiliarios
exitosos.
Hacer frente cada día a decenas de llamadas, correos electrónicos, mensajes,
visitas, informes y reuniones de negociaciones puede convertirnos en esclavos de lo
urgente, y no de lo importante.
Leonardo Cromstedt, que pasó por Inmogesco para contarnos los trucos de los
agentes inmobiliarios altamente eficientes, nos aconsejó dividir el día por tareas y
planificar con detenimiento cada jornada.
Aún así, no queda otra que hacer equilibrios entre muchas funciones que vamos a
describir detenidamente en esta entrada de nuestro blog inmobiliario.

¿Qué hace un agente inmobiliario?

Comienza la jornada laboral. Aunque hagamos el esfuerzo de ordenar y priorizar

tareas, lo más probable es que a lo largo del día del agente inmobiliario se mezclen
todas.
Un broker inmobiliario debería poder atender a cualquier incidencia en cualquier
momento, por lo que lo más probable es que realices varias tareas a la vez.
Pero seamos optimistas por una vez en lo referente a las funciones de cada día.

Funciones de un agente inmobiliario y tareas

Funciones de gestor inmobiliario: más papeleo del que imaginas

Aunque parezca increíble, en esta profesión existe un enorme volumen de papeleo.

Presentar ofertas, preparar contratos, detallar las características de las nuevas
propiedades y gestionar los anuncios en portales inmobiliarios son algunas de las
tareas y las funciones de un gestor inmobiliario.
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Para este papeleo no se necesitan conocimientos específicos, aunque conviene

conocer de antemano varias cosas:
• Impuestos relacionados con la vivienda.
• Cómo redactar contratos de compraventa y alquiler inmobiliario.
• Derechos y obligaciones de comunidades de propietarios.
• Ley de arrendamientos urbanos, qué es legal y qué no.
Además de todo este papeleo, te tocará lidiar con otra faceta de qué hace un agente
inmobiliario: las citas.
Qué duda cabe que internet ha facilitado mucho la tarea de gestionar citas y
conversaciones con tus clientes. Gracias a las webs para inmobiliarias y los
programas online, que además de facilitar la vida del asesor inmobiliario te permite
conocer en profundidad a tus clientes.
Funciones de comercial inmobiliario: lidiar con los clientes

Además del papeleo, una gran parte del tiempo del agente se consume en las
visitas a inmuebles y el trato con los clientes.
Si quieres saber qué hace un agente comercial inmobiliario , no dudes que esta
parte puede suponer un 70% del trabajo total.
Esto supone tener una buena planificación que te permita optimizar cada salida de
la agencia. Como recordarás, en Inmogesco dedicamos una entrada a Sales
Navigator App, la aplicación para agentes inmobiliarios que te ayuda a organizar los
recorridos para minimizar el tiempo invertido en desplazamientos.
Lamentablemente, en ocasiones tendrás que priorizar esta área comercial frente a
las de gestión o negociación, porque sin visitas no hay ventas, es así.
También hemos dedicado tiempo en nuestro blog a conseguir que el tiempo
invertido en las visitas sea tiempo de calidad.
Recordarás cómo te hemos hablado de qué es home staging. Esta técnica consigue
que las visitas se conviertan en ventas de forma más rápida. Incluso consiguen
disminuir los recortes en las negociaciones en un 15%, ¡increíble!
Puede que entre las tareas diarias de un agente no se encuentre tener que aplicar
estas técnicas, pero lo más seguro que es tengas que trabajar con profesionales de
este sector, pues se trata de una técnica cada vez más extendida.
Aquí marcaras la diferencia entre un ser agente inmobiliario o ser el mejor agente
inmobiliario del mundo .
Nuestro sector ha vivido mucho tiempo al filo de la profesionalidad,
desgraciadamente. En Inmogesco hemos insistido una y otra vez que conseguir un
nuevo cliente es infinitamente más caro que fidelizarlo.
Muchos agentes inmobiliarios terminan teniendo una cartera de clientes que
arrastran cuando cambian de inmobiliaria.
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¿Por qué?
Porque el área comercial es primordial para ellos, y como se dice en el sector
“saben trabajarse al cliente”.
Funciones de negociador inmobiliario: tira y afloja

El area que te tocará trabajar si quieres saber qué hace un agente inmobiliario tiene
su arte.
Hemos dedicado numerosas entradas a describirte las más efectivas técnicas de
ventas inmobiliarias.
Estas son algunas de las técnicas de negociación inmobiliaria, que más éxito han
tenido entre nuestros lectores:
• Modelo CIMA de venta inmobiliaria
• Método SPIN, situación, problema, implicación y beneficio
• Modelo AIDA aplicado al sector inmobiliario
Más allá de las técnicas de venta que puedas aplicar, como seguramente sabrás, un
agente inmobiliario tiene que empatizar. Identificarse con los problemas de sus
clientes y saber dar una solución es lo que hará que sobresalga.
Además, siempre debes tener presente que una negociación no es una batalla. En
una negociación todos deben irse a casa con la sensación de “he cedido pero, he
obtenido un beneficio”.
Te aconsejamos que no busques enfrentamientos, sino un proceso de pequeños
acuerdos que culmine en el cierre del proyecto. Si el principal escollo es el precio,
busca la forma de compensar a ambas partes.
¿No se cierran cada día millones de tratos por valor de millones de euros? Seguro
que tú puedes conseguir que dos partes de una negociación se pongan de acuerdo

¿Tienes más claro qué hace un agente inmobiliario?

Aunque esta profesión no requiere estudios, cómo ser agente
inmobiliario significa desarrollar áreas como las que hemos visto hoy.
No te olvides de hacernos llegar tus impresiones sobre esta profesión en los
comentarios. Nos alegrará conocer tu experiencia.